El documento describe las ventajas competitivas de la función informática en una organización. Explica que las tecnologías de información son necesarias pero no garantizan ventajas por sí solas. Algunas ventajas incluyen la capacitación a distancia de empleados, el trabajo colaborativo en línea y la implementación de IT Governance para alinear la estrategia tecnológica con los objetivos de la organización. Sin embargo, las nuevas tecnologías han hecho el mundo de los negocios muy competitivo, por lo que disponer de las últimas innov

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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TUXTEPEC
Nombre del Alumno(a): Leslie Karelia Rodríguez Sibaja
Carrera: Ing. En Informática
Semestre: 4to Grupo: A
Catedrático(a): María de los ángeles Martínez Morales
Materia: Administración de los recursos y funciones informáticos
Tema: Ventajas competitivas de la función informática
Unidad 1: Informática en la organización
Correo: karycdm_1995@hotmail.com
San Juan Bautista Tuxtepec Oaxaca 15/02/15

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Índice
Introducción 3
Desarrollo 5
Conclusión 8
Fuentes consultadas 9

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Introducción
A medida que las tecnologías de la información (TICS) han ido avanzando y
aumentando su presencia en el día a día de las empresas, éstas se han dado
cuenta de que dichas tecnologías son un elemento no sólo estratégico en su
progreso, sino también crítico para su éxito.
“Uno de los errores más comunes cometidos por las empresas es pensar que su
ventaja competitiva durará siempre”
“Las nuevas tecnologías han hecho tan competitivo el mundo de los negocios, que
disponer de los últimos avances ya no reporta ventaja alguna”
En otras palabras, las tecnologías son una condición imprescindible para triunfar
en el mundo empresarial actual, aunque por sí solas no aportan ventajas
diferenciales a la empresa.
Las TIC han creado un gran impacto en el funcionamiento de las organizaciones e
incluso han alterado su propia estructura. Las TIC generan diversos efectos,
dependiendo de la función que desempeñen en el seno de la organización.
Las tecnologías de información forman parte importante de las organizaciones
modernas. La influencia recíproca de la organización y las tecnologías de
información, se ve reflejada cuando se estudia la automatización y el grado de
participación que las tecnologías tienen para resolver problemas de productividad.
Este análisis presentado desarrolla y presenta una visión crítica de las ventajas
competitivas de la aplicación de la función informática, los procesos que aseguran
el uso eficiente y efectivo de las TICS, la habilidad de gestión para dirigir y
controlar los recursos informáticos mejorando así la productividad usando una
diversidad de herramientas basadas en la función informática.

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Los usos de las TIC no paran de crecer y de extenderse, sobre todo en los países
ricos, con el riesgo de acentuar localmente la brecha digital, social y la diferencia
entre generaciones.
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación han transformado nuestra
manera de trabajar y gestionar recursos. Las TIC son un elemento clave para
hacer que nuestro trabajo sea más productivo: agilizando las comunicaciones,
sustentando el trabajo en equipo, gestionando las existencias, realizando análisis
financieros, y promocionando nuestros productos en el mercado.

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Desarrollo
Los Consejos Para un Uso Racional de las Tic son:
 Gastar Menos
 No Lidere; es mejor ser el segundo
 Innove cuando los riesgos sean Bajos
 Invertir en Seguridad
Los prospectivistas, piensan que las TIC tendrían que tener un lugar creciente y
podrían ser el origen de un nuevo paradigma de civilización. El objetivo es mejorar
los procesos asistenciales, los mecanismos de comunicación y seguimiento y
agilizar los trámites burocráticos.
En Este Análisis veremos las ventajas que se obtienen al implementar las (tic) con
la función informática.
 Ventajas competitivas
Cuando hablamos de una ventaja competitiva a obtener como producto de la
implementación de una función informativa nos referimos principalmente al mejor
manejo de la información dentro de la organización, aunque realmente no es una
ventaja competitiva y erróneamente la señalamos, esta es en realidad una
consecuencia previsible de la implementación de una adecuada función
informativa.
Dados los ejemplos se sabe que empresas como Intel, Nike, Telcel, DHL, Apple,
Bancos, etc. Se han ido solventando gracias a la tecnología, sabemos que es

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ventaja y ganancia el que ellos se actualicen, pero así mismo podremos definir
que tiene sus gastos (pasivos) en comprar supercomputadoras, servidores,
procesadores, para actualizarse y hacerlas más competitivas.
Una ventaja competitiva que podemos destacar es la capacitación a distancia para
los empleados, a través del aprendizaje interactivo, esta es una facilidad muy
atractiva para toda organización debido a que no es necesario hacer el traslado
físico de sus empleados, el aprendizaje es continuo y muy amplio debido a la gran
cantidad de información a la que tendrán acceso, esto mejora la productividad del
empleado y en consecuencia, la productividad de la organización también
aumenta, un punto clave en esta ventaja es mostrar que esta capacitación también
requiere de personal abierto a nuevas ideas, a aprender más, un empleado en
constante desarrollo intelectual, productivo y personal, es posible debido a lo antes
mencionado, que surjan incomodidades por parte de empleados que han aplicado
a lo largo de su carrera un método distinto.
Una segunda ventaja competitiva es que fomenta el trabajo colaborativo (online),
obteniéndose así mayor eficiencia y productividad, a mayor tiempo dedicado e
información obtenida mayor será la ganancia.
Cabe mencionar también la aplicación de la IT Governance, ofreciendo una
definición breve extraída del blog de Javier Linares “Planificación estratégica y
ejecución de las tecnologías que se alinean con la propia estrategia corporativa
con el objetivo de lograr los objetivos y ambiciones de la organización”
Resumiendo su función en los siguientes pasos:
Establecer objetivos
Elaborar plan de acción
Realizar seguimiento
Establecer causas y acciones correctivas
Ejecutar las acciones correctivas

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Estos pasos pueden ser inadecuadamente ejecutados si no son tomados con
seriedad y simplicidad, para lo cual es necesario el conocimiento de simples
conceptos relacionados con las TICS, la realización de estos pasos por personal
no capacitado en esta área traerá consigo como resultado la posible quiebra de la
organización/empresa debido al uso de recursos en un área que no aporta
productividad, principalmente para las PYMES y pequeñas empresas que manejan
un margen de ganancia/perdida más estrecho.

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Conclusión
Las TIC pueden tener diversos papeles en el seno de una organización.
Más aún, desempeñan diversas funciones al mismo tiempo. Algunas de ellas son
necesarias e imprescindibles, pero no necesariamente estratégicas; otras son
clave y fundamento del funcionamiento mismo de la organización moderna.
Las nuevas tecnologías han hecho tan competitivo el mundo de los negocios,
disponer de los últimos avances ya no reporta ventaja competitiva alguna.
Simplemente permite no quedarse atrás. Esto es lo que muestran varios estudios
realizados recientemente por universidades estadounidenses de prestigio que
analizan la relación ante la inversión empresarial en TICS generalmente muy alta y
la obtención de ventajas competitivas de ellas habitualmente muy baja o nula.
Por tanto, la conclusión es clara: las TICS sirven para no quedarse atrás en el
mercado, no para obtener ventajas.

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Fuentes consultadas
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MACAU, Rafael (2004). “TIC: ¿para qué? (Funciones de las tecnologías de la
información y la comunicación en las organizaciones)” [artículo en línea]. Revista de
Universidad y Sociedad del Conocimiento (RUSC). Vol. 1, nº 1.
Tecnologías de información Andrade, Jesús Alberto; Campo-Redondo, María Susana
Andreu, Rafael; Rieart Joan y Valor Josep (1991). Estrategias y sistemas de
información. Serie MeGraw-HiII de Management. Madrid, España.
Does IT Matter?. Nicholas G. Carr. Harvard Business School Press. 208 páginas