Este documento describe los diferentes tipos de comercio electrónico (B2C, B2B, B2G, C2C) y sus ventajas para las empresas como expandir su mercado y reducir costos. También menciona algunos desafíos como la falta de cercanía entre vendedores y compradores y la incapacidad de ver el producto físicamente.
2. El Comercio Electrónico consiste en la
distribución, venta, compra, marketing y
suministro de información de productos o
servicios a través de Internet. Conscientes
de estar a la vanguardia, las Pymes no se
han quedado atrás en este nuevo mercado,
por lo que han hecho de los servicios de la
red un lugar que permite acceder a sus
productos y servicios durante las 24 horas
del día.
3. B2C (Business-to-Consumer): Empresas
que venden al público en general.
B2B (Business-to-Business): Empresas
haciendo negocios entre ellas.
B2G (Business-to-Government): Empresas
que venden a instituciones de gobierno.
C2C (Consumer-to-Consumer): Plataforma a
partir de la cual los consumidores compran y
venden entre ellos.
4. Expandir la base de clientes al entrar a un
mercado más amplio.
Extender el horario de venta las 24 horas del
día, los siete días de la semana, 365 días al
año.
Crear una ventaja competitiva.
Reducir costos de producción, capital,
administración, entre otros.
Mejorar la comunicación con los clientes y
efectividad de campañas publicitarias.
5. Cercanía entre el vendedor y el comprador para
proceder con una queja del producto.
Cobro o poder hacer valida la garantía del
producto comercializado.
Se pierde la capacidad de visualización del
producto en comercialización o conocimiento
físico del producto.
6. Este es un ejemplo, es de tipo C2C. A
continuación un video de que es
mercadolibre.
7. Es un ejemplo de tipo B2C, es una empresa
que vende al publico en general, y se
pueden comprar cosas en línea en
www.walmart.com.mx
8. En conclusión el comercio electrónico es
muy bueno en muchos aspectos, y es el
futuro del comercio, ya que cada vez mas
las personas se animan a comprar por
internet y facilita muchas cosas, tiene su
parte negativa pero eso puede cambiar con
el tiempo.