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¿GENERACIONES?
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¿Si la entrada al concierto de su artista favorito vale lo mismo que su último
CD, cual compraría?
1. Entrada 2. CD 3. Ninguna
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CARROS DE LUJO
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MERCEDES
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COLORES DE LOS CARROS NUEVOS
GRIS ROJO AZUL VERDE BLANCO AMARILLO NEGRO BEIGE OTROS CAFÉ NARANJA DORADO
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COLOR No.1 DEL CARRO NUEVO
GRIS VERDE NEGRO CAFÉ
@ ONSUMIENDO
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BOOMERS GEN X
MILLENIALS
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BOOMERS
GENERACIÓN CAFÉ:
MAYORES DE 65 AÑOS
«TODO ERA
MEJOR CUANDO
TODO ERA PEOR»
@ ONSUMIENDO
MAMERTOS
SON LOS INTELECTUALES DE LA
GENERACIÓN
ERAN REVELDES CON
ARGUMENTOS TEÓRICOS
APOYABAN LA IGUALDAD Y
LUCHABAN POR EL CAMBIO
FUERON LOS LIDERES DE LAS
GRANDES INFLEXIONES
SOCIALES
@ ONSUMIENDO
REBELDESFUE LA PERSONALIDAD DE LA
REBELDIA, DE LA CONTRACORRIENTE
NO ERAN LUCHADORES SOCIALES,
ERAN LOBOS SOLITARIOS
ERAN CONSIDERADOS LOS ALFA DE LA
GENERACIÓN
SU PERSONALIDAD REBDE LOS HACIA
SER LOS «COOL» DEL MOMENTO
@ ONSUMIENDO
HIPPIESERAN LOS LUCHADORES POR LA
LIBERTAD DE IDEAS Y DE
ACCIONES
PESE A SU ACTITUD ECOLÓGICA,
ERA UNA POBLACION QUE
IMPONÍA TENDENCIAS
ERAN BUSCADORES DE
EXPERIENCIAS
SU DESTINO FINAL FUE SER
YUPPIES
@ ONSUMIENDO
PILOS ERAN MODERADOS EN SU ACTOS
MIEMBROS DE CLUBES DE
LITERATURA Y DE AJEDRES
NO ERAN DEPORTISTAS
SUS RELACIONES SOCIALES SE
CAUSABAN EL AMBITO FAMILIAR
CERCANO
DENTRO DE ESTE GRUPO
ESTABAN LOS COCACOLOS, QUE
ERAN LOS GOMELOS DE LA
EPOCA
SU CONSUMO ERA LOCAL YY
PRODUCIDO EN CASA O A LA M
MEDIDA
@ ONSUMIENDO
MODSERAN LA BOHEMIA
MODERNA
SU ORIGEN INGLES LOS PONE
CERCA DE THE WHO
FUERTEMENTE
PROGRESISTAS E
INDIVIDUALISTAS
SON LOS LIDERES DEL
CAMBIO HACIA LA LIBERTAD
ECONOMICA
@ ONSUMIENDO
GEN X
GENERACIÓN GRIS:
MAYORES DE 35 AÑOS Y
MENORES DE 65 AÑOS
«TODO ES BUENO
MIENTRAS OTROS
LO DIGAN»
@ ONSUMIENDO
GOMELOS
Son grandes
consumidores de
marca
Deben estar a la moda
Tienen acceso a
comprar «cosas de
marca»
Entre mas caro mejor
@ ONSUMIENDO
NERDOS
Son consumidores de marcas
locales
Son seguidores de personajes de
películas – son los que comienzan
los grupos de culto
Son jugadores de juegos de video
en casa
Su tiempo libre lo dedican a estar
con la familia, ver televisión, o
estar en el computador.
@ ONSUMIENDO
METALEROSSon grandes conocedores
de música
Son poblaciones pequeñas
que se visten de negro
Para lograr su aislamiento
se presentan como
violentos
Sus dinero lo gastan en
música o instrumentos
@ ONSUMIENDO
ROCKEROS
Esta generación en
Latinoamérica fue muy especial,
porque se fundamento en el
rock en español
Se diferencian de los metaleros
porque no se muestran como
violentos, sino como los
rebeldes de la generación
Es una personalidad de jeans y
chaqueta de jean.
@ ONSUMIENDO
OS
MOCHILEROSSon los bohemios de la
generación
Muy dados a tocar guitarra,
sobretodo trova cuba y
música protesta
Dados a las chimeneas y a la
poesía
Es una generación campista
Es la personalidad literaria.
@ ONSUMIENDO
MILLENIALS
GENERACIÓN VERDE:
MENORES DE 35 AÑOS
«TODO ES BUENO SI
ES INMEDIATO Y LO
PUEDO CAMBIAR»
@ ONSUMIENDO
¿Quiénes son los Millennials?
Al igual que los “Baby Bommers”, la generación del fin del milenio
(1985-2000), tienen una serie de principios que los definen como
particulares para ser comprendidos como un clúster global que ya
es más del 30% de la población global:
1. PROSUMERS: ELLOS PRODUCEN SU CONSUMO
2. OCCASION PAYERS: USAN PERSONALIDADES POR OCASIÓN
3. EXPERIENCE HOLDERS: SON CONSUMIDORES DE EXPERIENCIAS
@ ONSUMIENDO
GAMERS
Llevan todo a la competencia digital
Manejan «avatares» en la vida digital y rol
No son solitarios pero si selectivos
Prefieren pasar tiempo jugando
Llevan sus decisiones a costo beneficio
@ ONSUMIENDO
GEEKS
SE ADAPTAN RÁPIDO A LA TECNOLOGIA
CREAN TECNOLOGIA
COMPRATEN TODO EL TIEMPO
SUPERAN A LOS DEMAS
NO CONCIBEN LA INEFICIENCIA
@ ONSUMIENDO
MATURISM
SON POST OPEN MIND
SON CONSUMIDORES VINCULADOS
TIENEN VALORES EGOISTAS Y COLECTIVOS
NADA LOS SORPRENDE
SON EXIGENTES
@ ONSUMIENDO
@ ONSUMIENDO
MOBILES
BLACKBERRY/TWITTER RULES
TODO ES INMEDIATO
TODO ES IMPORTANTE
QUIEREN SABER TODO
NO TIENEN HORARIOS
MULTITASK
@ ONSUMIENDO
COLLECTORS
TIENEN LA INFORMACION
VINTANGE
CONOCERDORES DE LA HISTORIA DE LA MEDIA
MUSICALES
VISUALES
@ ONSUMIENDO
ECOS
NO SON ACTIVISTAS
BUSCAN COMPRAS AMBIENTALES
RECHAZAN CONTAMINADORES
REUSAN
PROSUMEN
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DARKS
MOTIVADOS POR LO MISTICO
SEGUIDORES DE LITERATURA DE CREATURAS
MUY RESERVADOS
CREEN EN LAS CONSPIRACIONES
SON MUY SEGUROS DE SU MISMOS
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CENTRICSSE MUEVEN POR SUS OBJETIVOS
SE AUTODEFINEN CONSTANTENTE
BUSCAN SER INDEPENDIENTES
SON LIDERES PODEROSOS
NO LOS MUEVEN LAS TENDENCIAS
@ ONSUMIENDO
GAMERS GEEKS
MATURISM
MOBILES
COLLECTOR
ECOS
DARK
CENTRICS
GOMELOS
NERDOS
METALEROS
ROCKEROS
MOCHILEROS
PILOS
MAMERTOS
REVELDES
HIPPIES MODS
PERSONALIDADES DE
LAS GENERACIONES
@ ONSUMIENDO
@ ONSUMIENDO
@ ONSUMIENDO
@ ONSUMIENDO
PROSUMER TEST:
1. ¿ALGUNA VEZ A COCINADO ALGO SIN RECETA?
2. ¿ALGUNA VEZ HA CREADO UN COLOR PARA PINTAR SU CASA?
3. ¿ALGUNA VEZ HA CREADO UN COCKTAIL?
4. ¿HA MANDADO A HACER ALGO A SU MEDIDA?
5. ¿ALGUNA VEZ HA HECHO UN REGALO CON SUS MANOS?
6. ¿ALGUNA VEZ HA DISEÑADO UN TRAJE?
7. ¿HA DEFINIDO EL «FULL EQUIPO DE SU CARRO»?
8. ¿HA PERSONALIZADO SU CORREO ELECTRÓNICO?
9. ¿HA CUSTUMIZADO SU CELULAR?
10. ¿TIENE BLOG/TWITTER?
11. ¿HA DISEÑADO SUS ZAPATOS?
12. ¿HA CONSTRUIDO ALGUN CODIGO LIBRE?
13. ¿TIENE AVATAR EN SECOND LIFE?
14. ¿HA CREADO UN PERSONAJE DE ROL?
15. ¿HA SUBIDO VIDEOS SOBRE SU MARCA FAVORITA?
Edad
Más de 45
De 25 a 45
De 18 a 25
Inflación
Más de 20%
De 20% a 10%
Menos de 10%
Ingreso
US$2,300
$850,000
US$3.500
$1´450,000
US2.500
$1´150,000
Personas
a Cargo
2,5
1,5
1
Consumo
Personal
US$1.450
$460,000
US$2.200
$970,000
US$2.500
$1´500,000
Driven
@ ONSUMIENDO
CAFÉS GRISES VERDES
BABY BOOMERS GEN X MILENNIALS
SUEÑOS TENER TIERRA TENER FAMA FELICIDAD
VALORES CREER DUDAR CONFIAR
RELACIONES ESTABLES VARIABLES SIN COMPROMSIO
FAMILIA MOTIVO POCO NECESARIA APOYO
CONSUMO PRODUCTOS MARCAS EXPERIENCIAS
INFLACION MUCHA POCA NADA
LUGAR DE COMPRA PLAZA/MERCADO CENTRO COMERCIAL INTERNET
NECESITA PRODUCTOS MARCAS EXPERIENCIAS
CONOCE MUCHA POCA NADA
EXIJE PLAZA/MERCADO CENTRO COMERCIAL INTERNET
@ ONSUMIENDO
40,2%
29,0%
8,8%
11,7%
28,6%
43,2%
22,4%
16,1%
Personas
Consumo
ESTRUCTURA DEL MERCADO
Menos de 18 18-25 25-45 Más de 45
@ ONSUMIENDO
8,19
3,81
4,17
2,45
5,38
8,21
7,78
0,47
1,36
6,18
8,61
6,02
0,79
1,17
7,40
DORMIR TRABAJAR ESTUDIAR COMER OCIO
MANEJO DEL TIEMPO POR GENERACIONES
VERDES GRISES CAFÉS
@ ONSUMIENDO
90%
50%
30%
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40%
60%
20%
40%
42%
2%
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10%
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40%
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8:00 AM - 11:00 AM
11:00 AM - 12:AM
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2:00 PM - 6:00 PM
6:00 PM - 9:00 PM
9:00 PM - 11:00 PM
COMPOSCION DE TRAFICO POR GENERACION ENTRE SEMANA
BOOMERS GENETRATION X MILLENNIALS
44%
24%
15%
5%
10%
2%4%
19%
29%
10%
19% 20%
1%
5% 5%
38%
22%
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8:00 AM - 11:00 AM 11:00 AM - 12:AM 12:AM - 2:00 PM 2:00 PM - 6:00 PM 6:00 PM - 9:00 PM 9:00 PM - 11:00 PM
FLUJO DE TRAFICO POR GENERACIONES ENTRE SEMANA
BOOMERS GENETRATION X MILLENNIALS
@ ONSUMIENDO
CASUAL
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FORMAL
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JEANSWEAR
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13%
MERCADO DE LOS UNIVERSOS DEL VESTUARIO
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30,83%
36,99%
32,69% 31,39%
22,57%
23,25% 35,50% 41,77%
19,77%
12,08%
13,02%
15,96%
3,71% 9,38%
11,87%
3,85%
23,13%
18,30%
6,92% 7,03%
18-25 25-35 35-45 45 Y MAS
UNIVERSOS DEL VESTUARIO POR EDADES
CASUAL FORMAL JEANSWEAR KAKIWEAR SPORTSWEAR
@ ONSUMIENDO
CASUAL
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28%
JEANSWEAR
19%
KAKIWEAR
8%
SPORTSWEAR
20%
UNIVERSOS EN HOMBRES
CASUAL
42%
FORMAL
34%
JEANSWEAR
10%
KAKIWEAR
6%
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8%
UNIVERSO EN MUJERES
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CASUAL; 13,47%
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20,00%
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30,00%
35,00%
40,00%
45,00%
50,00%
18-25 25-35 35-45 45 Y MAS
HOMBRES
CASUAL;
49,31%
FORMAL;
36,23%
JEANSWEAR;
6,62%
KAKIWEAR;
2,09%
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5,74%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
18-25 25-35 35-45 45 Y MAS
MUJERES
@ ONSUMIENDO
COMPRA
TENNIS 4,8% ADIDAS 6,7% STUDIO F 4,8% ARTURO CALLE 6,5% LEONISA 3,6%
ARTURO CALLE 4,8% NIKE 5,6% NINGUNO 4,8% NIKE 4,3% NIKE 3,3%
CHEVIGNON 4,8% NINGUNO 5,6% TOMMY 4,8% PAT PRIMO 4,3% ARTURO CALLE 3,3%
LEONISA 3,8% TOMMY 4,4% LEONISA 4,8% LEONISA 4,3% TOMMY 3,3%
GEF 3,8% OFF CORSS 3,3% LEVIS 3,2% LACOSTE 4,3% NINGUNO 3,0%
OTROS 77,9% OTROS 74,4% OTROS 77,8% OTROS 76,1% OTROS 83,5%
TOP OF MIND
DIESEL 17,31% NIKE 16,67% NIKE 20,59% ARTURO CALLE 15,79% NIKE 17,02%
NIKE 17,31% LEONISA 11,11% ADIDAS 20,59% LEONISA 10,53% DIESEL 10,64%
ADIDAS 11,54% BOSSI 11,11% PUMA 8,82% LEVIS 10,53% ADIDAS 10,64%
CHEVIGNON 7,69% PAT PRIMO 8,33% DIESEL 8,82% DIESEL 10,53% LEVIS 5,67%
PUMA 7,69% LEVIS 5,56% CHEVIGNON 5,88% NIKE 10,53% PUMA 4,96%
OTROS 38,5% OTROS 47,2% OTROS 35,3% OTROS 42,1% OTROS 51,1%
TOP OF HEART
NIKE 25,00% NIKE 16,67% LEVIS 14,71% LEONISA 17,86% NIKE 18,33%
DIESEL 15,63% ADIDAS 11,11% NIKE 14,71% NIKE 10,71% DIESEL 11,11%
AMERICANINO 9,38% DIESEL 9,26% PUMA 8,82% ARTURO CALLE 10,71% LEVIS 6,11%
PUMA 7,81% REEBOK 7,41% CHEVIGNON 5,88% DIESEL 10,71% ADIDAS 6,11%
ARTURO CALLE 7,81% LEONISA 5,56% BOSSI 5,88% ALBERTO VO5 7,14% LEONISA 5,00%
OTROS 34,4% OTROS 50,0% OTROS 50,0% OTROS 42,9% OTROS 53,3%
REL. C/T 0% REL. C/T 40,0% REL. C/T 0,0% REL. C/T 60,0% REL. C/T 20,0%
REL. C/H 20,0% REL. C/H 40,0% REL. C/H 20,0% REL. C/H 40,0% REL. C/H 20,0%
18 A 25 AÑOS 25 A 35 AÑOS 35 A 45 AÑOS 45 Y MÁS TODOS18 A 25 AÑOS 25 A 35 AÑOS 35 A 45 AÑOS MÁS 45 AÑOS
Análisis de “Topos” y Realidades de Compra
@ ONSUMIENDO
@ ONSUMIENDO
@ ONSUMIENDO
@ ONSUMIENDO
LO QUE LA EMPRESA OFERTA
URBANO
SENSUAL
GUERRERO
COMO LO PRESENTA EL CANAL
UNIFORMIDAD
SIN MENSAJE
SIN MARCA
EL USO DEL JEAN
LO USA CUALQUIERA
DE CUALQUIER
MANERA
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Innovadores Primeros
Seguidores
Mayoria Precoz Mayoria Tardia Rezagados
Curva de Innovación y Penetración de Mercado de Rogers
Cuota de Mercado Segmento Impactado
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¿por qué compra ropa?
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8,67%
3,85% 2,67% 5,10%
16,43%
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2,74%
4,75%
8,13%
4,99%
0,54% 2,34% 3,53% 2,07%
1. VERDE 2. GRIS 3. CAFÉ Total general
RAZONES DE COMPRA DE MODA REPORTADAS EN COLOMBIA 2011
13. Alguno Otra que haya mencionado?
12. Se le había acabado
11. Promoción
10. Precio
09. Porque necesita otro
08. Para actualizar el anterior
07. Necesidad
06. Moda
05. Gusto
04. Fidelidad
03. Costumbre
02. Calidad
01. Antojo
@ ONSUMIENDO
¿copia o imitación?
@ ONSUMIENDO
MARCA MAS QUERIDA 1. DE 12 A 25 2. DE 26 A 35 3. DE 36 A 45 4. MAS DE 46 Total general
ADIDAS 22,53% 16,83% 12,95% 5,17% 18,03%
NIKE 16,69% 22,55% 9,01% 5,82% 16,23%
CONVERSE 6,47% 7,66% 0,00% 0,42% 5,46%
DIESEL 5,66% 4,12% 2,63% 0,57% 4,35%
GEF 3,62% 2,59% 5,63% 1,30% 3,25%
LEONISA 0,73% 2,48% 8,02% 11,26% 3,14%
PAT PRIMO 0,82% 0,35% 6,90% 12,81% 2,71%
LEVIS 1,72% 2,32% 10,48% 0,51% 2,53%
STUDIO F 2,51% 2,30% 2,05% 2,23% 2,38%
PUMA 3,68% 1,17% 1,28% 0,11% 2,36%
OTRAS MARCAS (167) 35,58% 37,62% 41,05% 59,79% 39,57%
CANTIDAD DE MARCAS 110 76 54 73 177
@ ONSUMIENDO
@ ONSUMIENDO
57
@ ONSUMIENDO
SI QUIERE YA ESTA CHARLA, ESCRIBA YA A:
CAMILO.HERRERA.CONSUMIENDO@GMAIL.COM
PONIENDO EN EL ASUNTO: GENERACIONES
E INMEDITAMENTE LE RESPONDERE CON UN LINK DE DESCARGA
MUCHAS GRACIAS
POR DEJARME COMPARTIR MI PASIÓN POR EL
CONSUMIDOR
@ ONSUMIENDO

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