1. CONNECT TO SELL

3. REINVENTAMOS LA RUEDA. Llegar tarde & time out

5. CONNECT TO SELL Gestió online de canales ¿Conectamos?

6. CONNECT TO SELL Gestión online de canales La segmentación de canales afecta a precios por tipología y mercado. El compromiso y la garantía del cupo genera over-contracting. Mercado británico Tarifas online El flujo de reservas es controlado por los clientes. Las ofertas no llegan al cliente en «tiempo real». La dificultad de controlar el precio final que aplica la agencia. Garantía TTOO xx Ofertas web El constante cambio del canal de distribución. La necesidad de gestionar el precio final ofrecido. Bancos de camas Mercado local El mercado nos obliga a tener una «arquitectura» de precio y cupo que nos permita la unificación operativa de múltiples clientes en un mismo entorno. El dinamisno en la gestión de tarifas. La capacidad de gestionar cupos compartidos. La creatividad reinventando el producto y sus formatos de venta.

7. CONNECT TO SELL Gestión online de canales La gestión actual del cupo nos permite ser más dinámicos y efectivos minimizando el riesgo. Internet nos permite gestionar tarifas de forma global, se reducen los mercados. Los constantes cambios en el comportamiento de la demanda exige más flexibilidad para la gestión de los cupos disponibles. Cupo y precio se «independizan», sobre un mismo contrato base.

8. CONNECT TO SELL Gestión online de canales Muchos son los factores que nos obligan a modificar nuestros precios constantemente. La alta competitividad en el canal de distribución nos obliga a mantener una estructura de precios sólida y coherente. “RATE TAYLOR MADE” La creación de tarifas requiere de una base estructural que permita el crecimiento ordenado de precios según la demanda.

9. CONNECT TO SELL Gestión online de canales Los cupos bien gestionado mantienen la presencia en los canales hasta el último momento y nos pueden posicionar mejor en el canal online. La gestión de cupo sigue muy vinculado al “feeling” del hotelero. La gestión de los inventarios han pasado a tener mayor relevancia para conseguir adaptarse a un nuevo entorno.

10. “ CONNECT TO SELL Gestión online de canales No es el más fuerte de las especies el que sobrevive, tampoco es el más inteligente el que sobrevive. Es aquel que es más adaptable al cambio. ” Charles Darwin

11. CONNECT TO SELL Gestión online de canales El cupo al inventario. El contratador al market manager. El cliente al canal. La oferta a la promo. El contrato a la conectividad. El bar a la BAR.

12. CONNECT TO SELL Gestión online de canales “ Todos los triunfos nacen cuando nos atrevemos a comenzar ” Eugene Ware

13. laTECNOLOGIAalSERVICIOdelTURISMO

14. CONNECT TO SELL Gestión online de canales Dos mundos bajo una misma visión. Cada vez se acortan más las distancias entre el mundo online y la tour operación clásica. Se hace necesario unir criterios hacia soluciones globales. Hoy, el valor en la distribución no está únicamente en el número de canales, sino en la capacidad de venta de cada uno de ellos y en sistemas que posibiliten una gestión eficaz y rentable. El mercado requiere de una solución escalable a necesidad y requerimiento de cada cliente, desde gestión del contrato hasta la bajada de reservas al sistema de gestión o la sincronización con la página web propietaria.

15. CONNECT TO SELL Gestión online de canales Sistema de Gestión Hotelera Sistema información online Gestión unificada de contenidos Central de Reservas Booking Engine Procesos automatizados Recepción ‘front’ TTOO online Directos Mi página web AAVV online TTOO/AAVV tradicionales Call Center E-commerce

16. CONNECT TO SELL Gestió online de canales - 15% + 32% + 24% 2009 + 22% - 22% +10% - 24% 2008 -38% 2007 ESTRUCTURACION DE PRECIOS EN SECTOR VACACIONAL. Relación de tarifas En la mayoría de los casos, los precios tienen vinculación en su aplicación con distintas reglas de negocio en función de la tipología de cliente, mercado origen y demás condicionantes de la contratación. TARIFAS ANIDADAS Ventas por tipo cliente Crecimiento venta online

17. CONNECT TO SELL Gestió online de canales CONTRATO ‘tradicional’ PRECIO POR HABITACION (SEGMENTACION HAB) PRECIO POR PERSONA /DETALLE CALCULO PRECIO POR PERSONA CALCULADO ADAPTAMOS LA TARIFA A CADA NECESIDAD

18. CONNECT TO SELL Gestió online de canales ESTRUCTURACION DE PRECIOS EN SECTOR URBANO. Variación de tarifas.

19. CONNECT TO SELL Gestió online de canales Booking Engine RACK RACK 1 RACK 2 RACK 3 RACK 4 RACK 5 PROMO PROMO1 PROMO2 … CANAL 1 CANAL 2 CANAL 3 CANAL 4 CANAL 5 … El modelo urbano nos obliga a trabajar con múltiples tarifas por día y aplicarlas en función de la demanda, la ocupación y el resto de factores que influyen en el precio. VENTA OCUPACION PRECIO MEDIO

20. CONNECT TO SELL Gestión online de canales LA ASIGNACION DE CUPOS REQUIERE DE DINAMISMO, LIBERTAD Y CRITERIO

21. CONNECT TO SELL Gestión online de canales Booking.com GESTION SELECTIVA venere Cupo online Asignación de cupos por grupos de clientes/canales. Comparte mismo cupo asignado. Hotel.de GESTION RESTRICTIVA Booking Engine = serhs Disponibilidad en función del régimen que está aplicando, la estancia minima,… GESTION EFECTIVA olympia Cupo TTOO GESTION CORRECTIVA hotelbeds Realiza ajustes por días de semana, tipos de habitación, régimenes,… Web propia Cupo web

22. CONNECT TO SELL Gestión online de canales