Este documento proporciona información sobre el marketing en redes sociales. Explica que tanto Facebook como Twitter son redes sociales donde se puede aplicar técnicas de marketing para publicitar un negocio. Detalla las cinco bases del marketing en redes sociales: integración, amplificación, reutilización, generación de leads y aprendizaje. Además, ofrece consejos sobre cómo utilizar Facebook y Twitter para un negocio, como crear perfiles, páginas, publicar contenido y conseguir seguidores.
2. 1. ¿Qué es primero Facebook o Twitter?
Ambos porque son redes sociales donde se puede
aplicar técnicas del Marketing, para poder publicar tu
negocio.
3. 2. ¿Cuáles son las cinco bases del marketing en las redes
sociales?
Integración (integrar todas las redes y canales sociales) ; Amplificar
(ampliar tu horizonte creando boletines para que tus clientes
observen tus publicaciones); Reutilización (reciclaje de contenidos);
Generación de leads (Ponerse en la mente de tus clientes) ;
Aprender (Conocer todas las ventajas de las redes sociales)
4. 3. ¿Cuál es la mejor manera de acertar al Facebook en tu negocio?
Lo primero es crearte un perfil personal en Facebook y lo completes con
todos los datos que te sea posible, incluyendo una foto, algo
imprescindible si quieres que la gente te tenga en cuenta.
Una vez ya tienes tu perfil personal es hora de pasar a crear la página de
seguidores para tu empresa y serás el administrador principal de esa
página, aunque si quieres que alguien te ayude también puedes hacerle
administrador.
5. Una vez hayas creado tu página de empresa personalizada añadiendo fotos,
información del negocio, la dirección de tu web... y ya estás listo para
empezar a publicar y compartir información y empezar a ganarte nuevos
seguidores.
Todas las aplicaciones del face:
Dentro de las aplicaciones más usadas para las empresas está FBML. Esta
aplicación te permite crear una nueva pestaña con el nombre que quieras e
integrar en ellas código HTML Otras aplicaciones interesantes son: Static
FBML; Promotions; YoutubeChannel; Poll; RSS Feed; Canal You Tube; Galeria
de fotos; Presentaciones; Flickr; Archivos multimedia
6.
7. 4. ¿ Cómo funciona el Twitter ?
Dicho de otro modo, Twitter es un servicio gratuito: Haz
preguntas a tus clientes; Da respuestas; Comparte novedades
sobre tu empresa y sus productos; Retuitea información publicada
por otros; Comparte enlaces, videos, fotos o audios interesantes;
Promociona los nuevos posts de tu blog; Recomienda a otros
usuarios de Twitter; Realiza encuestas.
8. 5. ¿ Còmo consigo seguidores en mi perfil de Twitter ?
Ofrecer descuentos y promociones por ser seguidor de
Twitter:
Realizar promociones Usarlo como canal de atención al
cliente
9. 6. ¿Qué puedo poner en los Twitts?
Dicho de otro modo, Twitter es un servicio gratuito que con tan
sólo crearte una cuenta puedes lanzar mensajes de hasta 140
caracteres (igual que un SMS de móvil) para contar o compartir lo
que tú quieras.
