Estrategia de prompts, primeras ideas para su construcción
Tunjomarket
1. ¿Quiénes Somos?
Tunjo Market es un proyecto local que busca generar una cultura emprendedora con
base a las herramientas de mercadotecnia en los comerciantes informales de la localidad
de Tunjuelito evitando la baja rentabilidad de sus negocios.
Objetivo General
Generar una cultura emprendedora en los comerciantes informales de los corredores
comerciales de los barrios Venecia y Tunal.
Objetivos Específicos
1. promover la participación en los programas gubernamentales de capacitación a la
comunidad.
2. Concientizar a la comunidad acerca de la importancia del cuidado de su entorno.
3. Incentivar a la comunidad al proceso de integración de un núcleo social.
Misión
Generar una cultura constructiva basada en el uso adecuado de las herramientas de
mercadotecnia a nivel publicitario, ambiental, convivencial. Para que los comerciantes
informales del corredor comercial de los barrios Venecia y Tunal logren desarrollar su
propio negocio.
Visión
En 8 meses las condiciones educativas de los comerciantes informales serán optimizadas
gracias a la capacitación frente al uso adecuado de las herramientas de mercadotecnia
para formar emprendedores generando el crecimiento de la oferta y la demanda en el
sector del corredor comercial de los barrios Venecia y Tunal.
2. Planteamiento Del Problema
Dentro del barrio Venecia perteneciente a la localidad sexta de Tunjuelito se concentran
1.617 establecimientos comerciales, siendo un sector bastante representativo del
mercado en la zona. El 98% de los establecimientos son microempresas de baja inversión
en capital. A su vez en este barrio se concentra la mayor parte de vendedores
ambulantes, aproximadamente 215 personas que se encuentran inscritos en la casa de
vendedores según el IPES (institución para la economía social), estos se dedican a la
comercialización de productos básicos para uso personal y colectivo, como lo es la ropa,
papelería, accesorios, juguetería, entre otros. Estos comerciantes permanecen en un
constante conflicto con el gobierno ya que no cumplen con los requisitos del espacio
público, viéndose afectados en una constante lucha por conservar su espacio de trabajo
para una estabilidad económica personal y familiar. Pero los peatones y comerciantes
informales también están siendo afectados por esta situación, ya que al ser el espacio
público invadido por los vendedores ambulantes se presentan problemas de tránsito
peatonal, contaminación ambiental y audiovisual, conflictos con vivenciales, entre otros.
59 vendedores informales del barrio Venecia, presentaron la acción de tutela radicada
bajo el número T-182877. Dicen que desde hace varios años están en ambos costados
de la carrera 51 y 52 entre diagonales 45 y 47 sur, sector comercial del barrio Venecia,
localidad sexta de Tunjuelito y que vienen desarrollando su actividad laboral de
vendedores ambulantes, ofreciendo productos en lugares públicos o abiertos al público.
Manifiestan que por ser personas de escasos recursos, en su mayoría inmigrantes, han
optado por el oficio de las ventas ambulantes, actividad que ellos estiman auspiciada por
la misma Alcaldía mayor al expedir licencias y permisos autorizando el desarrollo de tales
ventas. Sin embargo, en los últimos meses, las autoridades de policía argumentando
tener ordenes de la alcaldía local de Tunjuelito y de la alcaldía mayor de Bogotá, vienen
impidiendo a los accionantes hacer uso del espacio público para vender en forma
ambulante sus mercancías, procediendo a decomisarlas sin que en la mayoría de los
casos se levante acta de incautación o decomiso incluso agrediendo física y verbalmente
a las personas. Por lo tanto consideran se les han violado sus derechos fundamentales
y que en aras de garantizar el principio de igualdad, deben adoptarse medidas especiales
en su situación, ya que la labor que desarrollan, si bien no está reglamentada, tampoco
está legalmente prohibida y a ella se ven abocados, para subsistir.
3. El tribunal superior del distrito judicial de Santafé de Bogotá, mediante fallo del 8 de
septiembre de 1998 denegó la tutela, porque en su opinión ni se configura perjuicio
irremediable alguno, pos los accionantes los que realmente ejercen es una actividad de
economía informal, que restringe el derecho de los demás ciudadanos a usas los bienes
de uso público, así las cosas, las medidas adoptadas con el fin de recuperar el espacio
público tienen asidero en el principio de prevalencia de interés general, por lo que es
improcedente acceder a las pretensiones de los accionantes. En el caso objeto de
estudio, los accionantes no ocupan, ni han ocupado un espacio público determinado, con
autorización de las autoridades de policía, sino que por las vías de hecho pretenden
ocupar el espacio público, vulnerado de esta manera el derecho de las demás personas
a la libre locomoción y acceso a tales espacios, razón por la cual no tienen el derecho
para obtener reubicación.
Como consecuencia también es evidente la contaminación ambiental que se genera
gracias a los residuos sólidos que tanto comerciantes como consumidores desechan en
los suelos, sin tenerse en cuenta la importancia de reciclaje y la separación de residuos.
Generando desorden y suciedad en la infraestructura del espacio público y privado y a
su vez problemas sanitarios, epidemias, e incomodidad del consumidor en la zona
comercial. Así la demanda decaerá extremadamente y las condiciones de salud de la
población serán pésimas.
Aparte de las deficiencias del espacio público, los comerciantes informales carecen de
los conocimientos necesarios para optimizar el desarrollo de su negocio, incumpliendo
con las reglas estructurales de una empresa, disminuyendo la rentabilidad y las
oportunidades del comerciante a entrar a una sociedad progresista basada en el
emprendimiento. Se presentan problemas como la incapacidad del manejo adecuado de
las herramientas tecnológicas, uso inadecuado de la publicidad donde se ven casos en
los que este medio audiovisual se convierte en información contaminante a nivel visual
que está caracterizada por la proliferación de avisos u pancartas de establecimientos
comerciales principalmente en el sector comercial de Venecia sobre la avenida Boyacá,.
Y auditiva presentando altos niveles de emisiones sonoras en las vías de mayor tránsito
vehicular como la avenida caracas, autopista sur, avenida Boyacá, avenida 68 y sectores
de alta actividad comercial como el sector de Venecia. Generando así molestias en la
comunidad ya sean residentes vendedores y consumidores. Las estrategias de
mercadotecnia son un campo cerrado para esta población donde se le es difícil acceder
a este tipo de herramientas que generarían un beneficio socio-personal.
4. Sin embargo el mercado informal no es un fenómeno nuevo. Su expansión se asocia al
crecimiento de la población y al escaso crecimiento de la economía, pues no se generan
en el sector formal los empleos que la gente demanda, tampoco tienen registros, tienen
deudas y al no estar legalizados están corriendo el riesgo de demandas, por las
autoridades que los vigilan la cámara de comercio y la D.I.A.N (administración de
impuestos Nacionales).
Si bien el comerciante busca surgir individualmente en su propio negocio, este en
ocasiones estaría generando una cultura egocentrista así produciendo diferentes
discordias con los demás trabajadores del mismo entorno. Esta desunión se encargara
de que la gestión de los procesos busquen beneficiar a los comerciantes informales
directamente de la alcaldía sean más lentos y difíciles de cumplir y la competencia desleal
entre sí mismos. Ya que el éxito y la prosperidad se basa en la unidad de fuerzas,
conocimientos, iniciativas y solidaridad.
Con respecto a este problema con vivencial se padece de deficiente organización micro
gubernamental la cual organice mediante democracia una jerarquía que se encargue de
mantener la vocería de los acordes comerciales de la zona, para que oportunidades
presupuestales o humanísticas sean más asequibles para la comunidad y evitar
inconformidades mudas que se generan a diaria son alguna atención especial para la
solución rápida y optima de estos problemas.
Mientras se sigan presentando estas situaciones críticas dentro de la zona comercial, a
informalidad tomara un camino de decadencia económica en vez de generar un
surgimiento a una macroeconomía local y nacional, dejando atrás las oportunidades de
emprendimiento que puede generar el comerciante mediante el manejo de todas las
herramientas ahora abiertas de la mercadotecnia.
Pregunta Problema
¿Cómo generar una cultura emprendedora basada en el conocimiento y manejo
adecuado de las herramientas de mercadotecnia en los comerciantes informales de la
localidad sexta de Bogotá (Tunjuelito), para evitar la baja rentabilidad de sus negocios?
5. Justificación Del Problema
Tunjo Market nace con el propósito de generar una cultura de emprendimiento en los
comerciantes informales atacando los diferentes problemas sociales, ambientales y
cognitivos, que no permiten el desarrollo de una economía en el territorio de Tunjuelito.
Mediante las capacitaciones a los comerciantes informales se fortalecerán sus
conocimientos y capacidades para así implementarlos en su negocio mejorando la
rentabilidad.
Con las campañas ambientales se concientizara tanto al comerciante como al
consumidor el rol que hacen en el entorno, buscando aumentar los niveles de reciclaje y
reducir la contaminación que se observa con los residuos sólidos de los empaquetados
de los productos
Realizando la integración de los comerciantes se busca generar una convivencia más
sana para así mejora lo niveles de participación y cooperación fundando valores sociales
que rijan este núcleo.
“Todos somos una sociedad, mientas tanto somos responsables y acreedores de lo que
suceda en ella”.