1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
INFLUENCIA DE LA SOCIOLOGÍA EN LA
COMUNICACIÓN COLECTIVA Y ESTRUCTURA
SOCIAL
Ana Valentina González Capobianco
C.I. 23.485.866
Lcda. Lelimar Narvaez
2. Diariamente, los diferentes ámbitos sociales establecidos en las sociedades y
comunidades del mundo entero, tienen como base o principio la comunicación de los seres
humanos para alcanzar un entendimiento común, para el beneficio de uno o ambas partes o
simplemente para satisfacer la necesidad de congeniar con las personas que se encuentran a
nuestro alrededor, que lleguen a poseer características, gustos o elementos en común o que
estrechen un lazo intimo en su relación.
En la comunicación per se, entre un individuo y sus semejantes, existen varios
elementos que interfieran en el razonamiento, entendimiento, interés e incluso profundidad
de la conversación entre estas dos o más personas, de hecho, la formación del individuo, su
comportamiento, personalidad y ámbito que lo rodea es objeto principal que determinará la
manera en cómo se relacione con sus equivalentes. Es por ello que existen diferentes
estudios que buscan comprender y dar respuesta a que se debe la conducta de un individuo
en la sociedad en la que convive, esta ciencia social se determina: Sociología
Antes de poder determinar el cómo influye esta corriente en la estructura social y la
comunicación colectiva es necesario hacer énfasis en cada uno de estos fenómenos sociales
por separado para luego llegar a tener un mayor entendimiento sobre la relación que existe
entre estos.
La sociología, por su parte, es conocida como una ciencia social que estudia,
describe, analiza y explica la causalidad de los procesos propios de la vida en la sociedad;
busca comprender las interrelaciones de los hechos sociales desde una perspectiva
histórica; mediante el empleo de métodos sistemáticos de investigación científica, pretende
ubicar el carácter de los conflictos y los problemas de la sociedad y sus relaciones con los
individuos. Con un enfoque comparativo busca examinar las bases del desarrollo social y
las tendencias propias de las comunidades en su nivel socio-político, económico y cultural.
En este sentido, se puede resumir en que la sociología estudia a la sociedad humana y
al como un individuo interactúa en ella, las relaciones con los otros individuos, sus
reacciones ante las acciones sociales, comportamiento, conducta, interacción y relación
social. Lo que diferencia a la sociología de la psicología, es que esta última es el estudio del
ser humano de forma individual, nos ayuda a entender nuestro yo interno de forma
3. personal, en cambio la sociología, se fija más en como interactúa una persona de forma
grupal, a nivel de una sociedad.
Asimismo, Maletzke implica que la comunicación colectiva, social o de masas “es
aquella que transmite los mensajes públicamente a través de los medios técnicos de
comunicación, indirecta y unilateralmente a una audiencia variada, numerosa y dispersa, en
un mismo momento”.
En este tipo de comunicación, según Shramm, existen tres elementos que participan y
determinan el cómo será transmitida la información, el primero de ellos es la fuente, es
decir el emisor, que será una persona o una organización informativa, el segundo será el
mensaje que se va a transmitir, que puede tomar cualquier señal que pueda interpretarse y
por último, el destino o los receptores, que serán las personas que entienda las señales que
la fuente emite.
En la comunicación colectiva, a diferencia de la interpersonal donde constantemente
se produce un feed back o retroalimentación, se produce entre una persona (comúnmente
institucionalizada) y un grupo de personas, donde el feed back no suele ser frecuente y es
solo una persona o un órgano o medio de comunicación el que transmite la información a
un grupo, que bien puede ser de pocas personas, una multitud o incluso una colectividad de
masas.
Cuando se habla de estructura, este término abarca una gran cantidad de conceptos
que aplican a diferentes ámbitos laborales y corrientes sociales, como son la arquitectura,
ingeniería civil, geografía, astronomía, la teoría Marxista, entre otros. No obstante, desde el
punto sociológico, el término de estructura social hace referencia a los sistemas sociales u
organizaciones que determinan las relaciones de las personas en un determinado tiempo y
espacio.
Dichas estructuras suelen estar orientadas por valores propios de la sociedad y
normas, sean estas jurídicas o no. Algunos de los factores que se tienen en cuenta a la hora
de analizar las estructuras sociales son la cultura, las instituciones, los valores, el medio en
el que se haya la sociedad y las tecnologías que aplica para su desarrollo.
4. Se puede decir que las estructuras sociales son aquellas categorizaciones de las
sociedades o comunidades en donde un individuo se desenvuelve y relaciona con personas
con gustos, valores o cultura similar al de ellos o que incluso llega a adaptarse al entorno
que lo rodea, bien sean sus costumbres, tradiciones, religión, educación, etc; sea su familia,
amistades, colegas, parientes, entre otros.
De esta forma, la sociología tiene como enfoque principal el estudio de la sociedad y
todos sus estratos, en los cuales se incluye la estructura social. Todos los seres humanos
forman partes de algún tipo de estructura social, cada una de una naturaleza distinta con
características diferentes, todas estas están compuestas por personas que están relacionadas
entre sí y que poseen una relación derivada de ciertas similitudes en sus personalidades,
gustos o formas de ser
El estudio de una sociedad abarca también el estudio de todos los estratos sociales, las
estructuras, los grupos, las clases sociales, relaciones de poder y autoridad, procesos
sociales, las interacciones entre individuos, el ente familiar e institucional y todos ellos
alterarán el comportamiento y desenvolvimiento del ser humano, su crianza, su estatus
social, educación e interrelaciones personales podrían llegar a forjar parte de su carácter
con la sociedad. De esta forma, la sociología buscará estudiar a fondo y explicar las causas
de la conducta humana en una sociedad socialmente estructurada.
Al momento de ejecutar una comunicación colectiva, la influencia de la sociología
también se encuentra presente y es debido a que un previo estudio de la sociedad, grupo,
comunidad o receptores a los cuales se les va a transmitir un mensaje, es necesario para el
completo entendimiento y comprensión de las señales que se van a enviar.
Es decir, que es necesario conocer qué tipo de audiencia es a la que se va a dirigir,
conocer el ámbito social en la que se desarrollan para canalizar y modificar el mensaje de
una manera en que sea comprensible, entendible y aceptable para el receptor.
Para concluir, se considera relevante el uso de la sociología debido a que nos permite
cuestionar profundamente los fenómenos sociales, comprender ideas, actitudes y enfoques
distintos a los nuestros, así como nos permite reconocer las naturalezas provenientes de las
fuerzas sociales que influyen en nuestro comportamiento y el de los demás.