1. VENTA Y COMERCIALIZACION DE ARTICULOS ELECTRICOS Y FERRETERIA Presentado por : Brandon Andrés Ramírez

2. VENTA Y COMERCIALIZACION DE ARTICULOS ELECTRICOS Y FERRETERIA

3. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION Formulación del Problema: En la Ciudad de Cartago existe la necesidad de crear un nuevo almacén de eléctricos y ferretería para suplir al a comunidad cartagueña y del norte del valle en artículos eléctricos y ferretería en general.

4. OBJETIVOS Objetivo General: Crear un almacén de eléctricos y ferretería para suplir las necesidades en materia de iluminación y espacio, mostrarme como empresaria capaz de satisfacer en el campo de eléctricos y ferretería, lo que los demás almacenes tratan con poca autoría y sentido de pertenencia. Objetivos Específicos: Llegar a la clientela, ofreciendo las asesoría y atendiendo las necesidades de la comunidad Tener en cuenta las sugerencias de los clientes para prestar un mejor servicio Ofrecer la atención necesaria a nuestros clientes con respeto a diferentes aplicaciones de los artículos según la necesidad requerida Contratar personal idóneo y capacitado en lo posible certificado, para la mejor asesoría a nuestra clientela

5. Diseño Metodológico Tipo de Investigación Cuantitativa-Cualitativa Población: Se tuvo en cuenta el 53% de las personas de la ciudad de Cartago según datos arrojados por el DANE. Muestra: la muestra a tomar en cuenta en dicha investigación será de un 3% de las personas de la población de Cartago la cual daría un promedio de 50 personas.

6. Resultado de la Encuesta ¿Cada cuanto compra sandalias? ¿Que clase de sandalias usa? Cada Mes= 18% * Sport o Domestica= 27% Cada 2 meses= 16% * Elegante ( de Tacón)= 10% Cada 3 Meses= 16% * Clásica= 13% Al momento de adquirir sandalias: ¿Encuentra en la ciudad e tipo de sandalias se enfoca en: que necesita o busca? La Calidad= 28% * Siempre= 20% El precio= 5% * Nunca= 0% La moda= 17% * A veces= 30%

7. Análisis Descriptivo Bombillos Ahorradores Estos bombillos ahorradores, tienen la gran ventaja de economizar energía y cuentan con un gran respaldo y garantía, el ahorro de energía es tanto que ya las EE.MM los están obsequiando a los usuarios para enseñarles a ahorrar energía y ayudar a cuidar el planeta. Cableriacentelsa Estos tipos de cables deben de tener la gran capacidad de transportar energía con el uso limitado en trincheras o ductos La seguridad, confiabilidad y la vida útil de los cables en servicio debe ser alta.

8. Balastos electrocontrol Las Balastos electrocontrol tienen control de calidad y una garantía de 2 años y sus precios son muy asequibles Asesoría en iluminación. La asesoría juega un papel muy importante. Una buena iluminación ayuda a las personas a tener un mejor desempeño, mayor eficiencia, comodidad y seguridad.

9. Análisis del Mercado Contexto Global: Estudiar más detalle la situación de los eléctricos y ferretería femenino, mejorando los problemas con los métodos de diseño, moda y calidad. Estudio del Publico General: En este momento el público seria las personas en general de Cartago Valle donde se muestra gran acogida a la hora de comprar eléctricos y por la gran demanda que existe. Descripción del Sector: En este momento la competencia en este sector es muy fuerte, vemos almacenes de eléctricos y ferretería aledaños Que ya tienen su clientelela fija

10. Análisis Estratégico Estrategia del Producto: Empezaremos con unas grandes estrategias como lo son: Ofrecer formas de pago que se ajusten al bolsillo del comprador permitiéndole tener crédito en Sandalias Ana María. A los mejores clientes se les obsequiara un llavero en forma de sandalias con la marca del producto. Usaremos catálogos con cada una de las sandalias a vender. También daremos una garantía máxima de 3 meses para cada producto. Forma de Introducción: Dar a conocer a Sandalias Ana María se realizara por medio de publicidad: Dar a conocer la línea de sandalias Ana María mediante un lanzamiento el cual se desfile y exhiba el producto en centros comerciales. Anuncio por medio de volantes que contengan el logotipo de la empresa, los servicios a ofrecer, la dirección y el teléfono colocados en los diferentes centros comerciales de la ciudad y empresas donde se vea demanda activa. Anuncios por medio de comerciales en la televisión donde el cliente genere una necesidad principalmente de curiosidad.

11. Fijación del Precio Sandalias Summer. Sandalias Love. Sandalias Valetas.

12. Canales de Distribución Sandalias Ana María tendrá su catalogo de precios y muestras de las diferentes sandalias a ofrecer. Por medios publicitarios sea radio, periódico, revistas comerciales, por televisión, etc. Venta Directa.

13. Plan Comercial El plan comercial se repetirá anualmente en cada aniversario con los clientes activos. Aquí promociones y políticas de descuento: Por lanzamiento se le concederá a los primeros clientes registrados en la base de datos, un descuento del 20% durante un mes. e obsequiaran llaveros en forma de sandalias por la compra de sandalias.

14. Análisis Interno Proceso Productivo: El proceso Productivo de la Empresa comienza con la entrada de la Materia Prima a la fábrica, cuyo contenido será verificado según la factura correspondiente. Luego se supervisa la cantidad, la calidad, el color. Entre otros aspectos con el fin de garantizar un insumo de la mayor calidad.

17. Gestión Administrativa MISION: Fabricar el mejor calzado fino para dama mediante la innovación de los diseños, la calidad de nuestros productos, la utilización de los recursos y la mejor mano de obra cualificada teniendo siempre presente la satisfacción de nuestros clientes y del mercado en general, valorizando la Empresa a través del desarrollo integral de nuestra gente en armonía con la sociedad y el medio ambiente, para garantizar un crecimiento continuo y rentable. VISION: Para el 2015 ser la Empresa de calzado fino para dama más grande del país y estar posicionados en la mente de nuestros clientes como la mejor en calidad y diseños, Abrir nuevos mercados y obtener cada vez una mayor participación en estos.

18. Organización de los Recursos Humanos

19. Análisis DOFA Oportunidades: Competir con variedad de productos de excelente calidad. Ofrecer descuentos especiales por volumen de compras. Innovación de Sandalias para diferentes ocasiones. Desarrollo de nuevos productos. Poca competencia Debilidades: Poca capacidad económica para invertir en materia prima de buena calidad. Poco personal profesional, ya que apenas estamos empezando a generar rentabilidad, que nos promueve a tener la planta de personal deseada. Instalaciones de la fábrica no propias a primera instancia.

20. Fortalezas: Excelente atención al cliente. Rápida entrega de los productos. Diferenciación de los productos con la competencia. Garantía de los productos. Personal, suficientemente profesional capaz de abarcar la exigencia de la demanda. Instalaciones bien asignadas para mejorar la atención a nuestros clientes. Precios competitivos. Diseños exclusivos. Amenazas: Poca aceptación de la demanda. Mayor cubrimiento de mercado de la competencia. Publicidad más efectiva y constante de la competencia. Que los empleados obtengan beneficios con doble intención gracias a los conocimientos ofrecidos por la fábrica. Cambio en la legislación. Posible entrada de competencia internacional. Competencia demasiado fortalecida.

21. Análisis Económico Financiero Presupuesto General de Inversión Arrendamiento: $400.000 por 3 meses: $ 1.200.000 Servicios Públicos: $ 90.000 por 3 meses: $ 270.000 Gasto Personal: por 3 meses $ 11.925.600 Materias Primas: $ 5.792.000 Compra Maquinaria y Equipo: $ 4.040.000 Gasto Constitución: $ 300.000 Gastos de Aseo: $ 100.000 Reserva para Impuestos: $ 2.000.000 __________________________________________________________ TOTAL Presupuesto General de Inversión $ 25.627.600

22. Gestión de Recursos Recursos Propios Ahorros: $ 1.800.000 Cesantías: $ 2.500.000 __________________________________________________________ TOTAL Recursos Propios $ 4.300.000 Recursos Externos Préstamo Banco B.B.V.A: $ 25.000.000 _________________________________________________________ TOTAL Recursos Externos $ 25.000.000 TOTAL RECURSOS FINANCIEROS: Recursos Propios: $ 4.300.000 + Préstamo Banco B.B.V.A: $ 25.000.000 _______________________________________________________________ TOTAL RECURSOS FINANCIEROS $ 29.300.000

23. Estudio Jurídico Mi empresa estará constituida como persona natural, ya que yo, Ana María López Loaiza seré la única propietaria. Requisitos Principales para Constitución de mi Empresa: RUT Matricula Mercantil Certificado de Seguridad de Bomberos Certificado Uso de Suelo

24. Conclusiones El haber realizado este proyecto de labor empresarial me lleva a concluir que la metodología expuesta para la realización de un proyecto de índole en inicio empresarial fue la más acertada, puesto que la asimilación en cada uno de sus componentes es de gran satisfacción y generación de conocimientos gracias a ello puedo notar con gran orgullo los resultados obtenidos hasta ahora, para un futuro llevarla a una realidad.