La distribución se refiere a las estrategias y procesos para poner los productos a disposición de los clientes de manera oportuna. Existen varios canales de distribución para productos de consumo e industriales, como la venta directa, a través de detallistas, mayoristas o agentes intermediarios. Los flujos de distribución incluyen el movimiento físico de los productos, la transferencia de propiedad y riesgo, y el intercambio de información y promoción entre los productores y consumidores a lo largo de la red de distribuc
2. Definición
La distribución es una herramienta utilizada para lograr que los productos estén a
disposición de los clientes en el momento preciso.
Incluye un conjunto de estrategias, procesos y actividades necesarias para
llevar los productos.
3. Canal De Distribución
Conducto a través del cual se desplazan los productos hasta los consumidores.
Estos se dividen en:
Para productos de consumo.
Para productos industriales.
Para servicios.
Flujos.
4. Para Productos De Consumo
Se dividen en 4:
Canal Directo o
Canal 1
Canal Detallista o
Canal 2
Canal Mayorista o
Canal 3
Canal Agente
Intermediario
*Productor-Consumidores.
°Asume:
-Comercialización.
-Transporte.
-Almacenaje.
-Aceptación de riesgo.
°Funciones de
mercadotecnia:
-Venta directa (por
teléfono, correo,
catalogo.
*Productor-Detallista-
Consumidor.
°Tiendas especializadas,
almacenes,
supermercados,
gasolineras, boutiques.
°Fuerzas de ventas-
Contactos con los
minoristas.
*Productor-Mayorista-
Detallista-Consumidor.
°Produstos como
medicinas, ferreterías y
alimentos de gran
demanda.
°Dos niveles de
intermediarios:
-Mayorista.
-Minorista.
*Productor-Agente-
Mayorista-Detallista-
Consumidores.
°Todas las funciones de
marketing pueden
pasarse a los
intermediarios.
El intermediario actúa a
nombre de muchos
productores y negocia la
venta.
5. Para Productos Industriales
Se dividen en 4:
Canal Directo Distribuidor industrial
Canal Agente
Intermediario
Canal 4
*Productor-Usuario
Industrial.
°Usual para los productos
de uso industrial.
°Corto y directo.
°Propia fuerza de ventas.
*Productor-Distribuidores
Industriales-Usuario
Industrial.
°Frecuencia con
productores y fabricantes
los distribuidores
industriales realizan las
mismas funciones de
marketing.
*Productor-Agentes
Intermediarios-Usuarios
Industriales.
°Los agentes son los que
facilitan las ventas a los
productores ayudando a
establecer tratos
comerciales.
*Productores-Agentes
Intermediarios-
Distribuidores Industriales-
Usuarios Industriales.
°Los agentes facilitan las
ventas de los productos y
la función de distribuidor
industrial es almacenar
los productos.
6. Para Servicios
Se dividen en 2:
Productor-Consumidor Productor-Agente
°Asesoramiento
(abogados, medios,
maestros, transporte,
estética).
°Agente de ventas que se
encarga de realizar la
transacción en el
fabricante de servicios y
los consumidores.
7. Flujos
Movimiento de productos y servicios por la red de distribución.
° Visible.
Transportación
real del
producto.
Físico De Propiedad De RiesgoDe InformaciónFinanciera De Promoción
°No
necesariamente
tiene que ser el
fabricante , el
propietario de la
distribución--
Agentes.
°Movimiento de
dinero a crédito
para que u
producto llegue a
un lugar
convenido.
Usuario--
Fabricante.
°Si no hay buena
comunicación, no
hay coordinación
–Deficiente
distribución.
°Menos conviene.
°Aumenta la
posibilidad de
incertidumbre.
°no define.
°Factores que
ayuda a que el
producto sea
conocido y puede
ser aceptado por
el cliente.