El documento discute cómo las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) como Google, Wikipedia, blogs y redes sociales pueden usarse para investigar tareas o resolver dudas. Explica que el acceso a Internet ha crecido exponencialmente, proporcionando una gran cantidad de información útil para estudiantes. También enumera varios medios de comunicación como Skype, Twitter, Facebook y YouTube que pueden usarse como herramientas para compartir información de manera textual, de video o en imágenes.