El documento advierte no ofender a la persona equivocada porque hay diferentes tipos de personas que reaccionarán de manera distinta si son manipuladas o engañadas. Algunas personas guardarán rencor y buscarán venganza. Se debe elegir con cuidado a las víctimas y contrincantes para evitar ofender a alguien que podría vengarse. También identifica diferentes tipos de personas como el hombre arrogante, el inseguro, el desconfiado y la serpiente de larga memoria.

1. Ley N° 19
Sepa con quién está tratando:
No ofenda a la persona equivocada

2. “En el mundo hay muchas clases de personas
diferentes, y usted no puede suponer que todos
reaccionarán de la misma manera frente a sus
estrategias. Hay ciertas personas que, si usted
las manipula o engaña, pasarán el resto de su
vida procurando vengarse. Serán, desde el
momento de la ofensa, lobos con piel de
cordero. Elija con cuidado a sus víctimas y a
sus contrincantes, y nunca ofenda o engañe a la
persona equivocada.”

3. Adversarios, Incautos y Víctimas – Tipos de Personas
El hombre arrogante
y orgulloso
El hombre desesperadamente
inseguro
El Rey de los
desconfiados
La serpiente de larga
memoria
El hombre común, discreto y
poco inteligente

4. Transgresiones:
 Nunca suponga que la persona con
la que está tratando es mas débil o
menos importante que Ud.
 Una persona que se siente
decididamente mas insegura que el
promedio de los demás constituye
un gran riesgo.
 Nunca se sabe con quien se está
tratando.
 Con quienes no perder el tiempo (ni
dinero).
Invalidación:

5. Un cuervo, acostumbrado a molestar, se
asentó al dorso de una oveja. La oveja, muy en
contra de su voluntad, la llevó de uno a otro
lado durante mucho tiempo, y por fin dijo:
-Si usted hubiera tratado a un perro de esta
manera, habría sido su postre en sus dientes
agudos.-
A esto el cuervo contestó:
-Desprecio al débil y cedo ante el fuerte. Sé a
quien puedo intimidar y a quien debo adular;
así prolongo mi vida a una vejez buena.-
ELCUERVOYLAOVEJA