El documento habla sobre el marketing en redes sociales. Explica que tanto Facebook como Twitter son importantes para cualquier tipo de empresa y que lo primero es definir objetivos y mensajes. También discute cinco bases del marketing en redes sociales como la integración, amplificación, reutilización, generación de leads y aprendizaje. Ofrece consejos sobre cómo usar Facebook para un negocio y cómo funciona Twitter, incluyendo qué se puede publicar en tweets y cómo conseguir seguidores.

1. UNIVERSIDAD
« SEÑOR DE SIPAN»
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
CURSO:
Sistema de Información Gerencial.
DOCENTE:
Chavez Monzón Carlos Alberto.
ALUMNO:
Tesen Narvasta Vanessa.
TEMA:
Marketing en Redes Sociales
CICLO:
VII

2. 1. ¿Qué Va Primero Facebook O Twitter?
Cada empresa tendrá diferentes puntos de vista, ya que
ambas herramientas son importantes ya que Facebook
y Twitter, son utilizadas para cualquier tipo de
empresa, ya que permite una correcta gestión de las
redes sociales, primero hay que fijar los objetivos y los
mensajes concretos con los que se va a trabajar;
definiendo los productos o servicios, y elaborando
contenidos que interesen a los fans.
La gente quiere ofertas y descuentos, entonces crea
promociones exclusivas para tus seguidores de las redes
sociales.

3. a. Integración: Para que una
estrategia de marketing sea
efectiva, hay que reflejar los
canales sociales de la compañía
en todos aquellos sitios donde se
pueda. Por ejemplo, en las
facturas, tarjetas de visita, e-
mails, informes, presupuestos.
b. Amplificación: No hay que
limitarse a una única red social.
Hay que aplicar el mayor número
de acciones en todos los medios
sociales en los que sea posible:
Facebook, Twitter, Google, Canal
Youtube, Gmail. Ejemplo: si
estamos trabajando con el
Gmail, es ampliar el Gmail y crear
boletines, ya que permite al
cliente registrarse y ver las
promociones, boletines, etc.
¿Cuáles son las cinco bases
del marketing en redes
sociales?

4. c. Reutilización: Reciclar contenidos, esto quiere
decir que si hemos ofrecido una conferencia con
ese material podemos realizar a su vez un power
point que podemos poner en Slideshare, un vídeo
que podemos subir a nuestro canal de Youtube,
editar el audio para crear un postcast e incluso
hacer una nota de prensa para distribuir a los
medios y a las redes.
Por ejemplo crear un evento y publicarlo en tu
blog.
e. Aprender: Es fundamentar saber observar y escuchar
a los que llevan ya tiempo trabajando en esto.
Imprescindible seguir a los grandes gurús que tienen la
clave de cómo “evangelizar” a las masas.
El Benchmarking, (aprender de nuestros competidores)
d. Generación Leads: Para generar clientes potenciales,
no debemos limitarnos a hablar sobre nuestra marca.
Hay que darle información interesante y útil al cliente.
Así, si tenemos una floristería, a través de nuestro blog
corporativo (fundamental para la empresa), podemos
hablar de las características de los distintos tipos de flores
y plantas que existen, de sus cuidados, de que plantas
son las ideales para la época del año en la que estamos,
tipos de abonos, elaboración de ramos, significado de
las flores, etc.

5. ¿Cuál es la mejor manera de
acercar el Facebook a tu negocio?
Lo primero es crearte un perfil personal en Facebook y lo
completes con todos los datos que te sea posible, incluyendo una
foto, algo imprescindible si quieres que la gente te tenga en
cuenta. Una vez ya tienes tu perfil personal es hora de pasar a
crear la página de seguidores para tu empresa y serás el
administrador principal de esa página, aunque si quieres que
alguien te ayude también puedes hacerle administrador. Una vez
hayas creado tu página de empresa personalizada añadiendo
fotos, información del negocio, la dirección de tu web… y ya estás
listo para empezar a publicar y compartir información y empezar a
ganarte nuevos seguidores.

6. Los usuarios envían y reciben updates de
otros usuarios a través de breves mensajes
que no deben superar los 140 caracteres, vía
web, teléfono móvil, mensajería instantánea
o a través del correo electrónico; e incluso
desde aplicaciones de terceros, como
pueden ser
Twitterrific, Facebook, Twitterlicious, Twinkle, y
muchas otras.
En la sección de tu perfil puedes estar al día
tanto de tus seguimientos (following_profile)
como de tus seguidores (followers_profile).
Además de buscar
amigos, familiares, compañeros u otras
personas de tu interés, Twitter también
ofrece otras opciones, como buscar en otras
redes, invitar a amigos por email o
seleccionar a usuarios recomendados.
¿Cómo
funcion
a
Twitter
?

7. Recomienda a otros
usuarios de Twitter.
Realiza encuestas
Información
publicada
por otros.
Comparte
enlaces,
videos, fotos
o audios
interesantes.
Haz preguntas
a tus clientes.
Comparte
novedades
sobre tu
empresa y sus
productos.
Da respuestas.
Promociona
los nuevos
posts de tu
blog.
¿Qué puedo poner en los
Tweets?Ya es hora de ponernos en marcha y lanzar nuestro primer
tweet, y seguro que el primero es fácil de lanzar, porque
podemos presentarnos, pero ¿qué hago en el resto de tweets?
Te voy a dar unas ideas para que a partir de ellas puedas
escribir muchos tweets:

8. Cuando iniciamos en Twitter, una de
las principales preguntas que los
usuarios se hacen es ¿cómo hago
para tener más seguidores? , Cuando
te has decidido a entrar, te
encuentras con el tema de que no
conoces a nadie y nadie te
sigue, empiezas a seguir a la gente
famosa, a un artista, un periodista, un
escritor, un político, etc., pero te
enfrentas a que ellos no te siguen.
¿Cómo
consigo
seguidores en
mi perfil de
Twitter?
Empiezas a entrar en conversaciones
y a seguir a gente afín a ti y de
repente tienes, 10, luego 20 y ZAZ!, y
con un poco de suerte y mucho
esfuerzo y paciencia ya tienes 100!
pero en el fondo tienes el deseo de
tener más seguidores, del cual así
llegarías a que las personas que tienes
en tu página web, visite lo que realizas
, incluido tus amigos puede pasarle a
otros amigos tu página del cual
conocerán más de lo que realizas y
así motivaras más fácil para tu
empresa ( de producto o de
servicios).