Recomendados
Más contenido relacionado
Similar a Branding.pptx
Similar a Branding.pptx (20)
Más de XimenaOspina11
Más de XimenaOspina11 (15)
Último
Último (20)
Branding.pptx
- 2. ¿Qué es? 1 2 Funciones 3 Tipos de Branding 4 Arquitectura de Marca 5 Marca Empleadora
- 4. 4 ¿Qué es Branding? ”Capturar la esencia de una oferta (producto), trabajar a fondo una personalidad atractiva, diferente, llena de significados para el cliente potencial y conectarla a un nivel emocional con la marca en cuestión, dotándola de cierta magía” (Olle y Riu, 2004) Definir la Identidad Diseño Gráfico Exposición al target Rentabilidad
- 5. 5 Marca = Sistema de Negocio ”Proceso integrado que incluye la aplicación sistemática y consistente del diseño de producto, el relato de la historia, los medios de comunicación y la tecnología para conocer los comportamientos de compra y uso del consumidor durante todo el ciclo de vida de la satisfacción ” (Moon y Millison, 2001) Selección de materias primas Servicio entregado al cliente ¿Qué es Branding?
- 6. 6 Elementos claves en la estrategia de Branding Esencia Corazón del concepto de la marca Le es propio y la hace notoria Resultado de un posicionamiento exitoso Diferencia Central Dotar a los productos de cualidades que los distingan de su competencia Atributo excepcional que genera una relación única y positiva Propiedades o atributos Características ofrecidas por la empresa Nombre. Símbolos gráficos, textos, colores, formas, distribución Incluye también los beneficios funcionales, emocionales y los de autoexpresión Cultura Construcción de un sistema de pensamiento particular asociado a una marca Los mercados hacen suyos los valores cuando compran la marca Beneficios que transmite la marca de forma indirecta
- 7. 7 Ejercicio Esencia de la marca Diferencia central de la marca Atributos de la marca Cultura de la marca
- 9. 9 Destacar de la competencia Aumenta el valor de los productos Crea lazos emocionales Construir fidelidad
- 11. 11 De Producto • Se aplica cuando una compañía decide que el producto puede mantenerse por si solo y se le puede dejar expuesto al éxito o fracaso sin apoyo de la marca corporativa o el nombre de la compañía. Corporativo • Se aplica a la marca corporativa para que ocupe un lugar preponderante y se traslade toda la identidad a los productos. De casa o Soporte • Se aplica para que cada producto posea su propia marca y a su vez utilice o se apoye en el nombre de la mraca corporativa.
- 12. 12 Branding Sustentable Se refiere a la generación de responsabilidad y conciencia social con el medio ambiente, incluso conciencia de ética económica. Objetivo: Trabajar marcas sostenibles y perdurables en el del tiempo. Ejemplo: Una marca que rechaza el uso de químicos o packaging que sean agresivos con el medio ambiente.
- 13. 13 Branding Estratégico Se refiere al posicionamiento del producto en base a su propuesta de valor. Objetivo: crear valor de marca sostenible en el tiempo Valor de Marca Consumidor Beneficio funcional Beneficio Emocional Beneficio económico Propietarios Aumentar beneficios Valor de la compañía Marca como activo Empleados Participación Motivación Sentido de Pertenencia Proveedores Cadena de Valor Precios justos
- 14. 14 Branding Emocional Se refiere a la vinculación emocional de las personas con las marcas. Objetivo: llegar a las personas dejando de un lado atributos más físicos. Aporta nueva credibilidad y personalidad a las marcas LOVEMARKS
- 16. Es un sistema integrado de nombres, símbolos, colores y elementos visuales referente a la jerarquía de marcas dentro de una compañía única. Es la interacción entre la empresa principal, las subsidiarias y sus productos y servicios, y debería reflejar la estrategia de marketing. Se basa en investigación sobre la conciencia, preferencia y experiencia del cliente. 16 ¿Qué es? Consistencia Orden visual- verbal Diferenciación
- 17. 17 Ventajas Conocer necesidades de Segmento Orientar mensajes, productos y servicios Cada audiencia recibe lo que necesita Reducir Costos Diseño lógico e intuitivo Aclarar Posicionamiento Articulación en nombres y mensajes ajustar, clarificar y reordenar Futuras Expansiones Preparar escenarios para desarrollo de B y S Incorporación de Marcas Secundarias Confianza a la Dirección Signo tranquilizador para los inversores, empleados y otros grupos de interés.
- 18. 18 Ventajas Sinergia Objetivos en común Conciencia del Cliente Facilitar venta cruzada Propuestas de valor únicas Visibilidad Marca matriz pueda destacar las fortalezas únicas de sus distintas marcas secundarias. Valor de Marca Autoridad en la industria Valoración del Mercado
- 19. 19 Monolítico (Brand of the House) se caracteriza por una marca única, fuerte y centralizada. Los consumidores toman sus decisiones basándose en la fidelización a la marca, sus características y beneficios no tienen tanta relevancia como su presencia y promesa de marca. Las extensiones de este tipo la arquitectura monolítica utilizan la identidad de la empresa principal y descriptores genéricos. Pros y contras: • Las áreas están totalmente conectadas. • Se rebajan las inversiones en comunicación y aparecen economías de escala. • Presenta riesgos de devaluación por extensión de marca.
- 20. 20 Respaldada (Endorsed House) se caracteriza por la existencia de sinergias entre el producto o división y la marca principal. Tanto la marca principal como sus divisiones tienen presencias de mercado sólidas y únicas, y las divisiones se benefician de la asociación de la empresa matriz. Pros y contras: • Permite atacar diferentes nichos del mercado con marcas especialistas y propuestas de valor enfocadas. • Es posible que las marcas puedan competir entre sí. • La compra y venta de empresas o marcas se hace muy flexible.
- 21. 21 Plural Existencia de una serie de marcas de consumo bien conocidas y una marca matriz de cara a inversores. El nombre de la marca principal puede ser invisible o irrelevante para el consumidor. Pros y contras: • Combina los valores de la marca específica con los de la marca matriz, que contribuye con apoyo y aval. • Refleja crecimiento y envergadura del grupo. • La marca corporativa no puede recoger negocios que se contradicen entre sí.
- 22. 22 Desarrollo de Marca Extensión de Línea Extensión de Marca Multimarcas Marcas Nuevas Nueva Existente Nombre de Marca Nueva Existente Categoría de Producto
- 23. 23 Desarrollo de Marca Extensión de Línea • La empresa utiliza el nombre de la marca para incluir nuevas (formas, colores, tamaño, ingredientes) de una categoría de productos existentes. • “Una extensión de línea funciona más cuando toma participación de mercado de la competencia” • Ejemplo: KFC (Frito, a la parrilla, alitas, trocitos) • Doritos (Más de 20 sabores diferentes) Extensión de Marca • Uso de un nombre de marca exitoso para lanzar productos nuevos o modificados en una categoría nueva. • El producto tiene reconocimiento instantáneo y rápida aceptación. • Se debe analizar ¿Qué tanto se ajusta el producto nuevo a las asociaciones de la marca original? • Ejemplo: Bic (esferos, encendedores, cuchillas de afeitar) Multimarcas • Introducción de marcas adicionales en la misma categoría de producto. • Permiten establecer distintas características para diversos segmentos. • Participación en el mercado mayor. • Ejemplo: PepsiCo – Bebidas Refrescantes (Pepsi, MountainDew), Agua (Aquafina, H2O), Bebidas Frutales (Tropicana, Lipton) Marcas Nuevas • Se desarrolla un nombre nuevo para una categoría nueva • Puede suceder cuando ninguno de las marcas actuales es adecuada. • Ejemplo: Toyota creó la marca Lexus para el segmento de automóviles de lujo.
- 25. 25 ¿Qué es? Aplicación del marketing a nivel interno pero con impacto tanto interno para incrementar el orgullo de los actuales empleados como externo en el mercado laboral para atraer a los potenciales trabajadores talentosos.
- 27. 27 Beneficios Refuerzo orgullo del empleado Descenso del ausentismo Reducción del costo de reclutamiento Credibilidad del empleado - "Embajador de Marca" Retención del talento Reconocimiento de marca Proyección a nivel social de la empresa
- 28. 28 ¿Cómo se construye? Cultura Corporativa Identidad e Imagen Posicionamiento Comunicación (Interna- Externa)
- 29. 29 ¿Qué debo destacar? Vida Laboral Niveles de rotación Clima Laboral Promoción de empleados Reconocimientos Beneficios Promesa ¿Qué hace único este sitio de trabajo? Equipo de RRPP
- 30. 30 Caso NH Hoteles 1. ¿Cualés considerás son los factores de éxito de la marca empleadora de la organización? 2. ¿El covid - 19 afectó la estrategia de marca empleadora de nH hoteles? ¿Por qué? 3. ¿Cómo aplicarías las estrategias descritas en el caso a los hoteles nH ubicados en Colombia?