Análisis crítico sobre las ventajas competitivas que se obtienen al implementar una adecuada función informática

1. 1
INSTITUTO TECNOLÓGICO
DE TUXTEPEC
PRESENTA:
Sandra bautista carrera
CARRERA:
Ing. Informática
CATEDRÁTICO:
Lic. María de los Ángeles Martínez Morales
ACTIVIDAD:
Las desventajas Competitivas De La Función Informática
MATERIA:
Administración de los recursos y función informática
CORREO:
Sandra_carrera95@hotmail.com
UNIDAD 1:
Informática de la información
San Juan Bautista Tuxtepec, a 17 de febrero del 2015
INSTITU
TO
TECNOLOGICO DE
TU
X
TEPEC

2. 2
INDICE
1.- Introducción……………………………………………………. 3
2.- Desarrollo………………………………………………………. 4
3.- Conclusión………………………………………………………9
4.- Fuentes………………………………………………………….10

3. 3
INTRODUCCION
Son todas aquellas herramientas y programas que tratan, administran, transmiten,
y comprarte la información mediante soportes tecnológicos. Han creado un gran
impacto en el funcionamiento de las organizaciones, las TIC generan diversos
efectos, dependiendo de la función que desempeñen en el seno de la organización.
Este artículo pretende caracterizar cuatro grandes funciones de las TIC en las
organizaciones, con efectos y necesidades de gestión diferentes. Para identificar
estas cuatro funciones el autor realiza un repaso cronológico del impacto de las TIC
en las organizaciones desde 1960 hasta nuestros días, y concluye el artículo con
una tipología funcional de las TIC.

4. 4
LAS DESVENTAJAS COMPETITIVAS DE LA FUNCIÓN
INFORMÁTICA
Las tecnologías de la información (TI) han ido avanzando y aumentando su
presencia en el día a día de las empre- sas, éstas se han dado cuenta de que dichas
tecnologías son un elemento no sólo estratégico en su progreso, sino también crítico
para su éxito.
En otras palabras, las tecnologías son una condición imprescindible pa- ra triunfar
en el mundo empresarial actual, aunque por sí solas no aportan ventajas
diferenciales a la empresa. Al igual que disponer de fax o teléfono es hoy día parte
de la infraestructura y no un valor diferencial sobre la com- petencia, las nuevas
tecnologías son también elementos infraestructurales imprescindibles.
Muchas veces, una valoración erró- nea de las tecnologías de la informa- ción lleva
a creer que son estratégicas porque permiten reducir costes, distri- buir
eficientemente el trabajo o aumen- tar la satisfacción del consumidor. Sin embargo,
todo eso por sí solo no pro- porciona a una empresa el éxito, sino que resulta un
refuerzo evidente.

5. 5
LA DESAPARICIÓN DE LA VENTAJA COMPETITIVA
Las nuevas tecnologías han hecho tan competitivo el mundo de los negocios, que
disponer de los últimos avances ya no reporta ventaja competitiva alguna.
Simplemente permite no quedarse atrás.
Esto es lo que muestran varios estudios realizados recientemente por universidades
estadounidenses de prestigio que analizan la relación ente la inversión empresarial
en TIC (generalmente muy alta) y la obtención de ventajas competitivas de ellas
(habitualmente muy baja o nula). Por tanto, la conclusión es clara: las TIC sirven
para no quedarse atrás en el mercado, no para obtener ventajas.
Las ventajas competitivas que podrían proporcionar las nuevas tecnologías
desaparecen al desaparecer las barreras tradicionales:
• Los costes de producción son muy bajos. Un claro ejemplo: en 1956, un
gigabyte costaba unos 10.000 dólares. Actualmente por ese precio pueden
comprarse los ordenadores de toda una multinacional. Cuanto más se reproducen
las tecnologías, más tienden a bajar sus costes.
• Las redes cerradas han desaparecido. Antes de Internet, una empresa que
quisiera tener todos sus puestos comunicados debía desarrollar una red propia
extremadamente costosa y no podía cambiarla con la flexibilidad necesaria. Internet
ha creado redes abiertas para comunicarse no sólo dentro de la empresa, sino
también hacia fuera.

6. 6
• Las grandes inversiones ya no son necesarias. Los nuevos paquetes de
ofimática permiten la mayor parte de las operaciones comunes de una empresa. Al
ser productos estándar, su coste para una empresa es muy bajo (a diferencia de los
primeros programas, que eran a medida y tenían unos costes que sólo podían
asumir las grandes empresas). Además, Internet permite darse a conocer entre el
público de forma mucho más barata que los medios tradicionales, como la televisión.
Aunque las TIC no aporten ventajas competitivas a las empresas, no invertir en ellas
es sinónimo de fracaso. Siempre se ha de estar a la vanguardia, ya que las TIC
producen un efecto negativo en quien no apuesta por ellas; simplemente, lo eliminan
del mercado. Siempre ha sido así: el telégrafo eliminó a la mensajería tradicional y
el teléfono arrinconó al telégrafo. Hoy día, las llamadas de voz por Internet empiezan
ya a copar el espacio del teléfono tradicional.
La inversión en tecnologías de la información (TI) es una de las principales partidas
en los presupuestos de las empresas. Gigantes como General Electric llegan a
invertir más de 3.300 millones de dólares al año en este concepto, lo que constituye,
con diferencia, el principal capítulo dentro de sus inversiones. La duda, no obstante,
radica en si esta inversión es capaz de aportar ventajas competitivas sostenibles en
el tiempo o si, por el contrario, se trata de una commodity de la que, en mayor o
menor medida, se benefician todas las empresas en el mercado.
La discusión sobre el carácter estratégico de las TI no es nueva y la percepción que
de él han tenido los actores empresariales ha ido variando a medida que la Ley de
Moore y el software “paquetizado” han ido convirtiendo las TI en algo que está al
alcance de cualquiera. No hace más de diez o quince años que las empresas creían
que las TI eran un elemento diferenciador que les permitía disponer de ventajas
competitivas traducidas en mayor eficiencia, menores costes y mejor calidad de
servicio al cliente. No obstante, varios elementos han ido modificando esta visión.

7. 7
En la actualidad, es preciso que las empresas piensen de nuevo su modelo de
negocio y su posición en la cadena de valor de la industria. Se trata de que formulen
claramente cuál va a ser su estrategia competitiva tanto desde el punto de vista de
su sector como desde el punto de vista de sus “competencias clave”. De esta
definición deben aparecer estrategias de focalización, especialización y
externalización, y deben nacer estrategias distintas para el márketing, las
operaciones y la gestión de recursos humanos, es decir, para el mercado, los
procesos y las personas. Las TI no son, en sí mismas, fuente de ventaja competitiva
sostenible en el tiempo, pero, en conjunción con la estrategia de negocio, los
procesos, las personas y la cultura, forman parte indispensable del éxito de las
empresas.
Las TIC desempeñan hoy un papel clave en el funciona- miento de estas redes. No
sólo las hacen más eficaces (mayor rapidez en la transmisión de información y
mayor economía frente a los sistemas tradicionales de difusión de las mismas). Las
hacen posibles. ¿Cómo? Asegurando, fundamentalmente, cuatro aspectos:
1. La capacidad de crecimiento de la red. Sin las TIC el número de nodos de
una red tiene límites alcan- zables rápidamente.
2. 2-La actuación coordinada de la red. Las TIC son un instrumento básico para
la integración de las acti- vidades de los diferentes nodos de una red.
3. La difusión y compartición de la información y de los conocimientos
necesarios para el correcto funcionamiento de los nodos de una red de
manera integrada.
4. La capacidad de rápida recomposición de una red ante cambios no previstos
(o incluso previstos) del entorno.
Las TIC no se superponen a la organización moderna, son parte integrante de la
misma. Las TIC no se superponen a las redes, son parte integrante de dichas redes.
Las estrategias, los criterios operativos y las fórmulas organizativas deben pensarse
conjunta e integradamente con la estrategia de uso de las TIC. Las incoherencias
han sido, son y serán fatales.

8. 8
La ventaja competitiva que proporciona forma parte de una más amplia: la
capacidad de dirección táctica y estratégica de los altos responsables de una
empresa. Si como creo, la capacidad directiva de una determinada organización es
una ventaja competitiva (o desventaja, según los casos), las TIC desempeñan un
papel clave para su fortalecimiento. Sin un eficaz sistema de infor- mación de
gestión, es imposible objetivar y cuantificar los problemas o alternativas a tiempo.
Las corazonadas y el olfato forman parte de las habilidades de un buen directivo,
pero su uso casi exclusivo lleva al infarto... de la organización. Hoy en día, me
resulta imposible imagi- nar un líder empresarial sin un buen sistema de información
detrás.

9. 9
CONCLUSION:
En la investigación anterior vimos que las TIC desempeñan diversas funciones al
mismo tiempo.
Ha sido avanzando y aumentando en el día a día de las empresas, éstas se han
dado cuenta de que dichas tecnologías son un elemento no sólo estratégico en su
progreso, sino también crítico para su éxito.

10. 10
FUENTES
1.- AUTOR: Nicholas G. Carres experto en estrategia, innovación y tecnología, y fue
editor ejecutivo de Harvard Business Review. Does IT Matter?
EDITORIAL: Harvard Business School Press 208
PÁGINAS: 208
2.- AUTOR: MACAU, Rafael (2004). “TIC: ¿para qué? (Funciones de las tecnologías
de la información y la comunicación en las organizaciones)” [artículo en línea].
Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento (RUSC). Vol. 1, nº 1. [Fecha
de consulta: dd/mm/aa]. http://www.uoc.edu/rusc/dt/esp/macau0704.pdf
3.- EDITORIAL: Revista Venezolana de Gerencia
Año 3. N1I 6, 1998, 241-256
Vicerrectorado Académico - LUZ -ISSN 1315·9984
Andrade, Jesús Alberto* Campo-Redondo, María Susana**
4.- INFORMACIÓN TECNOLÓGICA fmartinezjorcano@kutxa.es