Respuestas acerca del vídeo Presentación del primer iPhone

1. Asignatura Datos del alumno Fecha
Marketing II
Apellidos: Loor Martínez
29/05/2020
Nombre: Alejandro David
TAREA N 3
Deber
Observar el vídeo Presentación del primer iPhone que se encuentra en la pestaña de
recursos y responde las siguientes preguntas:
¿Cuáles fueron las claves para el éxito del iPhone?
Apple ha sido conocida de esas grandes empresas de alto prestigio que están en todos
lados, que generan una expectativa en los espectadores, más allá de su público
objetivo, haciendo que todas las personas sientan que necesitan un producto Apple. Es
una marca que denota estatus, estilo y seriedad; todo esto a base de marketing, Apple
invierte mucho más en marketing que en la elaboración de un equipo, por la única
razón que las personas consumen lo que ven más atractivo o llama la atención.
El iPhone fue uno de los pioneros de esta expectativa generada por la publicidad, le
demostró a sus clientes que su producto era único, el primer teléfono inteligente del
marcado, ya que contaba con música, internet y pantalla táctil, tecnología de punta en
un solo equipo, algo que para la época solo era posible usar una de estas herramientas
a la vez y no en un solo lugar, eso solo existía en la ficción de las películas; lo que
realizó Apple en el lanzamiento del iPhone, fué una mezcla de estrategias publicitarias
y boca a boca, bien trabajadas, que incluso antes de tener el producto en las manos,
convencía al público de ser un producto innovador, de calidad y que iba a tener mucha
utilidad en su día a día.
Esta empresa ha sabido identificar las necesidades y oportunidades de su entorno para
luego ofrecer una rápida solución a esa necesidad; siempre ha manejado la innovación
y calidad en su compra, además de generar un vínculo con su público, producto de
experiencias positivas al usar la marca, es decir, un branding muy exitoso, que la
posicionó en la mente de muchas personas que hoy en día son usuarios de la marca,
haciéndola una de las compañías más grandes del mundo.
¿En qué logró diferenciarse de la competencia?
Logró diferenciarse de entre las demás compañías por varios aspectos, uno de ellos es
por su método publicitario, el generar expectativa sobre un producto, la gente lo
espera más porque despierta su curiosidad, también el cariño que un sinnúmero de
usuarios le tiene como marca al haber alcanzado las expectativas generadas y buenas
experiencias con sus productos, lo que provoca en sus usuarios un vínculo que va más
allá de lo tangible, un vínculo emocional, donde el usuario de la marca probablemente
piense dos veces antes de comprar un producto que no sea de su empresa favorita, en
este caso Appple.
¿Qué valor agregado otorgó el iPhone a su público?

2. Asignatura Datos del alumno Fecha
Marketing II
Apellidos: Loor Martínez
29/05/2020
Nombre: Alejandro David
El valor agregado que ha otorgado el iPhone es el estatus que se percibe de una
persona que tiene un equipo Apple en sus manos, lo que genera en muchas personas
el deseo de adquirirlo, más como un aspecto de consumo que por calidad, una de las
causas para ser percibido de esta manera fué también el causar expectativa mucho
tiempo antes de sacar al mercado el producto, lo que desproporcionó la oferta en
relación con la demanda que obtuvo.
¿Qué beneficios racionales y emocionales recibieron los consumidores del iPhone?
Los beneficios emocionales que este producto brindó a sus consumidores fueron la
exclusividad y el estatus que implicaba tener un Smartphone con tecnología de punta y nueva
en aquellas épocas, por otro lado, el beneficio racional que éste otorgaba era la
multifuncionalidad que solo tenía una computadora, al alcance de la mano y sobre todo la
facilidad de llevarlo a donde sea, lo que lo convertiría en un producto de mucha utilidad en la
cotidianidad del día a día.