2. CLASIFICACION DE LAS EMPRESAS
Dependiendo de la constitución legal podemos decir que se
clasifican en:
A. SOCIEDAD ANONIMA: Es aquella que esta constituida de un
capital social en un fondo común dividido en acciones y la
administración esta a cargo de un directorio compuesto por
miembros elegidos y renovados en las juntas generales
ordinarias de accionistas.
B. La ley introduce dos formas especiales de sociedades anónimas:
• SOCIEDAD ANONIMA ABIERTA: Es aquella que hace oferta
publica de sus acciones según la Ley de Mercado de Valores, que
tienen 500 o más accionistas o al menos el 10% de su capital
suscrito a un mínimo de 100 personas. Estas son fiscalizadas por
la Superintendencia de Valores y Seguros y distribuyen
dividendos en efectivo equivalentes al menos al 30% de sus
utilidades netas en cada periodo, a menos que se acuerde lo
contrario en la junta ordinaria de accionistas.
C. • SOCIEDAD ANONIMA CERRADA: Son aquellas que no cumplen
con ninguno de los requisitos anteriores. Las sociedades
anónimas cerradas tienen la libertad para definir en sus
estatutos la forma que estimen conveniente la distribución de
sus utilidades.
D. A. SOCIEDAD COLECTIVA: También se conoce como sociedad
limitada, ya que su principal característica radica en que en un
caso de dificultad comercial los socios que la conforman deben
responder no tan solo con su aporte capital, sino que también
con sus bienes personales.
3. 3 Dentro de este tipo de sociedades también tenemos dos tipos:
• Comerciales: su principal característica es que los socios son
responsables ilimitados y solidarios de todas las obligaciones
sociales legalmente contraídas.
• Civiles: Es cuando los socios son responsables ilimitados, pero a
prorrata de los aportes. Considerando el grado de responsabilidad
de los socios, son muy pocas las sociedades de este tipo.
A. EN COMANDITA: Es aquella en que existen por una parte los
socios capitalistas llamados también comanditarios y por otra parte
están los socios gestores que son los que se obligan a administrar el
aporte hecho por los socios capitalistas a la caja social. Y sus socios
capitalistas desean tener injerencia en su administración.
B. LIMITADA: Es aquella en todos los socios administran por
derecho propio por todos los socios, aunque generalmente se opta
por delegar la administración a uno de los socios o a terceros. Los
socios son responsables solo hasta el monto de sus aportes o la
suma mayor que se indique en los estatutos sociales, esto es que en
caso que esta presente problemas económicos los socios no corren
el riesgo de perder todos sus bienes, sino que responderán solo con
el monto que hayan aportado al capital de la empresa.
Dependiendo del aspecto que se le considere podemos clasificar
una diversidad de empresas, las cuales nombraremos a
continuación:
A. Dependiendo del origen del capital: Podemos clasificar las
empresas según el aporte de su capital y a quienes dirijan sus
actividades, se clasifican en:
B. • Entidades Fiscales: Dice de aquellas instituciones que
componen el Estado y que en general son creadas por ley y
4. reguladas por la Contraloría General de la República,
exceptuando al Poder Judicial al cual lo fiscaliza la corte Suprema
y comprenden los siguientes grupos:
C. • Ministerios y Servicios de Gobierno (Poder Ejecutivo)
Comprende todos los Ministerios, Organismos y Servicios del
Estado Ej. Ministerio de Vivienda y Urbanismo, Onemi,
Inspección del Trabajo. , Etc.
D. • Poder Judicial 4 Comprende todos los organismos de Justicia
del Estado. Ej. Tribunales de Justicia, Corte Suprema de Justicia,
Corte de Apelaciones, Juzgados del Crimen, Juzgados Civiles,
Juzgados de Menores y del Trabajo.
E. • Poder Legislativo Comprende a todos los organismos del
Estado que crean, aprueban y modifican leyes, junto al
Presidente de la República y fiscalizan los actos del Gobierno. Ej.
Cámara de diputados y el Senado.
F. • Municipalidades Se entiende que son todas las
Municipalidades del país. Ej. Municipalidad de Santiago
G. • Hospitales Públicos Comprende a todos los hospitales del país
dependientes del Ministerio de Salud. Ej. Hospital San Juan de
Dios
H. • Instituciones de Educación Superior del Estado Dice que son
aquellas Universidades creadas por ley en las cuales tiene
participación el Estado. Ej. Universidad de Chile
I. • Liceos y Colegios Fiscales Comprende todos los Colegios, Liceos
y Jardines infantiles Públicos. Ej. Colegio Rebeca Matte Bello.
J. • Empresas del Estado Comprende todas las empresas donde el
capital es del Estado. 5 Ej. Codelco, Enap, Etc. Privadas: Dice de
aquellas empresas donde el capital es de privados, estas pueden
ser nacionales o transnacionales y su fin es el lucro y se dividen
dependiendo del giro o actividad que realizan, las cuales se
5. dividen en: INDUSTRIALES Son aquellas en las cuales la actividad
esencial es la producción de productos o bienes, mediante la
extracción de materias primas.
PRIMARIAS Dice de todas aquellas que explotan los recursos
naturales renovables como no renovables, en este tipo tenemos:
A. Las extractivas: Tienen como único fin explotar los diversos
recursos naturales, como las mineras, pesqueras, madereras,
petroleras, Etc. Mineras: Se definen como ligada a la extracción,
producción y comercialización de los recursos minerales no
renovables con el fin de obtener beneficios económicos. Este
sector tiene fuertemente orientadas sus ventas al extranjero,
siendo Chile el mayor productor y exportador de Cobre, Nitrato
y Litio, además de ser el mayor productor mundial de Yodo.
Pesqueras: Se defines como ligada a la extracción y explotación
de las riquezas del mar y comprenden todas las actividades
destinadas a capturar, cazar, segar, poseer, recolectar, conservar
y utilizar todas las especies hidrobiologicas que tienen el mar
como fuente de vida.Hay que tener presente que no se
considera como actividad extractiva la Acuicultura.
B. Las Agropecuarias: Este sector esta constituido por dos
actividades la Agrícola y la Ganadera o Pecuaria, las cuales están
constituidas por una actividad primaria productora la cual puede
llevarse a cabo en la tierra o no y una actividad secundaria de
elaboración o transformación que puede llevarse a cabo en
cualquier otro lugar, en este sector tiene espacio la producción
de hortalizas, cereales, frutas, viñas y ganadería. La ganadería se
refiere netamente a la actividad de criar animales para su
posterior venta o faenacion para su venta.
C. Las Silvícolas: Estas tienen como fin explotar y cosechar los
bosques nativos como plantaciones, regenerar y proteger los
6. bosques, tanto como para recolectar sus productos como
también realizar actividades de forestación, plantación,
replante, conservación de bosques y zonas forestadas.
SECUNDARIAS A. Las Manufactureras: Dice de todas aquellas
que tienen como fin elaborar o convertir materias primas,
productos semi-elaborados y productos terminados, con la
finalidad de tranzarlos en el mercado nacional o internacional y
dentro de estas tenemos: Empresas que producen bienes de
producción, estas tienen como fin satisfacer la demanda de
empresas de consumo final, y Empresas que producen bienes de
consumo final, las que se alimentan de las empresas que
producen bienes de producción.
B. De Construcción: Son todas aquellas que realizan obras
publicas y privadas, como la construcción de calles, carreteras,
casas, edificios, Etc. COMERCIALES Dice de todas aquellas que se
dedican o realizan el acto propio de comercio, y su función
principal es la compra-venta de productos terminados en la cual
interfieren dos intermediarios que son el productor y el
consumidor, dentro de las que podemos señalar:
• La compra y permuta de cosas muebles, hechas con ánimo de
venderlas, permutarlas o arrendarlas.
• La compra de un establecimiento comercial.
• Las empresas de fábricas, distribuidoras, almacenes tiendas,
bazares.
• Las empresas de transporte por tierra, mar, ríos o vías
navegables.
• Las empresas de depósitos de mercadería, provisiones o
suministros, las agencias de negocios.
• Las empresas de espectáculos públicos.
7. • Etc. 7 También dentro de este sector podemos determinar
tipos de empresas según la cantidad en el monto de las ventas,
por ello tenemos que hay:
Empresas Mayoristas: Que son aquellas que venden a empresas
minoristas y también a otras mayoristas a gran escala.
Empresas Minoristas: Son aquellas que venden sus productos al
consumidor al detalle. DE SERVICIO Son todas aquellas que
realizan una actividad comercial, productiva y prestadora de
servicios con fines de lucro. Así tenemos empresas que prestan
servicios a la comunidad con el fin de recuperar dineros, como
Agua, Luz, Gas. DE SERVICIOS FINANCIEROS Son todas aquellas
que realizan una actividad comercial, prestadora de servicios de
intermediacion relacionados al ámbito de generación de valor a
través del dinero.
Así tenemos:
• Bancos e Instituciones Financieras: Bancos Nacionales,
Internacionales.
• Oferta y Contratación de Seguros: Compañías de seguros
generales, de vida, Etc.
• Administradoras de Fondos: Generales, de Pensiones Mutuos,
para la Vivienda, de Inversión.
• Mercado de Valores: Bolsa de Comercio, de Valores,
Corredores.
• Otros Servicios Financieros: Factoring, Leasing, Casas de
Cambio. Dentro estas también tenemos las empresas de
servicios de apoyo como: Administradoras de tarjetas de crédito,
clasificadoras de riesgo, empresas de cobranza, asesorías y
consultoras financieras.
TODAS LAS EMPRESAS PRIVADAS SON FISCALIZADAS POR EL
SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS. 8 CONCLUSION Después de
8. leer este trabajo me he dado cuenta cuantos tipos de empresas
existen y cual es su clasificación para en caso de querer crear una
empresa tener como el paso inicial y para poder entender un
poco mas acerca de lo que son las empresas como se forman,
cuales son sus actividades como funcionan y así empezar a
conocer este mundo empresarial.
Una de las primeras decisiones a adoptar por el promotor o
promotores de una nueva empresa, una vez estudiado el Plan de
Negocio y analizada su viabilidad, es la elección de la forma
jurídica a adoptar (autónomo, sociedad civil, limitada,
anónima...). A continuación le mostramos un cuadro
comparativo con las principales formas jurídicas y algunos de los
datos a tener en cuenta al hacer la elección.
DISTINTAS FORMAS JURÍDICAS DE CONSTITUCIÓN TIPO
NºSOCIOS CAPITAL RESPONS. MÁS INFOR. AUTÓNOMO 1 No
existe mínimo inicial Ilimitada CARACTERÍST. TRAMITES
SOCIEDAD CIVIL 2 o más No existe mínimo inicial Ilimitada
CARACTERÍST. TRAMITES COMUNIDAD DE BIENES 2 o más No
existe mínimo inicial Ilimitada CARACTERÍST. TRAMITES
SOCIEDAD LIMITADA Mínimo 1 3.006 € Limitada al capital
aportado CARACTERÍST. TRAMITES SOCIEDAD LIMITADA NUEVA
EMPRESA Mínimo 1 Máximo 5 Mín. 3.012 € Máx. 120.202 €
Limitada al capital aportado CARACTERÍST. TRAMITES SOCIEDAD
ANÓNIMA Mínimo 1 60.101 € Limitada al capital aportado
CARACTERÍST. TRAMITES SOCIEDAD LIMITADA LABORAL Mínimo
3 3.006 € Limitada al capital aportado CARACTERÍST. TRAMITES
SOCIEDAD ANÓNIMA LABORAL Mínimo 3 60.101 € Limitada al
capital aportado CARACTERÍST. TRAMITES COOPERATIVA
Mínimo 3 1.803 € Limitada al capital aportado CARACTERÍST.
9. TRAMITES DATOS A TENER EN CUENTA EN EL MOMENTO DE
EFECTUAR LA ELECCIÓN
A continuación se indican algunos aspectos a tener en cuenta:
1.-Tipo de Actividad a ejercer.- La actividad que vaya a
desarrollar la empresa puede condicionar la elección de la forma
jurídica en aquellos casos en que en la normativa aplicable
establezca una forma concreta. Se trata de excepciones a la regla
general de libertad de elección. Así, las agencias de viajes en la
Comunidad de Madrid deben constituirse como sociedad
mercantil (limitada o anónima) y algunas Administraciones
excluyen ciertas formas jurídicas para solicitar determinadas
ayudas y subvenciones. 10
2.-Número de promotores.- El número de personas que
intervengan en la actividad puede condicionar la elección. Así,
cuando sean varios promotores, lo aconsejable será constituir
sociedad. No obstante, hay que recordar que es posible
constituir una sociedad anónima, limitada o limitada nueva
empresa, con un sólo socio.
3.-Responsabilidad de los promotores.- Este es un aspecto
importante. La responsabilidad por las deudas contraidas puede
estar limitada al capital aportado (sociedades anónimas,
limitadas...) o ser ilimitada (autónomo, sociedad civil y
comunidad de bienes), afectando en este último caso tanto al
patrimonio empresarial como al personal, cuando el empresarial
no es suficiente para cubrir las obligaciones asumidas.
4.-Necesidades económicas del proyecto.- En principio las
sociedades civiles son más baratas en su constitución ya que no
es necesaria su inscripción en el Registro Mercantil y por lo tanto
no tienen que pasar por el Notario. Además, no se exige capital
inicial mínimo. Sin embargo, la Sociedad Limitada, la Anónima,
10. las Sociedades Laborales y las Cooperativas de Trabajo exigen
escritura notarial y un capital mínimo para empezar. Sin
embargo ese desembolso inicial puede compensar si lo que se
pretende es limitar la responsabilidad futura a ese capital y por
lo tanto proteger nuestro patrimonio personal.
5.-Aspectos fiscales.- La diferencia fundamental entre unas
sociedades y otras se encuentra en la tributación a través del
IRPF en el caso de autónomos, sociedades civiles y comunidades
de bienes, o bien a través del Impuesto de Sociedades en el resto
de sociedades. En el IRPF se aplica un tipo impositivo progresivo
que va elevándose según van incrementándose los beneficios.
En el Impuesto de Sociedades se aplica un tipo fijo del 35%. 6.-
Imagen ante los clientes.- Muchos clientes y proveedores se
fijarán en la forma jurídica de la empresa para determinar la
mayor o menor permanencia de la misma, y, por lo tanto, la
mayor o menor fiabilidad. Las sociedades mercantiles (limitada
o anónima) dan mayor sensación de permanencia.
11 NIVEL DE COMPLICACIÓN EN LA CONSTITUCIÓN * 1
Profesionales Autónomos 2 Sociedad Civil Comunidad de Bienes
3 Sociedad Limitada Nueva Empresa Sociedad Limitada Sociedad
Anónima 4 Sociedad Cooperativa Sociedad Laboral Apuntes del
Maestro Proceso de Creación de Empresas
Estrategia competitiva: Solo existen dos rutas para llegar a
resultados superiores:
• Producir con costos más bajos.
• Diferenciar su producto de manera significativa
• Estas se conocen como las estrategias genéricas.
• ¿Como brinda el liderazgo en costos ventaja competitiva?
• Holgura al competir en precios
• Reinvertir utilidades y mejorar calidad
11. • Capacidad soportar aumentos de proveedores
• Facilidad para afrontar las 5 fuerzas
• ¿Cómo brinda la diferenciación ventaja competitiva?
• Ser único en aspectos que valoren los compradores
• Si pagan y los costos son controlados, se obtendrá una mayor
utilidad
• Otros elementos diferenciadores:
• Estilos administrativos
• Canales de distribución
• Servicios post-venta. 12 Existe también la estrategia de
enfoque: implica que se elija un segmento o un grupo de
segmentos del mercado y que se satisfagan las necesidades de
ese segmento mejor que los competidores que tienen un
objetivo más amplio. La cadena de valor: La empresa obtiene
una ventaja competitiva si logra ejecutar mejor estas
actividades, consideradas estratégicamente importantes, en
forma más barata que sus rivales.
Actividades primarias:
• Creación del producto/servicio
• Logística interna
• Operaciones
• Transferencia al comprador
• Logística externa
• Mercadotecnia y ventas
• Servicio posterior a la venta
• Actividades secundarias o de apoyo
• Compras
• Desarrollo de tecnología
• Administración de Recursos Humanos
• Infraestructura de la empresa.
12. 4 – Validación: Las fases anteriores son fundamentales para el
futuro del proceso. Haciendo una analogía con los equipos
electrónicos utilizados en el procesamiento de información
diríamos que es el "hardware", luego necesitamos del
"software" y este lo debemos tener disponible en este
momento: tanto empresario como acompañante
absolutamente identificados y decididos a utilizar el "hardware".
Nuestros "harware y software" deberán ser permanentemente
fortalecidos y actualizados. De la claridad y familiaridad que
posean ahora los participantes sobre los conceptos anteriores,
depende la confianza, la seguridad y la confiabilidad de los
procesos siguientes, ya que ellos se sentirán mucho más
convencidos y tranquilos sobre las decisiones que continúen
tomando con el seguimiento y apoyo de los facilitadores,
haciendo que estas queden muy bien arraigadas en sus mentes.
13 La presente fase en de suma importancia, y aunque no
menospreciamos las fases anteriores, ahora, en el proceso de
validación es donde decidimos si la iniciativa debe continuar con
el proceso de creación, si se debe aplazar, y aun si se debe
abortar. Ya en este momento el participante debe haber
definido su iniciativa empresarial, y más aun se le recomendará
con anterioridad que disponga también de una sustituta, de
tanto agrado como la inicial, ya que no debemos ignorar ni
desperdiciar el posible potencial y capacidad de empuje del
participante. El proceso de validación consiste básicamente en el
sometimiento de la iniciativa a los análisis propios de los
conceptos de administración estratégica: la identificación
preliminar de los conceptos de misión y visión, y más aun de un
lema que identifique rápidamente la empresa, los análisis DOFA,
tanto para el participante como persona como para la iniciativa
13. empresarial, la referenciacion competitiva basada en el análisis
de las 5 fuerzas, la ventaja competitiva a seleccionar y utilizar, en
análisis de los entornos interno, externo y el microentorno, es
necesario crear escenarios y analizar virtualmente el posible
comportamiento ante la presencia de cada uno de ellos, y
finalmente bosquejar la construcción de la cadena de valor. Bajo
el presente análisis decidiremos sobre la viabilidad de la
iniciativa, para así poder continuar con seguridad ejecutando el
proceso de creación. Con el manejo cuidadoso de esta fase
deberemos ser muy estrictos, ya que minimizar o tratar
superficialmente un posible impacto negativo, o maximizar en
exceso una percibida visible ventaja, podría ser catastrófico para
el futuro de la viabilidad empresarial 5 – Fortalecimiento
personal. En la fase 2 comentábamos sobre la necesidad de ir
moldeando en el participante un perfil empresarial, y decíamos
esta compuesto fundamentalmente por un conjunto de
conocimientos, habilidades, actitudes y valores que el
empresario debe poseer de hoy y el de mañana. Vemos aquí
nuevamente la necesidad de un soporte institucional
permanente, del cual actualmente se carece, yaque es necesario
fortalecer y enriquecer a lo largo del tiempo la capacidad de
gestión global del empresario. 14 Con respecto a los
conocimientos enunciamos unas áreas sobre las cuales
necesariamente debemos detenernos un poco con los
participantes, ya que son fundamentales para el éxito de su
gestión.
• Administración y ciclo gerencial básico: PHVA
• Mercadeo
• Finanzas
• Aspectos operativos y técnicos
14. • Aspectos humanos y laborales
• Aspectos jurídicos laborales y comerciales
• Aspectos tributarios
• Medio ambiente y entorno empresarial
• Clientes
• Proveedores
• Competidores
• Administración del tiempo
• Gerencia eficaz Debemos profundizar un poco sobre cada una.
No aspiramos los participantes adquieran un gran dominio sobre
cada una de ellas, mas si los aspectos específicos que se deben
considerar y la necesidad de un acompañamiento permanente
durante el ejercicio de su futura gestión empresarial.
Tomar decisiones de relevancia individualmente en la realidad
operacional sobre ellas es bastante riesgoso: debe ser
previamente consultado cada caso, e ir gradualmente
adquiriendo algún mayor dominio al respecto con el tiempo. Es
necesario y definitivo que los emprendedores dispongan de
apoyo externo institucional en materia consultiva, primero para
minimizar los efectos al tomar decisiones poco adecuadas, y
segundo para que dispongan de un avance en su gestión mucho
mas tranquilo al sentirse permanentemente apoyados (miremos
del caso del niño que aprende a montar en bicicleta pero cuenta
con su padre corriendo detrás de él con una mano estabilizando
o impidiendo la desestabilización del vehiculo: pronto lo hará sin
acompañamiento, se caerá y se golpeara muy probablemente,
mas ello podrá minimizarse). Referente a las habilidades, las
actitudes y los valores, estos deben ser adquiridos y fortalecidos
a medida que se enriquezca en su desempeño con un
direccionamiento y apoyo conceptual y 15 práctico, aunque
15. sobre las actitudes y los valores, desde el inicio deben ir siendo,
como mínimo presentadas. (Fundación Calima aspira estar en
capacidad en algún momento futuro de cristalizar su idea de
disponer de un espacio radial el cual podría denominarse "su
consultor empresarial" en el cual puedan participar los
pequeños empresarios y ser atendidos "en vivo" por un equipo
interdisciplinario de consultores, los cuales atenderían consultas
e inquietudes especificas de ellos sobre sus casos reales y
cotidianos. Esto les brindaría apoyo puntual e inmediato, y
contribuiría al enriquecimiento gradual de la audiencia sobre
diversas situaciones empresariales, de las cuales pueden ser
también participes mañana o pasado mañana. Seria una opción
sin costo para ellos en materia de apoyo profesional externo, y
muy oportuna para los momentos actuales). 6 – Plan de
empresa. "Aun no hemos conocido a nadie que quiera crear una
empresa para fracasar. Al contrario, todos quieren que su
empresa tenga mucho éxito, pero nadie parece estar dispuesto
a dedicar demasiado esfuerzo a aprender como crear una
empresa. Los emprendedores en el momento de la creación de
la empresa están tan apasionados con su idea que cualquier
propuesta de reflexión es vista como un proceso que los demora
y se niegan a aceptarlo. Quieren crear rápidamente su empresa
y no quieren perder tiempo aprendiendo a gestionar empresas.
Es por esto que piden guías o recetas mágicas que en cinco
minutos les digan las cosas que se han de hacer para crear una
empresa con éxito. Se puede decir que un proyecto ha sido bien
planificado cuando se han seguido en forma ordenada y
sistemática las diferentes etapas del proceso de creación,
especialmente la realización del plan de empresa. Aquello que
es clave en la realización del plan de empresa no es tanto el
16. documento final sino el proceso de reflexión que el futuro
empresario se ve obligado a hacer. Es por esto que la finalidad
que la finalidad que se persigue es provocar la reflexión del
creador de la empresa, planteándole las preguntas que
consideramos se deberían formular desde un primer momento.
Más que dar recetas mágicas, nos ha parecido que provocar la
reflexión sobre el propio proyecto que se quiere iniciar es el
mejor camino para el éxito empresarial. 16 El plan de empresa
es un documento que le sirve al empresario para planificar su
proyecto de nueva empresa que quiere poner en marcha.
Quizás, la primera reacción del futuro empresario sea el rechazo
al enterarse de que se trata de un documento, ya que,
normalmente, lo que desea es poner inmediatamente manos a
la obra y no quiere oír hablar de más papeles. Sin embargo,
resulta un ejercicio muy útil para el emprendedor, escribir el
proyecto empresarial que tiene entre manos. Es un expresión
muy común entre los nuevos empresarios decir que tienen su
proyecto "en la cabeza", en el sentido de que han pensado
mucho su proyecto empresarial. El inconveniente de tenerlo "en
la cabeza" es que es muy difícil para los demás evaluarlo, que
corre el riesgo de olvidarse de partes importantes y que
únicamente puede ser transmitido por el propietario de la
cabeza. Hacer el esfuerzo de pasar el proyecto que se tiene "en
la cabeza" al papel es un ejercicio interesante que obliga al
empresario a escribir, que es una forma de pensar
sistemáticamente. Probablemente lo más importante del plan
sea, precisamente, el esfuerzo de la planificación del proyecto
empresarial que obliga a realizar el emprendedor.
Evidentemente, tener un plan de empresa no es una garantía de
éxito asegurado pero puede ser un buen negocio para el futuro
17. empresario. Invertir ahora tiempo y dedicación a pensar por
adelantado en el proyecto de nueva empresa puede hacer
ahorrar muchos recursos cuando empiecen a surgir los
problemas. Además, cometer errores sobre el papel es mucho
más barato que hacerlo en la realidad. Se podría decir que
planificar es un proceso mental para ver qué es posible hacer y
donde pueden surgir los problemas. Siempre queda el recurso
de ir muy lentamente, paso a paso, pero es especialmente
recomendable planificar cuando no se tiene experiencia previa
en crear empresas o cuando se tiene poca información sobre el
sector en el cual la empresa en el que la nueva empresa quiere
entrar a competir. La utilidad del plan de empresa es doble: sirve
internamente al emprendedor como instrumento de trabajo y
externamente como tarjeta de presentación del proyecto. Al
emprendedor, el plan de empresa le permite comprobar si ha
olvidado algún dato importante del proyecto que tenia "en la
cabeza". Por otro lado, puede analizar el proyecto – el mismo o
pedírselo a otras personas – para ver si tiene coherencia interna.
17 El plan de empresa, para el emprendedor que obviamente
quiere minimizar el riesgo, es una forma de prever también los
posibles problemas que pueden surgir en el futuro y disponer de
eventuales soluciones. Cuando se está en la fase de lanzamiento
del proyecto, el plan de empresa acostumbra a ser también un
instrumento muy útil para realizar el seguimiento y controlar la
aplicación de la puesta en práctica prevista. Externamente, el
plan de empresa es imprescindible para que el emprendedor
pueda presentar a otros su proyecto: es como su tarjeta de
visita. El plan de empresa será útil en el momento de presentar
el proyecto a posibles accionistas o de buscar colaboradores. Es
lógico pensar que si le pedimos a una persona que invierta su
18. dinero en el proyecto, o deje su trabajo actual para incorporarse
a la nueva empresa, querrá conocer con detalle cual es el
proyecto empresarial que se quiere desarrollar. Asimismo, el
plan de empresa también será necesario para solicitar cualquier
tipo de ayuda o soporte financiero ante organismos públicos o
instituciones privadas. Cualquier banco, inversor privado o
sociedad de capital va a considerar como imprescindible para
empezar a hablar al respecto, la presentación del plan de
empresa para analizar su viabilidad.
Guión del plan de empresa
0 - Presentación del empresario. Formación y experiencia
profesional.
1 – Definición del producto o servicio:
A – Descripción del producto
B – Atributos respecto a otros productos que hay en el mercado.
C – Nivel tecnológico. Previsiones de la evolución tecnológica.
D – Desarrollo de nuevos productos.
2 – Plan de marketing:
A – Delimitación del negocio donde la empresa desea instalarse.
B – Análisis del mercado. a) Clientes b) Competencia
C – Política comercial a) Objetivo comercial y proyección de
ventas. 18 b) Política de precios. c) Política de producto. d)
Política de distribución e) Política de comunicación
3 – Plan de operaciones:
A – Localización de la empresa.
B – Descripción del plan de operaciones. a) Proceso de
producción. Nivel tecnológico. b) Recursos materiales necesarios
(maquinaria, utensilios, vehículos, etc.) c) Estrategia de
operaciones. d) Necesidades de recursos humanos. e) Capacidad
de producción.
19. C – Gestión de existencias.
a. Aprovisionamiento.
b. Almacenamiento
4 – Plan de organización A – Estructura organizativa de la
empresa (tareas y características del personal).
B – Formas de reclutamiento y tipos de contratación del
personal.
C – Apoyo externo.
5 – Plan económico y financiero:
A – Flujo de efectivo.
B – Balance provisional y cuenta de resultados.
C – Inversiones.
D – Fuentes de financiación.
6 – Forma jurídica:
A – Forma jurídica de la empresa.
B – Protección jurídica (propiedad industrial e intelectual)
7 – Conclusiones: Valoración integral de todo el plan de
empresa, señalando la coherencia entre los diferentes capítulos.
19 7 – Recursos. La posible fuente de financiación del proyecto
ya ha debido ser identificada en la fase de validación de la
iniciativa, definiéndose si serán recursos propios, de socios o
accionistas, del sector financiero o entidades oficiales de
fomento, aun si será una combinación de algunas de las fuentes
ya enunciadas. Así mismo sobre las diferentes líneas especificas
a ser utilizadas, ya debieron ser definidas durante la elaboración
del plan de empresa. El acompañante del emprendedor debe
poseer un buen conocimiento sobre las diferentes líneas de
financiación existentes en el mercado y de sus costos, con el
objeto de direccional al emprendedor en los contactos
respectivos: esto forma parte de la preparación que deben
20. poseer los integrantes del equipo de apoyo en el área financiera.
En algunos casos será necesario que el profesional deba
acompañar al emprendedor ante la entidad financiera, aunque
el plan de empresa es la mejor carta de presentación del
proyecto a financiar, y sobre el cual el emprendedor debe poseer
un buen dominio, lógicamente al haber participado en su
construcción. Sobre los recursos humanos a ser invitados a la
ejecución del proyecto, deberá disponerse inicialmente de una
planta mínima, principalmente en el área administrativa, con el
objeto de minimizar sus costos operacionales administrativos,
así como con la intención de que el emprendedor tenga la
posibilidad de profundizar en la misma gestión, la cual deberá
gradualmente delegar en el futuro y hacerlo ya que sabrá que
exigir. La selección de las personas deberá hacerse más con el
cerebro que con el corazón.
8 – Seguimiento. El direccionamiento especifico de los recursos
económicos ya esta definido en el plan de empresa, así como las
personas que acompañarán inicialmente al empresario en la fase
de implementación del proyecto empresarial. El profesional
acompañante deberá estar atento a su real utilización final, y
será el apoyo en el evento de tener que recurrir a ajustes en la
aplicación del plan de empresa. 20 Así mismo deberá estar
pendiente del inicio de las operaciones, ya que podrán
presentarse algunas diferencias entre el plan de empresa y la
realidad operacional, aunque ya disponemos de un derrotero
operacional que es el documento elaborado y aceptado. Este
acompañamiento deberá permanecer en el tiempo, aunque ya
sea de manera puntual, dependiendo del buen juicio del nuevo
empresario, actitud que se le habrá inculcado a lo largo del
proceso de creación de la empresa. Conclusión El presente es
21. nuestro concepto sobre lo que debe ser un proceso de creación
integral y sistemático en materia de creación de empresas, y
nuestra insistencia sobre la necesidad de que las instituciones de
apoyo realmente posean también un espíritu altruista al
respecto y no exclusivamente económico, en función de la
búsqueda y utilización de los recursos propios o externos
disponibles u orientados hasta este fin. Es necesario se analicen
y adopten los conceptos presentados. Poseemos muchas
iniciativas valiosas sobre algo, pero en el proceso de llevarlas a
cabo fracasamos, castigando no la metodología utilizada sino la
iniciativa misma (matándola) ya que somos poco conscientes
sobre el gran cuidado que se debe tener en metodología al
diseñarlos, ejecutarlos y evaluarlos. Tal situación puede estar
ocurriendo y afectando a la MIPyME, y principalmente a las
intenciones de fomentar y crear nuevas fuentes de riqueza.
Sabemos de la importancia de estas importantes alternativas en
materia de desarrollo y crecimiento socioeconómicos para
nuestros países, luego debemos ser más cuidadosos y
sistemáticos en el diseño e implementación de los instrumentos
que nos permitan lograrlo de manera exitosa. Ya en operaciones
productivas, las nuevas empresas no deben dejarse solas. Ellas
no poseen aun suficiente capacidad económica para recurrir
particularmente a apoyo externo, aun a nivel consultivo, mas a
través de nuestro Modelo Desarrollo Empresarial – MIPyME
COLOMBIA (o LATINOAMÉRICA) ejecutado bajo el concepto
solidario, podrán disponer de un aliado afectivo permanente en
materia de apoyo a los procesos de desarrollo y crecimiento
empresarial. 21 La celeridad en la ejecución global del proceso
de creación de empresas, es función directa del perfil del
candidato a empresario, lógicamente contando con el
22. compromiso y dedicación del proceso de acompañamiento.
También debemos considerar que cada esfuerzo que se haga en
materia de apoyo, es tratando de lograr una nueva fuente de
enriquecimiento para nuestros países y sus sistemas
económicos: de allí su gran valor. Apuntes del Maestro Cómo
elegir la ubicación de tu empresa. La decisión del lugar óptimo
para situar nuestra empresa es muy compleja, ya que mediante
su correcta ubicación los costes y facilitar el acceso a nuestras
instalaciones, con el fin de aumentar el volumen de nuestro
negocio. A la hora de elegir la ubicación de nuestro local, nos
planteamos varias preguntas y tuvimos que analizar
cuidadosamente cada uno de los pros y los contras de nuestra
decisión, llegando a la conclusión de que el lugar debía cumplir
una serie de características: - debe ser un lugar en el que el
volumen de actividad sea abundante, y que además no nos
encontremos rodeados por empresas que ofrezcan nuestro
mismo servicio, sino que tengamos un cierto grado de
monopolio en una determinada zona de influencia. - debe estar
implantada en una posición geográfica adecuada, donde se
pueda adaptar el negocio al poder adquisitivo del mercado,
donde el radio de acción sea importante, donde realmente haga
falta y donde exista demanda. Y sobre todo, dado que tenemos
que abarcar una superficie de terreno bastante amplia,
recurriremos donde el coste del suelo sea más barato,
generalmente en la periferia de las ciudades. - por último, y no
menos importante, debemos de contar con que tenga grandes
facilidades de acceso, que sea una zona con buena visibilidad y
gran comunicación, y donde además exista una serie de
actividades complementarias y una cierta comodidad en los
locales. 22 Por todo esto decidimos ubicar nuestro negocio en
23. un polígono industrial, donde aparte de reunir todas las
condiciones ya mencionadas, también nos ofrece las siguientes:
- cercanía a varios núcleos de población - fácil acceso al mercado
con un alto número de consumidores - servicios municipales con
capacidad para atender a nuestra empresa, como pueden ser:
suministro de agua, eliminación de residuos, vigilancia y
seguridad, aparcamiento...