El documento define una empresa como una unidad económico-social cuyo objetivo es obtener utilidades a través de la participación en el mercado de bienes y servicios. Explica que la administración se aplica a cualquier grupo social pero su campo principal es la empresa, la cual nace para satisfacer las necesidades de la sociedad y crear valor a cambio de una retribución. Finalmente, describe la Gestión de Calidad Total (TQM) como una estrategia orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos organizacionales y que ha sido ampliamente adoptada

1. Realizado por:
Br. Jaiza Betancourt
C.I. 25.282.084
Profesor:
Licdo. Rixio Moreno

2. Una empresa es una
unidad económico-social,
integrada por elementos
humanos, materiales y
técnicos, que tiene el
objetivo
de
obtener
utilidades a través de su
participación en el mercado
de bienes y servicios.

4. Aunque la administración es
aplicable a cualquier grupo social .
Su campo de acción más
representativo es la empresa. La
empresa nace para atender las
necesidades de la sociedad y crea
satisfacciones a cambio de una
retribución que compense el riesgo
de los inversionistas.

5. Es también conocido como la
Gestión de Calidad Total (TQM;
Total Quality Management)es una
estrategia de gestión orientada a
crear conciencia de calidad en
todos
los
procesos
organizacionales. La TQM ha sido
ampliamente
utilizada
en
manufactura, educación, gobierno
e industrias de servicio

6. Es importante resaltar que la
mayoría de las organizaciones tienen
disposición para adaptar el modelo
de control de calidad, para ello es
necesario un esfuerzo en el
adiestramiento y formación continúa
sobre el tema dirigido a todos sus
empleados
La TQM está orientada a crear
conciencia de calidad en todos los
procesos de organización y ha sido
ampliamente utilizada en todos los
sectores, desde la manufactura a la
educación, el gobierno y las
industrias de servicios