1. ANÁLISIS DEL SITIO WEB
LONELY PLANET
Alumnas:
Milagro Alvarenga Vásquez
Andrea Estefanía Flores
Fátima Lisseth Recinos García
Graciela Margarita Mejía Irigoyen
Marketing Electrónico
de Turismo
Lunes 2 de Septiembre de 2013

2. Agenda
 Introducción
 Objetivos
 Historia
 ¿En que consiste el sitio Web?
 ¿Qué secciones tiene?
 ¿Para que sirve al turista?
 ¿Cuáles son las herramientas para la empresa turística?
 Conclusiones
 Recomendaciones
 Anexos

4. Historia
LA COMPAÑÍA
ESTABA
CONTROLADA
POR LA BBC
BBC era
propietaria del
75% de las
acciones, sus
fundadores
mantenían el
25% restante
El PRIMER
LIBRO
Lonely Planet,
titulado:
«Across Asia
on the Cheap»
fue escrito y
publicado por
Tony Wheeler
junto a su
esposa
en Sídney
PRIMERA
SERIE
POPULAR DE
LIBROS
Se publica
libros de viajes
dirigidos
a mochileros y
a viajeros de
bajo
presupuesto
500 títulos en 8
idiomas
COMPAÑÍA
ADQUIRIDA
POR BBC
Se confirma
que el 25%
restante es
adquirido por la
BBC, con un
coste de 67.2
M$, haciéndose
así con la
totalidad de la
compañía.
1973 2007 2008 2011

5. ¿EN QUÉ CONSISTE EL SITIO WEB?
Brindar
opciones de
vuelos, hoteles,
tours, y revistas
a nivel mundial
Facilitar al
turista su
visita a
diferentes
destinos
Ofertar
atractivos
turísticos de
diferentes
partes del
mundo

6. ¿QUÉ SECCIONES TIENE?

7. Destinations:
Muestra los diferentes continentes del mundo, se
desglosan los países más visitados del continente, al
entrar en un determinado país brinda una pequeña
introducción del lugar, Historia, Información Practica,
Transporte, Noticias y Foro que servirán al turista para
tener un conocimiento mayor del sitio que visitará.

8. Themes:
Presenta las opciones de visitas en distintos
tipos de turismo:
• Explore
• Adventure travel
• Beaches
• Best in Travel 2013
• Big trips
Facilitando a los visitantes de la pagina web
la localizaciòn de los sitios que desean.

9. Shop:
Venta en línea de :
• Guía de destinos
• Libros en línea PDF
• Libros para niños
• Libros de Tips y consejos
• Libros de frases de diferentes países
• Guía de actividades.
.

10. Thorn Tree Forum:
Intercambia información sobre viajes, consejos y
sugerencias . Ofrece ayuda a todos los viajeros que
necesitan datos importantes acerca de sitios o lugares que
visitaran, esta es proporcionada por los usuarios de lonely
planet.

11. Bookings:
Ayuda a los visitantes de lonely plantet a encontrar:
• Hoteles
• Hostales,
• Vuelos
• Tours
En más de 27.000 destinos. Colocando la region donde
desea hospedarse, fecha de check-in y check- out y el total
de personas que reservaran

12. Travel insurance:
Brinda información acerca de los seguros de viajes del
turista, con la compañía World Nomads que otorga acceso
a 24/7 asistencia y una gran cobertura para una amplia
gama de actividades de aventura

13. Registration:
Permite que las personas se unan a la plataforma de
Lonely Planet y proporcionan informacion acerca del
turismo internacional.

14. Redes Sociales:
Donde las personas puede unirse y mantenerse en
contacto con la información que brinda lonely planet.
Buscadores:
Facilita que los turista busquen mas puntualmente la
información del lugar de visita.

15. Lonely Planet en la web
• Twitter 1.225.438 seguidores
• Facebook con 1,061,114 personas que les gusta esta
página.
• Google + con 3.695 personas en su círculos.
• Youtube con 82, 385 subscriptores.
• Flickr con 101, 770 fotos, 13,780 miembros.
• Pinterest con 56,871 seguidores.

16. ¿PARA QUÉ LE SIRVE AL TURISTA?
Medios de
transporte
disponibles
Herramientas
cruciales para
el desarrollo
Hoteles
Guía turística
o guía de
viaje
Centros y
actividades
culturales de
la zona

17. ¿CUÁLES SON LAS HERRAMIENTAS
PARA LA EMPRESA TURÍSTICA?
Comercio
Business 2
costumer
Modelo de
Portal
E-mail
marketing:
Comunicación
veloz y
globalmente
accesible.
Atractivo
Visual.

18. CONCLUSIONES
Con base en la
investigación
realizada se concluye
que:
Lonely Planet
posee todas las
herramientas que
permiten el éxito
en la venta de sus
servicios
turísticos.
El éxito de lonely
planet está
basado en el
dinamismo que
ellos utilizan la
plataforma de su
sitio web.

19. Con base en las
conclusiones se
recomienda que:
Continuar a la
vanguardia con
todas las
herramientas que le
garantizan al sitio la
demanda de
personas con
interés en descubrir
nuevos destinos.
Mantener el
dinamismo de sus
servicios y hacer
las
actualizaciones
necesarias
constantemente.

20. ANÁLISIS DEL SITIO WEB
LONELY PLANET
Alumnas:
Milagro Alvarenga Vásquez
Andrea Estefanía Flores
Fátima Lisseth Recinos García
Graciela Margarita Mejía Irigoyen
Marketing Electrónico
de Turismo
Lunes 2 de Septiembre de 2013