Actividad Realizada Diapositivas. Ingeniería Industrial. Contenido:Mercadotecnia

1. Republica Bolivariana De Venezuela
Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Superior
Instituto Universitario Politécnico “
Santiago Mariño”
Extensión: Barcelona
Mercadotecnia
Bachiller:
Sánchez Jeandrimar
C.I:23.518.864
Barcelona, Febrero 2018

2. INTRODUCCION
Para empezar podemos definir la mercadotecnia como una ciencia un proceso social y
administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través
de generar, ofrecer e intercambiar productos de valoran sus semejantes. El especialista en el
área de mercadotecnia se llama "Mercadólogo".
El punto de partida de la mercadotecnia radica en las necesidades y deseos humanos. La
necesidad humana es el estado en el que se siente la privación de algunos satisfactores básicos.
Los deseos, consisten en anhelar los satisfactores específicos para estas necesidades profundas.
La demanda, por su parte, consiste en desear productos específicos que están respaldados por
la capacidad y la voluntad de adquirirlos.
Los mercadólogos, influyen en los deseos de las personas, haciendo que los productos resulten
atractivos, accesibles y disponibles con facilidad para el consumidor al que van dirigidos.
Producto es todo aquello que puede ofrecerse para satisfacer una necesidad o un deseo, la
importancia de los productos es disfrutar de los servicios que ofrecen.

3.  Mercadotecnia
La mercadotecnia es una actividad humana cuya finalidad consiste en
satisfacer las necesidades y deseos del ser humano mediante procesos de intercambio. La
mercadotecnia como tal nace con la revolución industrial, mediante el crecimiento de los
centros urbanos se desarrolla la mercadotecnia masiva, dado que las empresas se
concentraban en sus productos. (Todo lo que se produce se vende).

4. La Mezcla de Mercado
La mezcla de mercadeo constituye una herramienta para el análisis de los productos o
servicios que ofrece una empresa frente a las necesidades del mercado, las cuales varían
constantemente por los cambios que la globalización genera en el comportamiento del consumidor. A
continuación, por medio de este blog se podrán conocer a profundidad las cuatro variables que
conforman dicha mezcla de mercadeo para lograr que los estudiantes adquieran la capacidad de
implementar estas herramientas en sus compañías.

5.  Enfoques de la Mercadotecnia
EL ENFOQUE DE LA INFORMACIÓN: De acuerdo con los enfoques de la mercadotecnia
que hasta hoy se han dado a conocer, todo producto del mercado organizado a través de la mercadotecnia
obedece a un enfoque en específico, a los cuales según Kotler y Armstrong (2005 p:115) plantean cinco
conceptos alternativos bajo los cuales las organizaciones desempeñan sus actividades de mercadotecnia
(producción, producto, venta, mercadotecnia y mercadotecnia social), los cuales coinciden o encajan en las
fases planteadas por Lambin (2006), sólo que son asumidas como filosofías o enfoques, que guían las
acciones de mercadotecnia: Para Kotler y Armstrong (2005 p. 115) el enfoque de producción, ”es una forma
de organización de mercadotecnia que prevalece en un entorno económico caracterizado por la existencia
de un mercado potencial importante, pero donde hay escasez de oferta, siendo insuficiente las capacidades
de producción disponibles para las necesidades de mercado”

6. ENFOQUE PRODUCTO : Kotler y Armstrong (2005 p.116) plantean que ”el enfoque del
producto es la forma de organización de mercadotecnia que debe dedicar sus esfuerzos a lograr
mejoramiento continuo del producto, por cuanto los consumidores favorecerán los productos que ofrecen
una calidad y un desempeño superior y características innovadoras”. Este concepto puede conducir a una
“miopía mercadológica”, pues el consumidor busca una solución a sus problemas, no un mejor producto,
como por ejemplo en la comunicación vía celular el continuo mejoramiento en cuanto a atributos específicos
de éstos incrementa considerablemente la demanda sin identificar en la mayoría de los casos una marca
especifica de aparato celular pues de acuerdo con Sánchez A. León Felipe (2009).”el 52% de los compradores
de celulares ha comprado contenidos para celulares, a los cuales identifican por su funcionalidad y no por la
marca, y dentro de los que los contenidos preferidos son los Ringtones, adquiridos con frecuencia por el 48%,
y los juegos, por el 47%”.

7. ENFOQUE VENTAS: Para Lambin (2006 p. 75) el enfoque de ventas. “es una orientación hace énfasis en las
ventas, considera que los consumidores no comprarán los productos suficientes de la empresa, a menos que ésta
emprenda un esfuerzo de venta y promoción en gran escala”. Por tanto, este se aplica cuando la empresa tiene un
exceso de capacidad, su meta es vender lo que fabrican, en lugar de lo que quiere el mercado, por ejemplo Coca-
Cola, que de acuerdo con A la Torre D. Carolina (2009).” era la empresa número 3 en Bebidas y empresas más
admiradas de América y la Número 3 en Bebidas y empresas más admiradas del Mundo”

8. ENFOQUE DE MERCADOTECNIA SOCIAL : Para Staunton, W. y Futrell, C. (2008 p.
236). el enfoque de mercadotecnia social. ”hace énfasis en la detección de las necesidades, los deseos y
los intereses de los mercados meta y, en proporcionar la satisfacción deseada en una forma más
efectiva y eficiente que los competidores, en una forma que mantenga o mejore el bienestar de los
consumidores y de la sociedad. Este nuevo concepto responde a los cambios del entorno: problemas
ambientales, escasez de recursos, crecimiento rápido de la población, estrés económico, servicios
sociales deficientes, entre otros, por ejemplo de acuerdo a Amezcua H. Silvia (2009).
EL NUEVO ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN DEL CONSUMIDOR: En la actualidad en
México, los estudios más recientes de acuerdo con el último reporte de Investigación de mercado en la escena
mexicana García Amorós, Esteban. (2008). Involucran una serie de datos e información relativa a la
situación individual del consumidor mexicano, el cual se encuentra en un proceso de maduración, influido
por la tendencia de envejecimiento en la población, a causa de la disminución en la tasa de nacimiento en el
país”, lo cual representa grandes oportunidades para una parte del mercado, pero que distintamente genera
una nueva forma de comprenderlo, a través de lo que puede ser un nuevo enfoque del marketing, y podremos
llamarlo enfoque informativo de la mercadotecnia.

9. Objetivo de Mercadotecnia
Maximización del consumo: Establece que la tarea de la Mercadotecnia debe ser estimular el consumo, lo cual
ha de crear, a su vez, un nivel máximo de producción, el empleo y de consumo.
Maximización de la Satisfacción del Consumidor: Establece que el objetivo de la Mercadotecnia es maximizar
la satisfacción del consumidor y no simplemente la cantidad que consume, es decir, el hecho de comprar un
auto nuevo o un vestido solo cuenta si aumenta la satisfacción del consumidor.

10. Maximización de la Elección: Este enfoque establece que el sistema de la Mercadotecnia debe ser la
maximización de la variedad de los productos y la elección del consumidor. Este sistema permitiría que los
consumidores encontraran los bienes que realmente satisfacen sus gustos. Así lograrían alcanzar el nivel de
vida que se proponen y, por lo tanto, obtener una satisfacción general máxima.
Maximización de la calidad de vida: Este se basa en que la Mercadotecnia debe buscar mejorar la calidad de
vida del consumidor y que esta no solo incluye la calidad, cantidad, disponibilidad y el costos de los productos,
sino que también la calidad del medio físico y cultural. Los defensores de este punto de vista juzgan los sistemas
de Mercadotecnia no únicamente por la cantidad de satisfacción del consumidor directo, sino también por su
impacto en la calidad del medio ambiente.

11.  Planificación y Estrategia del Mercadotecnia
La Planificación Estratégica constituye un sistema gerencial que desplaza el énfasis en el
“qué lograr” (objetivos) al “qué hacer” (estrategias). Con la Planificación Estratégica se busca
concentrarse en aquellos objetivos factibles de lograr y en qué negocio o área competir, en
correspondencia con las oportunidades y amenazas que ofrece el entorno.
 La Mercado Integral
La gestión de configurar las relaciones producto-mercado y sujeto-objeto óptimo, que
maximicen la probabilidad de satisfacer las necesidades actuales y potenciales de mercado específicos,
con rentabilidad sostenible en el tiempo.
La esencia de un enfoque de mercadotecnia integral es basar su cultura, capacidad y estrategia
empresarial global en la satisfacción del cliente de hoy y de mañana, generando un valor superior.

12. CONCLUSION
Con el tiempo surgió el concepto de mercadotecnia, el cual es una actividad humana encaminada a la
satisfacción de ciertas necesidades y deseos. A partir del nacimiento del concepto de mercadotecnia, la
evolución del mismo no ha parado, pues siempre se está adaptando a las necesidades humanas y empresariales.
He ahí su importancia, pues sin necesidad de saber cuál es la evolución de una empresa o país, estas reconocen
que es fundamental para su desarrollo, por tanto las actividades desarrolladas para el cumplimiento de sus
objetivos deberán ser apegadas a un plan de mercadotecnia específico.
Es otro contexto la mercadotecnia, como materia dentro de un plan de estudios universitarios, es de mucha
importancia ya que como futuros profesionales podemos enfrentarnos a la necesidad de crear nuestra propia
empresa o simplemente a un empleo donde se requiera de conocimientos básicos de mercadotecnia, pues nos
brinda las herramientas teóricas y prácticas para desenvolvernos como verdaderos profesionales dentro y
fuera de nuestra área de trabajo.

13. BIBLIOGRAFIA
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