La observación es una técnica de investigación ampliamente aceptada en las ciencias sociales. Permite a los analistas determinar qué se está haciendo, cómo, quién lo hace, cuándo, cuánto tiempo toma y por qué. La observación puede ser estructurada u no estructurada, con o sin participación del observador, individual o colectiva, en el campo o en el laboratorio.

2. La Observación
Como técnica de investigación, la observación tiene amplia aceptación científica. Los
sociólogos, psicólogos e ingenieros industriales utilizan extensamente ésta técnica con el fin
de estudiar a las personas en sus actividades de grupo y como miembros de la organización.
El propósito de la organización es múltiple: permite al analista determinar que se está
haciendo, como se está haciendo, quien lo hace, cuando se lleva a cabo, cuanto tiempo toma,
dónde se hace y por qué se hace.
"¡Ver es creer! Observar las operaciones la proporciona el analista hechos que no podría
obtener de otra forma. (Unknown, 2017)
La observación
puede adoptar
diferentes
modalidades:
Segúnlos medios
utilizadosó
clasificación
•Observación
Estructurada
•Observación no
estructurada
Segúnel papel o
modo de la
participación del
observador
Observaciónno
participante
Observación
participante
Según el
número de
observadores
Individual
Colectiva
Segúnel lugar
donde se realizar
Campo
Laboratorio

3. Observación
cualitativa
También se llama
observación de
campo
observación
directa u
observación
Explorar
ambientes
Describir
comunidades
Anotaciones de la
observación
directa
Anotaciones
interpretativas
Anotaciones
temáticas
Anotaciones
personales