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Planificación y Gestión de
Tecnologías de Información y
Comunicaciones en las
organizaciones políticas
Nelson F. Núñez Vergara
Indice Planificación de TIC
Gestión de TIC
Gestión del conocimiento
Arquitectura de TIC
Un proyecto, un proceso
Nuestros indicadores
Beneficios de una planificación y gestión de TIC
Notas finales
¿Qué es la planificación de TIC?
• Es una función básica de
Comunicaciones y Sistemas.
• Determina que estado
esperamos alcanzar en este
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• Es “construir” en el papel esa
nueva realidad.
• Es el proceso de construir un
puente entre la realidad actual
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Aspectos Principales de planificación de
las TIC
• Un análisis de los usuarios externos y de los
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sociedad civil, ciudadanos.
• Realizar un análisis FODA. Un diagnostico del
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• Formulación de objetivos. (Rutinarios, Solución de
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• Formular estrategias. ¿Qué debo hacer para
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Aspectos Principales de Gestión de las TIC
• Alineamiento estratégico.
Coadyuvar al cumplimiento de la
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• Sistemas integrados. Promover el
uso de las TIC en la organización.
• Administración de Datos
• Reingeniería de procesos del
Área de Comunicaciones.
• Mejorar la capacidad de los
ejecutivos
Aspectos Principales de Gestión de las TIC
• Comunicarse hacia dentro, comunicarse hacia fuera.
• La arquitectura de información
• Mejorar el proceso de desarrollo de sistemas
• Calidad total en el Área (s) de TIC
• Coadyuvar a la gestión del conocimiento
¿Qué se logra con este enfoque?
• Identificar las necesidades de sistemas y tecnologías
de la información y comunicaciones con la
participación de todas las dependencias de la
organización.
• Establecer prioridades para la incorporación de
Tecnologías de la Información y Comunicaciones en la
organización.
• Optimizar la asignación de los recursos de TIC para un
período determinado.
Gestión del conocimiento
• Las organizaciones
políticas necesitan saber
qué es lo que saben y
hacer el mejor uso de
este conocimiento.
• Considerar el
conocimiento como el
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la organización de una
organización política.
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Datos ConocimientoInformación
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Principios de la Gerencia del Conocimiento
• Transferir documentos a la
computadora.
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responsable.
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organización.
• Requiere que los dirigentes
sean gerentes del
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democrático del siglo XXI
• Minimizar costos de
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• Mejorar los procesos
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Arquitectura de información
Arquitectura de Comunicaciones
UsuariosPersonal
Cultura
organizacional
ENTORNO
Un proyecto , un proceso
• La comunicación no es un “negocio de comunicadores, así
como sistemas no es un negocio de informáticos.
El partido debe tener la capacidad de desarrollar politicas
publicas
• Implica un trabajo multidisciplinario.
• Articulación Comunicaciones – Sistemas - Educación
• Se ejecutan procesos.
• Autonomía / sostenibilidad.
Nuestros indicadores
Productividad. Es la
relación entre los productos
totales obtenidos y los
recursos totales consumidos.
Efectividad. Es la relación
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los objetivos que hemos
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Nuestros indicadores
• Eficiencia. Es la relación entre la cantidad de
recursos utilizados y la cantidad de recursos que se
había estimado o programado utilizar
• Eficacia. Valora el impacto de lo que hacemos, del
producto que entregamos o del servicio que
prestamos, no basta producir con 100% de
efectividad, sino que los productos o servicios sean los
adecuados para satisfacer las necesidades de los
clientes. la eficacia es un criterio relacionado con
calidad (adecuación al uso, satisfacción del cliente /
Usuario)
Beneficios de una planificación y
gestión estratégica de TIC
• Contribuye a mejorar la capacidad de la organización
politica en el ambito regional y nacional.
• Ayuda a mejorar los niveles de intervención en los
espacios gubernamentales: efectividad y eficiencia.
• Posibilita el desempeño efectivo de cuadros politicos.
• Mantiene la racionalidad en alto grado.
• Suministra dirección y coordinación.
• Favorece la unidad partidaria.
Notas finales
• Todo esto conduce a Definir una nueva misión y
posicionamiento de la Gestión de Tecnologías de la
Información y Comunicaciones en la actividad Partidaria.
• Se mueve desde planeamiento técnico e implementación a
planeamiento estratégico para políticas publicas.
• Los objetivos deben ser claros, alcanzables y verificables.
• Deben estar claro quien es el líder del proyecto, y cuales
son los roles que tienen los participantes.
• Esto no es un problema de comunicaciones, sino de las
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Muchas gracias
Nelson F. Núñez Vergara
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Planificación y Gestión de Tecnologías de Información y Comunicaciones en las organizaciones políticas

  • 1. Planificación y Gestión de Tecnologías de Información y Comunicaciones en las organizaciones políticas Nelson F. Núñez Vergara
  • 2. Indice Planificación de TIC Gestión de TIC Gestión del conocimiento Arquitectura de TIC Un proyecto, un proceso Nuestros indicadores Beneficios de una planificación y gestión de TIC Notas finales
  • 3. ¿Qué es la planificación de TIC? • Es una función básica de Comunicaciones y Sistemas. • Determina que estado esperamos alcanzar en este campo. • Es “construir” en el papel esa nueva realidad. • Es el proceso de construir un puente entre la realidad actual y la realidad deseada.
  • 4. Aspectos Principales de planificación de las TIC • Un análisis de los usuarios externos y de los usuarios externos. Internos del partido, externos sociedad civil, ciudadanos. • Realizar un análisis FODA. Un diagnostico del estado de TIC en la organización. • Formulación de objetivos. (Rutinarios, Solución de problemas, innovadores) • Formular estrategias. ¿Qué debo hacer para alcanzar esos objetivos?
  • 5. Aspectos Principales de Gestión de las TIC • Alineamiento estratégico. Coadyuvar al cumplimiento de la estrategia empresarial • Sistemas integrados. Promover el uso de las TIC en la organización. • Administración de Datos • Reingeniería de procesos del Área de Comunicaciones. • Mejorar la capacidad de los ejecutivos
  • 6. Aspectos Principales de Gestión de las TIC • Comunicarse hacia dentro, comunicarse hacia fuera. • La arquitectura de información • Mejorar el proceso de desarrollo de sistemas • Calidad total en el Área (s) de TIC • Coadyuvar a la gestión del conocimiento
  • 7. ¿Qué se logra con este enfoque? • Identificar las necesidades de sistemas y tecnologías de la información y comunicaciones con la participación de todas las dependencias de la organización. • Establecer prioridades para la incorporación de Tecnologías de la Información y Comunicaciones en la organización. • Optimizar la asignación de los recursos de TIC para un período determinado.
  • 8. Gestión del conocimiento • Las organizaciones políticas necesitan saber qué es lo que saben y hacer el mejor uso de este conocimiento. • Considerar el conocimiento como el activo mas importante de la organización de una organización política.
  • 9. Componentes Datos ConocimientoInformación Combinación de información , contexto y experiencia
  • 10. Principios de la Gerencia del Conocimiento • Transferir documentos a la computadora. • Capacitar al personal responsable. • Es una política de la organización. • Requiere que los dirigentes sean gerentes del conocimiento. Político democrático del siglo XXI • Minimizar costos de interrupciones por cambios
  • 11. Principios de la Gerencia del Conocimiento • Mejorar los procesos • Fomentar las mejores prácticas • Innovación constante de TIC (Debe ser un visionario que identifique como lo tecnología puede crear ventaja competitiva.) • ¿Compartir o no el conocimiento?
  • 12. Arquitectura para TIC Estrategia de la organización Información & conocimiento ProcesosEstructura organizacional Arquitectura de información Arquitectura de Comunicaciones UsuariosPersonal Cultura organizacional ENTORNO
  • 13. Un proyecto , un proceso • La comunicación no es un “negocio de comunicadores, así como sistemas no es un negocio de informáticos. El partido debe tener la capacidad de desarrollar politicas publicas • Implica un trabajo multidisciplinario. • Articulación Comunicaciones – Sistemas - Educación • Se ejecutan procesos. • Autonomía / sostenibilidad.
  • 14. Nuestros indicadores Productividad. Es la relación entre los productos totales obtenidos y los recursos totales consumidos. Efectividad. Es la relación entre los resultados logrados y los que nos habíamos propuesto, y da cuenta del grado de cumplimiento de los objetivos que hemos planificado
  • 15. Nuestros indicadores • Eficiencia. Es la relación entre la cantidad de recursos utilizados y la cantidad de recursos que se había estimado o programado utilizar • Eficacia. Valora el impacto de lo que hacemos, del producto que entregamos o del servicio que prestamos, no basta producir con 100% de efectividad, sino que los productos o servicios sean los adecuados para satisfacer las necesidades de los clientes. la eficacia es un criterio relacionado con calidad (adecuación al uso, satisfacción del cliente / Usuario)
  • 16. Beneficios de una planificación y gestión estratégica de TIC • Contribuye a mejorar la capacidad de la organización politica en el ambito regional y nacional. • Ayuda a mejorar los niveles de intervención en los espacios gubernamentales: efectividad y eficiencia. • Posibilita el desempeño efectivo de cuadros politicos. • Mantiene la racionalidad en alto grado. • Suministra dirección y coordinación. • Favorece la unidad partidaria.
  • 17. Notas finales • Todo esto conduce a Definir una nueva misión y posicionamiento de la Gestión de Tecnologías de la Información y Comunicaciones en la actividad Partidaria. • Se mueve desde planeamiento técnico e implementación a planeamiento estratégico para políticas publicas. • Los objetivos deben ser claros, alcanzables y verificables. • Deben estar claro quien es el líder del proyecto, y cuales son los roles que tienen los participantes. • Esto no es un problema de comunicaciones, sino de las políticas estratégicas de la organización, que se plantea ser mas que una maquinaria electoral.
  • 18. Muchas gracias Nelson F. Núñez Vergara nelsonnunezvergara@yahoo.com El futuro hoy, no es más lo que era ayer Grouncho Marx