Este documento describe los roles y responsabilidades de dos puestos en una compañía de energía eléctrica. El primer puesto se encarga de ingresar y verificar datos, monitorear procesos y sistemas, y realizar copias de seguridad diarias. El segundo puesto se enfoca en supervisar el sistema eléctrico de una región, coordinar la generación de energía, controlar tensiones, y atender fallas en el sistema para garantizar la continuidad y calidad del servicio. Ambos puestos requieren interacción constante con diferentes áreas

1. SUPERVISIÓN Y CONTROL
SOFTWARE
Desempeño Data Entry:
Descripción:
Se encarga de ingresar y verificar los datos provenientes de diversas vías,
también se encarga de monitorear procesos, programas y resultados.
• Respaldo diarios del Sistema
• Revisión de Unifilares y Base de datos suministrado por Operaciones.
• Modificación e inclusión de unifilares de nuevas Subestaciones y Plantas.
• Inclusión y modificación de Base de Datos suministrados por el personal de las
Zonas.
• Configuración de las RTU y canales asociadas al Despacho Centro.
• Configuración y supervisión de los datos a intercambiar por la vía ICCP con
otros Despachos.
• Pruebas punto a punto con el personal de ATIT de las zonas.
• Realización de Guardias de Disponibilidad.
• Revisión, diagnostico y reporte de fallas de las RTU y Canales de las distintas
Subestaciones que supervisa el Despacho.
• Intercambio de ideas con el usuario final.
Desempeño Apoyo Operativo:
Descripción:
Realimentación y gestión con las distintas áreas a interactuar, teniendo la habilidad para
transmitir información y liderazgo. Debe asegurar el cumplimiento de las
especificaciones para la tarea y/o servicio solicitado, que satisfagan eficiente y
efectivamente el cumplimiento y los procedimientos establecidos.
• Revisión del Sistema de mensajería del Despacho.
• Apoyo técnico al personal de Operaciones.
• Apoyo Técnico al personal de Supervisión de otros Despachos.
• Apoyo al personal de diferentes áreas del Despacho en cuanto a configuración
de enlaces de Internet.
• Apoyo para la implementación de nuevos Sistemas SCADA.
OPERACIONES
DESPACHADOR DE CARGA
Descripción:
Velar por la Seguridad, Continuidad y Calidad de servicio de Sistema Eléctrico de la
Zona Central, estando en comunicación constante con diversas áreas de Servicio,
Mantenimiento y Operaciones de CORPOELEC y MPPEE.

2. Desempeño de Supervisión del Sistema de Potencia Eléctrico:
• Supervisar el Sistema de Potencia de la región Central.
• Chequeo previos de las condiciones del Sistema para trabajos en la Red.
• Control de Generación a discreción del Sistema Eléctrico Nacional (SEN)
(Subida, Bajada de Carga Activa y Reactiva, Puesta en Servicio y Parada de las
mismas).
• Control de Tensiones.
• Chequeo, análisis y toma de Lecturas.
• Vigilar el Flujo de Potencia de intercambio entre las Subestaciones, Plantas y
otras Zonas Operativas.
• Verificación de estados de los equipos de maniobras.
• Supervisar y coordinar con el personal de las Zonas Operativas los trabajos
programados y de emergencia.
• Velar por la garantía, Seguridad, Continuidad y Calidad de servicio.
Desempeño de ejecución de Maniobras en el Sistema de Potencia Eléctrico:
• Maniobras con líneas de 400 kV, 230 kV, 115 kV, 34.5 kV, 13.8 kV.
• Maniobras con reactores.
• Maniobras con Transformadores y Autotransformadores de potencia.
• Coordinar entre el grupo de trabajo las maniobras a realizar.
Desempeño de Redacción y Pase de Información:
• Realización de informes Operativos.
• Realización de reporte de anomalías y fallas de equipos en el Sistema
Administrativo de Operaciones.
• Reporte de novedades a los Supervisores inmediatos y personal afín.
Desempeño de Atención de Fallas:
• Atención de Fallas en los diferentes niveles de tensión del SEN en la región
Central, coordinando con los diferentes entes la recuperación según amerite el
caso.
• Coordinación con el Despacho Nacional de las operaciones a realizar en la Red
Troncal de Transmisión.
• Restablecimiento del Sistema en condiciones de falla o mantenimiento.
Desempeño de Relaciones Humanas:
• Visitas a las Subestaciones, Plantas y otros Despachos de Carga.
• Asistir a reuniones Operativas.
Desempeño Sistema de Administración de Operaciones (SAO):
• Manejo del Sistema SAO.
• Apertura de permisos, cierre, anulación, prórroga, diferimiento y llenado de
emergencia.