Esta presentación aborda las normas ISO/IEC 14598, proporcionando una descripción de su estructura

1. Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Curso: Calidad de Software
Grupo: 22
Código: 202016903
Paso 2 Análisis y Planeación
Nombre: Julian Andrés Carvajal Chamorro
Tutora: Sandra Milena Cruz Molano
Normas ISO/IEC 14598
Periodo 16-01 abril 2023

2. LA NORMA ISO/IEC 14598
La norma ISO/IEC 14598, también conocida como Evaluación de la calidad de software (SQuaRE,
por sus siglas en inglés), es una serie de normas internacionales desarrolladas por la Organización
Internacional de Normalización (ISO) y la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) que
proporciona directrices y marcos para la evaluación de la calidad del software.
Estas normas están diseñadas para ayudar a las organizaciones a evaluar la calidad del software de
manera sistemática y objetiva, y a tomar decisiones informadas en términos de mejora del software,
toma de decisiones de adquisición o contratación, y garantía de calidad en el desarrollo y
mantenimiento del software.
La estructura de las normas ISO/IEC 14598 consta de seis partes que abarcan diferentes aspectos de
la evaluación de la calidad del software. Estas partes son:

3. Esta parte proporciona una visión general del proceso de evaluación de productos de software.
Establece los conceptos y principios generales de la evaluación de software, así como los términos y
definiciones utilizados en la serie de normas ISO/IEC 14598.
La norma ISO/IEC 14598-1:1999 establece los fundamentos y la estructura básica para llevar a cabo
una evaluación de productos de software de manera sistemática y objetiva. Describe los objetivos y
beneficios de la evaluación, así como los roles y responsabilidades de los diferentes participantes en el
proceso de evaluación, como los desarrolladores, los evaluadores y los adquirientes de software.
Esta norma también proporciona una descripción de los diferentes pasos del proceso de evaluación de
software, desde la planificación y preparación inicial, hasta la ejecución de la evaluación, el análisis de
los resultados y la elaboración de informes de evaluación. Además, se destacan los principios
fundamentales de la evaluación, como la imparcialidad, la confidencialidad y la transparencia.
ISO/IEC 14598-1:1999: Parte 1: Descripción general

4. Esta parte se centra en los aspectos relacionados con la planificación y gestión del proceso de
evaluación de productos de software.
Esta norma establece los requisitos y directrices para planificar y gestionar una evaluación de
software de manera efectiva y eficiente. Proporciona orientación sobre la definición de los objetivos
de evaluación, la selección de los productos de software a evaluar, la identificación de los recursos
necesarios, la definición de los criterios de evaluación, la elaboración del plan de evaluación y la
gestión de los riesgos asociados con la evaluación.
La norma ISO/IEC 14598-2:2000 también aborda la identificación de los roles y responsabilidades
de los diferentes participantes en el proceso de evaluación, la definición de los criterios de calidad y
los indicadores de evaluación, y la elaboración de un informe final de evaluación.
ISO/IEC 14598-2:2000: Parte 2: Planificación y gestión

5. Esta parte se enfoca en el proceso de evaluación de productos de software desde la perspectiva de
los desarrolladores de software.
Esta norma establece los requisitos y directrices para llevar a cabo una evaluación interna de
software por parte de los desarrolladores, con el objetivo de mejorar la calidad del software en
desarrollo. Proporciona orientación sobre la identificación y selección de los productos de software
a evaluar, la definición de los criterios de evaluación, la recopilación de datos, el análisis de los
resultados y la elaboración de un informe de evaluación.
La norma ISO/IEC 14598-3:2000 también aborda la importancia de la mejora continua en el
proceso de desarrollo de software, la gestión de la calidad del software, la documentación de los
resultados de la evaluación y la retroalimentación del proceso de evaluación a los desarrolladores.
ISO/IEC 14598-3:2000: Parte 3: Proceso para desarrolladores

6. ISO/IEC 14598-4:1999: Parte 4: Proceso para adquirientes
Esta parte se centra en el proceso de evaluación de productos de software desde la perspectiva de los
adquirientes o compradores de software.
Esta norma establece los requisitos y directrices para llevar a cabo una evaluación externa de software
por parte de los adquirientes, con el objetivo de asegurarse de que los productos de software que
adquieren cumplen con los requisitos de calidad y funcionamiento esperados. Proporciona orientación
sobre la identificación de los productos de software a evaluar, la definición de los criterios de
evaluación, la selección de los evaluadores, la recopilación de datos, el análisis de los resultados y la
elaboración de un informe de evaluación.
La norma ISO/IEC 14598-4:1999 también aborda la importancia de establecer un contrato de
evaluación entre los adquirientes y los evaluadores, la confidencialidad de la información recopilada
durante la evaluación, la revisión de los resultados y la toma de decisiones basada en los mismos.

7. ISO/IEC 14598-5:1998: Parte 5: Proceso para evaluadores
Esta parte se centra en el proceso de evaluación de productos de software desde la perspectiva de los
evaluadores, que son las personas o entidades encargadas de llevar a cabo la evaluación de software.
Esta norma establece los requisitos y directrices para realizar una evaluación externa de software por
parte de los evaluadores, con el objetivo de asegurar la calidad y el funcionamiento adecuado de los
productos de software evaluados. Proporciona orientación sobre la planificación y preparación de la
evaluación, la identificación de los productos de software a evaluar, la definición de los criterios de
evaluación, la selección de las técnicas y métodos de evaluación, la recopilación y análisis de datos,
la elaboración de informes de evaluación y la revisión de los resultados.
La norma ISO/IEC 14598-5:1998 también aborda la importancia de la imparcialidad y la
objetividad en el proceso de evaluación, la confidencialidad de la información recopilada durante la
evaluación, la formación y competencia de los evaluadores, y la comunicación de los resultados de
la evaluación.

8. ISO/IEC 14598-6:2001: Parte 6: Documentación de los
módulos de evaluación
Esta parte se centra en la documentación necesaria para llevar a cabo la evaluación de productos de
software.
Esta norma establece los requisitos y directrices para la documentación de los módulos de evaluación,
que son los componentes o elementos de los procesos de evaluación de software. La documentación
de los módulos de evaluación incluye la descripción detallada de los métodos, técnicas y criterios
utilizados en la evaluación de software, así como los resultados obtenidos y los informes generados
durante el proceso de evaluación.
La norma ISO/IEC 14598-6:2001 proporciona directrices para la documentación de los módulos de
evaluación, incluyendo la estructura y contenido de los informes de evaluación, la presentación de los
resultados de evaluación, la documentación de los métodos y técnicas utilizados, y la gestión de la
información generada durante el proceso de evaluación.

9. Características del proceso de evaluación
Repetitividad: Se refiere a la capacidad de obtener resultados consistentes en evaluaciones sucesivas del mismo
software bajo condiciones similares. La repetitividad implica que la evaluación puede ser replicada por diferentes
evaluadores o en diferentes momentos, y se espera que los resultados obtenidos sean coherentes y consistentes.
Reproducibilidad: Se refiere a la capacidad de obtener resultados similares en evaluaciones del mismo software
realizadas por diferentes evaluadores, utilizando los mismos criterios de evaluación y bajo condiciones similares. La
reproducibilidad implica que los resultados de la evaluación son consistentes y comparables, independientemente de
quién realice la evaluación.
Imparcialidad: Se refiere a la ausencia de sesgos o influencias indebidas en el proceso de evaluación. La norma
ISO/IEC 14598 establece que los evaluadores deben llevar a cabo la evaluación de manera imparcial, sin prejuicios o
favoritismos hacia un software o una entidad particular, asegurando que se apliquen los criterios de evaluación de
manera objetiva y justa.
Objetividad: Se refiere a la capacidad de obtener resultados basados en evidencia concreta y verificable, en lugar de
opiniones subjetivas. La norma ISO/IEC 14598 establece que los resultados de la evaluación deben ser objetivos, es
decir, deben basarse en datos, pruebas y evidencia documentada, en lugar de opiniones personales o subjetivas.

10. Módulos de evaluación
Análisis de los requisitos de evaluación: Esta parte de la norma describe los requisitos y consideraciones que deben tenerse en cuenta al
planificar y definir el proceso de evaluación, incluyendo la identificación de los objetivos de evaluación, la selección de los criterios de
evaluación y la definición de los métodos y técnicas de evaluación a utilizar.
Evaluación de las especificaciones: Esta parte de la norma describe los procesos y actividades necesarios para evaluar las especificaciones
del software, incluyendo la identificación y análisis de los requisitos funcionales y no funcionales del software, la evaluación de la claridad,
completitud y coherencia de las especificaciones, y la verificación de que los requisitos del software son adecuados y cumplen con los
criterios de evaluación definidos.
Evaluación del diseño y definición del plan de evaluación: Esta parte de la norma describe los procesos y actividades necesarios para
evaluar el diseño del software, incluyendo la revisión del diseño y la arquitectura del software, la identificación de posibles problemas de
diseño y la definición del plan de evaluación detallado, que establece cómo se llevará a cabo la evaluación.
Ejecución del plan de evaluación: Esta parte de la norma describe los procesos y actividades necesarios para llevar a cabo la evaluación del
software de acuerdo con el plan de evaluación definido, incluyendo la ejecución de pruebas y mediciones, la recopilación de datos y
evidencia, y la generación de informes de evaluación.
Evaluación de la conclusión: Esta parte de la norma describe los procesos y actividades necesarios para evaluar los resultados de la
evaluación, incluyendo la revisión de los informes de evaluación, la validación de los resultados obtenidos y la elaboración de conclusiones
y recomendaciones finales.

11. Conclusiones
• La norma ISO/IEC 14598 proporciona un marco de referencia para la evaluación de la calidad del
software, estableciendo un modelo de calidad, un método de evaluación, guías para la
especificación de medidas de software y la selección de herramientas de soporte. Esto permite a
las organizaciones realizar evaluaciones de manera sistemática y estructurada, lo que puede
ayudar a mejorar la calidad del software desarrollado o adquirido.
• La norma ISO/IEC 14598 es flexible y adaptable a diferentes contextos y necesidades de
evaluación. Proporciona directrices y recomendaciones, pero no impone un enfoque específico o
rigidez en el proceso de evaluación. Esto permite a las organizaciones adaptar la norma a sus
propios requisitos y particularidades, lo que facilita su implementación en diferentes entornos.
• La norma ISO/IEC 14598 es ampliamente reconocida a nivel internacional y puede ser utilizada
como referencia en la evaluación de la calidad del software en diferentes sectores y países. Esto
facilita la comparación y comunicación de los resultados de las evaluaciones, lo que puede ser
beneficioso para la toma de decisiones informadas y la mejora continua de la calidad del software.

12. Bibliografía
• ISO/IEC 14598-1:1999. (1999). Information technology — Software product evaluation — Part 1: General overview.
• ISO/IEC 14598-2:2000. (2000). Software engineering — Product evaluation — Part 2: Planning and management.
• ISO/IEC 14598-3:2000. (2000). Software engineering — Product evaluation — Part 3: Process for developers.
• ISO/IEC 14598-4:1999. (1999). Software engineering — Product evaluation — Part 4: Process for acquirers.
• ISO/IEC 14598-5:1998. (1998). Information technology — Software product evaluation — Part 5: Process for evaluators.
• ISO/IEC 14598-6:2001. (2001). Software engineering — Product evaluation — Part 6: Documentation of evaluation modules.
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13. ¡GRACIAS!