El documento proporciona recomendaciones para diseñar encuestas efectivas, incluyendo que las preguntas deben ser claras, precisas y contener una sola idea, evitando lenguaje vago o dirigido. No hay un número adecuado de preguntas, depende del objetivo de la encuesta. Las preguntas abiertas dejan más opciones de respuesta pero son más difíciles de analizar, mientras que las cerradas limitan las respuestas a opciones dadas.