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Asignatura Datos del alumno Fecha
Marketing II
Apellidos: Carpio Carrión
14/05/2020
Nombre: Michael Alfonso
Tarea No.1
¿Cuáles fueron las claves para el éxito del iPhone?
Tenemos que tomar en cuenta que para ese tiempo Apple ya era una marca mundialmente
conocida e invertía millones de dólares en publicidad, experiencia de usuario e
investigación de nuevas tecnologías por lo que facilitó aún más su fama con relación al
producto. Una de las claves para tal éxito en aquella época también fue la manera en la que
se anunció tal producto, hace varios meses se venía rumoreando que Apple iba a lanzar un
dispositivo móvil que “dominará” y cambiará el concepto de usar un dispositivo móvil,
para ese tiempo existían marcas potentes que hacían teléfonos que seguían en proceso de
actualización constante pero todos seguían la misma línea, además no existía un
dispositivo que reúna características de todos sus antecesores en uno solo, ya que existían
varios modelos que tomaban partes de otros y así sucesivamente. Por eso pienso que la
reunión de lo anteriormente dicho fue importante para tal éxito.
¿En qué logró diferenciarse a la competencia?
Logró diferenciarse por el diseño del producto y su innovadora pantalla táctil, esta
eliminación de piezas mecánicas no la tenía prácticamente nadie en el mundo y Steve Jobs
patentó y dio vida a el concepto de teléfonos móviles como tal. Además, nació la idea de las
Apps y como los desarrolladores de estas serían el futuro para que el IPhone tenga sentido
en el pasar del tiempo.
¿Qué valor agregado otorgó el iPhone a sus públicos?
Desde ese momento le dio exclusividad, Apple hacía sentir como nunca antes a sus clientes
como exclusivos, el hecho de tener tal producto lo hacía único, y aprovechó grandes masas
para posicionar el producto en cada lugar del mundo, cada persona era el “estandarte” de
la empresa al poseer y estar actualizado con el nuevo lanzamiento.
¿Qué beneficios racionales y emocionales recibieron los consumidores del
iPhone?
Beneficios Racionales
Calidad, Apple es una empresa posicionada mundialmente con productos de finos acabados.
Durabilidad, Un Iphone llevaba garantía y constantes actualizaciones.
Diseño, Era único y moderno en su tipo.
Beneficios Irracionales
Exclusividad, Dio la idea a tener un producto sumamente exclusivo y de valor incalculable
para el usuario.
Modernidad, hacía sentir a los usuarios modernos, actualizados y futuristas.
Originalidad, Cada producto hacía cambiar positivamente el estado del cliente y como lo
veía la competencia.

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  • 2. para posicionar el producto en cada lugar del mundo, cada persona era el “estandarte” de la empresa al poseer y estar actualizado con el nuevo lanzamiento. ¿Qué beneficios racionales y emocionales recibieron los consumidores del iPhone? Beneficios Racionales Calidad, Apple es una empresa posicionada mundialmente con productos de finos acabados. Durabilidad, Un Iphone llevaba garantía y constantes actualizaciones. Diseño, Era único y moderno en su tipo. Beneficios Irracionales Exclusividad, Dio la idea a tener un producto sumamente exclusivo y de valor incalculable para el usuario. Modernidad, hacía sentir a los usuarios modernos, actualizados y futuristas. Originalidad, Cada producto hacía cambiar positivamente el estado del cliente y como lo veía la competencia.