Medir para crecer. Big player contando su enfoque de negocio basado en métricas por Ignacio Forcintini de Telefónica Argentina

1. ©Digital Analy,cs Council Argen,na, 2016 | AMDIA
Medir para Crecer Big Players contando su
enfoque de negocio basado en Métricas

2. Indicadores reales, objetivos tangibles
Analytics Movistar+Telefónica

3. Movistar Arg
@MovistarArg
Ignacio Forciniti
@iforci
Diego Badiali
@diegobadiali
Telefónica de Arg
@TelefonicaComAr

4. movistar.com.ar telefonica.com.ar
UA-MOV UA-TEL
sesiones
7.1M
sesiones
1.9M 60% 40% 30% 70%

6. UA-MOV UA-TEL
sesiones
7.1M
sesiones
1.9M 60% 40% 30% 70%
movistar.com.ar telefonica.com.ar
UA TEL+MOV
sesiones
6.9M
sesiones
1.6M 64% 36% 28% 72%
ü Más simple de administrar
ü Datos más realistas

7. Moraleja
Contar con
mediciones más realistas
nos permite
tomar mejores decisiones
que nos permitan
alcanzar los objetivos de negocio
y, al mismo tiempo,
incrementar la satisfacción de nuestros clientes

8. ¿A qué nos habilita?
Entender al user…
cross domain cross device +

9. cross domain
¿A qué nos habilita?
Entender al user…
cross device +
Device Overlap
Device Path
Acquisition Device

10. @TelefonicaComAr
@MovistarArg
Ignacio Forciniti @iforci
Diego Badiali @diegobadiali
muchas gracias!