Conferencia inaugural del

1. Conferencia inaugural Alfonso Bustos, Ph. D.

2. On-line Learning y management: retos y
potencialidades en un contexto de
personalización, innovación y cambio
Alfonso Bustos, Ph. D.

3. Nuevo contexto…nuevos desafíos para la formación en
management
Nueva ecología del aprendizaje
El aprendiz en el lugar trabajo, a lo largo del tiempo y entre contextos
El aprendiz del siglo XXI y su experiencia de aprendizaje:
Una oportunidad para la formación on-line:

4. Nuevo contexto…
Un contexto siempre cambiante digital, de innovación, emprendimiento,
start-ups, radicalmente abierto...
Procesos de crecimiento, expansión, diversificación, especialización y
diferenciación de los sistemas de producción
Las organizaciones (son) o serán:
https://wdp.wharton.upenn.edu/book/customer-centricity/
http://www.samueldiosdado.com/10/el-concepto-de-mobile-first/
https://www.amazon.com/Creating-Data-Driven-Organization-Practical-Trenches/dp/1491916915

5. Nuevos desafíos…
Entornos empresariales complejos, interconectados y en constante
evolución
El mundo app, el mundo “cloud”:
Big Data, Blockchain, Inteligencia Artificial (Machine Learning),
Crowdfunding
¿Y la estrategia de su organización?
https://www.gigaspaces.com/analyst-report-cloudify-gigaspaces-delivering-mission-critical-applications-cloud-speed-business

6. Nuevos desafíos…
Clientes y mercados:
Omnicanal
Personal
Movilidad
Transparente
En tiempo Real
Con Smart Data
https://www.accenture.com/nl-en/service-omni-channel

7. Nuevos desafíos… en el nivel de la
gestión
Estructuras matriciales, flexibles, ágiles,
distribuidas, eficientes, innovadoras…
El futuro del trabajo
Lugares de trabajo físicos y virtuales
Personas, talento y cultura
Liderazgo ¿quién liderará la
transformación?

8. Nuevos desafíos… en el nivel de la gestión
Liderazgo ¿quién liderará la transformación?
"Es una combinación de fortalezas que van desde la habilidad para liderar la
innovación hasta poderosas conexiones con otros líderes y, quizás lo más
importante, un récord cada vez mayor de hacer que sucedan cosas nuevas..”
Forbes. The World's Most Innovative Leaders https://www.forbes.com/sites/frederickallen/2018/09/04/the-worlds-most-innovative-leaders/#3bae7ab3517f
Los managers tendrán que asegurarse que todos en su equipo ven al
aprendizaje como parte de su trabajo:
Empezando por ellos mismos. He aquí nuestra oportunidad.
https://hbr.org/2018/09/make-sure-everyone-on-your-team-sees-learning-as-part-of-their-job

9. Nueva ecología del aprendizaje
El aprendiz en el lugar de trabajo, a lo largo del tiempo y entre contextos:
Knowmads are nomadic knowledge
workers:
Creative, imaginative, and innovative people
Who can work with anybody, anytime, and
anywhere.
(Moravec, 2013)

10. Nueva ecología del aprendizaje
El aprendiz en el lugar de trabajo, a lo largo del tiempo y entre contextos:
…el deseo y la habilidad de aprender
rápida y eficazmente
https://hbr.org/2016/07/its-the-companys-job-to-help-employees-learn
Learnability
https://www.right.com/wps/wcm/connect/right-us-en/microsites/learnability
El contexto y los retos actuales están
provocando un revolución de las
habilidades.
Las personas seguirán buscando un
desarrollo profesional continuo para
seguir siendo atractivos para los
empleadores.
Las empresas necesitan que sus
empleados aprendan nuevas
habilidades y adaptarse a los nuevos
procesos y tecnologías.

11. Nueva ecología del aprendizaje
El aprendiz en el lugar de trabajo, a lo largo del tiempo y entre contextos:
Hoy por hoy nuestros contextos de aprendizaje se han amplificado, se han
multiplicado y están a un golpe de clic.
Si, se trata de una nueva ecología del aprendizaje…incluso digital
Aprendices permanentes: movimiento continuo, actividad ilimitada, traspaso entre
contextos, porosidad entre nuestros espacios de aprendizaje incluso los digitales:
…de la oficina a los entornos online y viceversa

12. Nueva ecología del aprendizaje
El aprendiz en el lugar de trabajo, a lo largo del tiempo y entre contextos:
Aprenderán en todos sitios, sobre múltiples temáticas y sobre diversas
disciplinas.
Aprendices nómadas
Los nómadas no siempre tienen unLos nómadas no siempre tienen unLos nómadas no siempre tienen unLos nómadas no siempre tienen un
rumbo, pero nunca están perdidos.rumbo, pero nunca están perdidos.rumbo, pero nunca están perdidos.rumbo, pero nunca están perdidos.

13. El aprendiz del siglo XXI y su experiencia de aprendizaje:
Una oportunidad para la formación on-line:
Quieren acceso a experiencias de aprendizaje más rápido y cada vez más
personalizadas
El acceso "justo a lo suficiente, justo a tiempo y solo para mí”
Las experiencias personalizadas y la amplia selección de medios se
establecen según sus experiencias como consumidores en todos sus otros
contextos (de todo tipo, incluso de aprendizaje informal).

14. El aprendiz del siglo XXI y su experiencia de aprendizaje:
Una oportunidad para la formación on-line:
Learner
Experience

15. El aprendiz del siglo XXI y su experiencia de
aprendizaje:
Una oportunidad para la formación on-line:
Sin olvidar que el aprendizaje real (significativo, con
sentido, etc.) como por ejemplo: adquirir habilidades,
comprender nuevos paradigmas y cambiar algunos
comportamiento, toma tiempo y demanda atención.
Por ello la oportunidad para la formación online
está en:
La personalización
El uso de Inteligencia Artifical
Robotics, Virtual Reality, Mixed reality, Augmented
Reality, etc.

16. El aprendiz del siglo XXI y su experiencia de aprendizaje:
Una oportunidad para la formación on-line:
La oportunidad está, sobre todo, en el rediseño de los espacios
de aprendizaje:
Del LMS al ecosistema digital de aprendizaje
Learning Record Store (Bersin, 2017)

17. El aprendiz del siglo XXI y su experiencia de aprendizaje:
Una oportunidad para la formación on-line:
Del LMS al ecosistema digital de aprendizaje: xAPI
https://xapi.com/

18. El aprendiz del siglo XXI y su experiencia de aprendizaje:
Una oportunidad para la formación on-line:
Del LMS al ecosistema digital de aprendizaje: xAPI
La experiencia: xAPI
& Learning Fitness
https://www.watershedlrs.com/blog/xapi-learning-fitness

19. El aprendiz del siglo
XXI y su experiencia
de aprendizaje:
Una oportunidad para la
formación on-line:
https://www.watershedlrs.com/visa-university-client-story
La experiencia: xAPI
& Learning Fitness
La arquitectura de un
ecosistema digital de
aprendizaje centrado
en la experiencia de
usuario.

20. El aprendiz del
siglo XXI y su
experiencia de
aprendizaje:
Una oportunidad para
la formación on-line:
Borrando los
límites que
importan

21. El aprendiz del
siglo XXI y su
experiencia de
aprendizaje:
Una oportunidad para
la formación on-line:
Lo físico y lo digital
en interacción

22. Desde las ciencias del
aprendizaje nos basaremos en
varias disciplinas para hacer que
el tiempo dedicado al
aprendizaje sea más eficaz y
eficiente, y para construir una
cultura de aprendizaje que
promueva la curiosidad natural y
la capacidad de aprendizaje que
todos tenemos.
Ciencia de datos
Neurociencias
Ciencias sociales
Ciencias de la computación
El aprendiz del siglo XXI y
su experiencia de
aprendizaje:
Una oportunidad para la formación
on-line:
Las escuelas de negocios
podrían redefinir sus modelos
para proporcionar una
ventaja competitiva a las
organizaciones.

23. On-line Learning y Management: retos y potencialidades
en un contexto de personalización, innovación y cambio
Alfonso Bustos, Ph. D.