1. VENTA Y COMERCIALIZACION DE ARTICULOS ELECTRICOS Y FERRETERIA Presentado por : Brandon Andrés Ramírez

2. VENTA Y COMERCIALIZACION DE ARTICULOS ELECTRICOS Y FERRETERIA

3. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION Formulación del Problema: En la Ciudad de Cartago existe la necesidad de crear un nuevo almacén de eléctricos y ferretería para suplir al a comunidad cartagueña y del norte del valle en artículos eléctricos y ferretería en general.

4. OBJETIVOS Objetivo General: Crear un almacén de eléctricos y ferretería para suplir las necesidades en materia de iluminación y espacio, mostrarme como empresaria capaz de satisfacer en el campo de eléctricos y ferretería, lo que los demás almacenes tratan con poca autoría y sentido de pertenencia. Objetivos Específicos: Llegar a la clientela, ofreciendo las asesoría y atendiendo las necesidades de la comunidad Tener en cuenta las sugerencias de los clientes para prestar un mejor servicio Ofrecer la atención necesaria a nuestros clientes con respeto a diferentes aplicaciones de los artículos según la necesidad requerida Contratar personal idóneo y capacitado en lo posible certificado, para la mejor asesoría a nuestra clientela

5. Diseño Metodológico Tipo de Investigación Cuantitativa-Cualitativa Población: Se tuvo en cuenta el 53% de las personas de la ciudad de Cartago según datos arrojados por el DANE. Muestra: la muestra a tomar en cuenta en dicha investigación será de un 3% de las personas de la población de Cartago la cual daría un promedio de 50 personas.

6. Resultado de la Encuesta ¿Cada cuanto compra sandalias? ¿Que clase de sandalias usa? Cada Mes= 18% * Sport o Domestica= 27% Cada 2 meses= 16% * Elegante ( de Tacón)= 10% Cada 3 Meses= 16% * Clásica= 13% Al momento de adquirir sandalias: ¿Encuentra en la ciudad e tipo de sandalias se enfoca en: que necesita o busca? La Calidad= 28% * Siempre= 20% El precio= 5% * Nunca= 0% La moda= 17% * A veces= 30%

7. Análisis Descriptivo Bombillos Ahorradores Estos bombillos ahorradores, tienen la gran ventaja de economizar energía y cuentan con un gran respaldo y garantía, el ahorro de energía es tanto que ya las EE.MM los están obsequiando a los usuarios para enseñarles a ahorrar energía y ayudar a cuidar el planeta. Cableriacentelsa Estos tipos de cables deben de tener la gran capacidad de transportar energía con el uso limitado en trincheras o ductos La seguridad, confiabilidad y la vida útil de los cables en servicio debe ser alta.

8. Balastos electrocontrol Las Balastos electrocontrol tienen control de calidad y una garantía de 2 años y sus precios son muy asequibles Asesoría en iluminación. La asesoría juega un papel muy importante. Una buena iluminación ayuda a las personas a tener un mejor desempeño, mayor eficiencia, comodidad y seguridad.

9. Análisis del Mercado Contexto Global: Estudiar más detalle la situación de los eléctricos y ferretería femenino, mejorando los problemas con los métodos de diseño, moda y calidad. Estudio del Publico General: En este momento el público seria las personas en general de Cartago Valle donde se muestra gran acogida a la hora de comprar eléctricos y por la gran demanda que existe. Descripción del Sector: En este momento la competencia en este sector es muy fuerte, vemos almacenes de eléctricos y ferretería aledaños Que ya tienen su clientelela fija

10. Análisis Estratégico Estrategia del Producto: Empezaremos con unas grandes estrategias como lo son: Ofrecer formas de pago que se ajusten al bolsillo del comprador permitiéndole tener crédito en Sandalias Ana María. A los mejores clientes se les obsequiara un llavero en forma de sandalias con la marca del producto. Usaremos catálogos con cada una de las sandalias a vender. También daremos una garantía máxima de 3 meses para cada producto. Forma de Introducción: Dar a conocer a Sandalias Ana María se realizara por medio de publicidad: Dar a conocer la línea de sandalias Ana María mediante un lanzamiento el cual se desfile y exhiba el producto en centros comerciales. Anuncio por medio de volantes que contengan el logotipo de la empresa, los servicios a ofrecer, la dirección y el teléfono colocados en los diferentes centros comerciales de la ciudad y empresas donde se vea demanda activa. Anuncios por medio de comerciales en la televisión donde el cliente genere una necesidad principalmente de curiosidad.

11. Fijación del Precio Sandalias Summer. Sandalias Love. Sandalias Valetas.

12. Canales de Distribución Sandalias Ana María tendrá su catalogo de precios y muestras de las diferentes sandalias a ofrecer. Por medios publicitarios sea radio, periódico, revistas comerciales, por televisión, etc. Venta Directa.

13. Plan Comercial El plan comercial se repetirá anualmente en cada aniversario con los clientes activos. Aquí promociones y políticas de descuento: Por lanzamiento se le concederá a los primeros clientes registrados en la base de datos, un descuento del 20% durante un mes. e obsequiaran llaveros en forma de sandalias por la compra de sandalias.

14. Análisis Interno Proceso Productivo: El proceso Productivo de la Empresa comienza con la entrada de la Materia Prima a la fábrica, cuyo contenido será verificado según la factura correspondiente. Luego se supervisa la cantidad, la calidad, el color. Entre otros aspectos con el fin de garantizar un insumo de la mayor calidad.