1. CAPITULO III
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y PRESERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE
3.1. Que es la Responsabilidad Social Medioambiental
Son todas las actividades y compromisos por parte de las empresas para establecer
una relación positiva entre las actividades organizacionales y el medio ambiente. Es
reconocer que la naturaleza tiene derechos y que todos tenemos obligaciones que
cumplir para preservar el entorno y sus condiciones para la gente de hoy y las
próximas generaciones.
Es fundamental generar conciencia no solo a las empresas sino a toda la sociedad que
nos rodea con pequeñas acciones, como ejemplo de todos los días, vinculadas con el
cuidado y preservación del entorno de la vivienda, la oficina, el taller o los lugares
públicos. El mundo ya no es lo que era antes, está bastante afectado por la
contaminación; hay empresas que han invadido las zonas verdes con el único afán de
lucrar sin importa. Se impone la necesidad de aplicar leyes y normas que controlen
estos desafueros y que concienticen a las empresas en las limitaciones que se deben
considerar al explotar los recursos naturales.
La Responsabilidad Social y el cuidado al medio ambiente se encuentran
estrechamente relacionados ya que la Responsabilidad Social es el conducto por el
cual se puede llegar a la implementación de una adecuada política de protección al
medio ambiente. Poner en marcha una estrategia de responsabilidad social genera
múltiples beneficios para una organización, además de contribuir a la preservación del
medio ambiente genera un sentimiento de compromiso social lo que permite
aumentar la confianza hacía la empresa.
Hoy en día cada vez más personas son conscientes del deterioro ambiental y llevan a
cabo prácticas que puedan revertirlo por lo que buscan consumir productos y servicios
que contribuyan a la preservación y cuidado del medio ambiente. Para poner en
marcha una exitosa estrategia de Responsabilidad Social dentro de tu organización
debes contar con un experto en este ámbito lo que te pondrá en ventaja competitiva
dentro del mercado, generará mayor lealtad de clientes y contribuirás a la
preservación del medio ambiente y a tener un entorno sano.
3.2. Objetivos de la Responsabilidad Social Medioambiental
La responsabilidad social ambiental tiene como objetivo determinar cuáles son los
recursos naturales utilizados por la empresa tanto en la producción como en la
comercialización de sus productos y servicios con el fin de lograr que los procesos
industriales sigan normas y técnicas para reducir su impacto en el medio ambiente.
2. Este interés por el entorno ambiental es influenciado por la presión que ejercen hoy en
día los consumidores alrededor del mundo ya que, en la actualidad, existen cada vez
más personas interesadas por el medio ambiente en el que viven. Todos los días en
varios lugares del planeta hay gente que reclama por el cuidado ambiental.
También las empresas van aceptando su compromiso, poco a poco de involucrarse en
el cuidado y preservación del medioambiente. Está claro que el nivel de
involucramiento de las empresas va a depender en muchos de los casos de la actividad
que realice la misma.
Es común que las empresas esperen a ser sancionadas por las entidades que controlan
este tema para reaccionar y emplear prácticas sociales; cuando en realidad podrían
sacar provecho del uso de las estrategias de responsabilidad social con lo que pueden
alcanzar un nivel de eficiencia tanto administrativa como productiva.
3.3. Importancia de la Responsabilidad Social Medioambiental
En un gran número de las empresas la gestión ambiental es considerada como un
gasto y no como una inversión que puede traer réditos positivos para la organización.
Se da el caso que cuando existe alguna crisis de carácter económico a una de las
primeras acciones que se les da de baja como medida de ajuste es a la gestión
ambiental; cuando en la realidad la responsabilidad social ambiental fortalece la
imagen de la empresa.
Según Pérez Espinoza, Espinoza Carrión y Peralta Mocha (Pérez Espinoza, 2016) ,
“Cuando los ejecutivos desarrollan una estrategia corporativa, casi siempre empiezan
analizando las condiciones del entorno o del sector en el que operan. Después evalúan
las fortalezas y las debilidades de los actores con quienes se enfrentan.
Tienen en mente estos análisis sectoriales y competitivos, se lanzan a la elaboración de
una posición estratégica distintiva desde donde pueden desempeñarse mejor que sus
rivales, construyen una ventaja competitiva.”
3.4. Características de la Responsabilidad Social Medioambiental
-La empresa que es responsable con el medio ambiente busca optimizar la utilización
efectiva de sus recursos, adopta políticas de cuidado de preservación y cuidado del
medio ambiente, capacita a ejecutivos y trabajadores en estas prácticas, crea líneas de
producción de bajo impacto o de cero impactos ambientales, exige a sus proveedores
la adopción de prácticas similares en sus propios negocios y motiva a sus clientes hacer
responsables del cuidado ambiental.
-Las prácticas de Responsabilidad Social Ambiental contribuyen a una mejor imagen
corporativa. Hoy en día las personas están mucho más conscientes e informadas del
impacto que pueden llegar a tener las empresas en el medio ambiente por lo que
prefieren empresas que contribuyan al cuidado de la naturaleza.
3. -Las empresas con prácticas a favor del medio ambiente son atractivas para los
inversionistas ya que también reciben las acreditaciones de organismos nacionales e
internacionales, así como la aprobación del público lo que contribuye a mejorar su
imagen y sus probabilidades de crecer aumentan.
-Estas empresas destinan recursos financieros y humanos para la investigación y la
búsqueda de productos que brinden beneficios a los consumidores, que generen bajo
impacto ambiental y que ofrezcan garantía de calidad. Esta actitud es captada por los
consumidores que inclinan sus preferencias hacia estos productos o servicios en el
momento de la decisión de compra.
-Las empresas responsables con el medioambiente están en constante investigación
para encontrar soluciones a los problemas que puedan ocasionarse al medioambiente.
-Capacita en forma regular y continua a ejecutivos y obreros para su mejor desempeño
en las actividades cotidianas y en todas las que tengan que ver con el impacto
ambiental.
3.5. Aspectos de la Responsabilidad Social Ambiental
Se puede entender como el conjunto de mecanismos de producción más limpia
aplicados por las empresas públicas o privadas, para minimizar su impacto al
medio ambiente en el espacio donde desarrolla sus actividades de producción,
contribuyendo así a mejorar la calidad de vida de los habitantes de los
alrededores, también puede entenderse como el compromiso que adquieren las
compañías para preservar y cuidar el medio ambiente. El objetivo es evaluar todos los
recursos naturales que la empresa utiliza para la creación de sus productos o servicios,
por ejemplo el agua, la energía eléctrica o las materias primas que se utilizan para el
embalaje, entre otros.
De hecho, el interés de las empresas por el medio ambiente está muy relacionado con
las demandas de los consumidores. Cada vez es más común que sus clientes sean
personas con “conciencia ambiental”, es decir, que tienen un estilo de vida en el que
se preocupan por el medioambiente y al realizar sus compras cotidianas exigen que los
productos o los servicios que requieren se acoplen a su forma de pensar y de vivir.
Los 3 tipos de responsabilidad social:
1. Responsabilidad social individual
Son nuestros actos individuales, que llevamos a cabo como seres humanos. Todas
nuestras actividades y acciones tienen repercusiones sobre las otras personas y
nuestro entorno.Por ello debemos de ser mejores personas para mejorar la vida de
nuestro alrededor y contribuir a hacer más sostenible nuestro mundo.
4. En nuestro día a día, en todo lo que hacemos podemos encontrar soluciones prácticas
y sencillas para ser más responsables con lo que nos rodea.
2. Responsabilidad Social Empresarial
“Es el resultado del compromiso por parte de las empresas para respetar el
medio ambiente y fomentar prácticas de desarrollo sostenible” (Borrás, 2017).
Con este compromiso, las pequeñas y grandes empresas se comprometen a
preservar las condiciones medioambientales y a llevar a cabo su actividad de
forma responsable y sostenida hacia la sociedad.
Un factor decisivo para la toma de iniciativas por parte de las compañías es la
presión social, cada vez más concienciada con el impacto medioambiental
negativo. Esto hace posible que las empresas adopten decisiones unilaterales y
voluntarias como por ejemplo la sustitución de sus flotas contaminantes, por
vehículos híbridos para disminuir la emisión de CO2. La sociedad valora
positivamente este tipo de acciones reconociéndolo con el consumo de sus
productos.
3. Responsabilidad social pública o gubernamental
La responsabilidad social es algo que todos y todas compartimos. Sin embargo,
la responsabilidad social pública o gubernamental es aquella que tienen las
instituciones y las administraciones encargadas de diseñar y ejecutar políticas
públicas.Las acciones de estos organismos, que se concretan en leyes, decretos,
regulaciones… tienen una gran repercusión, y muy directa, sobre el entorno
natural y social de su jurisdicción.
El doble ámbito de la responsabilidad social de organismos públicos
La responsabilidad social de las entidades gubernamentales no es únicamente
externa, es decir, regulando las actividades de individuos y organizaciones,
empresas, etc., que quedan bajo su paraguas administrativo.También su
responsabilidad se juega en el ámbito interno, en la misma gestión de su
actividad, en la consideración del personal que forma parte de ellas y de las
actividades que se realizan en su seno.
3.6. Conciencia colectiva para mejorar el mundo
5. La noción de consciencia colectiva se refiere a las creencias compartidas y a las
actitudes morales, que funcionan como una fuerza unificadora dentro de la
sociedad. Esta fuerza se encuentra separada y es, generalmente, dominante en
comparación con la conciencia individual.
Lo que se conoce como responsabilidad social ambiental no es otra cosa que
una serie de acciones y esfuerzos que llevan a cabo las empresas para
compatibilizar sus actividades comerciales y corporativas con la preservación
del medioambiente y de los entornos en los que operan.
Esto se debe a que la preocupación por el medioambiente se ha convertido en
uno de los puntos estratégicos de muchas empresas en la actualidad. Y es que
si no cuidamos el planeta, las consecuencias pueden ser devastadoras.
Por eso, En el informe de (Un blog de Oxfam Intermón, 2016)nos dice que
“resulta fundamental concienciarnos y concienciar a los que nos rodean de la
importancia de los pequeños gestos y acciones cotidianas, los cuales, pese a
que en apariencia pasan desapercibidos, a largo plazo adquieren un papel
importante.”
En nuestras manos está aplicar y enseñar a las siguientes generaciones a
reciclar, a utilizar menos papel, a llevar bolsas de tela al supermercado, entre
otras acciones, pues nuestro ejemplo es sin duda la mejor referencia.
Y si estas buenas prácticas las trasladamos al sector empresarial, nos
encontramos con las políticas de responsabilidad social ambiental, que son su
manual de actuación para cuidar el planeta.
3.7. Aplicación de la RSE en el medio ambiente.
La Responsabilidad Social de la Empresa (RSE), según (Instituo Superior del
medio ambiente, 2014) es “un concepto inevitablemente abstracto y genérico.
Trata de describir un ámbito de relaciones internas y externas de la empresa
con todos sus grupos de interés, con los que construye un marco de
colaboración justa y sostenible. Es una manera de aportar valor a la empresa
mediante acciones voluntarias responsables en el campo social, ambiental y
económico.”
La empresa se considerará económica, medioambiental y socialmente
responsable cuando responda satisfactoriamente a las expectativas que sobre
su funcionamiento tienen los diversos grupos de interés y se responsabilice de
sus acciones, consecuencias y los impactos.
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en su dimensión medioambiental
exige incorporar un modelo de gestión medioambiental en las empresas, con
6. un cuadro de indicadores de medición y avance anual de mejora del marco
legal.
La consistencia de la responsabilidad social en dicha dimensión
medioambiental dependerá del grado de madurez y rigor en la aplicación del
sistema de gestión medioambiental y del impacto que puede tener, no sólo en
la cuenta de resultados a corto, medio y largo plazo sino en valores intangibles
claramente emergentes como la REPUTACIÓN CORPORATIVA y la consideración
por los grupos de interés de una empresa como “medioambientalmente
responsable”.
La RSE sigue avanzando en España de manera notable. Especialmente en las
iniciativas de las empresas y de las organizaciones sociales. El avance en la
información y el reporte de RSE de las empresas es imparable e irreversible.
Cada vez se hacen más y mejores memorias de sostenibilidad y, cada vez mayor
número de empresas están incorporando políticas de RSE a sus estrategias
competitivas. En el ámbito universitario el avance es también espectacular.
Desde el Instituto Superior del Medio Ambiente ponemos en marcha cursos
tanto en modalidad online y presencial para todos aquellos profesionales
interesados en profundizar en esta materia. Nuestros cursos está dirigidos a
todas aquellas personas interesadas en conocer las implicaciones que este
concepto empresarial supone cara a la gestión y a las relaciones de la empresa
con la sociedad y a aquellas que tengan alguna responsabilidad en alguna de las
dimensiones de la RSE de su empresa, departamentos de responsabilidad
social, gestión ambiental, comunicación, reputación corporativa, relaciones con
inversores, acción social, recursos humanos, etc.
3.8. Responsabilidad Social Empresarial Medioambiental.
La economía en todo el mundo crece por las actividades empresariales al igual
que el desarrollo de las sociedades. Esta dinámica trae como consecuencia
graves afectaciones al medio ambiente y en algunos casos afectaciones a la
salud y la vida de las personas.
Es por eso que la sociedad mundial hoy en día exige a las empresas un buen
comportamiento ambiental. Este llamado es acogido en los escenarios pero no
siempre cumplido en la práctica. Países muy desarrollados ocasionan
contaminación ambiental en algunos casos irreparables.
Para las empresas es fundamental velar no solo por los intereses de los
accionistas sino también de sus stakeholders.
Hoy en día es importante que al establecer la misión, visión y estrategias que se
van a emplear en una empresa se tomen en cuenta los elementos que
contemplen la defensa de los intereses tanto de la sociedad, como de sus
accionistas y del entorno. Una buena manera de prácticas de RSE es incorporar
a las estrategias empresariales tácticas que contribuyan a la preservación del
7. medio ambiente. En esta tarea deben involucrarse los directivos, todo el
personal de la empresa, así como proveedores y clientes.
La investigación previa, relizada por los directivos, acerca de las condiciones del
sector, de sus debilidades y fortalezas permitirá planear una estrategia
diferenciadora la cual puede conducir a la empresa a obtener una ventaja
competitiva
3.9. El compromiso de las empresas con el medioambiente
El compromiso de las empresas es importante por múltiples razones, mucho
más aún en casos de grandes corporaciones, puesto que sus acciones pueden
tener una mayor repercusión en el mundo . En primer lugar, es uno de los
pilares fundamentales de la Responsabilidad Social Corporativa. Si se
contribuye a cuidar un espacio que es de todos, la empresa aportará
directamente un gran beneficio a la sociedad.
En segundo lugar, una imagen de empresa responsable y comprometida con
este tipo de acciones también potencia la marca empleador, aumentando el
atractivo de la compañía frente a potenciales talentos.
El articulo publicado por (Randstad, 2016)nos dice: “la imagen de marca es
importante para el 84% de trabajadores a nivel mundial” además en el articulo
explica que la imagen se encuentra entre los diez valores fundamentales
buscados por el talento en los 25 países en los que se realiza la encuesta,
donde destacan también las condiciones económicas, el buen ambiente laboral
y la seguridad del puesto a largo plazo.De hecho, en el citado informe también
se refleja, que son precisamente los jóvenes -a diferencia de los mayores de 25
años- quienes más se interesan por una concienciación medioambiental en sus
lugares de trabajo.
Por último, puede convertirse en una interesante forma de motivar a los
trabajadores, haciéndoles partícipes de un proyecto interno, escuchando las
ideas y sugerencias que pueden aportar y favoreciendo que se sientan útiles
(creando un buen clima laboral)en una causa social tan relevante como el
cuidado de nuestro planeta en donde habitamos.
3.9.1. Importancia de la responsabilidad social para las empresas
Toda estrategia de responsabilidad social empresarial (RSE) tiene como
propósito que las organizaciones sean reconocidas por sus prácticas en materia
8. de desarrollo sostenible, en beneficio tanto de la sociedad como del medio
ambiente, lo que tiene un impacto positivo al interior y exterior de la empresa.
En el informe publicado por (Adecco, 2019)nos señala que “la importancia
radica en que es un modo de generar negocios sustentables, con medidas,
cultura y valores que les permitan perdurar a largo plazo”. Entonces la
Responsabilidad Social Empresarial (RSE) contribuye a mejorar las condiciones
del mercado laboral, y en el caso de la producción de bienes, cuidar y mejorar
el medo ambiente.
En la actualidad, ser socialmente responsable tiene un impacto significativo en
la reputación e imagen de la empresa, especialmente como marca empleadora.
Las nuevas generaciones de trabajadores son cada vez más conscientes de la
necesidad que existe en que organizaciones e individuos se sumen a los
esfuerzos por cuidar el medio ambiente y crear sociedades más tolerantes e
incluyentes.
Como dijo Denis Hayes: “El poder para salvar el planeta descansa en el
consumidor individual”.
3.9.2. beneficios de la responsabilidad social empresarial
Ser una empresa socialmente responsable con el medio ambiente trae
beneficios en las siguientes áreas:
1. Reclutamiento y retención de personal
Las personas admiran a las empresas que valoran a sus empleados, además de
que en las nuevas generaciones hay una marcada preferencia por aquellas
organizaciones con un compromiso social y ambiental, que promueven la
multiculturalidad y la diversidad.
2. Mayor productividad
Se da a través de mejores condiciones para el cliente interno, lo que conduce a
mejor retención de talentos y por ende, índices de rotación bajos.
3. Lealtad de clientes y proveedores
Además de calidad y precio, los clientes o proveedores demandan información
de las condiciones de producción y subcontratación, entre otras, por lo que una
empresa socialmente responsable tendrá una ventaja importante en este
aspecto.
4. Credibilidad
La empresa que es respetuosa de las personas, comunidades, medio ambiente
y la sociedad en su conjunto, proyecta una reputación que genera confianza en
los socios comerciales y clientes.
9. 5. Mayor lealtad del consumidor
La gente admira aquellas empresas que desarrollan proyectos sociales, se
preocupan por el medio ambiente e invierten esfuerzos contra la corrupción.
Por ello, la responsabilidad social es un factor que garantiza la fidelidad del
consumidor final.
6. Valoración de la imagen y de la marca
Las prácticas de responsabilidad social agregan valor a losnegocios y pueden
convertirse en un diferenciador para estrategias de negocios.
7. Mejora la eficiencia energética
Sumarse a iniciativas en favor del medio ambiente trae consigo medidas de
eficiencia energética, entre otras iniciativas de disminución de consumo de
recursos naturales. Con ello, además de minimizar los impactos negativos en el
medio ambiente, generan un ahorro en consumo energético.
10. CONCLUSIONES
La responsabilidad Social es una via para poder eliminar la probreza en el mundo y el
sector privado y publicos deben de cooperar e implementar para llegar a ese objetivo y
no ser visto como algo malo.Hoy en día con los avances tecnológicos, permiten tener
acceso a la información de todo el mundo. Las personas se enteran de las decisiones
que toman los gobiernos y las empresas y de las consecuencias que esas decisiones
generaran para las personas, sus familias, y su entorno. La RSE en la actualidad tiene
un rol fundamental, no solo para conservar una buena imagen sino ser un factor muy
importante para el crecimiento en lo economico, social y ambiental.
Antes la RSE se veía como una perdida de dinero y que no generaba ganancias
economicas pero actualemente hoy en dia la RSE se ve como un modelo de gestión
que traerá un balance positivo para la imagen, la reputación y ganancias de la propia
institución. Las sociedades se involucran al exigir que el sector privado y publico
asuman estas prácticas mucho mas continuo ya que las empresas están creadas para
generar valor, crear fuentes de trabajo y obtener utilidades pero su deber va mucho
más allá porque también deben contribuir al desarrollo social y al cuidado ambiental.
La concientización es un proceso que puede tomar tiempo pero que debe cumplirse y
ser aplicado en las sociedad. Es un compromiso que ayudara al desarrollo del las
empresas y al desarrollo social de las personas.Queda camino por recorrer aún.
Hoy día, la globalización plantea una nueva tendencia y se requiere de un crecimiento
económico inclusivo que logre consolidar iniciativas del sector privado que integren a
todos los sectores de la población en la creación de valor agregado sostenible y de
largo plazo, para erradicar la pobreza.
La visión de la RSE es consolidar Negocios Inclusivos que den paso a iniciativas
del sector privado que integren a todos los sectores de la población, creando
valor agregado sostenible y de largo plazo, para erradicar la pobreza, aunque
ésta sigue siendo un desafío.
Durante décadas se había creído que la pobreza solo se podía resolver por
medio de beneficencia o mediante el crecimiento macroeconómico sostenible.
Hoy día, la globalización plantea una nueva tendencia y se requiere de un
crecimiento económico “inclusivo” que logre consolidar iniciativas del sector
privado que integren a todos los sectores de la población en la creación de
valor agregado sostenible y de largo plazo, para erradicar la pobreza, aunque
ésta sigue siendo un desafío.
Negocios inclusivos consiste en una buen prácticas de RSE que permite
consolidar una relación ganar-ganar: ganan las empresas por el valor agregado
11. que se alcanza con atender las necesidades productivas y de generación de
empleo en las comunidades y, ganan las comunidades, al lograr incorporarse a
las estrategias de negocios planteadas para incidir en el desarrollo económico
de los países.
Los negocios inclusivos son iniciativas empresariales económicamente
rentables, ambiental y socialmente responsables, que bajo una lógica de mutuo
beneficio contribuyen a mejorar la calidad de vida de las comunidades de bajos
ingresos.
Los negocios inclusivos permiten que las comunidades tengan una participación
directa en la dinámica productiva y de desarrollo económico, a través de sus
roles como proveedores de servicios y/o materias primas, distribuidores de
bienes y/o servicios y como consumidores al tener acceso a servicios básicos o
productos de calidad que cumplen con necesidades esenciales a menor costo.
Así, las comunidades de bajos ingresos se incorporan a las cadenas productivas
y de valor de las grandes empresas y mejoran su calidad de vida.
Los negocios inclusivos contribuyen a que las empresas se desarrollen de forma
sostenible y amplíen sus segmentos de mercado hacia sectores de la población
de bajos ingresos. Al mismo tiempo, los negocios inclusivos promueven que las
familias en situación de pobreza aprovechen las oportunidades que ofrece el
mercado y la dinámica del sector empresarial.
Un negocio inclusivo se establece a través de la relación entre una empresa o
empresa ancla y grupos de emprendedores.