pasos para le resolución de conflictos

2. Es un proceso
cognitivo y
afectivo para que
una persona
identifique los
medios para
enfrentase a un
problema

3.  Problema: situación que demanda una respuesta
para el funcionamiento efectivo; pero la respuesta
no esta disponible para la persona.
 solución: respuesta de afrontamiento que altera la
situación problemática para que no sea percibida
como problemática
< - >+

4.  Reconocimiento y
aceptación
 Reducir pensamientos
negativos
 Maximizar esfuerzos y
minimizar la angustia
emocional

5.  Si se define el problema ya se
tendrá la mitad de la
solución.
 Determinar la importancia del
problema
¿Es situacional o especifico?
 Obtener la información
necesaria

6.  Cantidad de soluciones
 Los obstáculos que se pueden
presentar
- Soluciones habituales
- Angustia emocional
- Falta de información
 Principio de cantidad
 Principio de aplazamiento
 Principio de variedad

7. Modelos de evaluación
 Costo/beneficio
 Efectos a corto/largo plazo

8. Gracias por su atención
Psicología Militar BR 4