El documento habla sobre la comunicación organizacional. Explica que la comunicación es el proceso mediante el cual se transmite información entre entidades y que involucra la interacción entre dos o más agentes que comparten signos y reglas semióticas. También distingue entre comunicación directa e indirecta, señalando las ventajas y desventajas de cada una.
2. LA COMUNICACIÓN
ES EL PROCESO MEDIANTE EL CUAL SE PUEDE
TRANSMITIR INFORMACIÓN DE UNA ENTIDAD A OTRA. LOS
PROCESOS DE COMUNICACIÓN SON INTERACCIONES
MEDIADAS POR SIGNOS ENTRE AL MENOS DOS AGENTES
QUE COMPARTEN UN MISMO REPERTORIO DE SIGNOS Y
TIENEN UNAS REGLAS SEMIÓTICAS COMUNES.
NOS COMUNICAMOS MEDIANTE PALABRAS, GESTOS,
COLORES, SEÑALES, SONIDOS, IMÁGENES... A DIARIO,
CREAMOS E INTERPRETAMOS MENSAJES, PERO NO NOS
PARAMOS A ANALIZAR NI CÓMO LO HACEMOS, NI POR QUÉ.
LO QUE SIGUE ES UNA PROPUESTA DE ACTIVIDADES QUE
INVITA A PENSAR EN QUÉ SE BASA LA COMUNICACIÓN.
3. Comunicación Comunicación
directa indirecta
Ventajas Permite adaptar Para realizar un
los mensajes a programa de
los intereses y a comunicación
las características directa se
específicas de requiere disponer
cada persona de mucha
información sobre
las personas
potenciales a los
que se quiere
llegar y en
muchas
ocasiones no se
dispone de dicha
información.
Desventajas
4. desventajas Para realizar un Si bien la eficacia
programa de de la
comunicación comunicación
directa se directa es muy
requiere disponer grande, su costo
de mucha también puede
información sobre serlo. En América
los clientes Latina la
potenciales a los comunicación de
que se quiere persona a
llegar y en persona implica
muchas costos muy
ocasiones no se elevados de
dispone de dicha personal, además
información. el correo directo
exige muchas
veces el pago de
un servicio
privado de courrie
5. QUE CREES QUE QUIEREN COMUNICAR LAS
EMPRESAS?
LAS HERRAMIENTAS DE RESTRUCTURACIÓN MAS
IMPORTANTES DE LAS EMPRESAS ES MOSTRAR SU
AFERRACION A PESAR DE LOS CAMBIOS EN LA
BOLSA DE VALORES, MOSTRARLE A SUS CLIENTES
QUE LA EMPRESA ES FIRME Y NO SE DECAE
CONSIDERAS QUE PUEDE SER MEJOR SU
COMUNICACIÓN?
SI, POR QUE SI TIENE PERSONAS EXPERTAS EN
LOS TEMAS QUE VAN Q EXPONER EL CLIENTE ES
INEVITABLE QUE SE NIEGA