1. Influencia de la TI en
la Industria
Maquiladora
Alejandro Domínguez
División de Estudios de Posgrado
jadoming@mail.unitec.mx,
www.unitec.mx
Conferencia en UNITEC, marzo de 2006.

2. Agenda
 La Industria Maquiladora de Exportación
 Panorama General de la TI y la IME
 Uso interno de la TI en la IME
 Uso externo de la TI en la IME
 Usos interno y externo de la TI en la IME
 Predicción del Uso de la TI en la IME en 2001
 Ejemplos de la TI en la IME
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3. La Industria
Maquiladora de
Exportación

4. Antecedentes de la IME – 1
 El término maquila se origina en España, con
los propietarios de los molinos, que cobraban
por procesar el trigo a los agricultores locales
 Actualmente el término se refiere a cualquier
manufactura parcial, ensamble o empaque
llevado a cabo por una empresa que no sea el
fabricante original
4

5. Antecedentes de la IME – 2
 En México la Industria Maquiladora de
Exportación, nace a mediados de la década de
los sesenta, como una respuesta económica al
encarecimiento de la mano de obra que tuvo
lugar en Japón y Estados Unidos, países
altamente industrializados
 El 20 de mayo de 1965 se establece la Política
de Fomento a la Industria Maquiladora de
Exportación en el norte del país; con la
instrumentación del Programa de
Industrialización de la Frontera Norte, por parte
del Gobierno Federal
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6. Importancia de la IME
 La actividad maquiladora de exportación en el país ha
adquirido importancia, puesto que ha permitido a México
 Tener un desarrollo tecnológico
 Una participación creciente en los mercados internacionales
 Una capacitación constante para los trabajadores que se
emplean en este tipo de industrias
 Al menos existen cuatro aspectos que hacen muy
atractivo el establecimiento de Industrias Maquiladoras
en México
 Capacidad de infraestructura en servicios y comunicaciones
 Su situación geográfica y cercanía a mercados industriales
comerciales
 Cercanía a ciudades norteamericanas importantes, lo que
permite un fácil acceso y el establecimiento de plantas
generales
 Mano de obra calificada y estabilidad laboral
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7. Modalidades del Programa Maquila
 El Programa de Maquila tiene cuatro modalidades
 Operaciones de Maquila Cien por Ciento para la Exportación
 Es la empresa o persona moral que le sea aprobado un Programa
de Operación de Maquila y exporte la totalidad de su producción
 Operaciones por Capacidad Ociosa
 Es la persona moral, que establecida y orientada a la producción
para el mercado nacional le sea aprobado un programa de maquila
para la exportación
 Operaciones de Servicios
 Es la persona moral que le sea aprobado un programa de
operación de maquila, y cuya actividad sea la de realizar servicios
que tengan como finalidad la exportación o apoyar a ésta respecto
de empresas maquiladoras
 Operaciones con Programas de Albergue
 Es la persona moral que le sea aprobado un proyecto de
exportación, y a la cual las empresas extranjeras le facilitan la
tecnología y el material productivo, sin que estas últimas operen
directamente dichos proyectos
7

8. 8

9. Tendencias
 La industria actualmente ha adoptado nuevos
patrones de organización que tienden a
 Una mayor especialización en capacitación y
tecnología
 Creciente adaptabilidad a los cambios del entorno
 Una mayor diversificación de productos ofrecidos
9

10. Panorama General de
la TI y la IME

11. Información de la TI en la IME
 No existe un estudio específico
 ElConsejo Nacional de la Industria Maquiladora de
Exportación (www.cnime.org.mx) no cuenta con
estadísticas
 Existen estudios de casos de experiencias
particulares que datan de fines del Siglo XX y
principios del Siglo XXI
 El impacto de la TI se estudia desde las PYMES
11

12. Posición de la TI en las organizaciones
Personas
Producto
Información
Infraestructura
y Tecnología
Procesos
12

13. Uso de la TI en la IME
 La IME utiliza la TI de la siguiente forma
 Bases de datos para el control de gestión de la
cadena de suministro
 Internet para
 Crear portales para la promoción y venta
 Crear Clusters Industriales Virtuales para complementar sus
áreas de especialización y sus capacidades productivas
 Efectuar transacciones en línea
 Redes locales para la comunicación interna de los
sistemas
 Redes WAN para la comunicación externa
 Aplicaciones de oficina para la administración de las
operaciones
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14. Uso de la TI en la IME
Transacciones en Línea
USO
INTERNO
Y EXTERNO
Optimización de la
Creación de Clusters
Gestión de la Cadena USO INTERNO USO EXTERNO
Industriales Virtuales
de Suministro
14

15. Uso Interno de la TI
en la IME

16. Aplicación a la cadena de suministro
 Integración y gestión de la cadena de suministro
 Que hoy día es débil localmente, ya por la naturaleza
del régimen, la mayoría de los insumos vienen del
extranjero
Procurement Production Manufacturer Distribution Center Retail Store
S Cycle Cycle Replenishment
Cycle
Replenishment
Cycle
Replenishment
Cycle D
U E
P DATA DATA DATA M
DATA DATA
P A
L N
Purchasing Production Order Shelf Shelf
Y Systems Systems Management Management Management D
System System System
Dis-integrated Legacy System 16

17. Data Warehouse Systems
Sales Application Billing Application
Corporate
Database
Service Application Purchasing Application
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18. Two-Layer EDW Structure
End-User Groups
Source
Data
(databases)
Terminal
Transformation
Source and Enterprise Data
Data Integration Warehouse
(databases) (EDW)
Terminal
Source
Data
(databases)
Terminal
18

19. Material Requirement Planning (MRP)
Bill of Capacity
requirements Purchasing
material
planning system
Customer file
order
file
Order
release
report
Sales
forecast
file
Production Master Material Planned Order
scheduling production requirements order release
system schedule planning system schedule system
Finished-
goods
inventory Planning
reports Order
file release
Performance report
reports
Raw Exception
Production materials reports
Shop floor
capacity inventory Changes to
control
file file planned
system
orders
TI en IMEs 19

20. Manufacturing Resource Planning (MRP II)
Other
Executive
functional Benefits of MRP II
information
system
information • More efficient use of
systems
resources
Order entry Purchasing
• Better priority planning
• Improved customer service
• Better management
Materials information
Billing requirements Receiving
planning
Accounts Accounts
receivable payable
General ledger
20

21. A model of a Manufacturing Information
System
Input subsystems Output subsystems
Accounting
Production
Information
Subystem
System
Internal
Inventory
sources
Subystem
Industrial
Engineering USERS
Subsystem
Database
Quality
Internal Subystem
sources
Manufacturing
Intelligence Cost
Subsystem Subystem
Data Information
21

22. Ley Sarbanes-Oxley
 Dos senadores de EU se preocuparon por evitar que las
empresas falsearan información para poder publicar
resultados positivos, cuando en verdad están perdiendo
dinero
 Las acciones tienen un valor mayor al que en verdad tienen y
cuando esto se descubre el precio de las acciones baja de
manera estrepitosa hasta llegar a hacer quebrar a una empresa
 La ley establece ciertas normas o reglas para que
 Se impidiera que la información financiera de las organizaciones
fuera alterada de manera dolosa por los CFO (Director
Financiero) o CEO (Director General)
 Los accionistas estuvieran enterados de manera fehaciente del
comportamiento del valor de sus acciones
22

23. Ley Sarbanes-Oxley y la TI
 Dentro de la Ley existen tres Cláusulas que involucran
directamente al departamento de TI: 302, 404 y 409
 Cláusula 302
 Habla de la obligación de generar reportes donde muestren el
resultado financiero de la empresa y que éste debe de estar
avalado en cuanto a su integridad por el CEO y el CFO
 Cláusula 404
 Indica que deben de existir procedimientos y políticas que
aseguren la integridad de la información, así como la
disponibilidad de ella
 Cláusula 409
 Indica que toda organización debe de notificar en menos de 48
horas cuando una de los procesos de la cadena de proveedores
no va a ser entregado a tiempo y esto afecte de manera seria a
las ventas de la organización
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24. Ley Sarbanes-Oxley y la Cadena de
Suministro
 Cláusula 409
 Indica que toda organización debe de notificar en
menos de 48 horas cuando una de los procesos de la
cadena de proveedores no va a ser entregado a
tiempo y esto afecte de manera seria a las ventas de
la organización
 La Cadena de Suministro es
 Un sistema de acercamientos utilizados para integrar
eficientemente a proveedores, fabricantes y
almacenes para producir la mercancía y distribuirlas
en las cantidades correctas, a las localidades
correctas y en el tiempo correcto
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25. Ley Sarbanes-Oxley, SCM, TI e IME
 La Ley Sarbanes-Oxley aplica para aquellas
empresas que a partir del 15 de noviembre del
2004 generan más de 75 millones de dólares al
año
 Nuestro país en este 2005 va a exportar cerca de
180,000 millones de dólares y un gran porcentaje a
empresas transnacionales ubicadas en nuestro país
 En este aspecto es cuando la ley afecta a las
empresas mexicanas
25

26. Ley Sarbanes-Oxley, SCM, TI e IME -
Ejemplo
 Imaginemos que una maquiladora de pantalones de
mezclilla no puede entregar a tiempo un lote de la
empresa Levi´s
 Si la empresa maquiladora no atiende el pedido que
Levi´s le ha solicitado, ésta última puede hacer rescindir
el contrato de la maquiladora
 Teniendo como consecuencia la desaparición completa de la
empresa y por consiguiente el despido impresionante de
trabajadores
 Esto obliga a la IME a tener un verdadero control de sus
procesos internos para poder asegurar que van a poder
cumplir con los acuerdos aceptados
26

27. Uso Externo de la TI
en la IME

28. Los VICs y la IME – 1
 Los Clusters Industriales Virtuales (Virtual
Industry Clusters) son agrupaciones de micro,
pequeñas y medianas empresas, alrededor de
un portal de Internet
 Tienen entre sus objetivos principales el de
complementar sus áreas de especialización y sus
capacidades productivas a fin de proveer mejores
bienes y servicios a las empresas manufactureras de
equipo original (OEMs) o industria maquiladora
(Galeano y Molina, 2001)
28

29. Los VICs y la IME – 2
 Un cluster virtual industrial, no representa
únicamente una agrupación de empresas en
una lista o padrón, sino que permite
 La identificación de sus habilidades y tecnologías
 El establecimiento de alianzas entre ellas
 El desarrollo de las competencias, a fin de
proporcionar mejores bienes o servicios (Galeano, N.
et al.)
29

30. Usos Interno y
Externo de la TI en la
IME

31. Internet EDI with Virtual Private Networks
(VPNs)
INTERNET
VIRTUAL PRIVATE NETWORK
Tunneling protocols: PPTP, L@F, L2TP
ROUTER at HQ
Local Internet Service strips off tunneling
Provider creates a Virtual protocols and forwards
Private Tunnel using transmission to local
tunneling protocols LAN.
ADSL, ISDN, or
REMOTE CLIENT
Modem connection
CORPORATE HEADQUARTERS
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32. Future Supply Chain Model
Supplier Collaboration Demand Planning
ATP
Customers
Suppliers Plant
Production
Scheduling Customers
Suppliers
SUPPLY CHAIN PLANNING Customers
Suppliers
Distribution Customers
Center
Suppliers Plant
Manufacturing Supply Chain Network
Planning Distribution
Planning
Enterprise
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33. Predicción del Uso
de la TI en la IME en
2001

34. Maquiladora de componentes
electrónicos para automóviles
Transacciones en línea en la planta hoy (2001) y en el futuro
34

35. Maquiladora del vestido
Transacciones en línea en la planta hoy (2001) y en el futuro
35

36. Ejemplos de la TI en
la IME

37. Ejemplo
 Ivaplús 5.0 es nuestro nuevo sistema de la
familia de aplicaciones de Prisma Computación
 Enfocado primordialmente a la industria maquiladora
 Permite procesar las declaraciones y solicitudes de
IVA de manera fácil y eficiente
 Permite obtener informes y declaraciones anuales
solicitadas por Hacienda
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38. Ejemplo
 PLAMEX (auriculares) fue distinguida con el
Premio Nacional de Tecnología (febrero de
2006) después de recibir altas calificaciones en
cada una de las categorías en las que se juzga
a las compañías
 Conocimientos estratégicos e integración del
mercado y clientes
 Competitividad en productos, procesos y servicios
 Tecnología y planeación estratégica
 Legado y capacidad tecnológica
 Valor creado a través de la administración de la
tecnología
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