Redes Sociales

1. • evolución de la comunicación 2.0
• eventos on line
• tendencias

2. comunicación 2.0
La comunicación 2.0 es aquella que gestionan las
organizaciones y marcas en el entorno digital para optimizar y
generar su reputación corporativa.
Por tanto toda comunicación digital que se establezca por
redes sociales, site, blog s o plataformas e-commerce, e-
mailing, foros….
Una comunicación 2.0 que ahora es de ida y vuelta. Con
retorno y respuesta que puede ser inmediata, que
sufre interferencias e interpretaciones.

3. ¿cómo debe
de ser?
Interpersonal: estamos en un momento de cambio, de interacción entre
personas, no entre marcas ni entre organizaciones. Hay que pasar del
“yoismo”, es decir, de la marca que solo hablaba de si misma, a lanzar
contenidos mas sociales, personales y humanos.
Pública: en el entorno digital debemos ser muy consciente de que
todo lo que comunicamos es y debe ser público, es y va a estar
accesible para todos los usuarios digitales y por tanto son factores
con los que debemos aprender a jugar y a utilizar correctamente.
Ya no hay excusas, las marcas deben ser transparentes, coherentes y
veraces en sus mensajes!!!!

4. ¿cómo debe
de ser?
Global: sin límites de tiempo y espacio, porque la comunicación
2.0 permite intercambiar mensajes de forma instantánea, en
cualquier parte del mundo, la única barrera es el idioma.
Pero es que además no podemos olvidar que internet es un gran
contenedor, que todo lo que “publicamos” se queda guardado, se
almacena, puede ser consultado…
Operativa: la nueva comunicación además demanda acción y
reacción,lanzo mensajes y contenido, campañas y acciones y necesito
obtener ventas, acuerdos, contactos conversión, recomendación

5. claves

6. Comunidad: las redes sociales y blogs han generado que se creen comunidades de
seguidores y prescriptores. Comunidades que están conformadas por personas de
carne y hueso, con nombres y apellidos, que intercambian y buscan cualquier tipo de
contenido e información, que lo comparten, que colaboran y que muchas veces unen
sus intereses en denominador común participando activamente en blogs, redes
sociales, foros…
Contenido: que decir si hemos pasado de convertir al contenido en el rey de la
estrategia de marketing a digital a convertir al contenido en eje central de cualquier
site o blog.
Necesitamos crear contenidos de calidad, que aporten soluciones, que sean
perdurables…y deben ser escritos, audiovisuales, podcast, imágenes, infografías o
presentaciones.
Social: el entorno digital vive por y para generar interactividad entre todos sus
usuarios, sin barreras y sin límites, por tanto la comunicación 2.0 no debe solo
generar impactos comunicacionales sino que debe establecer contactos, generar
conversiones, crear y mantener relaciones con los miembros de las distintas
comunidades donde se opera o actúa la marca.

7. elementos
– Web, plataformas e-commerce y blogs
– Redes Sociales
– Email Marketing
– Campañas displays, SEM y Ad Sense
– Foros y directorios
– Mensajería instantánea: Whtasapp, Telegram,
Line, SMS…
– Apps móviles.

8. eventos on line

9. Crear un nombre que impacte
y venda
Si quieres cautivar y atraer la
atención de tu público objetivo,
que tiende a dispersarse
rápidamente, por la cantidad de
eventos que hay hoy en día,
debes aprovechar desde el
primer día que lances el evento,
utilizar un nombre llamativo y
asegurarte que llene las
expectativas creadas.

10. Ser visuales
Grandes expertos coinciden en este
punto. Para llamar la atención y
generar expectativa, nada mejor que
captar la atención de sus ojos.
Puedes realizar un audiovisual de un
minuto o menos, donde compartas la
información de tu evento y lo “vendas”
al público, la razón principal de esta
recomendación que no se pase más de
un minuto, si es un vídeo para vender
tu producto debes atraerlo en el primer
instante, con un mensaje claro y
conciso. Este material puede difundirse
a través de la mayoría de medios
masivos y digitales, como las redes
sociales, página web, blog, entre otros
esto te ayudará a garantizar un impacto
considerable en las comunidades
virtuales.

11. herramientas

12. Aprovechar
las redes

13. Generar
expectativa

14. No arriesgar
con la
infraestructura

15. Atraparlos
de principio a fin

16. Grabar el evento

19. 1. Objetivos claros
2. Conseguir
patrocinadores
3. Construya un microsite

20. 4. Ponente de calidad
5. Calidad del contenido del
evento
6. Esté al tanto de todo

21. 7. Exposición breve
8. Inserte testimonios positivos
de clientes fieles
9. Incidir en la acción que usted
necesite
10. Seguir conectado después
del evento