El iPhone tuvo éxito debido a que Apple controló cada aspecto de la campaña publicitaria, ofreciendo un diseño innovador y único. Se diferenció de la competencia a través de su tecnología inteligente, aplicaciones originales, amplia publicidad y diseño maravilloso. El iPhone otorgó tecnología touch y aplicaciones inteligentes a los consumidores, brindando beneficios racionales como elegancia, estabilidad e innovación, así como beneficios emocionales como satisfacción, seguridad, respeto y atracción.