1. COMERCIO
ELECTRONICO
C O N T R A T O S
E L E C T R O N I C O S Y
C O N T R A T O S
I N F O R M A T I C O S

2. •C O N T R A T O S E L E C T R O N I C O S O
T E L E M A T I C O S : Podemos definir la contratación
electrónica o telemática como el tráfico de mensajes dentro de una red
que permite la negociación, conclusión y ejecución de contratos.
Mencionamos telemática, al ser el tratamiento automático de
información a distancia, lo que supone la existencia de un emisor y un
receptor que intercambian mensajes entre sí. El tráfico de mensajes es
el flujo de información que transcurre entre emisor y receptor de
mensajes y que contiene datos acerca de actividades relacionadas con
la contratación. Por tanto el flujo de mensajes es la contratación
telemática.

3. •CONTRATO INFORMATICO: Un contrato informático e s u n
c o n c e p t o a m b i g u o q u e p u e d e a b a r c a r
d i s t i n t o s t i p o s d e c o n t r a t o s :
En sentido amplio u objetivo, abarca todos aquellos convenios cuyo objeto
sea un bien o servicio informático, independientemente de la vía por la
que se celebren. El objeto del contrato, por tanto, sería la prestación de
un servicio informático.
En sentido restringido o formal, son aquellos CONTRATOS cuyo
perfeccionamiento se da por vía informática, indiferentemente de cuál sea
su objeto. A estos últimos se les conoce también, propiamente, como
CONTRATOS ELECTRONICOS o evolutivo; desarrollo y hospedaje de ,
sitios web, prestación de servicios de certificación d i g i t a l ,
e t c .).

4. intervención de las partes como en cuanto a la prestación
d e s u c o n s e n t i m i e n t o . L a
f o r m a , h o y p o r h o y , d e
acreditar estos extremos para un particular o incluso un
profesional pasa por la FIRMA ELECTRONICA, si bien
es paradójico que la prueba de esta firma deba llevarse a
cabo mediante un soporte de papel puesto que la
inadaptación de los juzgados a las nuevas tecnologías
h a c e n e c e s a r i o q u e p a r a
d e m o s t r a r u n
c o n s e n t i m i e n t o e n u n
c o n t r a t o s e h a g a p r e c i s o
d e m o s t r a r a n t e u n j u e z l a
a u t e n t i c i d a d d e l a f i r m a , a
c u y o f i n s o l o c a b e
d o c u m e n t a r

5. E L C O D I G O D E B A R R A S E S U N A F I R M A
E L E C T R O N I C A O U N A F I R M A D I G I T A L ?
Ninguna de las alternativas anteriores ya que el código de
barras es un código basado en la representación mediante un
conjunto de líneas paralelas verticales de distinto grosor y
espaciado que en su conjunto contienen una determinada
información. De este modo, el código de barras permite
reconocer rápidamente un artículo en un punto de la cadena
logística y así poder realizar inventario o consultar sus
características a s o c i a d a s .

6. C U A L E S S O N L O S N I V E L E S O C L A S E S D E
C O M E R C I O E L E C T R O N I C O ?
Principales Formas De Comercio Electrónico Cada tipo de comercio
electrónico tiene sus características, ventajas y desventajas y se clasifica en
diferentes modelos para adaptarse al mercado .El comercio electrónico,
básicamente, consiste en el intercambio de información comercial mediante
la transmisión de datos a través de la Red .La proliferación de empresas y
consumidores ha diversificado esta nueva realidad, creándose diferentes tipos
de comercio electrónico p a r a a d a p t a r s e a l a s
n e c e s i d a d e s d e l m e r c a d o .

7. comercio electrónico B 2B s e p u e d e n d i s t i n g u i r t r e s
m o d a l i d a d e s :
• E l m e r c a d o c o n t r o l a d o p o r e l v e n d e d o r e n b u s c a
d e c o m p r a d o r e s
• E l m e r c a d o c o n t r o l a d o p o r e l c o m p r a d o r q u e
b u s c a p r o v e e d o r e s .
• E l m e r c a d o c o n t r o l a d o p o r i n t e r m e d i a r i o s q u e
p e r s i g u e n e l a c u e r d o e n t r e v e n d e d o r e s y
c o m p r a d o r e s .
El comercio electrónico B2B ha supuesto un gran avance tecnológico, pero se requieren una serie
de características para sacar el rendimiento óptimo:
• E x p e r i e n c i a e n e l m e r c a d o c o n c r e t o .
• La oferta debe ser un valor añadido. Evitar fallos de producción, logística y distribución.
•Comercio electrónico B2CEn el comercio electrónico B 2C (B u s i n e s s t o
C o n s u m e r ) el negocio va dirigido de las empresas al consumidor .Las ventajas más
destacables del comercio electrónico B 2C s o n :
• Compra más cómoda y más rápida.
• O f e r t a s y p r e c i o s s i e m p r e a c t u a l i z a d o s .
• Centros de atención al cliente integrados en la web .Los inconvenientes, como sucede en toda

8. Existen diferentes tipos de comercio electrónico B 2C :
• I n t e r m e d i a r i o s o n -l i n e
• M o d e l o s b a s a d o s e n l a p u b l i c i d a d
• M o d e l o s b a s a d o s e n l a c o m u n i d a d
• M o d e l o s b a s a d o s e n t a r i f a s
•Comercio electrónico C 2B E l C 2B (C o n s u m e r t o B u s i n e s s ), p o r
e l q u e u n c o n s u m i d o r o g r u p o d e c o n s u m i d o r e s
u t i l i z a n l a r e d e n a l g u n a f o r m a p a r a c o n s e g u i r
m e j o r e s c o n d i c i o n e s en la oferta presentada por una empresa .Un ejemplo son
las empresas de compra conjunta en las que se consigue una reducción en el precio de un producto
por medio de la presión d e l a d e m a n d a .
Sin lugar a dudas los empresarios deberían e m p e z a r a t o m a r e n c u e n t a
l a s p o s i b i l i d a d e s d e l a I n t e r n e t , p a r a p o d e r
a p r o v e c h a r r e d e s c o m o l a d e F a c e b o o k , B l o g g e r ,
T w i t t e r , e n t r e o t r a s r e d e s s o c i a l e s que son posibilidades de
incrementar el flujo de ventas de una empresa, y la posibilidad que los consumidores ejerzan
presión s o b r e s u s p r o v e e d o r e s d e p r o d u c t o s .

9. •Comercio electrónico C2CEl comercio electrónico C 2C
(C o n s u m e r t o C o n s u m e r ) es el tipo de comercio que
se lleva a cabo entre consumidores, bien sea mediante el intercambio de
correos electrónicos o a través de tecnologías P 2P (p e e r t o
peer).Una de las estrategias más comunes del comercio C2C para Internet
viene definida por aquel tipo de negocio cuyo objetivo es facilitar la
comercialización d e p r o d u c t o s y /o s e r v i c i o s
e n t r e p a r t i c u l a r e s .E j e m p l o s m u y
c o n o c i d o s s o n e -b a y o
m e r c a d o l i b r e .c o m .
•Comercio electrónico G2CSe refiere en particular a las relaciones entre
instituciones públicas y l o s c i u d a d a n o s . E l
p r i n c i p a l e j e m p l o , e s e l S e r v i c i o d e
I m p u e s t o s I n t e r n o s , q u e s e h a
s u m e r g i d o m u y p r o f u n d a m e n t e e n e l
tema de internet, para dar facilidades a los contribuyentes para cumplir sus
obligaciones tributarias por medios electrónicos.

10. •Comercio electrónico C2GEl comercio electrónico C 2G (C i t i z e n t o
G o v e r n m e n t ) relaciona a los consumidores con el Gobierno, facilitando
el intercambio telemático de transacciones entre los ciudadanos y las
administraciones públicas .Algunos de los servicios más h a b i t u a l e s
s o n :
• Información.
• Participación d e l c i u d a d a n o .
• Suscripción para la notificación telemática.
• P a g o d e t a s a s e i m p u e s t o s .
• S u g e r e n c i a s y r e c l a m a c i o n e s .
• Entrada y/o salida a través d e r e g i s t r o .
• Diversos servicios, como empleo, sanidad o educación.
•B2B El comercio electrónico B 2B (B u s i n e s s t o Business) es el
negocio orientado entre las diversas empresas que operan a través de Internet. C2G
B2C El comercio electrónico C2G En el comercio electrónico (C i t i z e n
t o G o v e r n m e n t ) B 2C (B u s i n e s s t o
C o n s u m e r ) e l r e l a c i o n a a l o s
consumidores negocio va dirigido de las con el Gobierno empresas al consumidor.
Principales formas de Comercio Electrónico C 2B G 2C E l C 2B
(C o n s u m e r t o B u s i n e s s ), S e r e f i e r e e n
p a r t i c u l a r a l a s e l q u e u n c o n s u m i d o r o
grupo de relaciones entre instituciones consumidores utilizan la red en C2C alguna
forma para conseguir públicas y los ciudadanos. El comercio electrónico C 2C
m e j o r e s c o n d i c i o n e s e n l a o f e r t a
(C o n s u m e r t o C o n s u m e r ) e s e l p r e s e n t a d a
p o r u n a e m p r e s a , t i p o d e c o m e r c i o q u e s e
l l e v a a c a b o e n t r e c o n s u m i d o r e s .

11. V E N T A J A S Y D E S V E N T A J A S D E L
C O M E R C I O E L E C T R O N I C O
P a r a e l U S U A R I O t e n e m o s :
V e n t a j a s :
•E n c o n t r a r u n p r o d u c t o a m e n o r
c o s t o .
•Realizar mejor negociación c o n e l v e n d e d o r .
•Comodidad en la adquisición d e l b i e n o
p r o d u c t o .
D e s v e n t a j a s :
•Cercanía e n t r e e l v e n d e d o r y e l
c o m p r a d o r p a r a p r o c e d e r c o n u n a
q u e j a d e l p r o d u c t o .
•Cobro o poder hacer valida la garantía d e l p r o d u c t o
c o m e r c i a l i z a d o .
•Se pierde la capacidad de visualización del producto en
comercialización o conocimiento físico d e l p r o d u c t o .
El comercio electrónico p a r a l a s e m p r e s a s

12. •E l i m i n a
o b l i g a c i o n e s c o n
t r a b a j a d o r e s p o r
l o s c o n t r a t o s .
•C o s t o s d e l o s
d i s t r i b u i d o r e s .
•Elimina las perdidas por mercancía
r o b a d a .
•Elimina días m u e r t o s
p o r c a u s a s d e
h u e l g a .
•G e n e r a m a y o r e s
g a n a n c i a s p o r
v e n t a u n i t a r i a d e
u n p r o d u c t o .
D e s v e n t a j a s :
•Menor comunicación e n t r e
v e n d e d o r y
c o n s u m i d o r .