Este documento presenta 10 reglas no escritas para el uso apropiado del teléfono móvil en público. Estas reglas incluyen revisar el teléfono con moderación, mantener conversaciones breves para no molestar a los demás, apagar el teléfono en lugares como teatros o transporte público, y usar excusas corteses para terminar conversaciones. El objetivo general es que el uso del teléfono móvil no se convierta en un abuso que afecte a los demás.

1. Hablar por el teléfono móvil (celular). Reglas no escritas
Como en muchos otros ámbitos, el uso del teléfono móvil, o celular, como se conoce en otros países, no tienen una
regulación oficial en cuanto a su uso, pero si que hay un código no escrito y que es, de forma bastante generalizada, bien
aceptado por los usuarios de este dispositivo de comunicación.
El uso del teléfono móvil, conlleva respetar unas reglas mínimas puede comprobar, no son conocidas o respetadas por
los usuarios, haciendo un mal uso de su teléfono.
Un dispositivo como el teléfono móvil, que acompaña en todo momento, en todo lugar y que puede “viajar“en,
prácticamente, cualquier sitio es bueno que tenga algunas normas para que el uso no se convierta en abuso.

2. 1. Revisar el teléfono
Se puede revisar las llamadas o mensajes entrantes conciertasperiodicidad, sobre todo, si espera una llamada o
mensaje importante; ahora bien, no es correcto estar mirando la pantalla de su móvil cada poco, como si solo
existiera este a su alrededor. Sobre todo, cuando esta con otra persona, procure no estar consultando constante
mente su móvil. Y mucho menos si está haciendo algunas actividades que requieran toda su atención, como
conducir.
2. Tiempo de conversación.
Cuando se contesta una llamada al móvil, si está acompañado, lo mejor es que sea breve y conciso, sin alargar
demasiado la conversación. Incluso, en el caso de que no esté con otras personas, el teléfono es un medio para
comunicar algo, no para tener conversaciones y debates prolongados.
3. Lugares públicos o recintos.
No es correcto hablar por el móvil en teatros, cines y otros espectáculos, ceremonias, conferencias, etc. Y en
general en muchos sitios, principalmente serrados, donde tiene lugar un acto o evento que requiera silencio y
atención. En casos de mucha necesidad puede abandonar el recinto o asiento y salir a conversar, o bien puede
mandar, lo más discretamente posible, un mensaje de texto.
Salvo para llamadas importantes, tampoco es correcto hablar dentro de los asesores, en vagones de metro o tren,
en el autobús, etc. Imagínese si todo el mundo estuviese hablando por el móvil en estos lugares, sería una locura
escuchar cientos de conversaciones.
Para evitar problemas, lo mejor es que el móvil permanezca apagado en la mayor parte de todas estas situaciones
(salvo que tenga un empleo o responsabilidad de terminar que le haga enserio estar en contacto).

3. 4. Excusas.
En algunascasas es necesario terminar una conversación, porque la misma se alarga demasiado o tiene cierta
prisapor hacer otra cosa. La mejor es utilizar algún tipo de excusas, discretas y creíbles: “perdón, tengo una
llamada importante que hacer”. “le tengo que dejar”. “lo siento, ahora mismo estoy entrando en el coche y no
puedo hablar mientras conduzco”. Con estas excusas o similares, se puede dar por terminada una conversación.
Debe procurar no llegar a cortar la llamada de forma brusca, diciendo que se ha cortado. E incluso la falta de
cobertura, salvo casos muy puntuales, n es una excusa demasiado apropiada ni creíble, actualmente.
5. Mensajes de texto
Salvo que sea un jovencito o un experto en le materia, no utilice el moderno lenguaje de las abreviaturas en sus
mensajes. Haría falta contar con los servicios de un “traductor” a la última, para poder descifrarlo. Aunque le lleve
algo más de tiempo, es mejor que el mensaje sea perfectamente legible y comprensible.
6. Insistencia
Si realiza una llamada de móvil a la que no contestan, salvo que sea de gran importancia, no la repita. El
destinatario de la misma puede no haber contestado en el sitio adecuado o en el momento más oportuno. Incluso,
si no la escuchado, el mismo se podrá en contacto con usted en cuanto revise su teléfono móvil. No hay que ser
insistente pudiendo importunar al destinatario de la llamada.
7. Numero de llamadas.
Si recoge una llamada importante o hace una llamada urgente, no lo tome como excusa para hacer una “ronda”
de llamadas triviales o de poca importancia, sobre todo si esta acompañado. No puede tener a otra u otras
personas pendientes de usted (para comenzar una reunión, para empezar a comer, etc.).

4. 8. El móvil no es una joya.
Aunque para muchos lo sea, el móvil no es una joya o complemento del vestuario. El móvil siempre bien guardado
en el bolso, en el maletín, en el bolsillo del pantalón o de la chaqueta del traje o en cualquier otro lugar. No es muy
elegante andar todo el día con el móvil luciéndolo encima de la mesa del comedor, de la mesa de reuniones o bien
simplemente teniéndolo a la vista de los demás.
9. Encendido o apagado.
El buen criterio y sentido común de las personas debería valer para saber cuando tener un móvil operativo o no.
Pero como, en algunos casos, las personas no saben prescindir de su móvil, es por ello que en muchas ocasiones
los propios recintos indican con carteles u otros avisos (sonoros o escritos) la conveniencia e, incluso, obligación
de apagar los móviles. Aunque los avances técnicos hace que cada vez sean menos problemáticos los móviles
encendidos en ciertos entornos, todavía en muchos aviones, en algunos hospitales y en otros muchos lugares el
teléfono móvil debería permanecer apagado.
10. La voz.
Cuando se habla por el teléfono móvil tiene lugar una conversación con otra persona, no con todas las personas
de su entorno. El tono de voz debe ser el necesario para que le escuche su interlocutor. Si las condiciones no son
las optimas, por culpa del ruido ambiental o mala cobertura, por ejemplo, lo mejor es ponerse esa conversación
para un momento posterior mas adecuado.