Las teorías de las masas presentes en la película Hotel Rwanda

1. UNAM FESC DCV
Nombre de la asignatura: Teoría de la comunicación 2
Unidad: 1 Tema(s): 1, 2,3, 4
Nombre del alumno: Yunuen Acosta Grupo: 9222 Fecha: 16/02
Obligatoria. AA4. Ver la película Hotel Rwanda y
elaborar un ensayo considerando los siguientes
cuestionamientos: ¿Qué características de la cultura
de masas se ven reflejadas en la película?, ¿cómo
influyeron los medios de comunicación para que la
situación se desarrollara de esa manera?
Primeramente es necesario decir que en “Hotel Rwanda” se narran los enfrentamientos
vividos en áfrica entre los extremistas hutu y los tutsi durante 1994, desde una perspectiva
cinematográfica; en la cual un autor afroamericano interpreta a Paul Rusesabagina; este
hombre ocupaba un nivel social por encima de la media en Ruanda, ocupaba un puesto de
gerencia en un hotel belga llamado Des Mille Collines, este hombre también vestía muy
elegante siempre y tenía acceso a los privilegios de la minoría extranjera, podríamos
clasificar este hecho dentro de lo que José Ortega y Gasset llama en su primer capítulo de
Rebelión de las masas singularización, siendo a su vez un fenómeno de división de hombres
y no de clases sociales.
Por otra parte, en los primeros minutos de la película cuando el espectador apenas tiene el
acercamiento a Paul Rusesbagina, uno puede notar que este hombre se preocupa al

2. prender su radio y escuchar las emisiones de radio, en donde las voces que suenan
violentadas se encargan de transmitir información a “la muchedumbre” o la aglomeración
de gente, dice lo siguiente:
Emisor de Radio: Cuando la gente me pregunta por qué odio a todos los tutsis, respondo:
lean nuestra historia. Colaboraron con los colonizadores belgas. Nos robaron nuestra tierra
hutu, nos azotaron. Ahora esos rebeldes tutsis han vuelto. Son cucarachas, son asesinos.
Rwanda es la tierra de los humus, somos mayoría. Son una minoría de traidores e invasores.
Acabaremos con la plaga. Exterminaremos a los rebeldes del Frente Patriótico Ruandés.
Esto es la RTLM, la radio del poder Hutu. Manténgase alerta. Vigile a sus vecinos.
Después de este mensaje, el odio que imprime en sus palabras la RTLM es difundido
masivamente y logra su cometido: la exterminación de miles de personas tutsis a través de
la manipulación de sentimientos nacionalistas en los hutu, además no solo esto sino
también se busca una posición de poder mediante la segregación de grupos y el genocidio
humano, justificado por una “venganza necesaria” y el “somos mayoría” debido a que años
atrás los tutsis fueron quienes apoyan a los belgas, y sólo así estos últimos logran la
colonización.
Otras escenas en donde queda expuesta la influencia de los medios de comunicación, es
cuando un periodista extranjero logra grabar un vídeo sobre la guerra en Rwanda, de esta
manera la ONU se ve obligada a mandar cuerpos de paz (que no permanecen por mucho
tiempo) y también cuando el gerente hutu le dice al periodista Daglish: “Me alegro que
haya grabado imágenes. Y de que el mundo entero las vea. Es nuestra única esperanza para
que la gente decida intervenir”, esto último me recuerda bastante al pensamiento de
Giovanni Sartori en su libro de Sociedad Teledirigida, como si el mundo únicamente fuera
real, las guerras solo dolorosas si aparecen en la pantalla, falta que nos cuestionemos entre
todos nosotros y nosotras: ¿A quién le conviene que nos enteremos de las noticias de hoy
a la cual masivamente accesamos? y ¿Qué intereses hay detrás? ¿Estamos dispuestos a

3. ignorar el mundo real y consumir todo lo que los medios de comunicación ofrecen, sin
cuestionar?