Presentación de CB Consulting

1. CB Consulting Nuestro compromiso es aumentar su negocio

2. 2 ¿Quiénes somos? CB Consulting es una consultora española de tecnología y de marketing, integrada por profesionales con amplia experiencia en el entorno de las Nuevas Tecnologías Nuestro objetivo es ayudar a que nuestros clientes logren las herramientas necesarias para el aumento de su negocio

3. 3 ¿Quiénes somos? Durante los 17 años de existencia de CB Consulting, más de 60 empresas han confiado, y siguen confiando en nosotros, para sus estrategias de negocio en España Esto es posible gracias a la aplicación de las metodologías más adecuadas en cada caso, y a nuestro equipo de personas altamente cualificado

5. Poseemos amplia experiencia en metodologías de mejora empresarial y del negocio

8. Estudios de Satisfacción de clientes e Imagen

9. Investigación personalizada

10. Estudio del clima laboral en la empresa

11. Análisis de Competencia

12. Informes multicliente

13. Formación a medida

15. 8 Estudios de mercado En un entorno como el actual de alta competitividad, siempre hay que tener la vista puesta en el mercado, conocerlo al máximo posible, detectar el verdadero objetivo de la empresa Los estudios de mercado permiten determinar con mayor exactitud cómo he desenvolverse la empresa en el entorno competitivo, la aceptación de productos, tendencias, comportamiento del usuario, situación y posicionamiento

16. 9 Estudios de Satisfacción Conocer el nivel de satisfacción de los clientes es una parte fundamental para saber cómo está la situación respecto a la empresa, y el previsible grado de fidelidad de los clientes De esta forma, se pueden conocer además las áreas de mejora, cómo ofrecer un mejor servicio y cómo desarrollar mejores estrategias empresariales

17. 10 Estudios de Imagen En esta misma línea, los estudios de imagen y posicionamiento resulten muy útiles para saber cómo está situada la empresa con respecto a sus principales competidores, y la imagen ofrecida el mercado, (espontánea y sugerida), tanto de la propia empresa como de la competencia Este punto a veces es descuidado por las empresas, sin darse cuenta de que pueden estar ofreciendo al mercado una imagen errónea, o distinta de la que desean ofrecer

18. 11 Investigación personalizada En esta línea, las posibilidades son tan extensas como los deseos del cliente Los tópicos más frecuentes suelen concernir a la investigación de cuentas, a nivel de estructura, y detalle de los interlocutores más adecuados a cada caso Cualquier necesidad de conocimiento que tenga la empresa puede ser investigada por CB Consulting

19. 12 Análisis de Competencia Una de las partes del entorno mercadológico que suele ser objeto prioritario de investigación es la propia competencia, ya que de esta forma, junto con el conocimiento del cliente final, actual o potencial, proporcionará una visión completa a la empresa para poder abordar con éxito la venta En este sentido, conocer las estrategias de los competidores, su estructura, su forma de abordar el mercado y su organización, será de gran ayuda

20. 13 Informes multicliente Son informes que elabora de CB Consulting, con periodicidad anual generalmente, en los que se trata de temas de mercados y tecnologías actualidad, de gran aceptación en el mercado

21. 14 Información Permanente Línea directa de información y apoyo mediante la cual se puede obtener respuesta rápida a sus necesidades urgentes de información o soporte Es un servicio que está funcionando muy bien, a plena satisfacción de nuestros suscriptores Contratado por las principales empresas de Tecnologías de la Información

22. 15 Formación a medida La formación forma parte importante de la vocación de CB Consulting de ayudar a las empresas y a sus empleados en un mejor desempeño de su actividad y aportar herramientas de mejora de la gestión Es una formación dirigida a mejorar la productividad en las empresas, al proporcionar las herramientas para un mejor logro de conocimientos relativos al entorno laboral

23. 16 Formación a medida Consecuentemente, los cursos y seminarios de CB Consulting se basan en la experiencia acumulada y metodologías de CB Consulting para la optimización de las empresas y negocios Igualmente poseemos un servicio de Coaching y Counseling de directivos, incluyendo herramientas como reuniones de Grupo, BrainStorming internos y Brain Storming mixtos

24. 17 Formación a medida Consecuentemente, los cursos y seminarios de CB Consulting se basan en la experiencia acumulada y metodologías de CB Consulting para la optimización de las empresas y negocios Por otra parte, existe un servicio de información permanente, que mediante una cuota anual se tiene derecho a consultas puntuales ilimitadas para la empresa

25. 18 Orientación al Cliente Orientación empresarial fuertemente enfocada hacia la Satisfacción Total del Cliente Rapidez real de respuesta a los requerimientos del cliente Servicios completos para cubrir las necesidades de información y servicios de cada caso concreto

26. 19 Orientación al Cliente Poseemos gran experiencia en las Nuevas Tecnologías Ofrecemos ayuda a los todos los departamentos de su empresa, desde la Alta Dirección a Ventas, Marketing, RRHH,… Ayudamos a la realización de las estrategias empresariales locales

27. 20 Nuestra experiencia CB Consulting también ha contribuido A orientar a empresas de fuera de España, antes de implantarse en nuestro país (elaboramos estudios en cualquier idioma) En la selección de estrategias, productos y servicios a implantar en España A buscar socios y canales de comercialización de empresas en España

28. 21 En definitiva… Vd. decide en qué podemos ayudarle con la confianza y el aval que nos proporciona nuestra experiencia, reputación y cartera de clientes Vea algunos de nuestros clientes en las páginas siguientes, y anímese a ser también cliente nuestro Su negocio se lo agradecerá

29. 22 Algunos clientes