La informática estudia el tratamiento automático de la información a través de sistemas como los ordenadores. La convergencia tecnológica permite que diferentes plataformas transporten servicios de forma similar y recibir diversos servicios a través de un mismo dispositivo, como la televisión y smartphones. El decreto 2870 de 2007 regula la convergencia tecnológica en Colombia, destacando definiciones, oferta mayorista y obligaciones de los operadores.