Deber de Marketing ll basado en el video de Steve Jobs hablando sobre la marca de apple y su evolución a través del tiempo, y sus factores diferenciadores.
1. MARKETING II
Sebastián Molina Peña
6to “A” Matutino
28 de Mayo del 2020
1. ¿Cuáles fueron las claves para el éxito del iPhone?
Las claves fueron inicialmente la innovación, puesto que eran los primeros en crear
dichas tecnologías. Estaban en constante evolución y siempre buscando un manejo
sencillo pero a la vez inteligente.
Se introdujeron sistemas operativos dentro de los móviles y pantallas mas grandes.
Sus cámaras son superiores alas de los demás celulares, añadiendo más
megapíxeles.
2. ¿En qué logró diferenciarse a la competencia?
Primero por sus productos, que son únicos y exclusivos. También por su manera de
llevar los detalles, siempre con cuidado y en busca de la mejor solución para sus
clientes.
Un ejemplo es que no revelan nada a la gente cuando un proyecto está en proceso
hasta que este esté completamente terminado.
Sus puntos de venta también son diferenciadores, ya que son estéticamente atractivos
y modernos, acompañados de personal altamente capacitado.
3. ¿Qué valor agregado otorgó el iPhone a sus públicos?
El uso de iTunes, plataforma exclusiva para usuarios de apple.
Además de darles el uso de un sistema operativo totalmente diferente al de los
teléfonos comunes.
Eliminando aplicaciones inútiles que ocupan espacio en la memoria y optimizando el
rendimiento del dispositivo y de su carga.
4. ¿Qué beneficios racionales y emocionales recibieron los consumidores
del iPhone?
Beneficios racionales tales como, exclusividad y uso de un sistema operativo único lo
cuál nos lleva a innovación tecnológica. Beneficios emocionales tales como la
satisfacción al tener productos tecnológicos innovadores.