5. NECESIDAD QUE SE DESEA SATISFACER
• El tamaño
• El precio
• El sistema operativo
• La cámara
6. PERFIL DEL CONSUMIDOR
• Es un consumidor mejor informado y mas exigente
• Que interactúa con distintos medios para diferentes propósito
• Escucha a otros consumidores
• Busca relacionarse con las marcas y participar en la creación de
valor