El documento describe cómo las empresas pueden desarrollar productos basados en los intereses de los clientes utilizando contenidos generados por las personas en las redes sociales. Explica que las personas, no las empresas, generan el contenido más valioso y que las empresas deben involucrar a influencers y referentes para ampliar el alcance de sus mensajes. También destaca que es necesario medir los resultados a largo plazo de las campañas en redes sociales y que cuando hay personas reales interactuando, se genera mayor compromiso con la marca.

1. Cómo desarrollar productos desde los
gustos o intereses que los clientes tienen
en un momento determinado?
#pasacalles
Javier Frontera
Adrian Martin

2. Escenario SM
- 20 %
Crean
Contenido
Interactúan
ENGAGEMENT

3. un poco de historia
Se accionaba
sobre un primer cordón de influencia: información y fidelización.
IKIPEDIA
OROS
LOGS
OUTUBE

4. un poco de historia

5. Resultados a largo plazo

6. Empresas y Personas

7. Empresas y Personas
ips para una entrevista
Laboral Exitosa
as personas
son los que
generan el
contenido

8. Empresas y Personas
e participa a
las personas
en la
selección de
contenidos a
desarrollar.

9. Estrategia WEBINARS:
Delivery & Buzz
Promocionar Aprovechar las herramientas
Sociales para generar
E-Mail MKTG, Sitio Web,
# hashtags y debates
Blog, Social Media
Seguimiento
y Medicion
Desarrollar el Seteo de Reportes, Análisis
Contenido de las visitas y acciones más
favorables y con mayor
Selección de candidatos y Sondeos repercusión. Formularios
Pre-Test de Tópicos a tratar mediante Encuestas.
Encuestas

10. Empresas y Personas
25mil FANS
En 1 mes !

11. Empresas y Personas
emanda de
Contenidos
entregados
por MARCA
BLANCA

12. Midiendo # damasenguerra

13. Personas y Empresas
RCOR y el caso Bon o Bon
RUPOS
ANPAGES
readas
or las
ersonas

14. Personas y Empresas
MARCA a medir: ARCOR
Bon a Bon
Rocklets
Menthoplus
INDUSTRIA a medir: Golosinas
Período de Medición: 30 días
Este reporte nos permite evidenciar que medio esta
teniendo un mayor nivel de comentarios y post.
Influenciadores Twitter (por número de followers)
Lista un Top 10 de los tweeteros que realizaron mayor número de
menciones para ARCOR, ordenados por número de seguidores.

15. Personas y Empresas
ontenidos y
campañas en
Medios
Sociales

16. Personas y Empresas

17. Tambien en Twitter

18. Empresas y Twitter
arrera de Tweets de Mercedes - Benz
casi 30 mil participantes activos
más de 72 mil fans en Facebook
77 mil seguidores en Twitter
generaron más de 150 mil tweets para “darles poder” a los autos.
Los videos de la campaña generaron alrededor de 2 millones de vistas

19. Twitter y el Caso #pasacalles
+10 millones
de impresiones
Generaron
1340681 personas únicas
fueron alcanzadas por el mensaje
Durante todo el día 12 y 13
#pasacalles por todos los medios.

20. Caso #pasacalles Remixes en SM
• Facebook
• Wikipedia
• Youtube
• Mipasacalle.com

21. Conclusiones
espués de los primeros pasosconseguir “participación”
No alcanza con “ser amigos” o
Es necesario “involucrar referentes” a la difusión de nuestros
mensajes para ampliar nuestro poder de influencia.
Social media no es la plataforma
Los usuarios utilizan herramientas como escenarios sociales para seguir
interactuando.
Personas
Cuando hay personas reales, hay engagement.
Cuando hay engagement, hay confianza y nos volvemos relevantes.
= TOP OF MIND
ersonas antes que Empresas

22. #gracias
#pasacalles
@javifrontera
@adrinmartin