El documento presenta el plan de marketing de un nuevo ecolodge llamado Ecotell en Canta, Perú. Detalla el análisis PEST del mercado, el público objetivo (familias limeñas de 25-44 años), los objetivos de corto, mediano y largo plazo, y las estrategias de marketing que incluyen precios competitivos, publicidad en canales digitales y impresos, y una identidad visual basada en principios de sostenibilidad. El resumen captura la idea principal del documento de presentar un plan estratégico para posicionar con éx

2. 1) Análisis PEST
2) Segmentación de Mercado
3) Público Objetivo
4) Plan Estratégico
5) Análisis FODA
6) Objetivos de Marketing
7) Estrategias de Marketing
8) Marketing Mix
9.1. Producto
9.2. Precio
9.3. Plaza
9.4. Promoción
10) Plan de Acción
11) Branding
12) Página Web

3. Económico Social Tecnológico
Político
. EL Perú nos
. El Perú ofrece . Comunidades
presenta una equilibrio que busca . El Perú ya
situación macroeconó generar ingresos forma parte
favorable a mico, una de de manera tal del proceso
la inversión las más bajas que no se vea de
privada y el tasas de perjudicado su globalización
sector turismo inflación en medio de
es una América ambiente, y del tecnologías
alternativa Latina y un mismo modo en el sector
impulsada. dinámico recuperar sus turismo.
mercado de identidades
capitales

4. El mayor porcentaje se Entre 35-44 años, eL 32%
Turista Nacional mayor
concentra en Lima Norte
consumo  S/.318 y acostumbra a viajar en
con unos 546,916
permanencia 5.6 grupo familiar directo
hogares lo que
noches
representa un 23,7%.
EN Lima son 2´311,116 Descanso y relax  50%
Hasta el año
de hogares urbanos
2010, 3’500,000 de Salir con la familia 
,donde más de la mitad
peruanos viajaban por 13%
lo conforman los NSE C y
turismo interno
D.
EL 30% visita el Prioriza  52%
departamento de Lima.; El 64% de los peruanos naturaleza y descanso
el 80 % eran limeños, lo que hacen turismo
Y 42% tranquilidad del
que representa una interno tienen hijos.
lugar
cantidad de 3’000,000 (Familias)
personas.
Su gasto promedio es de
S/. 154. Se alojan un 35%
De estos limeños el en hoteles/hostales y su
87.67% visitan Lima. promedio de
permanencia es de 3
noches.

5. Turista nacional limeño del cono
norte con familia entre 25 a 44 años
del segmento de turista de
descanso y relax (49%) . Asimismo
el 37% viaja en grupo familiar que
buscan descansar y estar en
contacto con la naturaleza en
Público armonía y disfrutar en familia . El
Objetivo 56% son mujeres, el 50% se
hospeda en alojamiento pagado y
su gasto promedio es de S/.308 y
pernoctan 5 noches en promedio.

6. •En el 2017 seremos el ecolodoge líder para las
VISIÓN familias en la sierra de Lima en brindar servicios de
hospedaje y restauración de alta calidad y con
principios de sostenibilidad
•Somos personas con calidez humana y principios
de sostenibilidad que ofrecen a las familias disfrutar
MISIÓN de experiencias únicas en un ecolodge que cuenta
con una infraestructura en armonía con el
entorno, servicios de calidad y autóctonos del lugar.

7. VALORES Y PRINCIPIOS
• Brindar un espacio de tranquilidad y armonía para
todos aquellos que buscan desconectarse de su
diario vivir.
• Desarrollar una serie de actividades innovadoras
que le permitan al visitante conocer los atractivos
de la provincia de Canta con calidez.
• Armonizar el desarrollo de nuestra industria de
manera sostenible y este legado sea preservado
para generaciones futuras.
• Generar espacios para el encuentro cultural que
pueda generar experiencias auténticas entre los
turistas y los pobladores
• Ser una empresa que busque rescatar y reafirmar la
identidad de la comunidad canteña.
• Ser líderes en la prestación e servicios de calidad
que busquen sobrepasar las expectativas del
cliente.

8. FORTALEZAS
•Producto diferenciado. DEBILIDADES
•Ubicación estratégica.
• Ser una empresa nueva en el
•Personal altamente especializado en
mercado y sin el respaldo que las
atención de familias..
grandes marcas.
•El hotel tiene un estilo rustico.
•Precios accesibles: Capacidad para
• Poca experiencia y conocimiento
combinar precios medios con calidad del mercado.
de servicios. • Falta de promoción de los
•Salud: La mayor ventaja, es la salud destinos de Canta.
física, mental y espiritual que le
brindará el contacto con la
naturaleza, haciendo parte de ella y
disfrutándola.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
• Posicionamiento de la marca Perú
en la población. • Competencia con conocimiento del
• Interés por la naturaleza se va área y mercado.
incrementando. • Deficiente infraestructura en
• Aumento de nuevos mercados vías, servicios básicos y comunicaciones.
turísticos interesados en: conocer y • Accesibilidad dependiente de los
vivir nuevas experiencias culturales. transportistas.
• Creciente interés por el turismo • Generación de una incomodidad previa
vivencial o posterior a la llegada del hotel.
• no hay muchos establecimientos de • Enero a Mayo, temporada baja para el
alojamiento que brinden todo los negocio, ya que un porcentaje
servicios completos. importante de los turistas prefiere la
playa como lugar turístico.

9. OBJETIVOS:
CORTO PLAZO (1°AÑO)
• Se espera que para el primer año se pueda generar
las ganancias para cubrir con la inversión el ecolodge.
• Lograr alcanzar las expectativas del cliente y
superarlas en un 90%.
• Generar Alianzas con el tour operador existente en
Canta.
• Lograr la recomendación por parte de nuestros
primeros clientes a sus familiares y amigos.
• Brindar a los clientes experiencias únicas y
especializadas.
• Consolidar la cadena de proveedores de insumos.
• Involucrar mas a los pobladores en las actividades
brindadas por el ecolodge.
• Establecer estándares de calidad y protocolos de
atención al cliente.

10. MEDIANO PLAZO (2°AÑO)
• Posicionarnos como el ecolodge para familias líder
de la Provincia de Canta, por su calidad y sus
principios de sostenibilidad.
• Alcanzar una ocupabilidad del 80% de la
capacidad del ecolodge.
• Cumplir en un 90% con los estándares de calidad
establecidos en el primer año y evaluar el
desarrollo de los protocolos de atención.
• Lograr posicionarnos completamente en los
mercados objetivos.

11. LARGO PLAZO (3°AÑO)
• Alcanzar en un 100% los estándares de calidad
establecidos el 1 año
• Consolidar alianzas con los proveedores de
insumos de la zona y lograr un involucramiento
significativo de la población local con las
actividades brindadas por el ECOTELL
• Alcanzar un flujo turístico de 30 habitaciones
(todas las habitaciones del ECOTELL) a finales
del tercer año
• A finales del tercer año el ECOTELL quiere
llegarse a posicionar como uno de los lugares
más recomendados por el público de familias
que viajen en busca de un destino natural.
• Analizar nuevos mercados para expandirse.

12. Estrategia Genérica  Diferenciación
Ecotell es el único ecolodge en el
distrito de Canta, se diferencia de los
otros alojamientos debido a que su
infraestructura si considera los principios
de sostenibilidad, ya que estará
construida de materiales de la zona y
en armonía de su entorno. Asimismo
Ecotell es un ecolodge especializado
en Familias por lo que no solo brinda
alojamiento para sus huéspedes si no
que incluye actividades
complementarias que hace n la visita
de la Familia toda una experiencia para
cada miembro de la familia y también
para el grupo de familia en su conjunto.

13. En ECOTELL las familias podrán acceder a:
• Un contacto directo con la naturaleza.
• Actividades especializadas para cada miembro de
la familia.
• Ambiente netamente ecológico (infraestructura
netamente ecológica:
suelo, techo, baño, restaurante)
• Tours alrededor del distrito de Canta.
• Habitaciones amplias (para toda la familia) y/o
diferenciadas (para cada miembro de la familia)
• Cada cabaña tiene baño propio.
• Comida tradicional (tres comidas diarias).
• Áreas comunes de esparcimiento.

14. Habitaciones y
espacios de
Servicios
esparcimiento: El
Diseño: El ecolodge Complementarios:
Ecolodge contara
estará construido los huéspedes
con 5 cabañas
Ubicación: En la con madera y será tendrán entre dos o
donde Habrán dos
localidad de decorado con tres actividades en
habitaciones
Obrajillo cerca del artesanías familia por estadía.
diferenciadas. Una
Rio. elaboradas por los Además podrán
para los niños y
propios pobladores recorrer algunos
otra para los
de la zona. atractivos del distrito
adultos , Aunque
en caballo o en taxi.
compartirán un
baño por cabaña.

15. Hostal Obrajillo Hotel Sumac Wasi Cancay Vento Hotel
H. Matrimonial (2) Habitación individual Habitación con cama
S/.36.00 con baño privado (1)  matrimonial
H. Matrimonial con S/.48 (2) S/.119
cama extra Habitación matrimonial Habitación con dos
(3) S/.47 con baño privado (2)  camas individuales
S/. 60
H. Matrimonial con (2) S/. 176
camarote (4)  S/.62 Habitación doble con
baño privado (2)  S/. Suite Junior (2)  S/.168
84 Suite Senior (2)  S/. 217
Habitación familiar con Habitación cuádruple
baño privado (4) 
S/.108 (4) S/. 236
Cabaña 1  3 personas  S/. 150
Cabaña 2-3  4 personas  S/.200
Cabaña 4  6 personas  S/. 300
Cabaña 5  8 personas  S/. 400

16. • Principal canal de distribución será por Venta directa en
los puntos de venta de los centros comerciales
frecuentados por las familias limeñas del cono norte.
(Mega 80, Mega plaza, Plaza Norte, Mercado
Central, Parque Zonal Sinchi Roca, Parque Zonal Lloque
Yupanqui, Parque Zonal Manco Capac)
• Desarrollar un sitio web 2.0 que incluya información
básica de la empresa (
Misión, Visión, Valores, Tarifas, sistemas de reservas
Galería de fotos y comentarios de los visitantes)
• Establecer una oficina de Venta directa en Canta.
• Distribuir mediante el tour operador local que trabaja en
la zona.

17. • Publicidad BTL:
 Se repartirá brochures y folletos en los puntos de Venta
directa que venda la idea innovadora de el ecolodge.
(tanto en los sitios que recorre el publico objetivo como en
Canta Mismo)
 Se repartirán merchandizing (llaveros, postales) del
hospedaje mostrando nuestra propuesta de valor, en los
centros comerciales y parques recreacionales que visita el
público objetivo.
• Creación de una página web (Ofertas y promociones)
• Publicidad vía e- mailing
• Publicidad en revistas de turismo (Vamos) que se financiaran
a través de pres tour.
• Publicidad en radio Comas
• Redes sociales (Facebook y Twitter) (para lanzar
promociones, descuentos en temporada baja)
• Publicidad pegada en los taxis que traen pasajeros de Lima
a Canta (Calcomanias)
• Aparecer en la web de PROMPERU
• Participar en las ferias de turismo en Plaza Norte y Mega
plaza.

19. • Naming: “ECOTELL” es la unión de dos
palabras “ECOLÓGICO” y “TELL” lo que
quiere decir “dilo ecológicamente”. Esto
refleja un principio básico de la empresa el
de sostenibilidad.
• Identidad Visual:
 Logotipo: letras cursivas, color blanco
“Ecotell”
Esta frase en ingles invita a compartir la
experiencia de alojarse en el ECOTELL
Sharing!!

20.  Isotipo: Es una casita en la naturaleza de
colores marrones debido a que es el color
tierra el que representa a la sierra de Lima.
Vemos una familia debido a que el
alojamiento esta especializado en familias.
Pantene de colores
#000000 #663300 #996600 #996633

21.  Posicionamiento
Los clientes reconocerán a la marca como el
alojamiento ideal para familias.
 Arquitectura de Marca
La marca que se propone es parte de una marca
Paraguas . La marca Paraguas engloba a todos
los alojamientos especializados en familia en
diferentes destinos.
Marca
Paraguas

22. GRACIAS.