2. MODELO DE NEGOCIOS
Key Partners Key Activities Customer
• Sistema de venta
online ágil y
Relationship
• Aerolíneas Low confiable.
Cost •Buses de Value Prepositions •Identificación de Customer Segment
acercamiento a ambas partes con las
• Agencias de viajes lugares turísticos. Cadena de hostales comunidades
• Backpackers
y tour operadores. • Promoción/ Maketing
dedicada a entregar mundiales de
internacional.
backpackers.
europeos y
• Fidelización durante el una experiencia de
•Agencias de estadounidenses (20–
recorrido por Chile. alojamiento inolvidable
turismo. • Concientización del en un LUGAR • Co-creación con 35 años)
cuidado del medio ACOGEDOR, AMBIENTA nuestros clientes para ir
• Tarjetas de Crédito ambiente. Huerta y adaptándonos a sus • Tienen conciencia
DO Y “TAQUILLERO”, que
talleres.
es AMIGABLE CON EL necesidades en el ambiental.
• Hostales de la MEDIOAMBIENTE en su mediano y largo plazo
zona. Key Resources totalidad. • Calidad en servicios
• Knowledge destinos
Channels básicos , higiene y son
• Empresas privadas Educando al huésped a sensibles al precio.
de entretenimiento. turísticos en Chile y de
la vanguardia tener una conducta • Hostel World
ecológica. mucho más consiente • Trip advice •Buscan entretención
• Municipalidad de • Herramientas web del medio ambiente. •Hostel Bookings
Valparaíso. y ambiente.
• Personal acogedor • Backpackers Chile
•Adaptación al • Agencias de turismo
• Codeff - ONG cambio de • Redes sociales
ambiental tendencias. • Empresas Daily deal
Cost Structure Revenue Streams
• Mantención del hostal • Servicio de alojamiento
• Administración del hostal
• Otros servicios complementarios
• Gastos de aseo
• Servicio de desayuno • Comisión de agencias de actividades turísticas
• Revenue Managment • Venta de productos del Huerto Orgánico.
3. Educando a los Huéspedes
• Huertos ecológicos
• Carteles
• Dividir basura
• Cargador solar
• Talleres
5. Inversionistas y Asociados
• El tipo de inversionistas a los
cuales nos hemos acercado y
han validado nuestro proyecto
son:
– Empresarios jóvenes
– Emprendedores
– Grupos económicos
– Movimientos Ecológicos
6. Prototipo 1
Este prototipo
representa los
distintos
espacios del
hostal. Por lo
que muestra la
entretención y
el ambiente.
Fue una
maqueta para
testear un
posible
hostal, pero no
es el prototipo
final ya que
ahora tenemos
un punto
diferenciador, s
er ecológico.
7. Prototipo 2
Este prototipo explica cómo
se distribuyen los diferentes
espacios comunes del hostal
a lo largo del primer piso de la
casa.
Además se explicita con qué
ambientes contaremos.
Para poder testear el valor
agregado real que esto le
entrega a nuestros clientes, es
necesario hacer entrevistas a
extranjeros que estén
visitando Chile por motivos
turísticos y preguntarles si esto
satisface sus necesidades.
Por otra parte, es necesario
evaluar la distribución con un
diseñador de ambientes y/o
arquitecto, para ver si el
orden propuesto de los
diferentes ambientes es lo
óptimo.
8. Supuestos
• Total de pernoctaciones (chilenos y extranjeros) en Chile durante el 2010 fue de
9.836.031, de los cuales 1.075.045 pertenecen a la región de Valparaíso.
• (Fuente: Estadística Turismo Chile, Sernatur)
• Año 2012 las pernoctaciones esperadas de Valparaíso asciendan a 1.230.000.
• Según el Consejo Nacional de Turismo (Consetur) la tasa de ocupación promedio
anual es de un 56% (de establecimientos turísticos de la región de Valparaíso
anual 59%- datos anuario de turismo Chile 2010).
• Nuestra tasa de ocupación se estima en igualar la tasa promedio actual de las
competencias durante el primer año, y después del segundo año superarla.
Nuestra tasa de ocupación promedio de un 35% el primer año. Para el segundo
año esperamos una tasa de ocupación de un 45% y que llegue un 60% promedio
a partir del tercer año en adelante.
• El inmueble se deprecia en 20 años.
9. PROYECCIONES FINANCIERAS
Horizonte de Evaluación
5 años
Curva de Demanda
2012 se esperan 1.230.000 pernoctaciones en la región de
Valparaíso
Tasa ocupación:
- Año 1: 35%
- Año 2: 45%
- Año 3 (en adelante): 60%
10. Segmentación de Ingresos
PRODUCTOS CANTIDAD PRECIO
Camas Bunk Rooms 16 $8.000 p/cama
Camas Groups 8 $10.000 p/cama
Piezas Twins 3 $25.000 p/pieza
Otros Ingresos 48 $1.5000
Capital de Trabajo
$500.000 inicialmente
11. Costos y Gastos
Comida $1.440.000
Costos Directos
Utensilios de aseo $360.000
Cantidad Anual
Administrador local 1 $6.000.000
Mucama 1 $1.500.000 Remuneración
Junior
Contador externo
1
1
$1.440.000
$800.000
del personal
TOTAL $9.740.000
Cantidad Total
Páginas web
Folletos
1
3000
$1.500.00
$500.000
Gastos de
Presencia en
buscadores
10 $4.500.000 Comercialización
TOTAL $6.500.000
Luz $1.050.000 (ahorro un 30%)
Agua $1.120.000 (ahorro un 20%) Gastos por
Servicios Básicos
Teléfono+ Cable+ Internet $600.000
Gas $1.800.000 (ahorro 40%)
TOTAL $4.570.000
12. Inversión
Habilitación y puesta en marcha
Edificio $65.000.000
Remodelación $22.500.000
Compra de inmueble
y remodelación
15. Flujo de Caja anual
Año 2011 Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año 2015
Ingresos Operacionales $45.262.500 $61.104.375 $65.630.625 $72.420.000
Gastos operacionales y de (11.540.000) (12.170.000) (12.350.000) (12.620.000)
administración
Gastos comercialización (6.500.000) (6.500.000) (6.500.000) (6.500.000)
Contribución propiedad (2.000.000) (2.000.000) (2.000.000) (2.000.000)
Margen operacional
Ahorro fiscal por depreciación 5.288.750 5.288.750 5.288.750 5.288.750
activo fijo
Ahorro fiscal por depreciación 300.000 300.000 300.000 300.000
pagina web
Flujo de caja antes de 30.811.250 46.023.125 50.369.375 56.888.750
impuestos
Impuestos 17% (5.237.913) (7.823.931) (8.562.794) (9.671.088)
Utilidad después de impuesto 25.573.337 38.199.194 41.833.582 47.217.663
Inversión activos fijos (65.000.000)
Inversión remodelación (22.500.000)
Inversión puesta en marcha, (18.775.000)
moviliario y conatitucion legal
Pagina web (1.500.000)
Flujo de caja (107.775.000) 25.573.337 38.199.194 41.833.582 47.217.663
Payback Año 4 VAN $5.294.496
36 meses (Tasa de Descuento de 12%)
16. Conclusión
• El proyecto es rentable a largo plazo y genera valor a los inversionistas.
• Riesgos: 1) Que el turismo de Valparaíso disminuya por algna razón (como por
ejemplo para el terremoto del año 2010. 2) Que no se encuentren los
inversionistas necesarios. 3)Que no funcionen los supuestos ecologicos. 4)
Que los clientes no estén interesados en el tema ecológico. 5) Que se copie
la idea fácilmente y que la competencia crezca.
• Escenarios
1. Peor: Que haya una crisis mundial. Que disminuya el turismo en
Valparaíso. Que se instale un hostal con carácterísticas similares. Que no haya
inversionistas interesados.
2. Mejor: Que el porcentaje de ocupación sea mayor que el esperado.
Que exista la posibilidad de expandirse a otras ciudades fácilmente. Que los
costos disminuyan considerablemente.