Este documento presenta los procedimientos generales para el alta de pacientes en el servicio de urgencias. Detalla los objetivos de educar al paciente sobre su tratamiento y aclarar dudas, así como otorgar el alta administrativa. Explica el equipo necesario como la ficha médica y formularios, y los responsables como la enfermera. Finalmente, enumera detalladamente los pasos a seguir en el proceso de alta, incluyendo la educación al paciente, entrega de documentos, coordinación del transporte y limpieza del área.

1. Código:
Edición: 1
Fecha: junio de 2011
Página: 1/3
PROCEDIMIENTOS GENERALES
Vigencia: junio 2014
ALTA DE PACIENTES
ALTA DE PACIENTES
SERVICIO DE URGENCIA
Elaborado por:
Revisado por:
Paula Vera G Aprobado por:
Fernando Orellana
Enfermera Supervisora
Medico Jefe
Servicio de Urgencia
Servicio de Urgencia
Abril 2011
Abril 2011

2. Código:
Edición: 1
Fecha: junio de 2011
Página: 2/3
PROCEDIMIENTOS GENERALES
Vigencia: junio 2014
ALTA DE PACIENTES
1. OBJETIVO
Educar al paciente y familia sobre el tratamiento y prevención de complicaciones de su
patología..
Aclarar dudas y reforzar al paciente las indicaciones de alta
Otorgar alta administrativa del paciente.
2. EQUIPO
• Ficha de atención de urgencia.
• Exámenes del paciente.
• Formularios de interconsulta si corresponde
• Receta medica si corresponde
• Silla de Ruedas o camilla si corresponde
• Sistema computacional Kopland.
3. RESPONSABLE
• Enfermera/Enfermero
COLABORADORES
• TENS
• Camilleros.
• Secretaria Admisionista de servicio de urgencia.
4. PROCEDIMIENTO
• Verifique el registro de alta Médica en ficha de atención de urgencia.
• Verifique ingreso de insumos y medicamentos utilizados con el paciente al sistema
computacional Kopland y RNI.
• Identifique necesidades de educación del paciente y familia sobre continuación del
tratamiento en domicilio y control Médico.
• Educar al paciente en relación a tratamiento y cuidados especiales
• Reforzar indicaciones médicas y aclarar dudas
• Infórmese sobre sistema de transporte que utilizará el paciente para coordinar salida
• oportuna, en casos necesario de traslado a domicilio u otra Institución.

3. Código:
Edición: 1
Fecha: junio de 2011
Página: 3/3
PROCEDIMIENTOS GENERALES
Vigencia: junio 2014
ALTA DE PACIENTES
• Entregue los informes de exámenes y pertenencias del paciente, regístrelo en ficha de
atención de urgencia.
• Prepare medio de transporte, silla de ruedas o camilla, si corresponde.
• Ayude al paciente a vestirse o cúbralo adecuadamente para el traslado.
• Si el paciente no requiere traslado con apoyo, indíquele la salida y el cierre de cuenta
de atención con secretaria admisionista.
• Entregue fotocopia de ficha de atención de urgencia a secretaria admisionista para
asegurar cierre de cuenta del paciente.
• Secretaria admisionista entregara fotocopia de ficha de atención de urgencia.
• Avise al auxiliar de servicio realizar higiene de box de atención.
• Supervise la preparación de la unidad para un nuevo ingreso.