2. Siete pecados con Los E-mails
Pasarlo por alto - la tendencia a no responder.
Negación - *Técnica de avestruz*
Suposición
Palabrería
Para todos
Dejadez
Falta de Tacto
3. Guía de Actitud para hacer uso
del correo
de una manera inteligente
• Confirme siempre la recepción.
• No rehúya el asunto.
• No de nada por sentado, llame.
4. Uso del correo de una manera
Inteligente
Vaya al grano.
Pregúntese si necesitan estar todos
copiados.
En formalidad, peque por exceso.
5. • NO escribas tu mensaje en mayúsculas
sostenidas.
• Evite los juicios precipitados.
• Cuando intercambies un mismo mensaje
varias veces, incluye toda la serie de
mensajes anteriores.
6. • Asegúrate de que debajo de tu firma
aparezcan todos los datos necesarios.
• Revisa tu mensaje antes de hacer clic en
"Enviar“.
8. Uso del Celular
En reuniones, durante las comidas, en cines y en
lugares en los que se pide apagar el celular, la
norma es simple, déjelo apagado.
Los teléfonos celulares deben desactivarse cuando
se acude a celebraciones religiosas.
9. Los teléfonos celulares deben
desactivarse en Bancos y lugares
donde se maneja dinero.
Si por esas cosas del destino, su
teléfono suena en un momento o
lugar inapropiado, apáguelo
inmediatamente, no intente
contestarlo.
10. Es de pésimo gusto atender el
celular y quedarse conversando
largamente en el trabajo.
Si es su prójimo quién está en esa
situación, use la empatía, no
haga ningún comentario o gesto
que pudiera hacer que se sienta
aún más avergonzado.
11. Uso del Celular
Cuando hable, hágalo en un
tono de voz regular, no suba el
tono, no es necesario, a menos
que ocurran interferencias en
la comunicación, en cuyo
caso, lo más sensato es llamar
cuando cuente con mejor
recepción.
12. No gesticule cuando hable por su
teléfono celular, su interlocutor
no puede verlo.
Es de pésimo gusto conversar a
los gritos haciendo partícipe a
extraños de nuestra conversación.
Si espera una llamada urgente
puede utilizar el modo vibrar y
retirarse para atenderla sin
molestar a los demás.
13. Uso del Celular
No realizar múltiples tareas en el trabajo mientras se
habla por teléfono, incluso si realiza esto, distrae a los
demás.
Tampoco al manejar, evite las distracciones.