Este documento presenta un resumen del informe de pasantías de una estudiante en una pequeña empresa de diseño gráfico llamada Micarita.com. La pasantía involucró actividades en los departamentos de diseño, producción, ventas y redes sociales. La estudiante aprendió sobre el uso de programas de diseño como Illustrator y sobre el funcionamiento interno de una empresa. Aunque tuvo dificultades con la tecnología, la pasantía le permitió explorar sus intereses profesionales.

1. A N A R O S A S
C L A S E 1 0 A
Informe de Pasantías

2. Agradecimientos
 De antemano se le agradece a la Unidad Educativa
Colegio Humboldt de Caracas, al Profesor Luis
Briceño y a la Empresa Micarita.com por
permitirle, ayudar y guiar a mi persona para realizar
la pasantía de la clase 10, en el año escolar 2012-
2013.

3. Introducción

Decidí hacer las pasantías en una empresa pequeña de productos
personalizados lamada Micarita.com para tomar enfoque en el área de
diseño gráfico, producción, comunicación y tecnología para confirmar o
descartar esas opciones para mi vida laboral.
 Horario era de 8:30 am hasta las 2:00 pm de lunes a viernes. El ambiente
de trabajo es sencillo, relajante, productivo y de tal manera muy
agradable, al igual que las personas que lo conformaban, quienes
trabajaban esmeradamente pero sin estrés, logrando sus objetivos de
manera rápida, sencilla y efectiva. En esta experiencia aprendí varias
cosas; desde usar programas de diseño hasta imprimir imágenes en
tazas. Tuve algunas dificultades que debía aprender a vencer cada día.

Con esta pasantía pude darme cuenta del tipo de empresas y trabajos que
me gustan hacer y los que prefiero no llevar a cabo.
 En este informe habrá varias pestañas con distintos objetivos.

4. La Empresa (1)
 Micarita.com es una empresa que tiene una gama bastante extensa
de caricaturas que se personalizan de acuerdo al aspecto de la
persona que será dueña del producto. Esta empresa tiene como
producto principal etiquetas y calcomanías, pero tiene tambien más
productos de papelería, textiles y de cerámica o plástico.
Tienedos ubicaciones en Caracas, Venezuela: La oficina se
encuentra en la urbanización Chuao en la calle Amazonas, Edificio
Choroní en el Local PB y la tienda se encuentra en la urbanización
Los Naranjos, en el centro comercial Galerías Los Naranjos.
 La idea de crear esta empresa fue de la Señora Maria Gabriela
Capriles, quien ha sido directora desde la creación de la empresa
en 2009 hasta hoy en día, 2013. La empresa primero se llamaba
"Caritas" y tenía a dos directoras en 2006, siendo la Sra. Capriles
una de ellas, hasta que se disolvió y tomó el nombre de
Micarita.com en 2009.

5. La empresa (2)
 Actualmente se siguen haciendo los productos anteriormente
mencionados con los diseños de la Sra. Capriles y sus
empleados, haciendo cambios constantemente para la renovación
necesaria del producto y la originalidad. Se desenvuelven en el
campo de diseño gráfico y se promocionan con redes sociales y
con sus clientes.
La empresa es pequeña, pues tiene 9 empleados en total y es
relativamente nueva. Los empleados de diseño deben estar
capacitados para usar a la perfección programas de diseño y deben
tener creatividad. En producción se debe tener habilidades
artísticas y se debe tener mucho orden y cautela. En ventas se
debe ser amigable y paciente.
Esto hace que el ambiente de trabajo sea sencillo pero lleno de
trabajo y cuenta con tres áreas: diseño, producción y ventas.

7. Actividades en los departamentos
 Durante la pasntía no se eligió un departamento
fijo, sino que probaré cada departamento para
aprovechar al máximo el potencial de la empresa y
experimientar cosas distintas cada día.
En esta experiencia me acompañaría mi tutora
Maria Gabriela Capriles, directora de la empresa y
diseñadora, sin embargo por problemas personales
tuvo que viajar dejando a cargo a Gabriela
Mejías, quien firmaría el plan de trabajo y
supervisaría mis trabajos.

8. Entrevista con el tutor (Sra. Capriles) 1
 ¿Cuáles son las tareas que más le gusta?
 Diseñar sin duda, esa es mi pasión y por suerte mi
trabajo.
 ¿Cuál es la tarea que considera más importante para el
futuro?
 Seguir manteniendo la empresa y trabajar para nuevas
metas.
 ¿Cuáles son las cualidades de sus empleados que más
aprecia?
 Tienen sentido del humor, pero son muy trabajadores.

9. Entrevista con el tutor (Sra. Capriles) 2
 Por favor, complete (el tutor) las siguientes frases:
1“Una persona en período en prácticas debería....”
2“Un jefe bueno debería...”
 1 “… concentrarse y tener paciencia”
 2 “… ser comprensivo pero exigente”
 ¿ Por qué decidió hacer esta empresa?
 Porque cuando mis hijos estaban en preparatorio les
hacía sus etiquetas y varias madres me pidieron
algunas y vi oportunidad de negocio, y me encanta
diseñar.

10. D E S C R I P C I Ó N D E L A S A C T I V I D A D E S P O R D Í A
Diario de actividades

11. Primer día
 Al llegar, me dijeron como funciona la empresa, no debí seguir mayor protocolo, pues es
una empresa pequeña y sencilla.
 Ayudé a organizar unos cuadernos escolares y a prepararlos para su envío. Necesité
bolsas para empaquetarlos y calcomanías. Al organizarlos noté un error de producción
que le comentaría a mi tutora luego y que se resolvería.
 Me enfoqué en la parte de organización de los productos, ya que después de organizar
esos cuadernos, mi tutora me pidió organizar unos diseños en la computadora con el
programa "Illustrator". Les tendría que cambiar el nombre, crear una carpeta y luego
hacerlos menos pesados para poder publicarlos en Internet. En la primera actividad solo
necesité media hora, pero para la segunda actividad necesité alrededor de hora y media
o dos horas ya que eran más de 100 diseños con un procedimiento lento y el programa
se cerraba constantemente. En la segunda actividad faltaron algunos diseños que me
daría al día siguiente para hacer el mismo procedimiento. Noté la ausencia de los otros
diseños ya que estaba usando un catálogo en físico para poder guiarme en caso de
perderlos.
 El resultado lo evaluó mi tutora. Por ser el primer día y estar acostumbrándome al
ambiente, la asignación no fue difícil.
 Este día debí usar la tecnología y mucho orden para no dañar el trabajo.
Hoy aprendí que no se me dificulta especialmente usar la tecnología y que puedo ser
muy ordenada.

13. Segundo Día
 Enfoque en las redes sociales a través de un dispositivo móvil para crear
una cuenta para la empresa en la red social Instagram (sólo se pueden
subir fotos en esta red con dispositivos móviles como celulares inteligentes
y iPods). Tomé algunas fotos para subirlas en la cuenta.
 No sólo se estuvo trabajando con Instagram, también con la reconocida
red social Facebook, la cual no había estado siendo utilizada y actualizada
por la empresa. Lo único que necesité fue una computadora y el material
que ya había sido editado por mi tutora y organizado por mí el día anterior.
Eliminé y creé álbumes para mostrar los productos y diseños nuevos.

Haciendo estas tareas pude apreciar el orden y la importancia de
mantener las redes actualizadas, ya que pueden ser una gran ayuda en la
empresa. De igual manera, descubrí mi gusto por la comunicación
social, pero aún así no estoy convencida de estudiar esa carrera.
En este día no tuve limitación de tiempo, la actividad fue todo el día y los
trabajadores de la empresa junto con mi tutora evaluaron el trabajo.

14. Fotos de Instagram y Facebook

15. Tercer Día
 Día enfocado a aprender a usar programas de diseño, lo primero
que debí hacer fue abrir el programa de diseño Illustrator.
 Me enseñaron a usar distintas herramientas en el programa como
“Shape Builder” que es para crear formas (básicas) y luego a
unirlas, ponerles colores distintos, fundirlas en una sola figura, etc.
Aprendí solo conocimientos básicos de este programa.
 Mi dificultad es la mezcla de la tecnología con el diseño, se me
dificulta aprender a usar programas, sin embargo, con paciencia y
práctica puedo dominarlos.
 Tuve complicaciones ya que habían herramientas que no sabía
dominar.
 Me cuesta dibujar con mouse y encontrar algunas herramientas
indispensables como círculos para hacer estas caras.

16. En Illustrator

17. Cuarto Día
 Este día debí prender la computadora y actualizar datos en Dropbox* para
poder subir fotos en Facebook e Instagram, volví a poner en marcha la
cuenta de la empresa en Twitter y así es como en Twitter e Instagram
busqué usuarios de campamentos y centros estudiantiles para
promocionar a la empresa en las redes sociales.
 Constantemente debo tomar fotos y escribir en las redes sociales para
actualizarlas y crear publicidad de manera gratuita y fácil.
 De esto me ocupé la mitad de la jornada de trabajo ya que luego seguí
aprendiendo como usar Illustrator, lo cual se me dificulta ya que los
programas de diseño se vuelven complejos y tareas largas que deben
tener detalles en perfecto estado. El uso de la tecnología mezclado con el
dibujo se me dificultan bastante, ya que un diseño a mano lo podría hacer
fácilmente, pero al hacerlos en programas es más complejo.
 *Dropbox: programa que permite tener la misma info. En varias
computadoras, a través de Internet.

19. Quinto Día
 Este día trabajé en el área de elaboración del producto y en
tecnología.
 Área de producción: Conteo de hojas y organización para
hacer libretas, cortar las hojas, contar libretas para colegios y
empacarlos y guardar materiales.
 Necesité un cortador, hojas de rayas, cuentafácil (cera para
separar las hojas fácilmente y contar más rápido), cartones
de color y bolsas. Tiempo para la actividad: aproximadamente
una hora.
 Área de tecnología: Ofrecí a la empresa manejo de Google
Drive para mantener la información de los encargos
actualizada en la tienda de Los Naranjos simultáneamente
con la oficina de Chuao. Tiempo para la actividad:
aproximadamente una hora.

21. Sexto Día
 La primera actividad del día fue manejar las redes
sociales para seguir haciendo publicidad, publicar
fotos, etcétera.
 Después estuve en el área de producción haciendo
álbumes, para esto necesité los
cuadernos, calcomanías, cartón y bolsas para
organizarlos y dejarlos listos para un encargo.
 De igual manera, también empecé en el área de
venta con los clientes que hacían encargos en la
oficina, mostré algunos productos y ayudé con sus
decisiones al comprarlos.

23. Séptimo Día
 En el plan de trabajo se establecía que iría a la tienda de la
empresa en Los Naranjos, sin embargo, por problemas de logística
con la tutora, no podré ir a la tienda, por eso, este día lo dediqué al
sector de producción y a la tecnología.
 Al llegar a la oficina, Tomé algunas libretas y las guardé ya
embolsadas en cajas para que estuviesen listas para ser
reclamadas. Después plastifiqué cuadernos con una máquina
especial para eso y a otras libretas de primera comunión las
embolsé y guardé, además de cortar listones para unas cajas de
chocolate.
 Tras estar en el departamento de producción, ayudé a los
trabajadores a utilizar Google Docs, aclarando dudas y aportando
ideas para una mejor organización, así es como se está
implementando más el uso de Internet en la empresa y
experimentando como se puede utilizar para el mejor desempeño
en el trabajo.

25. Octavo Día
 Manejo de las redes sociales nuevamente. Uso de
Twitter, Facebook e Instagram.
 Ante la imposibilidad de vender el producto, volví al área de
producción y al entrar un cliente lo atendía (junto a la vendedora
principal).
 En el área de producción se hicieron termos y textiles
personalizados.
 Se necesitó una máquina de sublimación (máquina para imprimir en
tela, cerámica, metal, aluminio, etc) y la taza/termo/tela.
 Para hacer el trabajo de este día, al terminar la elaboración de un
producto tomaba una foto y la publicaba en las redes. La meta que
se cumplió este día fue mantener lo aprendido durante la pasantía
en estas áreas, manejando esto de una manera rápida y efectiva
ya.

27. Noveno Día
 Al llegar, volví al área de producción como fue
establecido en el plan de evaluación haciendo más
preparativos para una primera comunión, cortando
listones de nuevo y cortando etiquetas, mientras
esperaba a la visita de la profesora que me vendría a
visitar.
 Al poco tiempo llegó la profesora Vanessa y le enseñé
las áreas de la empresa y le mostré los trabajos que
había hecho mostrándole como, el espacio y los
materiales.
 Tras la visita seguí trabajando con los programas de
diseño haciendo figuras y editando.
 Se mantuvo todo lo aprendido durante la pasantía.

28. Décimo Día
 Décimo y último día de la pasantía, llegué a la
oficina y lo primero que hice fue prender la
computadora y entrar en la cuenta de Instagram
para manejar las redes sociales como se estaba
haciendo durante las dos semanas, publicando fotos
y actualizando información. Esta actividad no es mi
favorita, pero no me desagrada del todo.
 Al entrar un cliente lo atendía para seguir en el área
de ventas, de esta manera descubrí que no me
gusta esta área.

29. O P I N I O N E S
Evaluación de pasantía

30. Mi opinión
 La pasantía no fue lo que yo esperaba, no sabía como
funcionaba una empresa pequeña ni lo que me
esperaba ni como serían las relaciones.
 Me gustó aprender cosas nuevas como diseño pero se
me dificultó mucho, lo que no me gustó fue el trabajo
“mecánico”, es decir, repetitivo.
 En caso de hacer otra pasantía la haría en una
empresa grande y daría más importancia a la
tecnología y trabajos de razonamiento.
 Un consejo para otro alumno: Las pasantías son un
arma de doble filo, depende de tí como usarla.

31. L I M I T A C I O N E S
Dificultades de la pasantía

32. Limitaciones
 Dificultad al manejar programas.
 Incomodidad con el mouse al diseñar.
 Difícil aprender distintas técnicas.
 No entender algunos términos a la hora de hacer
actividades.
 Limitación de tiempo con los encargos.

33. R E C O M E N D A C I O N E S P A R A L O S S I G U I E N T E S
P A S A N T E S .
Recomendaciones

34. Recomendaciones
 Planear con bastante tiempo de antelación el plan de
trabajo y hablarlo con el tutor.
 Tener segunda opción de tutor.
 Mantener buena comunicación.
 Tener en mente que es una actividad para descartar
o agregar opciones para la vida laboral.
 “No es sólo un trabajo del colegio, es una
oportunidad para aclarar dudas y no perderse en el
futuro.” ~Lo que debe decir todo pasante.

35. H T T P : / / P A S A N T I A A N A C . B L O G S P O T . C O M / P / A
N E X O S . H T M L
Anexos