Tribu Empresarial Noviembre - Diciembre 2023

TRIBU
Juntos Somos Fuertes
NOVIEMBRE – DICIEMBRE 2023
REVISTA OFICIAL DE LA RED EMPRESARIAL UNETMEX
COMO ASEGURAR LA CONTINUIDAD
FINANCIERA DE LAS PYMES
>>> PÁGINA 4
EMPRESARIAL
AUTOEMPLEO EN LA INDUSTRIA DE LA
PINTURA DECORATIVA
>>> PÁGINA 9
CREADIGITAL
>>> PÁGINA 14
¿LISTOS PARA EMBARCARSE EN UNA
NUEVA AVENTURA?
>>> PÁGINA 24
ENTREVISTA TRIBU; CONECTA CON...
>>> PÁGINA 26
GESTIÓN DE TESORERÍA
>>> PÁGINA 30
LAS MARCAS QUE NO DEBES
UTILIZAR EN TU NEGOCIO
>>> PÁGINA 32
¿¿¿DE QUE VA LA SEGURIDAD
PRIVADA???
>>> PÁGINA 36
M&O ABOGADOS
>>> PÁGINA 40
COMER CHOCOLATE ES UNO DE LOS
PLACERES MÁS GRANDES
>>> PÁGINA 10

DIRECCIÓN CREATIVA
& DISEÑO
www.alternativasdigitales.com
Pablo Pérez Ramírez
Colaboradores:
Jonathan Neave
Alan Nájera
Cleyber Can
Marco Distancia
Miguel Arredondo Pico
Ar turo Pastrana Jiménez
Paola Viscaya
Isabel Hernández
Carina Rosas
M&O Abogados
Lucero Ortiz
Claudia Montaño
Patricia Figueroa
Publicación Bimestral
Noviembre–Diciembre
2023
Edición 018
UNETMEX
www.unetmex.com
10 COMER CHOCOLATE ES UNO DE LOS
PLACERES MÁS GRANDES
4 COMO ASEGURAR LA CONTINUIDAD
14 CREADIGITAL
24 ¿LISTOS PARA EMBARCARSE EN UNA
NUEVA AVENTURA?
26 ENTREVISTA TRIBU; CONECTA CON...
30 GESTIÓN DE TESORERÍA
32 LAS MARCAS QUE NO DEBES UTILIZAR
EN TU NEGOCIO
36 ¿¿¿DE QUE VA LA SEGURIDAD
PRIVADA???
40 M&O ABOGADOS
44 LA IMPORTANCIA DEL ESTUDIO
DE PENSIÓN.
46 TRES ERRORES QUE COMENTEN
LOS DUEÑOS DE PEQUEÑAS
EMPRESAS.
50 CRECER CON BASES
FINANCIERAS SÓLIDAS
52 ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
56 AGENTES EMPRESARIOS EN
SEGUROS.
9 AUTOEMPLEO EN LA INDUSTRIA DE
LA PINTURA DECORATIVA
U N E T M E X T r i b u E m p r e s a r i a l | N o v i e m b r e – D i c i e m b r e 2 0 2 3
2 CONTENIDO
INFORMACIÓN

“Primero, piensa.
Segundo, cree.
Tercero, sueña.
Y por último,
atrévete”
— Walt Disney, emprendedor y cofundador de The Walt Disney Company.
3

Jonathan Neave
de la empresa. otra gente Aquí
es donde entran en juego
distintos tipos de seguros
p a r a p y m e s y e m p r e s a s .
Cuando el riesgo se apodera
de su negocio, el seguro es un
salvavidas que puede salvarlo
d e p ro b l e m a s f i n a n c i e ro s
graves y evitar la pérdida de
sus valiosos activos.
Toda empresa está expuesta
a riesgos. Desde no poder
continuar por falta de fondos
hasta que tus instalaciones
r e s u l t e n d a ñ a d a s p o r u n
desastre; sin olvidar los riesgos
cibernéticos y las amenazas
f í s i c a s a l a s q u e e s t á n
expuestos los empleados, por
nombrar algunos. Ya sé que el
éxito de la empresa requiere
elementos importantes desde
e l d e s a r r o l l o d e n u e v o s
productos, identificación de
oportunidades, planificación
anticipada, cartera de clientes
y p ro te cc i ó n d e m a te r i a s
pr imas, máquinas y sobre
t o d o r e c u r s o s h u m a n o s .
I
niciar y administrar una
p e q u e ñ a o m e d i a n a
e m p r e s a e s e l s u e ñ o
d e m u c h a s p e r s o n a s . N o
e s f á c i l , r e q u i e r e m u c h o
e s f u e r z o, c a p i t a l y e x i g e
grandes sacrificios. Proteger
su negocio con un seguro es
la mejor manera de prevenir
la pérdida de bienes y otros
activos por daños causados
por un evento inesperado,
porque su objetivo principal
es compensar los daños a los
activos tangibles o financieros
4

Además, la empresa puede
enfrentar muchos riesgos en
sus operaciones. Problemas
comerciales, robo intelectual,
d a ñ o s i n t e n c i o n a d o s o
situaciones peligrosas para
los colaboradores.
E s i m p o r t a nte o b te n e r e l
mejor soporte y asistencia en
materia de seguros. Aquella
empresa que se anticipe a
problemas y que presupuesta
la compra de seguros, llegará
a mañana.
¿Por qué proteger tu
negocio?
L a m a y o r í a d e l a s P Y M E
n o c u e n t a n c o n s e g u r o
c o n t r a c a t á s t r o f e s ;
desafortunadamente, son más
vulnerables y propensas a sufrir
un duro golpe financiero en
caso de que un evento adverso
las afecte. Para esto, existen
diferentes tipos de seguros
que protegen a empresas de
5

diferentes tamaños contra
situaciones perjudiciales y
sus consecuencias, para que
p u e d a n r e c u p e r a r s e m á s
rápido sin invertir o evitando
así deudas o simplemente
para evitar el cierra de la
empresa.
Los bienes y los principales
riesgos asegurables son:
o Daños a la propiedad causados
p o r i n c e n d i o, e x p l o s i ó n ,
t e r r e m o t o y / o e r u p c i ó n
v o l c á n i c a y f e n ó m e n o s
hidrometeorológicos como
d e s l i z a m i e n t o s d e t i e r r a ,
granizo, heladas, huracanes,
inundaciones, inundaciones
p o r l l u v i a , i n u n d a c i o n e s
tormentosas, inundaciones
tormentosas, nieve y vientos
tor mentosos (últimos dos
años) . regiones del país donde
o c u r r e n t a l e s fe n ó m e n o s
naturales).
o Mobiliario y enseres para
los mismos riesgos que en el
apartado anterior.
o Mercancías, contra riesgos
previos y su mal uso o robo.
o Dispositivos electrónicos
destinados a un uso especial,
s i n o s o n p r o p i a m e n t e
mercancías.
o Responsabilidad civil por
daños a la propiedad si está
alquilada.
o R e s p o n s a b i l i d a d c i v i l
que pueda resultar de la
fabricación, presentación y/o
venta de bienes.
o Dinero y o valores en efectivo
o están en el transcurso de
rutas relacionadas con la
empresa, bancos, proveedores
o clientes.
o A los accionistas, personas
clave y colaboradores en caso
de enfermedad, incapacidad
t o t a l y p e r m a n e n t e y
fallecimiento.
¿Pero en qué debería pensar
primero? En armar un
presupuesto
Un presupuesto es un plan de
operación con los recursos
de la empresa. En definitiva,
es simplemente sentarse a
planificar lo que quieres hacer
en el futuro y expresarlo en
dinero. Entonces, cuando se
elabora un presupuesto para
el negocio, en realidad estás
planificando a futuro. Ahora
bien, cuando prepares un
presupuesto, es importante
i n c l u i r l o s c á l c u l o s p a r a
contratar los seguros que
r e q u i e r e t u e m p r e s a y
analizarlo en relación a las
consecuencias financieras si
no existiera el seguro y se
produjeran siniestros.
L a p e r i o d i c i d a d d e l o s
p r e s u p u e s t o s e s c r u c i a l ,
se trata de planes a corto,
m e d i a n o y l a r g o p l a z o .
Suelen realizarse anualmente,
considerando al menos los
próximos 3, 5 y 10 años.
No impor ta el tamaño de
6

tu negocio. Con ello podrás
saber qué seguros son los más
adecuados para contratar, para
que la empresa esté siempre
protegida.
¿Y si soy autónomo?
L o s r i e s g o s e n t o d a s l a s
p r o f e s i o n e s s o n l a t e n t e s .
E l s e g u r o d e r i e s g o s
p r o f e s i o n a l e s , t a m b i é n
llamado de responsabilidad
civil profesional, se convierte
en un excelente aliado para
evitar fallas en el desarrollo
de tus actividades productivas.
Cada profesional debe tener
una póliza específica que cubra
estos tipos de situaciones que
enfrenta debido a su actividad
principal.
El seguro de responsabilidad
p r o f e s i o n a l t e p r o t e g e s i
eres demandado por un error
cometido en el desarrollo de
tu labor y que haya causado
daños económicos, personales
o materiales a un tercero.
Algunos de los puntos que
cubre esta póliza:
- Pérdida de documentos
- Propiedad intelectual
- Difamación
- Indemnización por daños,
perjuicios y daño moral
- Gastos y pagos de defensa.
Si deseas realizar actividades
por tu cuenta, manteniendo
a d i s t a n c i a l o s r i e s g o s
profesionales, debes contar
con este seguro que te respalde
a ti y a un tercero, ya sea tu
cliente o proveedor.
¿Y existe un seguro que
ofrezca beneficios fiscales
para mi negocio?
En México existen una amplia
variedad de pólizas de seguro,
y cada una te ofrece beneficios
específicos según el tipo o
cober tura que contratas. Te
va a resultar muy interesante
saber cuáles, y sobre todo en
el último periodo del ejercicio
fiscal y en los meses de la
d e c l a r a c i ó n d e i m p u e s t o s
anual.
7

No todas las pólizas ofrecen
beneficios fiscales, ya que para
los profesionales autónomos
sólo son aquellos relacionados
con gastos médicos mayores y
los de vida con componentes
de inversión como los seguros
y planes de ahorro para el
retiro, como los famosos PPR
o CPEA. En este sentido, el
seguro de vida por sí solo no te
da beneficios para el tema de
impuestos, a menos que tenga
el componente de ahorro.
El panorama es diferente para
las personas morales, ya que
t i e n e n u n a s e l e c c i ó n m á s
amplia de seguros cuyos pagos
de primas son deducibles de
impuestos, como son:
o Seguro empresarial o
pyme (daños)
o Seguro de Hombre Clave
o Seguro para los autos
del negocio
o Seguros colectivos de
vida, gastos médicos mayores o
de accidentes personales para
los colaboradores empleados
(debe proteger a todos para
que sea 100% deducible).
En esta par te te sugiero a
a c e r c a r t e a l c o n t a d o r d e
confianza para que te informe
cuánto y cómo puedes deducir
de estos seguros, como una
estrategia fiscal para maximizar
los resultados de la empresa.
Qué revisar antes de
contratar
D e s d e l u e g o , c o t i z a r y
revisar las coberturas y suma
aseguradas de las pólizas que
se vayan a contratar. Fíjate
también qué eventos adversos
o siniestros ampara tu póliza
para poder hacer válidos el
cobro de este tipo de gastos,
es decir, las exclusiones.
Y como último consejo, no
solo consideres el monto de
la suma asegurada (es decir,
el monto que te entregará la
aseguradora al hacer válida la
póliza después de un siniestro)
como fac tor decisivo de la
contratación de una póliza de
este tipo, también toma en
cuenta el tiempo durante el
cual el seguro te va a amparar
p a ra q u e re s t a b l e zc a s t u s
operaciones empresariales.
Haz una proyección de ingresos
y e g re s o s p a r a t e n e r u n a
mejor perspectiva, y más real,
de cuánto podría necesitar
tu empresa en caso de un
siniestro que pudiera detener
por completo sus operaciones
y, con base en ella, busca y
compara entre toda la oferta
de seguros empresariales que
tenemos en DN Consultancy.
N o o l v i d e s q u e c o m o
empresario, emprendedor o
profesionista con ac tividad
e m p r e s a r i a l , t u i n v e r s i ó n
y p a t r i m o n i o d e b e n e s t a r
p r o t e g i d o s p a r a a s e g u r a r
tu estabilidad financiera y
garantizar la continuidad de tu
negocio en el futuro. Ninguna
empresa está exenta de riesgo.
Y muchas veces las pérdidas
se vuelven insostenibles si no
se cuenta con la protección
f i n a n c i e r a p a r a h a c e r
frente a una catástrofe. ¿Te
imaginas tener que parar tus
operaciones por un evento
inesperado? ¿O no poder pagar
a tus empleados? ¿Perder a
la persona que genera los
grandes negocios y afecta en
las utilidades?
i E l t ra n s fe r i r e l r i e s g o a
otros, siempre será tu mejor
estrategia!
8

Autoempleo en la industria de la pintura decorativa:
UNA OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO
En la actualidad, el autoempleo se ha converti-
do en una tendencia creciente en el mundo de
los negocios. Cada vez más personas buscan
formas de alcanzar la independencia ﬁnanciera
y personal, y la industria de la pintura decorativa
se presenta como una oportunidad única para
aquellos que desean forjar su propio camino
hacia el éxito.
La pintura decorativa es un sector en constante
crecimiento, debido a la alta demanda de espa-
cios personalizados y únicos. El mercado global
de la pintura decorativa se estima que alcanzará
los 200.000 millones de dólares en 2025.
Nuestra empresa Manualidades el sultán, como
fabricante de pinturas para arte decorativo, es
un un gran aliado para todas las personas que
desean desarrollar un emprendimiento en esta
industria.
Si estás pensando en emprender en la industria de la pintura decorativa,
te invitamos a que nos contactes para conocer más sobre nuestras ofertas para aliados.
LAS VENTAJAS DE SER ALIADO DE NUESTRA EMPRESA
Acceso al portafolio de productos más amplio del país:
Proporcionamos el catálogo y mix de productos más amplio del mercado.
Formación especializada:
Ofrecemos cursos y certiﬁcaciones para que nuestros aliados puedan aprender las técnicas
y habilidades necesarias para convertirse en maestras en arte decorativo.
Productos amigables con el medio ambiente: Fabricamos productos libres de tóxicos
y solventes que cuidan la salud de nuestros clientes y del medio ambiente.
www.manualidadeselsultan.com @ManualidadeselSultan
I
9

Comer chocolate es uno de los placeres más grandes que
hay en esta vida; sin embargo, muy pocos conocemos
el proceso de transformación de cacao a chocolate.
Alan Nájera
1
.- Cultivo y cosecha del
Cacao.
El cacao tarda en madurar
entre 6 meses y un año por
lo cual se suelen hacer dos
cosechas anuales.
2.- Desgrane
Las vainas se desgranan con
delicadeza para extraer de ellas
la pulpa y los granos.
3.- Fermentación
Se almacenan los granos en
cajas de madera o entre hojas
de plátano y se deja fermentarla
pulpa junto con los granos.
4.- Secado
Se secan los granos al sol sobre
zarandas.
5.- Transportación
Se transporta el cacao hasta
el lugar donde se llevará a
cabo la transformación de éste
delicioso grano.
6.- Tostado y descascarillado
L o s g r a n o s d e c a c a o s o n
t o s t a d o s e n t r e 1 0 0 y 1 4 0
grados centígrados, el tiempo
d e t o s t a d o d e p e n d e r á d e l
porcentaje de humedad que
te n g a n d i c h o s gra n o s. Ta n
pronto termina el proceso de
tostado, se descascarilla.
7.- Molido y prensado
El resultado de moler los granos
es la obtención del licor de
cacao, posteriormente éste se
10

prensa y de ahí obtenemos la
manteca de cacao.
8.- Mezclado
Dependiendo del chocolate que
necesitemos obtener se mezcla
con los ingredientes correctos
con el licor de cacao (Leche
en polvo, manteca de cacao,
azúcar, maltitol)
9.- Refinación
La textura de la masa resultante
de l mezclado (punto 8) es
muy granulosa por lo que la
masa es masajeada por varias
horas entre balines de acero
inoxidable, para así finalmente
obtener una mezcla suave y
tersa.
10.- Conchado
Es uno de los procesos más
importantes en la elaboración
del chocolate. En él se eliminan
los sabores ácidos y se refina
l a p a s t a d e c a c a o, l o q u e
c o n t r i b u ye a s u c a l i d a d y
untuosidad final.
11.- Temperado
Consiste en calentar y enfriar de
manera controlada el chocolate
y así obtener una per fec ta
cristalización del cacao que
a su vez nos dará un brillo
espectacular.
12.- Moldeado
Se le da la forma deseada al
c h o c o l a t e ( b a r r a , b o m b ó n ,
trufa)
13.- Disfrutar
Éste es el punto más placentero,
en el cual el chocolate se
derrite lentamente en tu boca
y te genera una explosión de
sabores y felicidad.
11

12

13

CREADIGITAL CREATIVIDAD Y MARKETING
DIGITAL
Cleyber Can
H o y c o n e l i n t e r n e t
consumidores y clientes tienen
más acceso a la información y
esta debe ser proporcionada
de parte de las empresas o
negocios en la forma que a los
consumidores les gusta y si no
lo hicieran sin duda estarían
en peligro de extinción.
Sea cual sea el giro comercial o
la forma en la que obtiene sus
ingresos, empresa, negocio,
profesionista independiente
o e m p r e n d i m i e n t o , p o r
favor éntrele a las nuevas
tecnologías digitales de venta
y comunicación.
N o o b s t a nte, a nte s d e l a
m e rc a d o te c n i a ex i s te u n a
variable que puede hacer la
gran diferencia entre el éxito y
el fracaso de la comunicación
o entre el éxito de ventas o
un enorme inventario en su
almacén, se trata ni más ni
menos de la creatividad, es tan
importante que si encontrará
la idea valor “garbanzo de a
E
stimado lector, se habla
mucho de la creatividad
y d e l m u y f a m o s o
marketing digital, pero ¿cómo
empezar a involucrarnos en
este mundo? Y si usted es
quien dirige el rumbo de un
negocio o una empresa debe
saber que está obligado a
empezar este camino y en
verdad se lo digo, mientras
más pronto mejor, pues no
evolucionar podría significar
tristemente desaparecer en
cuestión de algunos años.
14

libra” podría cambiar todas sus
expectativas presupuestadas
de ingresos por ventas.
Sin embargo, la creatividad
n o s o n o c u r r e n c i a s , s o n
p l a nte a m i e nto s ra zo n a d o s
c o n b a s e e n i n fo r m a c i ó n
e i m a gi n a c i ó n d e m e nte s
claras y sin prejuicios. Tenga
en cuenta que las grandes
e m p re s a s q u e d e s a r ro l l a n
comunicación global invierten
enormes sumas en este rubro,
pero más allá de esos grandes
p r e s u p u e s t o s h a g a u s t e d
lo propio, suba sus costos
fijos un poco e invierta en el
desarrollo de ideas.
Bien… las ideas, ser creativos
y hacer mar keting digital
r e q u i e r e n a d a p t a c i ó n y
conocimientos, podría creerse
que es difícil, pero sólo se
requiere inver tir tiempo y
algo de presupuesto, además
de un verdadero cambio de
muchos hábitos comerciales
que han servido toda la vida y
que ya podrían ser obsoletos.
Co n e l i n t e r n e t s e e s t á n
creando a pasos agigantados
nuevas formas de prospección
y ventas, pero aprovechar
l a s n u e v a s t e c n o l o g í a s
requiere instrucción o apoyo
d e l o s e s p e c i a l i s t a s q u e
co n s t a nte m e nte s e d e b e n
e s t a r a c t u a l i z a n d o e n u n
sector tan, pero tan dinámico.
Lo bueno es que las ideas,
c re a t i v i d a d y t e c n o l o g í a s
digitales no son exclusivas de
las nuevas generaciones, no
importa su edad, usted y su
negocio pueden generar muy
buenas estrategias creativas y
de marketing digital.
En los siguientes párrafos
l e p l a t i c a r é c ó m o l o g r a r
u n a e x c e l e n t e e s t r a t e g i a
d e m e rc a d o te c n i a d i gi t a l,
e n fo c a d a e n p o s i c i o n a r y
vender productos o servicios
a los millones de usuarios de
inter net en computadoras
p e r s o n a l e s , t e l é f o n o s
inteligentes y hasta televisores
con internet.
Hagamos mercadotecnia
E n m i s p a l a b r a s l a
m e rc a d o t e c n i a “n o ve n d e
productos o servicios”, más
bien genera la necesidad de
comprar o pagar productos
y servicios, es decir, que los
clientes o consumidores le
compren sin que tenga “la
bayoneta calada” al cierre de
la venta.
Y s i n d u d a , u n a d e s u s
herramientas más importantes
e s l a c o m u n i c a c i ó n o l a
publicidad, pues le generará
la necesidad de compra a
sus consumidores o clientes
y le informará a su mercado
que usted existe y que usted
podría venderles lo que ellos
necesitan.
E n l a c o m u n i c a c i ó n
m e rc a d o l ó gi c a co m u n i q u e
los beneficios de la marca,
precio, calidad y servicio; eso
les generará confianza a los
consumidores y con disciplina
presupuestaria y publicidad
constante en un tiempo su
e m p r e s a s e r á l a p r i m e r a
opción de compra, una de las
diez primeras opciones o por
lo menos sabrán que usted
existe. Por favor, no crea que
la mercadotecnia es magia o
que es un proceso fácil vender
15

más por internet, se requiere
inversión de tiempo, creatividad
y presupuesto, pero sin duda
con el tiempo, paciencia o
mucho presupuesto tendrá más
llamadas, tráfico a sus puntos
de venta, contactos en su web
o en sus redes sociales.
Impor tante es que sepa que
e s t a r e n l a m e n t e d e l o s
consumidores o en la primera
página de los buscadores o en
Google es el reto. Por ejemplo:
estar en la primera página de
Google significa estar codo
a codo con los lideres de su
categoría, significa ponerse a
las patadas con Sansón pues ahí
sólo viven dos tipos de empresas,
las líderes a nivel global con
s u s i nve r s i o n e s m i l l o n a r i a s
o las que constantemente y
disciplinadamente hacen los
mejores contenidos. Por favor
no espere inver tir poco en
publicidad y estar en la primera
p á gi n a d e G o o g l e, p e ro s í
espere ser altamente creativo
y constante en sus contenidos
para competir direc tamente
con ellos, pero recuerde que las
ideas vendedoras no son nada
fáciles de conseguir.
Antes de cualquier estrategia
de mercadotecnia o en nuestro
c a s o d e m a r k e t i n g d i gi t a l,
entienda bien las problemáticas
q u e e n f r e n t a s u e m p r e s a .
Ejemplo: no lo conoce el target,
tiene un alto inventario o lo
que sea, entienda todas las
problemáticas comerciales.
Haga estudios de mercado,
pregunte y vuelva a preguntar
a sus consumidores o clientes
todo, todo lo que pueda para
resolver sus dudas, precio,
s a b o r , f o r m a s d e p a g o ,
promociones qué les gustaría.
Haga una estadística y con
razonamientos matemáticos
encuentre tendencias. Recuerde
que los números son fríos, son
datos, nos indican el rumbo y
nos dan claridad de los riesgos.
Escuche al mercado y ajuste
16

s i e n c u e n t r a h a l l a z g o s
importantes, pero de ninguna
manera deje que los números
s u s t i t u ya n s u s h a b i l i d a d e s.
R e c u e r d e q u e ú n i c a m e n t e
usted toma las decisiones. Sin
información del mercado, es
prácticamente imposible hacer
creatividad exitosa y una buena
estrategia de mercadotecnia.
Piense offline y online
Su estrategia siempre debe
tener la capacidad de adaptarse
a todos los puntos de atención
o reunión de su mercado meta.
Más vale pensar que lo que
vaya a hacer se pueda usar en
medios tradicionales, impresos,
performances y claro en internet,
punto en el que enfocaremos
todas nuestras baterías en los
párrafos siguientes.
Hagamos creatividad
La creatividad es sinónimo
d e p e n s a m i e n t o o r i g i n a l ,
imaginación y pensamiento que
rompe con lo tradicional.
Las personas que se atreven a
presentar ideas son altamente
bulleadas y criticadas además
de provocar muchas veces la irá
de los clásicos no dispuestos al
cambio.
Hacer creatividad para una
estrategia de mercadotecnia
requiere de forma indispensable
entender las problemáticas y
objetivos de la empresa, tener
información de los estudios
de mercado, y después de eso,
ahora sí, a entrarle al océano
de la creatividad en búsqueda
de pescar una gran idea o “un
garbanzo de a libra creativo”.
Proceso creativo, cómo
encontrar una idea vendedora.
P i e n s e a p r o f u n d i d a d e l
problema y objetivos sin perder
de vista la información de los
estudios de mercado.
Dedique tiempo a pensar y
analizar.
A n o t e t o d a s l a s i d e a s o
s o l u c i o n e s p o r l o c a s q u e
parezcan.
Busque una distracción, ésta es
muy importante, pues mientras
s u c e r e b r o s e e n t r e t i e n e
s u s u b c o n s c i e n t e c o n t i n ú a
17

trabajando.
Relájese las ideas llegarán.
Agrupe las principales ideas.
Descarte ocurrencias o ideas
inviables.
Prepare argumentos para rebatir
objeciones.
Sea valiente y atrevido para dar
a conocer su idea.
Resista críticas y argumente
racionales en sus presentaciones.
Sugerencias a la hora de las
conclusiones creativas
No tome decisiones creativas a
ciegas.
N o l l e g u e a c o n c l u s i o n e s
apresuradas.
T e n g a r a z o n a m i e n t o s
matemáticos (encuéntrelos).
Busque infor mación que lo
contradiga.
Busque opiniones distintas para
que sepa argumentar a su favor
sus ideas.
Siempre trate de inventar nuevas
opciones y posibilidades.
No tenga exceso de confianza.
No presente ideas creativas con
el impulso de la emoción.
En resumen, todo el proceso
creativo lo debe conducir a una
idea y de esa idea se obtiene el
llamado proceso creativo rector
el cual generará, por ejemplo: el
nombre de la marca, todos los
diseños gráficos, información
explícita de los beneficios,
tipos de promociones, tipos de
videos o contenidos generales
en las redes sociales y please,
no olvide informar en todos los
medios cómo hacer la compra
o cuales son las formas de
contacto con su empresa.
R e c u e r d e q u e e l p r o c e s o
creativo aplica en los medios
masivos, directos y digitales.
Ahora sí, Marketing Digital
Primero lo primero, tengamos el
eje creativo rector y adaptemos
éstos a la web, buscadores
y redes sociales y ahora sí,
empecemos con los básico.
• Sitio web
Puede ser una sencilla página
que únicamente informe sus
productos y ser vicios, o una
página que además venda en
línea (e commerce), o incluso
una empresa que únicamente
18

exista en internet (e business).
El objetivo básico del sitio
es informar los productos y
ser vicios que vende, ofrecer
c o n t e n i d o d e i n t e r é s q u e
sir va a los visitantes de su
página, ar tículos de interés
relacionados (blogs), videos,
fotografías y links a sus redes
sociales y por supuesto si lo
desea vender en línea, pero
no olvide que para vender más
necesita muchas visitas a su
sitio lo cual se traduce en tener
cierto posicionamiento en los
buscadores, en este caso en el
más famoso, Google.
Lo anterior es lo fácil, ahora
sigue lo más laborioso, hacer
que su web se encuentre en las
primeras páginas del buscador
más famoso del mundo. Existen
dos formas: posicionamiento
v í a S E O ( S e a r c h E n g i n e
Optimization) que es la forma
en que Google clasifica que
el propietario de esa página
“sube” contenidos y no paga
para tener un posicionamiento,
y posicionamiento SEM (Search
Engine Marketing), que quiere
decir en la clasificación de
G oogle que el cliente está
p a g a n d o p a ra e s t a r e n l a s
páginas principales o en las
búsquedas relacionadas en el
buscador.
Importante es mencionar que
inver tir en los ser vicios de
Google puede ser tan elevado
o tan significativo como usted
guste, pero lo importante es
que dedique un presupuesto a
este rubro y que poco a poco
vaya analizando los resultados
de su inversión.
L a m i t a d d e l o s u s u a r i o s
q u e p a g a n p a r a t e n e r u n
posicionamiento SEO hacen
la compra por su cuenta, no
obstante, y desafortunadamente
e n m u c h o s c a s o s n o s o n
a s e r t i vo s p u e s n o c u e nt a n
con las herramientas digitales
que les podrían informar qué
palabras clave pagar o cómo
hacer una buena inversión en
los anuncios que brincan (pop
ups) en algún lado cuando
estamos en las páginas que
frecuentemente visitamos o
vista el mercado meta.
Mucho ojo, existen muchas
empresas de marketing digital,
pero en la gran cantidad de
los casos no hacen estrategia
creativa y publican casi, casi,
lo que usted les podría dictar
o lo que se les pudiera ocurrir,
en pocas palabras sólo ilustran,
no le brindan un poquito de
coco para construir su marca de
mejor forma pues no le ofrecen
conceptos creativos rectores,
simplemente saben apachurrar
19

todos los botones necesarios y
subir imágenes, pero no saben
hacer una estrategia.
En resumen, su sitio web es la
columna principal y lo deseable
siempre es que aparezca en
los primeros resultados del
buscador. Pero eso no es todo,
su página, se lo puedo asegurar,
siempre se estará actualizando,
ya sea por cambios de precios
o por contenidos en videos,
fotografías o blogs por lo que
no debe de olvidar que sí o sí
deberá destinar un concepto
nuevo de mantenimiento de la
web a sus costos fijos.
• Internet
Está claro que vía internet
encuentran su sitio web, pero
ahora debemos adaptar nuestra
web para teléfonos inteligentes
y c o n s t r u i r u n a a p p q u e
funcione idéntico que una web,
pero con mucha facilidad en los
teléfonos inteligentes.
Para ser claros, si usted no hace
SEO o SEM nunca aparecerá
en los primeros resultados de
Google.
A s e g ú r e s e d e t e n e r u n a
e x c e l e n t e w e b p a r a q u e
Google la califique bien y la
rankee mejor. Asegúrese y sea
constante en poner contenidos
ad hoc en su sitio y no olvide
dar mantenimiento a la página
de su empresa.
• Redes sociales
Las afamadas redes son como
un sitio web, pero el detalle es
que no son de su propiedad, las
redes le dan chance de publicar
lo que guste, pero si publica
algo que no les gusta pues lo
bloquean o de plano le quitan
su usuario.
Pero más allá de ese “detallito”,
u s t e d p u e d e t e n e r u n a
a m p l i a p e n e t r a c i ó n d e s u
20

comunicación a las personas o
mercados que usted elija, sea a
nivel nacional o internacional
y además si ofrece contenidos
valiosos tendrá seguidores que
calificarán las publicaciones de
su empresa.
Pero como todo es negocio,
los creadores de las redes le
ofrecen a cambio de un pago
poder anunciar sus productos
o servicios a los sectores de
m e r c a d o y a s e g m e n t a d o s
por sexo, edad o intereses
personales y eso es muy valioso
pues usted evita el desperdicio
de la inversión publicitaria en
las personas que no son tu
target.
M u y i m p o r t a nte, ¿ re c u e rd a
el concepto creativo rector?
pues aquí también se aplica en
videos fotografías, ilustraciones
y co nte n i d o s, n o c re a q u e
todos los videos de TikTok son
grabados improvisadamente
o impulsivamente. De hecho,
u n a p a r t e s i g n i f i c a t i v a d e
esos videos son montados y
producidos específicamente
para que agraden al mercado
m e t a y s i u s t e d q u i e r e
agradar, debe producir piezas
publicitarias profesionales o
“improvisadas” pero que le
permitan ampliar su base de
seguidores.
Un detalle importante es que los
novatos publicitarios en redes
sociales únicamente publican
anuncios en videos o gráficos
de sus productos o servicios y
al no producir entretenimiento
relacionado les cuesta mucho
trabajo lograr sus metas de
seguidores y por ende muchas
ocasiones las redes sociales no
les funcionan, la recomendación
personal es publique un 80%
de contenidos y un 20% de
anuncios, imagine que su red
social es un canal de televisión
t r a d i c i o n a l , s i ú n i c a m e n t e
publica “comerciales” nunca
tendrá rating.
Las redes sociales más usadas
e n M é x i c o s o n : e n o r d e n
d e i m p o r t a n c i a W h a t s A p p,
Fa c e b o o k , M e s s e n g e r d e
Facebook, Instagram, TikTok, y
una rayita abajo YouTube. Como
diría un clásico mexicano “no
se hagan bolas” ahí está el pan,
pero si su negocio no se dedica
a las masas siempre hay redes
especializadas, como LinkedIn.
To d a s u e s t r a t e g i a d e
m e r c a d o t e c n i a d i g i t a l e n
redes sociales deberá tener
u n a f u e r t e p r e s e n c i a d e
contenidos e inversión en las
ya mencionadas redes, haga
contenido especializado para
cada una y siempre aterrice todo
su concepto creativo rector,
recuerde que tener Facebook o
Instagram no le garantiza éxito,
simplemente usted ya se anexo
gratis al directorio y se podría
decir que ya existe en el mundo
digital.
Sea disciplinado y constante en
21

sus publicaciones e invierta,
tome su tiempo en segmentar
s u m e r c a d o y c o m u n i q u e
siempre, también no lo olvide
e n l a s r e d e s s o c i a l e s s e
requiere cierta instrucción de
uso para que la inversión no
se pulverice en el mar de los
usuarios.
E l m a r k e t i n g d i gi t a l e s l a
suma de la comunicación en
los medios en internet, sitio
w e b, p o s i c i o n a m i e n t o e n
Google (SEO o SEM) y lo que
publique en redes sociales en
contenidos gratis o pagados
y toda, toda, esta tarea para
vender más en línea o tener un
mejor posicionamiento.
Marketing Funnel
Finalmente, todo el trabajo se
medirá en lo conocido como
marketing funnel o embudo
de marketing o ventas. A mí
me gusta decirle porcentaje
de bateo como en el beisbol,
pues las métricas son muy
i m p o r t a n t e s p a r a h a c e r
adaptaciones y correcciones
publicitarias o incrementar
o disminuir la inversión en
Google, en las redes sociales
o hasta en su hosting.
Voy a la parte triste o feliz,
pero honesta del marketing
digital, ponga atención.
Ejemplo:
• Usted recibirá un
número de visitas a su web o
redes sociales, digamos 100
personas (awareness).
• No obstante, úni-
camente a 10 personas
(leads) sí les intereso su pro-
ducto o servicio y se pusi-
eron en contacto con usted
(consideration).
• Y en las idas y vueltas
de preguntas e información
sólo les venderá a 2 personas
(conversión).
En resumen, en este ejemplo
únicamente le venderá al 2%
de todas las personas que
visitan su web o redes sociales.
Así que, si quiere incrementar
su porcentaje de bateo, debe
implementar procesos internos
d e m e j o r a d e p r o d u c t o s ,
precios, atención a clientes,
ventas o medios de pago, y
así haciendo ajustes podrá
conseguir más conversiones e
ingresos.
Y en referencia a las métricas
de efectividad de la publicidad,
podrá tener el conocimiento
de qué estrategia creativa
l e f u n c i o n ó m á s o q u é
publicaciones le llevaron más
contactos para ventas.
Hacer marketing digital no
es fácil, tómese su tiempo
y a p r e n d a o a c é r q u e s e a
los exper tos. No subestime
l a c re at i v i d a d, p u e s e s l a
que genera en gran parte el
posicionamiento y el volumen
d e v i s i t a s y c o nv e r s i o n e s
“gratis”. También analice su
inversión en Google, redes
s o c i a l e s y m a x i m i c e s u
presupuesto SEM para mejorar
e l p o s i c i o n a m i e n t o y l a s
conversiones que vienen.
Y ahora que ya sabe la parte
teórica le invito a evolucionar
y a incrementar sus ventas.
Cleyber Can
Director de planeación
estrategia de blobers.com
22

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Mark
eting
Strategi
e
s
23

¿LISTOS PARA EMBARCARSE EN UNA NUEVA
AVENTURA?
Isabel Hernández
“¡Hola amigos con
deseos por viajar!
“En CocoMexTravel, estamos
emocionados por compartir
con ustedes un destino que
tiene todo para cautivarlos
y sin duda crear recuerdos
inolvidables. Nos referimos
a un lugar impresionante,
c o l m a d o d e m a j e s t u o s a s
montañas y la exuberante
belleza de la naturaleza...
Sí, hablamos de las Barrancas
del Cobre.”
“ Lo c a l i z a d a e n l a S i e r r a
Tarahumara en el estado de
Chihuahua y son llamadas
así por sus tonos cobrizos.
Ac t u a l m e n t e s o n l a s m á s
largas y profundas, superando
4 veces a las del Gran Cañón
de Arizona. Su gran presencia
cuida las tradiciones Rarámuri
o T a r a h u m a r a q u i e n e s
después de tanto tiempo han
conservado su estilo de vida. “
Una de las mejores formas
de explorar este asombro
destino es a bordo del Tren
Chepe, este tren turístico que
va recorriendo los cañones
y las montañas, el cual nos
o f r e c e , i n c r e í b l e s v i s t a s
panorámicas durante todo el
24

recorrido. Como les decíamos
las Barrancas del Cobre son el
hogar de la cultura indígena
Ta r a h u m a r a , q u i e n e s h a n
conservado sus tradiciones y
costumbres ancestrales a lo
largo del tiempo; Al visitarlos
permiten a los viajeros tener
la oportunidad de conocer de
cerca su cultura e interactuar
c o n s u s c o m u n i d a d e s y
aprender sobre su sabiduría
y artesanía.
Para aquellos amantes de
la naturaleza y la aventura,
las Barrancas del Cobre nos
o f re ce n u n a a m p l i a g a m a
de actividades al aire libre,
desde emocionantes rutas
de senderismo y ciclismo de
montaña hasta actividades
como tirolesa y paseos a
caballo, opciones para todos
l o s g u s t o s y n i v e l e s d e
habilidad.
Y ¡qué tal su gastronomía!
l o s s a b o re s d e l a re g i ó n
s o n u n a d e l i c i o s a m e zc l a
d e i n gre d i e nte s l o c a l e s y
tradiciones culinarias; Sus
p l a t o s t í p i c o s re f l e j a n l a
diversidad y riqueza cultural
de la zona, incluyendo los
deliciosos guisados, tamales
y productos a base de maíz.
¡Y BIEN!
Después de esta cautivadora
descripción de Barrancas del
Cobre...,
I m a g i n a r e c i b i r e l A ñ o
N u e v o b a j o u n c i e l o
e s t r e l l a d o , r o d e a d o d e
paisajes im pres io nantes y
c o m p a r t i e n d o m o m e n t o s
especiales con la familia o
nuevos amigos. Las Barrancas
del Cobre un destino que te
ofrece una experiencia única,
emocionante y mágica para
d a r l a b i e nve n i d a a l Añ o
Nuevo 2024
¡ N o e s p e re s m á s, re s e r v a
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ENTREVISTA TRIBU
CONECTA CON
JONATHAN
NEAVE
26

¿Quién es
Jonathan
Neave?
Soy empresario e inversionista,
apasionado por los negocios y las
finanzas, además de ser padre de
una hermosa familia.
Descripción
laboral (breve)
2 5 a ñ o s d e e x p e r i e n c i a ,
a s u m i e n d o c a r g o s d e A l t a
Dirección en instituciones de
diferentes sectores como son:
f i n a n c i e r o , a g r o i n d u s t r i a l ,
l o g í s t i c o , i n m o b i l i a r i o ,
c o n s t r u c c i ó n , s e r v i c i o s ,
educación, hotelería, consultoría
y emprendedor. Líder de proyectos
y equipos multidisciplinarios
y multiculturales y miembro
de organizaciones y cámaras
empresariales.
Actualmente soy Socio Director
d e l a A g e n c i a F i n a n c i e r a
D N C o n s u l t a n c y, r e a l i z a n d o
a c t i v i d a d e s d e r e l a c i o n e s
públicas y de asesor financiero
de los ser vicios en temas de
s e g u r o s , a h o r r o , i n v e r s i ó n ,
f i a n z a s , f i n a n c i a m i e n t o y
seguridad social.
Cuéntanos
como elegiste
este proyecto,
¿cómo nace DN
Consultancy?
DN Consultancy surge de una
idea conjunta con una amiga, ella
trabajaba en Banca de desarrollo
y y o e n u n C o r p o r a t i v o y
coincidimos que salimos de esas
empresas casi al mismo tiempo y
al tener contacto surgió la idea
de volvernos bróker de créditos,
por la amplia experiencia que
teníamos ambos en el medio.
Estuvimos juntos por 3 años
hasta que ella decide enfocarse
en la consultoría y capacitación
e n t e m a s d e P L D y d e c i d e
dejarme el despacho, para lo
cual yo continuo hasta la fecha,
donde he ampliado la gama de
soluciones financiera a ofrecer.
Or iginalmente la agencia se
llamaba De Negocios y evolucionó
a DN Consultancy
¿Como te
funciona el
Networking?
Por el giro al que me dedico que
es servicios, es primordial hacer
relaciones públicas y prospección
constantemente y sobre todo en
el ámbito empresarial, ya que es
el target de la agencia, por lo que
es funcional en mis actividades
de diario.
Quienes son
los candida-
tos ideales para
formar parte de
DN Consultancy
Personas con per fil financiero
y que tengan skills como ser
proac tivas, emprendedoras y
a u t o m o t i v a d a s, e n fo c a d a s a
brindar soluciones a las personas.
Detrás de la
mente de DN
Consultancy,
¿Cómo es
Jonathan?
Una persona enfocada, resiliente,
perseverante y con sentido social.
¿Cuáles son tus
hábitos diarios?
Levantarme a las 6am, inicio el
día revisando mi agenda del día
y pendientes, desayunar con la
familia antes de iniciar nuestras
actividades, capacitarme, hacer
networking, leer por lo menos
una hora antes de dormir, reviso
las noticias diario sobre política y
economía que surgen en México
y en el mundo, hacer una hora
de ejercicios de meditación/
visualización, char lar con la
familia por las tardes.
¿De dónde
viene y como
conseguir el
enfoque? (Para
ti como ha
sido y cómo
recomiendas
conseguirlo)
El enfoque viene de uno mismo,
sabiendo lo que quieres lograr y
cuándo lo quieres lograr.
Es un trabajo interno diario
donde se juntan 3 elementos:
tener claras tus metas, desarrollar
las estrategias para lograrlas
y dedicar te a lo que más te
apasione.
27

¿Qué consejo
le darías a
un nuevo
emprendedor?
Primero que decida dedicarse
a lo que más le gusta y no
por compromiso o necesidad
urgente. Segundo que se capacite
constantemente para consolidar
sus for talezas y for talecer las
h a b i l i d a d e s d é b i l e s. Te rc e ro,
trazarse metas, así como el plan
y la estrategia para lograrlas.
Por último, que desarrolle su
r e s i l i e n c i a p a r a q u e p u e d a
soportar los tiempos complicados
de su emprendimiento.
Define
éxito……………
Dedicarte a lo que más te gusta
hacer, para que te genere una
liber tad financiera presente y
futuro, disfrutando cada momento
con la familia y compartir esta
sensación con otras personas.
28

www.unetmex.com
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29

Gestión de Tesorería
Marco Distancia
D
e manera conceptual
podríamos entender
q u e e l m a n e j o o
gestión de la tesorería (de
nuestro negocio), como algo
que debe hacerse si tenemos
una empresa consolidada; sin
embargo, conocer la base para
una buena administración de
la tesorería es muy importante.
S e b a s e e n o p t i m i z a r l o s
recursos financieros de un
n e g o c i o o e m p r e s a p a r a
que ésta pueda disponer de
los fondos necesarios para
el correc to desempeño de
s u s a c t i v i d a d e s, m á s a l l á
administrar, controlar, manejar
y destinar el flujo del efectivo,
también debemos analizar los
proyectos o actividades que
podemos alcanzar a cor to,
mediano y largo plazo. El
simple hecho de conocer y
atender los aspectos positivos
y n e g a t i vo s d e l f l u j o d e
efectivo / caja; y proporciona
información importante que
contribuye al desarrollo de
nuevos proyectos.
La gestión de tesorería es
una de las funciones más
importantes ya que está ligada
a la continuidad del negocio.
Si par timos de la premisa
de que una venta termina
cuando se cobra, es donde
t o m a m a y o r i m p o r t a n c i a
una correcta gestión de la
tesorería; debido a que es
mucho más importante que
la facturación o el total de
los ingresos que se perciben.
La manera más adecuada de
gestionar una tesorería es que
nos ayude a conocer y prever
lo relacionado con cobros
y pagos, convir tiendo esta
información en una base para
toma de decisiones rápidas y
conocer de manera anticipada
temas de afectación contable
y mantenerlo al día y hasta
podemos tener la posibilidad
d e a s i g n a r d e l a m a n e r a
precisa el vencimiento de
los mismos cobros y pagos
d e n u e s t r o n e g o c i o y / o
30

empresa. Así podrán tener
una clara idea de cuándo y
cuánta tesorería necesitas
en el futuro. Adicional a lo
anterior debemos conocer
y entender como manejar
u n e n d e u d a m i e n t o y / o
financiamiento; regularmente
observamos que se financian
l o s p r o p i o s p r o y e c t o s o
i n v e r s i o n e s q u e d u r a r á n
varios meses o incluso años
con deuda a corto plazo, por
lo tanto, es importante buscar
o p c i o n e s d e f i n a n c i a c i ó n
acordes al plazo de la inversión
o proyec to, y sobre todo
del calendario previsto de
cobros. De aquí es de capital
importancia revisar posiciones
de tesorería; apoyados en una
banca en línea y/o inteligencia
financiera, para entender cómo
podemos integrar y segregar
los saldos en nuestras cuentas
y así poder realizar traspasos
de fondos. Será importante
dedicar todos los días un poco
de tu tiempo para entender
y gestión de manera más
adecuada la tesorería.
Sin olvidar que nuestro capital
de trabajo es el corazón de
nuestro negocio (necesidad
de circulante); y buscar la
manera de reducirla, ya hay
que financiarla a corto plazo
y normalmente se recurre a
proveedores o créditos con
proveedores. El financiarse
a cor to plazo es peligroso,
y a q u e e n u n p a r m e s e s
puedes generar un problema
de liquidez; sin embargo,
reduce el crédito a clientes
( f a c t u r a n d o r á p i d o y s i n
errores) finaliza proyectos y
contratos en curso, y minimiza
la inversión en produc tos
terminados y materias primas.
Todo esto va de la mano de
u n a b u e n a e s t r a t e g i a e n
materia fiscal, buscar siempre
un efecto del impuesto;
aunque no lo creas
e s n o r m a l q u e l o s
negocios y/o empresas
s e f i n a n c i e n c o n
impuestos trasladados
o c o b r a d o s ; p o r
l o a n t e r i o r e s
impor tante solicitar
aplazamientos si ves
q u e e s m e j o r p a r a
proteger tu tesorería
o genera estrategias
de valor en temas de
impuestos.
Lo que debes de tener muy
p r e s e n t e e s q u e d e b e s
evitar la escasez de efectivo;
aprender y conocer como
p l a n i f i c a r i n v e r s i o n e s y
prever futuras contingencias,
l o s n e g o c i o s p u e d e n
asegurar su rentabilidad y
para esto, necesitan utilizar
herramientas eficientes de
p re v i s i ó n y g e s t i ó n . E s to
permitirá evitar la escasez
d e l o s a c t i vo s l í q u i d o s y
garantizar la estabilidad.
Te recomiendo incrementar
t u l i q u i d e z ; a d m i n i s t r a r
adecuadamente tus excedentes
monetarios. Considerando que
algunos activos no generan
rentabilidad si se mantienen
inmóviles, podrías acercarte a
un experto para poder invertir
y diversificar para generar
otro tipo de rendimientos e
incrementar la liquidez, de
esta forma, tu negocio tendrá
reser vas si la operación no
resulta como esperabas.
P a r a t o d o e s t e t i p o d e
temas, recuerda que puedes
acercarte a expertos en temas
de control y riesgos, así como
para temas fiscales, contables
y de inversión.
Marco Antonio Distancia
UNETMEX
31

LAS MARCAS QUE NO DEBES UTILIZAR EN TU
NEGOCIO
Miguel Arredondo Pico
U
no de los principales
errores que cometen
los dueños de negocios,
sobre todo al empezar, es hacer
miles de planes sin considerar
p r i m e r o a s u s p o s i b l e s
consumidores.
Las prisas, las presiones y la
emoción son las principales
c a u s a s q u e i m p u l s a n a l a
creación de un negocio.
O b v i a m e n t e b a j o e s t a s
condiciones es difícil dedicar un
tiempo a buscar la originalidad
y diferenciación.
A algunos en busca del camino
f á c i l s e l e s a nto j a u t i l i z a r
fórmulas probadas que han
llevado al éxito a otros, ¿y
porque no ? ¿Q u é tanto es
tantito copiar una marca que
es reconocida?
¿Por qué no llamarle a mi
negocio MC DONAS? ¿O a mi
refresco ROCA COLA?, o de
plano porque no, más cómodo,
¿ponerle KRUST Y BURGUER?
¿ O C A N G R E B U R G U E R a m i s
hamburguesas?
Otros se ponen más creativos,
y lanzan marcas de ropa con
nombres como MESCLYYA (que
fonéticamente es MEZCLILLA),
perfumes llamados EZENNSIA o
creen que funcione cambiando
e l n o m b re a o t ro i d i o m a ,
para lanzar una marca de pan
32

llamado BROT (que en alemán
eso significa), o una marca de
lentes llamada LUNETTES (que
lo mismo significa en francés.
Otros piensan en lo más lógico
y simple para que nadie se
moleste en entender, es algo
claro y evidente ¿Qué tal si
nos llamamos INGENIEROS DE
MÉXICO?, ¿O VISION CENTER para
nuestra óptica?, O, ¿CLÍNICA
DE ESPECIALIDADES MÉDICAS?,
¿FASHION BOUTIQUE?, ¿CAFÉ
BISTRO? ¿o que tal LIMPIA FACIL
para un detergente?
Lo que la gran mayoría ignora,
es el año en el que vivimos, y
que ya pasaron varias décadas
de que se crearon las primeras
marcas, cuando casi no había
competidores, por lo mismo no
había mucha regulación, porque
ni siquiera era necesaria.
Pero con los años los negocios
con marcas pasaron de cientos
a miles, y con la llegada del
internet pasaron de miles a
millones.
P o r l o m i s m o , l a s l e y e s
d e Pr o p i e d a d I n d u s t r i a l e
Intelectual a nivel internacional,
se han ido ac tualizando, e
incorporando cada vez más
e x i g e n c i a s p a r a o b t e n e r
y c o n s e r v a r l o s d e r e c h o s
exclusivos sobre las marcas.
Si de por sí, en el terreno
c o m e r c i a l , y a e s u n e r r o r
gigante robar ideas, utilizar
marcas descriptivas, o quererles
dar la vuelta con variaciones
or tográficas o de idioma a
los nombres, porque pueden
p a r e c e r p o c o o r i g i n a l e s o
g e n e r a r d e s c o n f i a n z a , e n
el ámbito legal todos estos
supuestos son considerados
impedimentos legales, y se
encuentran bien establecidos
en el ar tículo 173 de la Ley
Federal de Pro tecció n a la
Propiedad Industrial.
Existen otro tipo de marcas,
que están en la rayita porque
no incumplen con lo previsto
en la ley, y tal vez se encuentran
disponibles para registro, pero
que es muy fácil que a medio
mundo se le ocurran, o incluso
ya la estén utilizando, como
ejemplo DELIPIZZA, MEDIPIEL.
E s e n t e n d i b l e q u e p a r a
u n a p e r s o n a q u e n o e s t á
acostumbrada a trabajar en
p r o c e s o s c r e a t i v o s r e s u l t a
complejo y tedioso tomarse un
tiempo para la creatividad, y las
salidas fáciles son mucho más
tentadoras y atractivas.
Pero lo que es verdaderamente
impactante es que agencias
de marketing, publicidad o
diseñadores propongan este
tipo de nombres, sin tener idea
el riesgo en el que ponen a los
negocios de sus clientes.
Por un lado, si se encuentran
afectando un derecho de otro
titular de un registro de marca,
33

o de un derecho de autor, tienen
riesgos de que los infraccionen,
retiren el producto del mercado,
clausuren el establecimiento, y
les pidan una indemnización
mínima del 40% de las ganancias
obtenidas con la marca.
Si la marca es descriptiva, poco
distintiva, o sólo es una variación
ortográfica o traducción de una
palabra no registrable, no va a
poder obtener el registro
Y si la marca llega a obtener el
registro, pero es de las que a
medio mundo se le ocurren para
el mismo producto o servicio,
será un dolor de cabeza, porque
quienes ya la utilizaban de buena
fe y de forma ininterrumpida,
no se les puede pedir que
dejen de usarla; y además esa
persona o empresa por ley tiene
5 años para reclamar la marca si
quisiera hacerlo.
En el caso que sean varios los
que utilicen la misma marca,
a futuro será largo, costoso y
desgastante estar iniciando
acciones legales contra cada
uno de ellos.
El problema real viene si el
registro de la marca no se puede
obtener, se sigue utilizando
y llega a tener éxito, (porque
puede tenerlo por una gran
cantidad de variables), y si eso
sucediera, no podría tener los
derechos al uso exclusivo.
Y sin el registro:
• N o s e p u e d e e v i t a r
infracciones, o demandas
• No es posible oponerse
a que alguien la utilice sin su
consentimiento
• N o s e p u e d e ve n d e r,
licenciar, franquiciar o heredar,
porque no se tiene la propiedad
• No se pueden realizar
c i e r t o s a c t o s c o m e r c i a l e s
como licitaciones en gobierno,
importaciones, exportaciones,
y r e q u i s i t o p a r a a n u n c i a r
p r o d u c t o s e n A m a z o n ,
o v e n d e r l o s e n a l g u n o s
establecimientos comerciales.
• No se pueden obtener
anuncios de funcionamiento de
Cofepris
• N o s e p u e d e t e n e r
u n e l e m e n t o p r o b a t o r i o
p a ra re c l a m a r l a m a rc a e n
controversias de redes sociales
como Facebook, YouTube, etc.
• No se puede desalentar a
la competencia desleal
• N o s e p u e d e g e n e ra r
confianza en los clientes de
que es un negocio responsable
y serio.
Es super importante y quiero
q u e q u e d e m u y c l a ro, q u e
no estoy diciendo que todas
l a s p a l a b r a s d e s c r i p t i v a s ,
indicativas, poco distintivas,
d i l u i d a s , t r a d u c c i o n e s o
var iaciones or tográficas no
puedan utilizarse en una marca.
Existe una forma, y es como
muchas marcas obtienen el
registro, q ue es añad i end o
alguna otra palabra o elementos
que realmente sea distintivo.
Por ejemplo, puedes usar: CAFÉ
B I S T R O PA R A I S O, E Z Z E N S I A
FUEGO para un perfume, BROT
BROTHERS para una marca de
pan, LUNETTES RX. Etc
Lo que si definitivamente no
tiene ninguna posibilidad es
que el nombre de tu marca sea
idéntico o muy semejante a
otra ya registrada, o que viole
34

derechos de autor.
Si verdaderamente quieres
te n e r u n a m a rc a f u e r te y
competitiva, que no cor ra
r i e s g o s a f u t u r o, l o m á s
recomendable es que la marca
que elijas para tu negocio, sea
lo más distintiva y original
posible.
Los abogados de Redermark
podemos ayudarte a analizar
tu propuesta, para que tengas
claridad y cer teza jurídica,
sobre la viabilidad de tu marca.
Si existe algún riesgo podemos
ayudar te a checar distintas
opciones hasta conseguir la
que tenga mayor posibilidad en
la obtención del registro, y por
supuesto, podemos ayudarte a
realizar el trámite ante el IMPI
sin que corras ningún riesgo.
Si quieres saber quiénes somos
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Autor: Miguel Arredondo Pico
A b o g a d o, e g r e s a d o d e l a
Universidad Intercontinental
especializado en Análisis y
O b te n c i ó n d e R e gi s t ro d e
Marcas. Apasionado de todos
los temas relacionados con el
marketing digital, branding,
influencia, ventas, networking,
c o p y w r i t i n g , S t o r y t e l l i n g ,
neuromarketing, y todo lo que
hace que las marcas funcionen
e i m p a c t e n e n e l m u n d o
comercial.
Actualmente dirige Redermark
( w w w. re d e r m a r k . co m ) , u n a
a g e n c i a , q u e co m b i n a l o s
s e r v i c i o s d e c o n s u l t o r í a
y re p re s e n t a c i ó n l e g a l e n
materia de análisis y registro
de marcas, así como la asesoría
comercial en construcción y
posicionamiento de marcas,
con los que ayuda a nuevos
empresarios y emprendedores
a conseguir marcas fuertes y
competitivas en el mercado.
35

¿¿¿DE QUE VA LA SEGURIDAD PRIVADA???
Arturo Pastrana Jiménez
C
omo sabes, en México
e x i s t e n m u c h a s
e m p r e s a s q u e s e
dedican a brindar seguridad
privada, pero como en todo,
varían drásticamente entre
sí, ya sea en habilidades,
e x p e r i e n c i a , o b i e n e n
servicios (nuestros socios no
son del montón).
Pa ra p o d e r e l e gi r e l t i p o
de ser vicios que requieres,
debes tomar en cuenta la
infraestructura (de la empresa
a contratar) y sobre todo
saber qué nivel de seguridad
privada requieres (esto es
muy importante). Lo anterior,
a fin de que tu proveedor
realice los todos los trámites
de seguridad pertinentes, de
igual forma realice en el mejor
de los casos un estudio para
detectar tus vulnerabilidades,
y con esto pueda crear un plan
de seguridad que se acople a
tu operación.
E s i m p o r t a n t e q u e t o d o s
estos ser vicios se diseñen
a la media, para que cubran
tus necesidades, OJO debes
cercio rar te q u e tod os los
s e r v i c i o s y d o c u m e n t o s
estén alineados a las normas
o f i c i a l e s ( S e c r e t a r í a d e
Seguridad y autoridades a
fines).
36

Otro punto a considerar es que
dichos ser vicios combinen
e l u s o d e l a t e c n o l o g í a
y u n p e r s o n a l a l t a m e n t e
experimentado y capacitado.
Un poco de historia…
La seguridad privada cobró
i m p o r t a n c i a e n t o d o e l
m u n d o, p r i n c i p a l m e n t e a
par tir de la década de los
años ochenta, principalmente
c o n l a n e c e s i d a d p a r a
llenar los espacios que no
cubrían las fuerzas policiales
tradicionales, esto se debe a
que todo el mundo avanzó, y
por ende nacieron entornos
m á s co m p l e j o s y j u n to a
dicho crecimiento, también
crecieron las amenazas.
Una muestra de lo anterior
es nuestro país -que claro…
n o e s e l m á s s e g u ro d e l
mundo- y tampoco ayudan
los problemas sociales tales
como las adicciones, el crimen
organizado, etc. Etc.
Ante s e s te p a n o ra m a , l a s
e m p r e s a s p r i v a d a s y l o s
c i u d a d a n o s b u s c a ro n u n a
protección adicional a la que
nos brinda (y recalco… el
brinda) el Estado, ya que como
todo buen mexicano sabe,
está super limitado y carece
de mucho que ofrecer.
Bueno… retomando el tema y
para que luzcas en cualquier
platica casual en México, la
seguridad privada encontró
s u f u n d a m e nto e n l a Le y
que establece las bases de
c o o rd i n a c i ó n d e l S i s t e m a
Nacional Pública, promulgada
en 1995 y cuyo título IV en tres
artículos establece y define
esta actividad.
¿ ¿ ¿ Q u é ve n t a j a s te n g o a l
contratar estos servicios???
C o n t r a t a r s e r v i c i o s d e
s e g u r i d a d p r i v a d a p u e d e
proporcionar varias ventajas,
d e p e n d i e n d o d e t u s
necesidades y circunstancias
específicas. A continuación,
37

se enumeran algunas de las
ventajas comunes de contratar
servicios de seguridad privada:
1. P r o t e c c i ó n p e r s o n a l :
Los ser vicios de segur idad
privada pueden proporcionar
p r o t e c c i ó n p e r s o n a l i z a d a
p a r a i n d i v i d u o s , e m p r e s a s
o propiedades. Esto puede
incluir la presencia de guardias
d e s e g u r i d a d a l t a m e n t e
capacitados para disuadir a
posibles delincuentes.
2. Control: Tener un equipo
de seguridad privada te permite
tener un mayor control sobre
la seguridad de tus activos,
propiedades o eventos.
3. P r o t e c c i ó n
personalizada: Los servicios de
seguridad privada se pueden
a d a p t a r a l a s n e c e s i d a d e s
específicas de los clientes. Esto
significa que puedes recibir un
nivel de seguridad a la medida.
Dicho lo anterior, no dudes
acercarte con un especialista
(como por ejemplo nosotros jeje)
y con gusto te confeccionamos
un traje a la medida, todo esto
sin costo adicional alguno,
recuerda que nosotros estamos
para apoyarte y crecer junto
contigo.
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LO QUE NOS IDENTIFICA
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con las normas jurídico-
laborales Elaboración de
contratos para empleados
Contratación de personal
• A m p a r o s e n m a t e r i a
laboral Desvinculación de
trabajadores Elaboración
de documentos de carácter
laboral
• Reglamento interior del
trabajo
• Auditoria laboral
• Atención de inspecciones
de la Secretaria del Trabajo
y Previsión Social
• Convenios dentro y fuera
de juicio ante la Junta de
Conciliación y Arbitraje
• Atención de asuntos de
c a r á c t e r l a b o r a l a n t e
41

cualquier autoridad laboral
• Atención a demandas de
carácter laboral
p o r d e s p i d o
injustificado
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en el Centro de
C o n c i l i a c i o n
L a b o r a l d e l
E s t a d o d e
México
ante Tribunales
e n M a t e r i a
L a b o r a l
A t e n c i ó n d e
citatorios ante
la Procuraduría
de la Defensa
del Trabajo
de todo el procedimiento
ante la junta local y federal
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42

¿Qué tipo de Empresario
quieres ser?
43

LA IMPORTANCIA DEL ESTUDIO DE PENSIÓN.
Paola Viscaya
A
lo largo de más de
dos años, nos hemos
e n c o n t r a d o c o n
muchas personas que siguen
las recomendaciones para
pensionarse, de familiares
y a m i g o s . E s i m p o r t a n t e
r e c o r d a r q u e c a d a c a s o
e s d i fe re n te y s e g u i r l a s
recomendaciones de personas
no especializadas en el ramo,
no es lo ideal. Un estudio de
pensión hace la diferencia
entre una pésima inversión y
una excelente pensión.
El IMSS toma en cuenta varios
factores para determinar el
monto de pensión (aplicable
para personas que empezaron
a laborar antes de 1997, es
decir, que pertenecen a la ley
73 del IMSS):
- S e m a n a s c o t i z a d a s
(mínimo debes de contar con
500 semanas laboradas)
- Tener entre 60 y 65 años
de edad
- Promedio de los últimos
5 años de cotización
E l e s t u d i o d e p e n s i ó n
t e m u e s t r a t o d a s l a s
posibilidades que tendrás para
pensionarte, así como conocer
44

e l m o n t o q u e r e q u i e r e s
invertir en una modalidad 40
(abajo explicaremos más al
respecto). En pocas palabras
creamos la mezcla per fecta
entre semanas cotizadas, edad
de pensión y salario promedio
para que de esta forma elijas
l a e s t r a te gi a q u e m á s te
convenga y así puedas tomar
la mejor decisión.
La modalidad 40 del IMSS es
un beneficio que permite a
los trabajadores, bajo la Ley
73 del Seguro Social, realizar
a p o r t a c i o n e s v o l u n t a r i a s
por su cuenta, pero con la
opor tunidad de registrarse
con un salario mayor al último
con el que cotizaron, con el
fin de mejorar dos factores
determinantes en el cálculo
de la pensión que recibirán:
- A u m e n t a r e l p r o m e d i o
salarial de los últimos 5 años
cotizados.
- Sumar más semanas cotizadas
ante el IMSS.
En Financial Team Conamo
elaboramos los estudios para
p e n s i ó n y c o m o s i e m p r e
l o d e c i m o s “ E l e s t u d i o ,
únicamente te ayudará a tomar
una excelente decisión” por
lo cual, ya no sigas el consejo
del amigo, del compadre o
del primo, mejor comunícate
con nosotros y con gusto te
asesoramos.
F i n a n c i a l Te a m C o n a m o
“ayudando a cambiar vidas”.
45

TRES ERRORES QUE COMENTEN LOS DUEÑOS DE
PEQUEÑAS EMPRESAS.
Carina Rosas
E
mprender es un paso
a u d a z e n e l i n f i n i t o
viaje del crecimiento
comercial, la meta no solo es
incursionar, es permanecer
en mercado comercial. Aquí
trataremos los tres errores
legales más comunes que
comenten las empresas:
1
. C re e r q u e p o r s e r
n e g o c i o s p e q u e ñ o s
no tiene obligaciones
laborales.
Muchos emprendedores dejan
a un lado las obligaciones
l a b o r a l e s e n s u e m p r e s a
creyendo que, por no tener
contrato firmado y realizar
el pago en efec tivo a sus
c o l a b o r a d o r e s , e n j u i c i o
podrá n s er absu elto s, s in
considerar que la legislación
l a b o r a l p r e v é q u e l a s
condiciones de trabajo deben
hacerse constar por escrito y
que la falta de esto no priva
al trabajador de sus derechos
laborales.
2
. P r o p i e d a d
intelectual: patentes,
marcas y derechos de
autor:
46

Se refiere a la protección del
producto del intelecto humano
en diversos campos como
s o n c i e nt í f i co s, l i te ra r i o s,
artísticos o industriales.
E s a p r o t e c c i ó n c o n c e d e
a l o s c r e a d o r e s , a u t o r e s
e i nv e n t o r e s u n d e r e c h o
temporal para excluir a los
terceros de la apropiación
de conocimiento por ellos
generados.
Muchos emprendedores no
toman las medidas necesarias
para proteger sus creaciones
y a su vez, asegurarse de
que no están infringiendo la
propiedad intelectual de otra
persona.
3
. N o Ce l e b r a r y
r e s g u a r d a r d i v e r s o s
Contratos que justifican
su operación.
C o n t r a t o s d e p r e s t a c i ó n
d e s e r v i c i o s , c o n t r a t o s
d e s u m i n i s t r o, c o n t r a t o s
individuales de trabajo, en sí,
todos los contratos que puedan
a c r e d i t a r a c t o s j u r í d i c o s
47

dentro de su empresa, para
que, en caso de contingencia
legal de cualquier materia,
cuente con las pruebas y a
través de los medios idóneos
pueda obtener una legítima
defensa.
La elección y contratación
de profesionales para que le
ayuden a manejar los riesgos
y, al mismo tiempo, te ayude a
garantizar que tu empresa está
protegida es fundamental.
48

INVERSIÓN - BRINDIS
SESIÓN PRESENCIAL DE
Afiliados $500
Invitados $600
19:00 horas
Toledo #36 Col. Álamos.
Benito Juárez CP. 03400
RESERVA TU LUGAR:
www.unetmex.com/networking
mdistancia@unetmex.com
5554171760
avalenzuela@unetmex.com
5519946423
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49

CRECER CON BASES FINANCIERAS SÓLIDAS
Lucero Ortiz
C
uando tenemos una idea
de negocio o deseamos
i n d e p e n d i z a r n o s
laboralmente para emprender,
todos soñamos con tener un
buen negocio, muchos clientes
y vender mucho, pero, cada
negocio es como quien tiene
el terreno y decide construir,
primero debe sentarse, ver
cuanto tiene ahorrado y para
que le alcanza, y de la mano de
unos planos que le permitan
construir correctamente.
Así es, emprender o poner
un negocio, claro, siempre
hay opciones crediticias que
están disponibles, pero ¿todos
podemos acceder a ellas? La
respuesta es sí, ¿pero ¿cómo
si me piden muchos requisitos
que no tengo? La realidad es
que todo lo que nos piden
l o s b a n co s o f i n a n c i e r a s,
es información básica que
deberíamos tener desde el
momento que nos sentamos
poner ese sueño en un papel,
ese papel es “nuestro plano
arquitectónico” nos permitirá
crecer con orden y sentar
l a s b a s e s d o c u m e n t a l e s
que nos permitan cumplir
con los requisitos: legales,
fiscales, laborales (si aplica)
y financieros. Si tenemos esas
bases podemos acceder a
financiamientos, a programas
50

sociales y/o gubernamentales.
Pa ra e s o s u gi e ro s i e m p re
a c e r c a r s e a a l g u i e n c o n
e x p e r i e n c i a e n d e s a r ro l l o
de negocios, en las diversas
cámaras empresariales, en los
gobiernos locales y estatales
también hay asesores para
micro, pequeños y medianos
empresarios que nos pueden
ayudar a desarrollar un plan
de negocios y darnos un check
list de todo lo que tenemos que
tener documentalmente y de
las obligaciones que tenemos
que cumplir con las distintas
dependencias, también están
los contadores, no los veamos
c o m o u n m a l n e c e s a r i o,
pueden ser nuestros aliados
para iniciar todo negocio
con orden y cuando llegue
el momento de crecer, estar
listos para cumplir toda esa
serie de requisitos que nos
pidan.
-Lucero Ortiz, Orsa Asesores
51

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
Claudia Montaño
E
stimado Lector:
Cualquiera diría que la
organización de eventos
es algo muy sencillo, al pensar
en fiesta, se considera que
todo es alegría, y por ende
el desarrollo o estructura de
esta, será fácil, sin embargo,
p u e d o p l at i c a r te e n b a s e
a m i e x p e r i e n c i a c o m o
coordinadora de eventos, que
va mucho más allá, te enlistare
diversos puntos, par tiendo
de los diferentes tipos de
Eventos.
a).- Sociales: XV años, Bodas,
primeras comuniones, fiestas
i n f a n t i l e s , c u m p l e a ñ o s ,
.Bautizos Aniversarios, Baby
S h o w e r , G r a d u a c i o n e s ,
Despedida de solteros, Bodas
de Destino. Etc
b ) . - E m p r e s a r i a l e s :
C o n fe r e n c i a s , S e m i n a r i o s ,
T a l l e r e s , C o n g r e s o s ,
Expos, Fer ias comerciales,
Lanzamiento de produc to,
O p e n h o u s e, N e t wo r k i n g,
Retiros Corporativos, eventos
de integración, catas, eventos
de fin de año y fiestas tema,
Noches de Gala etc.
E s to s s e p u e d e n l l e v a r a
cabo en Hoteles, Salones,
Jardines, Haciendas, Museos,
52

Restaurantes, Ranchos, Playas
etc.
P a r a c u a l q u i e r t i p o d e
eventos, deberás considerar lo
siguiente, ya que la planeación
meticulosa y la atención a los
detalles serán clave para el
éxito del evento.
1.- Presupuesto
2.- Num. De Personas
3.- Sede
4.- Menú
5.- Mobiliario y equipo
6.- Personal calificado para
logística
7.- Música
8- Decoración o tema según
el evento
E s to s s o n a l g u n o s d e l o s
puntos más importantes, pero
por cuestión de espacio, no
podemos enumerarte todos.
Algo que es vital para el
buen desarrollo y estructura
de tu evento, es contratar a
profesionales, un Coordinador
te facilitara absolutamente
toda esta labor, ya que tiene
los proveedores, contactos
y co nve n i o s co n d i ve r s o s
lugares para que tu evento sea
de excelencia.
Sugerimos solicitar referencias
del profesional con el que
desees realizar tu evento.
L a o r g a n i z a c i ó n d e u n
evento nos da para hablar
s o b r e m u c h o s p u n t o s
extraordinarios, como tipos
de menú, tipo de servicio en
el catering, montajes, colores,
g u s t o s , d e s e o s , m ú s i c a ,
a u d i o y v i d e o, p a n t a l l a s,
53

shows, invitados especiales,
etc, seguramente tendremos
oportunidad en un próximo
espacio de platicar te más
sobre esto.
Quiero concluir comentándote
cual es el slogan de Sociales y
Empresariales Montaño:
“ TU EVENTO COMO SI FUERA
NUESTRO”
Porque sabemos lo importante
que es para ti, que tu evento
deje una huella en cada uno
de los asistentes al mismo.
Claudia Montaño R.
Coordinador de Evento SM
54

Atrevete
55

AGENTES EMPRESARIOS EN SEGUROS.
Patricia Figueroa
C
u a n d o i n i c i é e s t a
carrera hace más de
15 años primero con
secretaria para dos Agentes
de Seguros en Cancún, jamás
me imaginé que me cautivará
tanto para realizar una carrera
en este Sector. A lo largo de
este tiempo mi experiencia
y estudio me ha llevado a
conocer la vida de muchos
Asegurados y Agentes donde
nuestro trabajo ha impactado
y marcado una diferencia en
este ramo debido a que la falta
de Profesionalismo y ética de
algunos agentes a afectado el
patrimonio de varias familias.
Somos un equipo de Agentes
d e S e g u ro s p ro fe s i o n a l e s
que nos preocupamos por las
necesidades de las familias
y E m p r e s a s M e x i c a n a s
especialistas en Seguros de
G a s t o s M é d i c o s M a y o r e s ,
así com o en siniestros. Y
tenemos el gran reto de seguir
asesorando y asegurando más
familias mexicanas que tengan
como prioridad proteger su
vida y su salud además de su
patrimonio.
56

57

Tribu Empresarial Noviembre - Diciembre 2023

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