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1. Asignatura: Mercadotecnia Internacional.
Libro: México Rifado Reporte de lectura.
Una vez realizada la lectura del libro “México Rifado”, dar respuesta a las siguientes
preguntas
1. ¿Qué reflexión te deja la lectura del reporte con respecto al caso de los
comics?
La frase clave de ese apartado es “Mantenerse culturalmente relevante”, es un claro
ejemplo de lo que se vive en la actualidad, quienes se actualizan y principalmente quienes
se “adaptan” a la situación que viven, sobreviven; es algo que se ha visto en la naturaleza
con la evolución, y seguirá sucediendo, en todos los ámbitos, político, profesional,
alimentico, cultural, etc. La reflexión para mí, es que debemos movernos y adaptarnos
conforme se mueve la sociedad, la moda y la tecnología.
2. ¿Qué opinas del apartado “No más cuentos chinos”? (pág. 43).
Es interesante comoexplica la diferencia entre el “branding” y el “marketing”, ya que es algo
que se ve en la publicad y medios de comunicación, pero no sabemos cómo nombrarlo. Es
cierto que ahora la publicidad no trata de “llenar” al consumidor, al contrario, intenta
adaptarse a él, intenta conocerlo y adaptar los productos a sus gustos y nuevas
necesidades. Un claro ejemplo es la publicad de ropa de ropa sin género, en lugar de seguir
con la diferenciación entre lo femenino y masculino, decidieron eliminar dicha barrera y
crear ropa que se adapte a toda persona. En el apartado queda claro que para poder llegar
al consumidoractual se debe sermuchomás sutil y amigable, crearuna cierta “complicidad”
y adaptarse a las necesidades culturales actuales
3. ¿Qué es el branding horizontal y como aplica en las empresas exportadoras?
De acuerdo al libro el branding horizontal es la nueva forma que han optado las marcas
para llegar a sus clientes, ya no se bombardea al consumidor con mensajes para
impulsarlos a comprar sus productos, ahora se llega de forma amigable, como alguien que
lo conoce y sabe de sus necesidades. La publicidad intenta llegar mediante una historia,
con la que te puedas “identificar”, o sentir un cierto apego, y así consiguen que su producto
te interese. Esta estrategia la han adaptado grandes marcas como lo menciona el libro, y
los resultados se reflejan en el posicionamiento que dichas marcas tienen. Las marcas
ahora buscan crear “valores”, con frases inspiradores y publicidad en la que te puedas
identificar, se mantienen en una misma línea narrativa que a la larga crear una relación
entre valores, sentimiento y su producto.

2. 4. Basándote en la técnica StoryTelling
a. Realiza un cuadro comparativo de cómo asume la historia cada uno
de los tres cuentos
Residual Dominante Emergente
Conflicto
Cualquier cambio, o evolución a
lo largo de la historia de México
Existe un velo que cubre la
verdad a la sociedad
No repetir las mismas formulas,
sino lanzarse a lo nuevo
Benefactor México México México
Misión Mantener todo igual
“Todo o nada”, Reformas
extremas
Transformar e innovarse
Beneficiario Los Mexicanos, la sociedad, etc. Los Mexicanos, la sociedad, etc. Los Mexicanos, la sociedad, etc.
Apoyo Tradición
Desconfianza y creencia de
conspiraciones
El impulso, espacios para
generar ideas, recursos, salidas,
etc.
Héroe Rol inocente, sumiso y pasivo.
Se nutre de sospechosísimo, no
cree en nada y sospecha de
todo.
Suelto y relajado
Adversario
El cambio y todo lo que pueda
afectar la estabilidad
Inocencia (El héroe del cuento
residual)
Complejos históricos y
culturales
b. Tomando como referencia: Tres marcas emergentes bien rifadas (pág.
90), propón un ejemplo de una marca que esté desarrollando Narrativa
Emergente. Describe la marca, diseña y explique el diagrama de la
narrativa, analiza si están cometiendo alguno de los errores típicos al
crear una historia (pág. 86)
Marca: Mercado Libre México
Descripción: Debido a los tiempos actuales y las problemáticas sociales, la empresa de
Mercado Libre a optado por acatar las demandas de aquellos consumidores que no se
identifican con la tradicional división binaria mediante la venta de su nueva categoría de
ropa “Moda Sin Genero”, la cual pretende vender ropa que puede ser usada por cualquier
persona al no estar dentro del género femenino o masculino, dichas prendas por lo tanto
pueden ser llevadas por cualquier persona. Esta campaña fue lanzada el mes pasado,
creando gran controversia ya que para algunos fue una idea innovadora y necesaria para
la sociedad actual y para otros fue innecesaria.
Diagrama de narrativa:
Como ya se mencionó, lo que busca es esta campaña es darle opciones a las personas
que no se identifican con el género binario, mediante publicidad que fomenta la inclusión.

3. Los dos errores que presenta la marca es el de “proponer un cuento de color de rosa” y
“darle a la marca el papel de héroe” y esto debido a que por un lado ser una persona de
género no binario conlleva conflicto más allá de la ropa que usan, por lo que vislumbrar a
la marca de ropa sin género como la solución a tus problemas es un poco exagerado.
5. Dependiendo de la inicial de tu apellido paterno y tu género, considera los
siguientes “Cambios notables en la actitud de los mexicanos” del capítulo “Al
toro por los cuernos” pág. 101
S-Z Mujer 3, 8, 10
De la impotencia al cambio
a) Definición: Es visto como dejar todo tal y como esta debido al pensamiento que nada va
a cambiar.
b) Resultados de la investigación cuantitativa: De acuerdo a los datos de la investigación
cuantitativa la mayoría de los mexicanos se inclina por tener una actitud más emergente, lo
cual podemos ejemplificar en las múltiples manifestaciones que se han visto en el país, la
más reciente fue la marcha feminista. Con esto se puede concluir que la mayoría de los
mexicanos prefiere actuar activamente, antes que quedarse estancado,
c) Implicaciones para cada segmento (residual, dominante, emergente):
Residual Dominante Emergente
Piensan que su participación no
tendrá resultados y que jamás
van a lograr cambios, por lo
que siguen rigiéndose bajo la
misma actitud por años.
Se quedan en palabras y pocas
acciones concretas, pensadas
y eficientes. Se quedan en la
planeación y el reto pero no
pasa a la acción.
Son quienes no se quedan en
palabras y van a los hechos, y
sirven de ejemplo para otras
personas debido a sus
acciones

4. d) Sugerencia de oportunidad de negocio para cada segmento
Residual Dominante Emergente
Negocios enfocados en lo
tradicional (comida,
costumbres, vestimentas, etc.)
Negocios en los que se le
otorgue al cliente planes de
viaje, paquetes de alimentos,
productos ya previamente
planeados y listos para la
ejecución
Negocios dinámicos, en los que
el cliente tenga todo el poder
de decisión y múltiples
decisiones.
De familia muégano, a la familia elegida
a) Definición: Aun en la actualidad existen mascar que siguen vendiendo a la familia con
los mismo roles y actitudes de hace años. No se han dado cuenta que en la actualidad las
familias son diversas y no todas se identificas como muestran en su publicidad, y mucho
menos deben tener vínculos sanguíneos para ser consideradas familias.
b) Resultados de la investigación cuantitativa: De acuerdo a los datos aunque existen
lugares donde la familia tradicional prevalece, y es la familia el vínculo para que los
miembros más jóvenes se relaciones, hagan negocios o emparejen, existen también partes
en el país donde la familia es quienes tú escoges y no está cerrada a vínculos sanguíneos.
c) Implicaciones para cada segmento (residual, dominante, emergente):
Residual Dominante Emergente
Paquetes de viaje,
restaurantes, parques de
diversiones, todo aquello
enfocado en la familia.
Excusiones, viajes o
atracciones en las que todos
deban ser participativos y tener
diversos roles.
Venta de departamentos,
tiempos compartidos en viajes,
con la dinámica de que
cualquiera puede ser tu familia.
d) Sugerencia de oportunidad de negocio para cada segmento
Residual Dominante Emergente
Negocios enfocados en lo
tradicional (comida,
costumbres, vestimentas, etc.)
Negocios en los que se le
otorgue al cliente planes de
viaje, paquetes de alimentos,
productos ya previamente
planeados y listos para la
ejecución
Negocios dinámicos, en los que
el cliente tenga todo el poder
de decisión y múltiples
decisiones.
De la solemnidad, a la celebración
a) Definición: Enfocado en la evolución de la religiosidad, hasta llegar a ser una
espiritualidad más libre, liviana y fresca, que se adapta a las necesidades individuales.
b) Resultados de la investigación cuantitativa:

5. c) Implicaciones para cada segmento (residual, dominante, emergente):
Residual Dominante Emergente
Profundamente religiosos,
tradicionales y con mucha
culpa.
La religión se expande hasta
los santos y otras explicaciones
espirituales, recurren a la
suerte.
Crecimiento espiritual, pero
alejamiento de la institución. Se
vive la religión de forma más
incluyente y abierta.
d) Sugerencia de oportunidad de negocio para cada segmento
Residual Dominante Emergente
Las instituciones religiosas
tradicionales
Los brujos, chamanes, muletos
de la suerte, religiones de otras
culturas que puedan
comercializar algún producto.
Viajes espirituales, retiros, etc.
6. Toma como referencia alguna marca de tu preferencia
Marcas Emergente Puller: Cielito lindo
Cambios de
actitud
Definición
Resultados de la
investigación cuantitativa
Implicaciones para cada
segmento
Sugerencia de
oportunidad de
comercialización
para cada
segmento
Satisface no solo
la necesidad
alimentaria (el
café), sino
también la de
enaltecer la
cultura mexicana
tanto para los
mexicanos como
para los
extranjeros.
Empresa
dedicada a
fomentar lo mejor
de la tradición
cafetalera
mexicana con un
buen café,
chocolate u
horchata
artesanales. El
interiorismo
contemporáneo
representa una
personalidad
moderna y
atractiva que
recuperara sus
orígenes para
reconstruir una
atmósfera
colorida,
cosmopolita y
contemporánea.
De acuerdo a las
investigaciones de
“AMECAFE” el mercado del
café en México está en
constante cambio y
crecimiento,buscando atraer a
la población joven, en la
actualidad el café es visto
como un producto que brinda
status. En el 2005 se
consumían 2 millones de
sacos de Café Verde en el
país, en el 2015 la venta
alcanzó los 3.6 millones de
sacos.
Aunque fue Starbucks quien
incursiono como una marca
nacional enfocada en la venta
de café, fue Cielito Lindo quien
evoco en el espíritu nacional
Residual: Es una forma de
llegar a quienes les gusta
mantenerse en lo tradicional ya
que sus productos aunque han
sido innovados no pierden la
esencia de las bebidas y
alimentos mexicanos.
Se vende lo
tradicional, ambiente
familiar y acogedor
Dominante: La cafetería es un
punto medio entre lo innovador
y lo tradicional, sin llegar a
parecerse a Starbucks, en el
que tienen miles de opciones y
formas para tomar café, es un
ambiente moderno en el que
cada bebida tiene una
presentación sencilla y fácil de
digerir para el cliente.
Opciones sencillas,
sin llegar a hostigar
al cliente.
Emergente: Al ser una marca
emergente, buscó satisfacer e
innovarse para acercarse a los
jóvenes hacia las tradiciones de
una manera que fuera
semejante a la de su
competencia, pero sin perder el
toque tradicional y caer en lo
comercial.
Innovación cultural,
acercamiento de
los jóvenes a lo
tradicional, sin
dejar de ser
comerciable.

6. a) Desde tu punto de vista identifica cuál es la actitud de marca (pág.162). Para
el diagnóstico puedes apoyarte en las preguntas de la página 203.
¿Comunica valores del pasado y le falta definición en cuanto a su narrativa?
No le falta definirse narrativamente y si presenta valores del pasado como las tradiciones,
la cultura mexicana y la familia.
¿Es una marca emocionalmente arraigada, pero se percibe anticuada o en desuso?
Aunque es una marca nueva, intenta generar emociones tradicionalistas y pasión cultural
¿Recuerda de una manera relevante para su público las bondades del pasado y
momentos como la infancia?
Si, debido a que sus productos son tradicionales, pero renovados para atraer al público
joven sin perder ese toque familiar y cultural
¿Es amigable pero no es única y puede ser reemplazada?
Es amigable, difícilmente reemplazable debido al posicionamiento que tiene en la
actualidad, pero no es única ya que se asemeja a cualquier cafetería mexicana.
¿Es una marca grande con historia y personalidad bien definida pero ya canso un
poco?
No es una marca con historia, pero se sigue posicionando en el mercado.
¿Perdura porque sabe adaptarse a los cambios sin perder su personalidad?
Si, adapto la tradición con la tecnología e innovación.
¿Es una guía que jala a las demás marcas?
Se podría definir más bien comola adaptación de lo moderno y lo tradicional, más que como
una guía.
¿Renueva conflictos por resolver y tiene una personalidad diferente?
No considero que renueve conflictos, y su personalidad más que ser diferente es adaptativa.
¿Tiene mucha historia pero siempre se reinventa?
Al ser una empresa nueva como tal no tiene historia, lo que hace es adueñarse de la
tradición e historia cafetera del país y lo hace suyo.

7. b) Visita 3 sitios web de algunas de las marcas descritas en las páginas 166,
175 o 186. Realiza un cuadro donde describas las características de la actitud
y cómo lo aplican en su sitio web
Marca Actitud Característica Aplicación en el sitio web
Chocolate
Abuelita
Residual
Emblemática
Se concentra en evocar recuerdos de
la niñez para mantener al consumir fiel
al producto.
Hace gran relevancia a la familia, la
tradición mexicana y se apoya de
festividades para alentar su consumo.
Sitio web sencillo, enfocado en la
historia del producto y en la materia
prima (cacao).
Facebook
Dominante
Hiperdominante
Marca bien definida, que ha
comenzado a normalizarse su otros
entre los jóvenes. A veces puede ser
pesada o predecible, pero el ritmo y el
uso se mantiene contante por el “¿Qué
estará haciendo o pasando con tal
persona?”
Página para postear fotos, videos,
textos, realizar encuestas, localizar
personas, subir experiencias, unirte
a grupos o páginas con personas
del mismo interés.
Permite conocer las vidas de
nuevas y conocidas personas de
forma más discreta.
Cinépolis
Emergente
innovadora
Marca definida creada para la muestra
de películas, pero yendo mas haya al
crear un espacio de recreación
familiar, en el que puedes consumir
productos en paquetes a un alto costo,
pero que se han hechos tradicionales
(por ejemplos palomitas), innovándose
hasta vender aquellos que aunque no
eran comunes en el cine, ahora son de
consumo diario (por ejemplos café)
Sitio Web sencillo, maneja lo
básico, la cartelera de películas,
próximos extremos y algunas
promociones. Mantiene los precios
de sus productos sin mostrar, esto
debido a que sin importar el costo,
cuando estés en el establecimiento
probablemente los consumas sin
importar tanto el precio.
7. Elabora un ensayo de al menos 1 página con el tema: Lo que aprendí sobre
el libro México Rifado
Podría resumir lo aprendido en los 3 tipos de consumidores que existen residual,
dominante y emergente. Primero se puede decir que se explica cómo dentro de
México existen ese tipo reparonas, las cuales antes de hablar de manera comercial,
influyen el país de manera, política, social y cultural.
El residual, es aquel que es mucho más conservador, tradicionalista y apegado a la
familia, este influye en el país al apegarse a lo que ha conocido, tiene miedo a lo
desconocido y no reconoce el cambio como una opción. Este tipo de perdonas
podrían estar mayormente representas por los adultos mayores, aquellos que se
quedaron arraigado en sus épocas y muchas veces tiene choques de pensamientos
con los jóvenes, lo cual muchas veces en conflictual ya que a nivel educación los
mayores educan a los más jóvenes.

8. El domínate lo podría representar con las personas “adultas” ya que estas adoptan
nuevos roles, por ejemplo ya no se rigen tanto por lo que es femenino o masculino
y aceptan que existen otros pensamiento más allá de los de sus antepasados. Así
vez son personas que necesitan y no de instituciones y creencias tradicionalistas
(por ejemplos la religión) ya que se les quedo el ser guiados por estas, por ello la
tecnología y las múltiples opciones que existen, pueden llegar a ser abrumadoras
para ellos.
El emergente, podría ser representado por los más jóvenes. Su modo de actuar es
mucho más activo y libre, entran en acción casi inmediatamente, y quiere cambiar
al mundo al momento. Podría decirse que a veces les falta cimentar sus accione
para tener resultados más sólidos, pero son quienes necesitan múltiples opciones y
sentirse en alginas ocasiones fuera del grupo (únicos).
Una vez que se tiene conociendo de este tipo de clientes, se puede hablar de las
marcas que los representa. A mi parecer las marcas residuales zona aquellas que
eras las innovadoras en su tiempo, pero debido a la mentalidad tradicional de sus
creadores, no fueron capaces de crecer e innovar para adaptarse a las futuras
generaciones. Por otro lado están los “clásicos”, por ejemplo en el cine últimamente
se ha visto como muchas películas sacan un “remake” moderno de la versión
antigua, este es un intento de llevar lo tradicional a lo moderno sin salirse mucho de
sus límites y lo conocido.
Las marcas dominantes son aquellas que en su momento son populares y fuertes,
pero que con el paso del tiempo, van perdiendo el interés del consumidor debido a
la poca innovación que presenta, se mantiene dentro de sus entandares, siendo
marcas (por ejemplo Wal-Mart) que todos sus establecimientos, pudorcitos o
servicios se mantienen iguales en cualquier parte del mundo. Estas empresas
aunque llegan a cansar y ser aburridas, al ser tan útiles y necesarias, no pierden
clientela, es una formula segura.
Por ultimo las empresas dominantes, son aquellas que han ido apareciendo debido
a que se desea llegar a nuevos mercados, y porque también se han descubierto
nuevos mercados, un ejemplo son las personas que se conocer como de género no
binario, se han creado productos exclusivos para su consumo, o las personas que
llevan un estilo de vida vegano, las marcas han decidió adaptar su estilo para no
perder clientes, hay empresas que se han creado exclusivamente para satisfacer
sus necesidades. Estas son las marcas que prevalecen ya que se adaptan a las
necesidades del consumidor moderno, y son el claro ejemplo de cómo se maneja la
industria hoy en día.

9. El libro permitió conocer estos tres tupos de consumidores y como, si se lleva una
buena planeación a análisis se puede llegar a ser una empresa relevante en el
mercado y llegar a los tres nichos mencionados.