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UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
PERFIL EMPRESARIAL DE LA
“COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO LEÓN XIII”
DOCENTE:
Dr. Jenry Hidalgo Lama
Trujillo, Agosto 2013
Nombres y Apellidos Nota T.G Nota E.I Promedio
Vargas Honores, Yarixa
(COORDINADORA)
Holguín Aguilar, César
Linares Llontop, Jorge
Moya Torres, Andy
Suyón Rubio, Sofía
2
TABLA DE CONTENIDO
RESEÑA HISTÓRICA...............................................................................................3
MISIÓN - VISIÓN ..................................................................................................4
PERFIL DEL PERSONAL...........................................................................................5
PRODUCTOS……………………………………………………………………………………….................5
SERVICIOS.............................................................................................................7
COMO CONTACTARNOS .......................................................................................8
2
RESEÑA HISTÓRICA
48 Años trabajando hombro a hombro para salir adelante. Objetivos y metas de un equipo
humano que las transforma en calidad de servicio.
El 23 de noviembre de 1964, en la ciudad de Trujillo, a
iniciativa de 80 ilustres ciudadanos, que contaban con el
auspicio de la junta Arquidiocesana de Acción Católica de
aquella época, se constituyó la Cooperativa de Ahorro y
Crédito León XIII, siendo su primer local una de las oficinas del
Palacio Arzobispal de Trujillo.
La cooperativa inició sus operaciones financieras con un
capital de S/. 46,700 y 00/100 soles oro. Más adelante fue
reconocida por resolución N 557-70 ONDECO OP, el 16 de
Octubre de 1970, e inscrita en el Registro Nacional de
Cooperativas de Ahorro y Crédito, el 20 de noviembre de 1970, Asiento 520, Tomo II, Folio 07 en los
Registros Públicos de la Libertad, el 20 de Noviembre de 1970 Asiento 01, Partida XXV del Libro de
Cooperativas. A partir de esa fecha se oficializó como: Cooperativa de Ahorro y Crédito León XIII
Limitada N° 520. Inscrita también, en la Superintendencia de Banca y Seguros N. 061 Resolución
SBS N. 809-94.
La Cooperativa a través de los años ha logrado obtener diferentes reconocimientos públicos, entre
los cuales están:
• Diploma y Medalla de Oro otorgada por el Concejo Provincial de Trujillo.
• Cinta Roja y Blanca concedida por Peruana de Opinión Pública, como la mejor cooperativa
del año.
• Condecoración como Mejor Institución Cooperativa.
Estos reconocimientos se sustentan en nuestro compromiso de trabajar para el crecimiento del
socio, brindándole buenos servicios, a través de una esmerada atención personalizada, de acuerdo
a los requerimientos solicitados y a la aplicación de las tasas preferenciales del mercado de las
finanzas solidarias a nivel regional. En este sentido, en el año 2004, la Cooperativa inauguró la
agencia la Hermelinda, marcando así su solicito crecimiento.
2
VISIÓN
Consolidarnos en tres años como
la cooperativa de ahorro y
crédito líder en el norte del país,
brindando servicios financieros y
no financieros de calidad en el
ámbito regional.
MISIÓN
Somos la cooperativa de ahorro y crédito que impulsamos el desarrollo y bienestar de los
asociados y la sociedad en general, promoviendo los valores y principios cooperativos, a través de
los productos y servicios financieros y no financieros, con excelencia; mediante el uso de
herramientas tecnológicas y con colaboradores comprometidos con el fortalecimiento de la
identidad de la Cooperativa.
VALORES
• Ayuda Mutua.
• Responsabilidad.
• Democracia.
• Igualdad.
• Equidad.
• Solidaridad.
• Honestidad.
• Transparencia.
• Responsabilidad Social.
• Preocupación por los demás.
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PRINCIPIOS
• Membresía Abierta y Voluntaria.
• Control Democrático de los Miembros.
• Participación Económica de los Miembros.
• Autonomía e Independencia.
• Educación, Entrenamiento e Información.
• Cooperación entre Cooperativas.
• Compromiso con la Comunidad.
PERFIL DEL PERSONAL
El personal con el que contamos es totalmente
profesional y muy comprometido con la
Cooperativa, desarrolla herramientas que hace
que sus socios se sientan satisfechos con su
atención y la Cooperativa confíe en ellos ante
cualquier toma de decisiones.
2
PRODUCTOS
• Ahorro Libre
Beneficios
• No cobramos mantenimiento de cuenta, ITF, portes ni comisiones.
• Las mejores tasas del mercado.
• Libre disponibilidad de tu dinero
• Depósitos a Plazo Fijo
Beneficios
• No cobramos mantenimiento de cuenta, ITF, portes ni comisiones.
• Las mejores tasas del mercado.
• Los intereses pueden cancelarse al inicio de la transacción, mensualmente o al finalizar el
periodo.
• Créditos
2
Créditos para tu empresa
SERVICIOS
• Ayuda por sepelio
Producido el fallecimiento del socio registrado en la 'Ayuda por Sepelio', el beneficiario dentro de
los 06 meses de acontecido el deceso del socio, deberá presentar ante la Cooperativa, una solicitud
mediante la cual comunicará el fallecimiento, solicitando la entrega del importe del beneficio de
'Ayuda por Sepelio'
• Pago de Servicios
Pensando en mejorar nuestro servicio la Cooperativa de Ahorro y Crédito León XIII se ha unido a la
prestigiosa empresa WESTERN UNION para poder ofrecerle la posibilidad de realizar sus pagos de
servicios en un solo lugar... y qué mejor que en su Cooperativa. Tales como:
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  • 1. UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN PERFIL EMPRESARIAL DE LA “COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO LEÓN XIII” DOCENTE: Dr. Jenry Hidalgo Lama Trujillo, Agosto 2013 Nombres y Apellidos Nota T.G Nota E.I Promedio Vargas Honores, Yarixa (COORDINADORA) Holguín Aguilar, César Linares Llontop, Jorge Moya Torres, Andy Suyón Rubio, Sofía
  • 2. 2 TABLA DE CONTENIDO RESEÑA HISTÓRICA...............................................................................................3 MISIÓN - VISIÓN ..................................................................................................4 PERFIL DEL PERSONAL...........................................................................................5 PRODUCTOS……………………………………………………………………………………….................5 SERVICIOS.............................................................................................................7 COMO CONTACTARNOS .......................................................................................8
  • 3. 2 RESEÑA HISTÓRICA 48 Años trabajando hombro a hombro para salir adelante. Objetivos y metas de un equipo humano que las transforma en calidad de servicio. El 23 de noviembre de 1964, en la ciudad de Trujillo, a iniciativa de 80 ilustres ciudadanos, que contaban con el auspicio de la junta Arquidiocesana de Acción Católica de aquella época, se constituyó la Cooperativa de Ahorro y Crédito León XIII, siendo su primer local una de las oficinas del Palacio Arzobispal de Trujillo. La cooperativa inició sus operaciones financieras con un capital de S/. 46,700 y 00/100 soles oro. Más adelante fue reconocida por resolución N 557-70 ONDECO OP, el 16 de Octubre de 1970, e inscrita en el Registro Nacional de Cooperativas de Ahorro y Crédito, el 20 de noviembre de 1970, Asiento 520, Tomo II, Folio 07 en los Registros Públicos de la Libertad, el 20 de Noviembre de 1970 Asiento 01, Partida XXV del Libro de Cooperativas. A partir de esa fecha se oficializó como: Cooperativa de Ahorro y Crédito León XIII Limitada N° 520. Inscrita también, en la Superintendencia de Banca y Seguros N. 061 Resolución SBS N. 809-94. La Cooperativa a través de los años ha logrado obtener diferentes reconocimientos públicos, entre los cuales están: • Diploma y Medalla de Oro otorgada por el Concejo Provincial de Trujillo. • Cinta Roja y Blanca concedida por Peruana de Opinión Pública, como la mejor cooperativa del año. • Condecoración como Mejor Institución Cooperativa. Estos reconocimientos se sustentan en nuestro compromiso de trabajar para el crecimiento del socio, brindándole buenos servicios, a través de una esmerada atención personalizada, de acuerdo a los requerimientos solicitados y a la aplicación de las tasas preferenciales del mercado de las finanzas solidarias a nivel regional. En este sentido, en el año 2004, la Cooperativa inauguró la agencia la Hermelinda, marcando así su solicito crecimiento.
  • 4. 2 VISIÓN Consolidarnos en tres años como la cooperativa de ahorro y crédito líder en el norte del país, brindando servicios financieros y no financieros de calidad en el ámbito regional. MISIÓN Somos la cooperativa de ahorro y crédito que impulsamos el desarrollo y bienestar de los asociados y la sociedad en general, promoviendo los valores y principios cooperativos, a través de los productos y servicios financieros y no financieros, con excelencia; mediante el uso de herramientas tecnológicas y con colaboradores comprometidos con el fortalecimiento de la identidad de la Cooperativa. VALORES • Ayuda Mutua. • Responsabilidad. • Democracia. • Igualdad. • Equidad. • Solidaridad. • Honestidad. • Transparencia. • Responsabilidad Social. • Preocupación por los demás.
  • 5. 2 PRINCIPIOS • Membresía Abierta y Voluntaria. • Control Democrático de los Miembros. • Participación Económica de los Miembros. • Autonomía e Independencia. • Educación, Entrenamiento e Información. • Cooperación entre Cooperativas. • Compromiso con la Comunidad. PERFIL DEL PERSONAL El personal con el que contamos es totalmente profesional y muy comprometido con la Cooperativa, desarrolla herramientas que hace que sus socios se sientan satisfechos con su atención y la Cooperativa confíe en ellos ante cualquier toma de decisiones.
  • 6. 2 PRODUCTOS • Ahorro Libre Beneficios • No cobramos mantenimiento de cuenta, ITF, portes ni comisiones. • Las mejores tasas del mercado. • Libre disponibilidad de tu dinero • Depósitos a Plazo Fijo Beneficios • No cobramos mantenimiento de cuenta, ITF, portes ni comisiones. • Las mejores tasas del mercado. • Los intereses pueden cancelarse al inicio de la transacción, mensualmente o al finalizar el periodo. • Créditos
  • 7. 2 Créditos para tu empresa SERVICIOS • Ayuda por sepelio Producido el fallecimiento del socio registrado en la 'Ayuda por Sepelio', el beneficiario dentro de los 06 meses de acontecido el deceso del socio, deberá presentar ante la Cooperativa, una solicitud mediante la cual comunicará el fallecimiento, solicitando la entrega del importe del beneficio de 'Ayuda por Sepelio' • Pago de Servicios Pensando en mejorar nuestro servicio la Cooperativa de Ahorro y Crédito León XIII se ha unido a la prestigiosa empresa WESTERN UNION para poder ofrecerle la posibilidad de realizar sus pagos de servicios en un solo lugar... y qué mejor que en su Cooperativa. Tales como:
  • 8. 2 o SERVICIOS o BELLEZA o CABLE o SEGUROS o CAMPO SANTO o RE CARGAS o FIN ANCIERAS o TEL EFONÍA o MOVISTAR o IMPUESTO PREDIAL Impuesto SAT COMO CONTACTARNOS